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作者：衛(wèi)朋
來源：產(chǎn)品人衛(wèi)朋
在上一篇內(nèi)容《IPD 的底層思考邏輯》中講到了 IPD 的本質(zhì)是：
規(guī)劃與模糊前端的結(jié)合體。
繼續(xù)延伸講解，今天就來詳細(xì)談?wù)勔?guī)劃這個(gè)話題。
當(dāng)然了，這里的規(guī)劃不僅僅是指產(chǎn)品規(guī)劃。
還包括戰(zhàn)略層面的、產(chǎn)品線層面的規(guī)劃。
這些內(nèi)容也很難僅僅通過幾篇文章講清楚，不過思考邏輯大體是一致的。
產(chǎn)品規(guī)劃過程可以從三個(gè)方面出發(fā)：
第一個(gè)就是從客戶需求出發(fā)，以客戶為中心，這個(gè)也是當(dāng)下提的最多的一個(gè)方面；
第二個(gè)是通過對(duì)市場的研究，例如通過例行的調(diào)研等等活動(dòng)；
第三個(gè)就是其他的一些來源，比如說參加展會(huì)、公司歷史數(shù)據(jù)、技術(shù)趨勢等等這些方面。
換句話說就是，你原始的產(chǎn)品創(chuàng)意的來源渠道一般是多元化的：
他們可能來自銷售、客戶、公司的廣告代理商；
甚至是公司的技術(shù)研發(fā)部門、意見箱等等渠道。
大家可以看下面這張圖，它是 IPD 的一個(gè)經(jīng)典框架。
大家可以結(jié)合本期內(nèi)容講解來對(duì)比學(xué)習(xí)。
產(chǎn)品規(guī)劃是一種規(guī)劃產(chǎn)品與市場關(guān)系所有方面的技術(shù)活動(dòng)。
從本質(zhì)上來講，整個(gè)商業(yè)模式都是產(chǎn)品的構(gòu)成要素。
產(chǎn)品規(guī)劃的范疇，大至商業(yè)模式，小至功能架構(gòu)都是包含在內(nèi)的。
它回答了與產(chǎn)品相關(guān)的幾個(gè)基本問題。
例如：
針對(duì)產(chǎn)品目標(biāo)進(jìn)行的產(chǎn)品規(guī)劃，也就是確定產(chǎn)品什么樣子，什么類型？
何時(shí)、何地、多少、為誰等等問題？
產(chǎn)品規(guī)劃的意義就在于避免設(shè)計(jì)不合適的產(chǎn)品，以及耗費(fèi)相關(guān)預(yù)算費(fèi)用。
當(dāng)今的客戶不會(huì)接受任何在價(jià)格、款式、設(shè)計(jì)、功能、分銷等方面都不符合他要求的產(chǎn)品。
一般來講，產(chǎn)品規(guī)劃包含五個(gè)要素，分別是：
愿景、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品主線、產(chǎn)品目標(biāo)、版本規(guī)劃。
做產(chǎn)品規(guī)劃，你首先就要明確企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀和發(fā)展戰(zhàn)略。
有了企業(yè)愿景，團(tuán)隊(duì)就有了一個(gè)共同努力的目標(biāo)，才能夠知道現(xiàn)在和未來往哪個(gè)方向去努力。
企業(yè)的使命是為了實(shí)現(xiàn)愿景應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。
也就是說，為了實(shí)現(xiàn)愿景目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)成為什么樣子，做什么事。
產(chǎn)品定位則是企業(yè)用什么樣的產(chǎn)品來滿足目標(biāo)市場的核心需求。
也即產(chǎn)品的價(jià)值主張是什么。
產(chǎn)品定位是將目標(biāo)市場定位產(chǎn)品化的過程。
在做產(chǎn)品定位時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先明確你的目標(biāo)用戶群體是誰，他們有什么樣的問題和核心需求。
然后結(jié)合公司實(shí)際資源情況：
你可以為他們提供什么樣的服務(wù)或產(chǎn)品？
帶去什么樣的價(jià)值？
產(chǎn)品主線則是指要根據(jù)愿景和產(chǎn)品定位去劃分產(chǎn)品階段，確定每個(gè)階段的時(shí)間范圍、目標(biāo)和里程碑計(jì)劃，以及每個(gè)階段的策略。
同時(shí)，在規(guī)劃產(chǎn)品主線時(shí)，你需要同步制定產(chǎn)品目標(biāo)。
這個(gè)環(huán)節(jié)的步驟如下：
首先明確產(chǎn)品要達(dá)成的長遠(yuǎn)的、宏大的目標(biāo)，再確定產(chǎn)品每個(gè)階段的階段目標(biāo)；
將階段目標(biāo)拆分為更細(xì)的細(xì)分目標(biāo)，即小一點(diǎn)的可量化目標(biāo)；
與細(xì)分目標(biāo)狀況相比，當(dāng)前狀況是什么。
為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要采取的一系列行動(dòng)，要以所處產(chǎn)品階段的產(chǎn)品策略為指導(dǎo)。
版本規(guī)劃則是針對(duì)產(chǎn)品主線在各個(gè)階段中的目標(biāo)所做的產(chǎn)品功能規(guī)劃。
版本規(guī)劃在時(shí)間線上是和產(chǎn)品整體方案設(shè)計(jì)并行的：
需要先經(jīng)過需求分析，優(yōu)先級(jí)排序，然后再規(guī)劃版本功能。
如何做版本規(guī)劃呢？
首先要確定這個(gè)版本的目的：
此次版本要滿足什么需求？
可以解決什么問題？
有什么用戶價(jià)值或業(yè)務(wù)價(jià)值？
其次是確定版本的范圍：
此次版本需求涉及哪些產(chǎn)品端和模塊？
要做什么功能？
最后是確定版本的時(shí)間周期和交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
上述的解釋更多是從宏觀企業(yè)的維度來談產(chǎn)品規(guī)劃的。
具體到產(chǎn)品經(jīng)理來說，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，不要局限于具體功能點(diǎn)。
而是要從完整的業(yè)務(wù)流程，甚至是整個(gè)系統(tǒng)的角度考慮設(shè)計(jì)的合理性。
從全局出發(fā)，將散落在事件周邊的節(jié)點(diǎn)通過一定的邏輯關(guān)系連接起來。
具體怎么做呢？
首先，著眼于產(chǎn)品最終的形態(tài)，以終為始；
其次，結(jié)合具體情況，做好項(xiàng)目規(guī)劃；
最后，按節(jié)奏做好每一個(gè)功能設(shè)計(jì)，直至完成。
全局意識(shí)更嚴(yán)格來說，應(yīng)該是全局思維，應(yīng)該成為我們?nèi)粘９ぷ鞯牧?xí)慣，是一種產(chǎn)品規(guī)劃的能力。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)