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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
來源:增長黑盒Growthbox
臨近雙十一,商家在各個平臺的營銷活動又熱鬧起來了。小紅書作為大熱的內(nèi)容營銷渠道,再一次回到了我們的視野。
之前我們已經(jīng)系統(tǒng)研究過一次小紅書營銷的新策略和新趨勢,發(fā)現(xiàn)品牌還是普遍在應(yīng)用種草的模式,來實現(xiàn)人群破圈和心智拓展的作用。同時,借助新的系統(tǒng)和工具,不少品牌也已經(jīng)將小紅書當(dāng)做用戶共創(chuàng)的陣地,反哺產(chǎn)品創(chuàng)新。
然而,我們也在思考一個問題:按照現(xiàn)有模式,在小紅書做內(nèi)容不可避免的成為“成本中心”,而非“利潤中心”。在降本增效的大環(huán)境下,小紅書上是否存在其它類型的新策略,能夠讓內(nèi)容離錢更近?
帶著這些疑問,我拜訪了一位深耕新媒體行業(yè)多年的老朋友,而他告訴我:小紅書上確實存在一種悶聲發(fā)財?shù)耐娣?,商家能夠過得很滋潤,頭部規(guī)模也能做到上億,美妝個護、服裝、保健品、旅游、培訓(xùn)、家居等眾多toC行業(yè)都有應(yīng)用。他們以“帶貨”為核心目標(biāo),能吃到現(xiàn)有大部分品牌方接觸不到的流量,讓內(nèi)容變成公司的“印鈔機”。
與我以往的認(rèn)知不同,這種玩法可謂簡單粗暴:
純粹:他們認(rèn)為小紅書這一個渠道就有足夠的精準(zhǔn)人群,可以支撐起生意。因此把小紅書作為最主要的流量入口,不在抖音、天貓上做營銷投入。其它的投入會放在微信私域上。
直接:他們不做品牌破圈、心智占領(lǐng)、人群資產(chǎn)積累等工作,而是直接降低獲客成本,內(nèi)容產(chǎn)出變成利潤,商業(yè)模式鏈路短。習(xí)慣把用戶資產(chǎn)沉淀到私域里。
自營:他們并不認(rèn)為爆款的創(chuàng)意只能由頂尖的agency和博主做出來,而是“從群眾中來,到群眾中去”。不買博主的內(nèi)容,100%自己做,整個團隊最重要的工作就是生產(chǎn)內(nèi)容。
人力:他們認(rèn)為算法充滿了不確定性,再豐富的數(shù)據(jù)洞察都不能消除不確定性。那么就干脆不去看大數(shù)據(jù),用人工來“破解”算法,反倒能找到貼合用戶真實需求和爆點的內(nèi)容。
持續(xù):他們并不以大促、上新等campaign作為主導(dǎo),而是每天連續(xù)不斷的更新海量內(nèi)容,并優(yōu)化和迭代。頭部團隊每天甚至能產(chǎn)出500條筆記。
圖文:他們只生產(chǎn)圖文內(nèi)容,一方面小紅書60%的內(nèi)容是圖文,另一方面生產(chǎn)成本更可控。
這可太有意思了,必須分享出來讓大家一起看看!經(jīng)過我一番軟磨硬泡,終于讓他詳細拆解了一下這種玩法的邏輯。
首先他提醒大家,對于不同類型的商家來說,可以參考借鑒的維度是不同的,也不能有過高的“萬能鑰匙”預(yù)期:
1.中小商家、實體生意、工廠轉(zhuǎn)型等無法在品牌建設(shè)上投入太多的生意:更適合復(fù)制這種商業(yè)模式,相當(dāng)于增加了一個線上曝光、引流渠道,預(yù)算有限的情況下也能執(zhí)行,試錯成本低。一旦嘗試成功,直接產(chǎn)生業(yè)務(wù)收入和利潤。
2.新銳、傳統(tǒng)品牌等投入大量預(yù)算到品牌建設(shè)上的生意:不適合直接復(fù)制這種商業(yè)模式,因為對于品牌資產(chǎn)積累的效率不高。值得借鑒的是高效生產(chǎn)碎片化內(nèi)容的思路,來提升自有媒體運營、經(jīng)銷商賦能、私域運營等,從而增加了內(nèi)容供給的效率,帶來了更多銷售轉(zhuǎn)化的機會。在現(xiàn)有內(nèi)容營銷策略飽和的情況下,嘗試開辟出新的增量。
那么,如果你也有興趣,就請接著往下看吧。
整個生意運作的鏈路大致分為兩種:
