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作者：簡一商業(yè)
今天主要來談談 IPD 體系的主體框架所涉及的一些相關內(nèi)容。
其實關于 IPD 體系，我在之前的文章中都有過不同程度的講解。
但是，由于這個體系所涉及的面是非常廣泛的。
這個時候就必須通過一系列的延伸內(nèi)容從不同的維度來分析和講解。
只有通過這種方式，才能夠讓大家最終在工作或者生活中去應用、去思考。
即便是你在日常生活中想到了 IPD 這個結(jié)構(gòu)化的思維框架。
這也是很有價值的一件事情。
IPD 的全稱是指集成產(chǎn)品開發(fā)。
IPD 的核心思想最早是來源于美國 PRTM 公司的 PACE 理論。
如果大家對 PACE 感興趣的話，可以看一下《培思的力量》這本書。
這套理論詳細描述了業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)模式所包含的各個方面。
后來經(jīng)過 IBM，以及華為這些企業(yè)的實踐。
IPD 已經(jīng)成為一套包含企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的思想、模式、工具的系統(tǒng)性工程。
如果從客戶需求到客戶滿意這個維度出發(fā)，也就是從“以客戶為中心”的角度出發(fā)。
可以將企業(yè)的業(yè)務劃分為三個主要的業(yè)務流程。
也就是下面這張圖所展示的。
第一個是集成產(chǎn)品開發(fā)：IPD 流程。
這個流程解決的是如何滿足需求的問題。
第二個是從線索到回款：LTC 流程。
這個流程解決的是如何回款的問題，也就是如何實現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)變現(xiàn)的問題。
第三個是從問題到解決：ITR 流程。
這個流程解決的是客服服務的問題。
尤其是對于這個高度行業(yè)內(nèi)卷的時代，你比別人的服務多做一點，客戶就可能更愿意選擇你。
其中，IPD 流程中融合了大量的優(yōu)秀的業(yè)界實踐，主要就涉及：
大家可以看下面這張圖。
講 IPD 體系，就一定繞不開 IPD 的核心思想。
IPD 的流程本身會隨著時代、新方法的創(chuàng)新，在動態(tài)變化著。
這個時候，核心思想便是 IPD 體系的“根”，起到指導和穩(wěn)定劑的作用。
IPD 的核心思想包括三個板塊，分別是：
大家可以看下面這張圖。
下面簡單拆分一下。
第一個核心思想：研發(fā)是投資行為。
業(yè)務經(jīng)營有兩條主線：
一個是實現(xiàn)公司的商業(yè)目標；
另一個是滿足客戶需求。
第一個是為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，第二個是企業(yè)存在的基礎。
兩者缺一不可。
因此，要把所有研發(fā)項目作為投資對象進行組合管理。
包括產(chǎn)品開發(fā)、平臺和技術開發(fā)，以及研究類項目。
從一開始就要考慮產(chǎn)品、服務、解決方案和技術的投資回報率。
第二個核心思想是基于市場，也就是需求的開發(fā)。
滿足客戶需求是企業(yè)生存的基礎。
無論公司戰(zhàn)略、市場規(guī)劃、產(chǎn)品技術規(guī)劃、各功能部門的規(guī)劃，還是產(chǎn)品和技術的研發(fā)。
甚至是公司其他運營活動，都必須圍繞客戶需求進行展開。
第三個核心思想是跨部門的協(xié)作。
創(chuàng)新和研發(fā)是全公司的行為，接力棒式的產(chǎn)品開發(fā)流程是很難保證產(chǎn)品質(zhì)量的。
在 IPD 體系中，無論是需求管理、產(chǎn)品和技術規(guī)劃、項目任務書開發(fā)、 產(chǎn)品和技術研發(fā)、產(chǎn)品上市，還是上市后的生命周期管理。
都會廣泛采用跨部門團隊，這樣就可以匯集各個領域的專業(yè)智慧。
然后形成合力，共同滿足客戶需求，為產(chǎn)品的商業(yè)成功負責。
第四個核心思想是平臺化的開發(fā)。
為了提高產(chǎn)品、服務、解決方案的開發(fā)效率。
就需要通過需求管理、產(chǎn)品和技術規(guī)劃提前識別公共技術和關鍵技術。
然后單獨立項開發(fā)，這樣才能在產(chǎn)品開發(fā)過程中調(diào)取這些資源。
從而在快速響應客戶需求、提高質(zhì)量、降低成本上同時取得領先優(yōu)勢。
第五個核心思想是結(jié)構(gòu)化的流程。
IPD 體系中的各種流程被劃分為若干個階段。
而且在每個階段都設置了評審點，按角色歸集流程中的活動，便于與組織結(jié)構(gòu)相互匹配。
第六個核心思想是持續(xù)改進：靈活發(fā)展，與時俱進。
IPD 是靈活發(fā)展的，必須在不斷吸取業(yè)界最佳實踐和解決業(yè)務問題的過程中與時俱進。
持續(xù)變革和優(yōu)化，以便適應 VUCA 時代的 IPD 體系。
專欄作家
衛(wèi)朋，公眾號：產(chǎn)品人衛(wèi)朋，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關注智能硬件領域，擅長市場分析、產(chǎn)品設計開發(fā)、生產(chǎn)管理等，喜歡閱讀和爬山。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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