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然而,品牌理念的營造并不是一件簡單的事,根據(jù)當(dāng)前的社會主流需求,主要有以下三種理念:(1)親情理念親情是很多品牌最愛打的一張理念牌,從20世紀(jì)開始,因為生產(chǎn)力的加大,品牌數(shù)量的增多,市場現(xiàn)狀發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從消費者需要企業(yè)的品牌,變成企業(yè)的品牌需要消費者。
營銷的精髓是品牌營銷,品牌打造是營銷策略的核心,因此,做營銷必須把品牌營銷放在首位。即使是一家初創(chuàng)公司,在開始涉及具體的營銷戰(zhàn)略、策略以及具體的方法之前,也必須明確定義品牌的身份。
品牌被認為是一個企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)屹立于市場,保持旺盛競爭力的內(nèi)在力量,更是做好產(chǎn)品營銷、品牌傳播、市場開辟的核心所在。
任何營銷都離不開品牌的支撐,宜家家居、江小白……為什么這么受消費者的青睞,核心就在于抓住了品牌營銷這個最主要的部分,以品牌價值和知名度帶動營銷。
一個人要活出精氣神,對企業(yè)來說,也要活出精氣神。而促使企業(yè)煥發(fā)出不一樣精氣神的力量就是品牌。
所謂品牌,是指用抽象化的、特有的、能識別的概念來表現(xiàn)企業(yè)差異性,從而使其在人們的意識當(dāng)中占據(jù)一定的位置的綜合反應(yīng)。
品牌力量是非常大的,具有良好的品牌的企業(yè)會在競爭中占據(jù)巨大優(yōu)勢,會在企業(yè)和消費者之間建立起強大的情感聯(lián)系。因此,企業(yè)經(jīng)營者必須要有品牌意識,無論做什么營銷,都要著眼于品牌的打造和維護。
每個品牌都有自己的理念,這往往是伴隨著品牌建立而形成的。因此,進行品牌營銷首先要融人品牌理念,讓理念隨著品牌營銷傳播出去。
品牌理念傳播是品牌營銷中非常重要的內(nèi)容。所謂理念傳播,是指企業(yè)將品牌蘊含的文化、價值觀、消費理念等傳遞給消費者,并想辦法讓他們接受的過程。
理念的力量是巨大的,一種理念一旦深入人心,就會產(chǎn)生與之高度匹配的行為。當(dāng)消費者接受了品牌的理念,就會對企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生好感,進而形成忠誠度。
例如,腦白金傳播的是養(yǎng)生理念,五谷道場傳播的是原生態(tài)理念,金龍魚傳播的是溫情理念。
品牌理念可以進一步塑造品牌形象,這樣一來,當(dāng)大眾提到某種理念,或健康,或養(yǎng)生,或溫情時,首先想到的是與之對應(yīng)的品牌,從而產(chǎn)生購買心理,而且極有可能成為忠實的消費者。
一個消費者之所以高度認可某個品牌,愿意購買某種產(chǎn)品,是因為有了喜歡消費該品牌的意識。反之,消費者對品牌沒有確切的理念,就不會對品牌有想法,更不會購買。
那么,如何讓品牌在消費者心中形成和企業(yè)一樣的理念,就需要先把品牌的信息傳遞給消費者,當(dāng)品牌的信息清晰地傳達給消費者,消費者會在大腦里自動整合這些信息,把所看到的信息與某種理念相對應(yīng),當(dāng)這種理念和消費者的理念一致,那么消費者就會被品牌吸引。
然而,品牌理念的營造并不是一件簡單的事,根據(jù)當(dāng)前的社會主流需求,主要有以下三種理念:
(1)親情理念
親情是很多品牌最愛打的一張理念牌,從20世紀(jì)開始,因為生產(chǎn)力的加大,品牌數(shù)量的增多,市場現(xiàn)狀發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從消費者需要企業(yè)的品牌,變成企業(yè)的品牌需要消費者。消費者成為企業(yè)的生存核心,消費者在一家企業(yè)中占據(jù)了非常重要的位置,企業(yè)對消費者的態(tài)度也發(fā)生了改變。企業(yè)的品牌想要市場,就必須滿足消費者的需求。
在滿足消費者的需求中,有一點就是滿足消費者的情感需求。如果營銷人員只是將消費者看成消費者,服務(wù)態(tài)度雖謙和卻明顯帶著距離,會讓消費者感覺是在刻意迎合,顯然不能滿足消費者的情感需求。所以為了滿足消費者的情感需求,建立親情營銷理念勢在必行。
親情營銷要求營銷人員將消費者當(dāng)成自己的朋友或者親人,而不是消費者。與消費者交流會有生疏感,而和親人或者朋友交流就會讓人感覺十分親切。這樣就可以拉近消費者和營銷人員之間的距離,滿足消費者的情感需求,提高消費者的滿意度,從而提高成交量。
從專業(yè)的角度來講,企業(yè)的行為被稱為員工用感情投資來交換消費者的貨幣投資。
(2)知識理念
當(dāng)今時代不僅是科技和生產(chǎn)力發(fā)展的時代,也是知識和經(jīng)濟的時代??萍己蜕a(chǎn)力的發(fā)展促進經(jīng)濟的發(fā)展,而一切的發(fā)展都離不開知識的發(fā)展。
一家企業(yè)的營銷理念直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展。
縱觀一些知名企業(yè)的發(fā)展歷程,不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)需要建立知識營銷理念。
知識營銷理念就是將所學(xué)的知識運用到營銷之中。知識營銷中應(yīng)注重知識、信息和智慧的應(yīng)用。知識就是力量,通過知識、信息和智慧這三者應(yīng)用的結(jié)合可以在搶占市場方面節(jié)省許多精力,這可以說是一條巧妙的營銷捷徑。
(3)綠色理念
如果一家企業(yè)能夠建立綠色的營銷理念,并且在品牌的生產(chǎn)和營銷過程中展現(xiàn)自身的綠色營銷理念,那么就能夠讓消費者體會到企業(yè)的社會責(zé)任感。
綠色營銷理念意味著企業(yè)在發(fā)展的過程中注重環(huán)保,品牌多數(shù)為綠色品牌,生產(chǎn)過程中盡量減少對環(huán)境的污染,營銷上也盡量節(jié)約資源,這些都可以使消費者對企業(yè)產(chǎn)生好感。
雖然綠色環(huán)保通常不是一個品牌的核心內(nèi)容,但是也可以作為一個品牌的優(yōu)點來宣傳。綠色環(huán)保并不容易被企業(yè)關(guān)注到,可以說是一個細節(jié),但對于競爭激烈的行業(yè)來說,細節(jié)可以決定成敗,一個小小的細節(jié)可能就會改變一家企業(yè)的命運。
如今,各種新穎的品牌營銷理念層出不窮,許多企業(yè)和品牌都將營銷理念這一新鮮的血液注人企業(yè)之中,作為品牌發(fā)展的導(dǎo)向。而許多品牌雖然有新鮮的血液,但是發(fā)展仍然不順利,不管是市場的擴大、品牌的影響還是同行業(yè)的競爭力都沒有得到顯著的提高,原因就在于這些企業(yè)只進行了營銷理念的更新,而沒有更新營銷策略。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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