種草模式:做好內(nèi)容后通過素人投放直發(fā)出去,一般自己不建矩陣,跳轉(zhuǎn)天貓轉(zhuǎn)化。進店成本可被壓到很低。由于營銷渠道單一聚焦在小紅書,所以投入產(chǎn)出比較好衡量。但內(nèi)容是批量發(fā)布的,無法具體到單個內(nèi)容與銷售的歸因。
私域模式:自己建立素人矩陣,做好內(nèi)容自己發(fā)。可以選擇一部分投放信息流,引流到私域轉(zhuǎn)化。加微信的成本可以被壓到很低。由于加私域有清晰的數(shù)據(jù)鏈路可以追蹤,后續(xù)直接對接銷售團隊,投入產(chǎn)出計算很清晰,能夠具體到每個賬號、每個內(nèi)容的效果。
(也存在小紅書電商即時轉(zhuǎn)化模式,但目前不是市場主流)
無論鏈路怎樣設(shè)計,與常規(guī)策略最大區(qū)別在于內(nèi)容100%由內(nèi)部生產(chǎn),沒有第三方達人或機構(gòu)介入,也沒有UGC。
營銷預(yù)算越充足的品牌,越傾向于找專業(yè)的達人或機構(gòu)制作和分發(fā)內(nèi)容,而不是內(nèi)部制作,這樣花錢的效率才高。比如新榜曾經(jīng)整理過2023年上半年的小紅書商業(yè)筆記數(shù)據(jù),投放金額TOP10的品牌半年投放開支都超過2700萬元。其中歐萊雅旗下10個子品牌加起來,半年就花了2.9億在商業(yè)筆記上,而雅詩蘭黛8個品牌花了1.5億[1]。
這么大一筆錢,其實主要花在“買內(nèi)容”上:給博主們掏的錢,讓他們出創(chuàng)意和內(nèi)容才是大頭。
如果自建內(nèi)容團隊的成本遠遠小于博主和代運營,在小紅書的營銷費率就能顯著降低,折算到經(jīng)營目標(biāo)上就是單個用戶拉新成本降低,且源源不斷有新用戶進來。那么,在后鏈路店鋪運營和轉(zhuǎn)化的效率不變的情況下,利潤空間就提升了。打個比方,傳統(tǒng)方式要100塊買一個新用戶進店,單月產(chǎn)生200元消費,但現(xiàn)在用內(nèi)容拿到一個新用戶進店可能只需要10元,同樣產(chǎn)生200元消費。
因此,這種玩法最重要的事情就是具備持續(xù)不斷、低成本生產(chǎn)爆款內(nèi)容的能力,從而實現(xiàn)降本增效。
我們之前的調(diào)研也發(fā)現(xiàn),“打造爆款內(nèi)容難”、“流量越來越貴”已經(jīng)不僅局限在小紅書,而是成為整個社媒營銷領(lǐng)域最大的兩個痛點。聚焦到小紅書來看,“KOL合作效果不達預(yù)期”又是一個最大的難題。
那問題就來了:憑什么商家自建的“草臺班子”能夠解決上面的難題?
把內(nèi)容變成印鈔機的秘訣在于“套模板”:你不需要知道爆款為什么是爆款,它們存在即合理。你要做的是找到爆款的模板,然后重復(fù)它們的成功。
經(jīng)典的操作方法遵從“1+4”的框架:
“1”是指前置條件,并不是所有品類都適合在小紅書上進行內(nèi)容營銷。選品是玄學(xué)和科學(xué)的混合體,也涉及公司戰(zhàn)略的布局,所以考量的因素很復(fù)雜。這里不展開贅述,就提供兩個該玩法比較重要的參考指標(biāo):
長期群眾基礎(chǔ):小紅書上相關(guān)的搜索關(guān)鍵詞趨勢、內(nèi)容數(shù)量趨勢、互動量趨勢等。如果消費者在小紅書沒有相關(guān)的需求,那就不做。
短期爆款存在:即在48小時內(nèi),有相關(guān)的內(nèi)容火起來過,存在幾百點贊的“小爆款”,甚至有競品取得了一定業(yè)績。如果短期內(nèi)沒有出現(xiàn)相關(guān)爆款,那也不做。
如果主推的產(chǎn)品和賣點已經(jīng)確定,就可以向下面的“4”推進了(注意:該策略僅針對圖文筆記!)。
所謂模板,其實就是一種較為固定的筆記形態(tài),包含頭圖、標(biāo)題、正文、鉤子、評論五個組成模塊。它的特點是:
能通用:當(dāng)你把該筆記中推廣的產(chǎn)品換成另一個的時候,會發(fā)現(xiàn)完全沒有違和感,或者說套到同類目的哪個品牌上都可以
可復(fù)制:在小紅書的同類話題下多次出現(xiàn),且都能取得不錯的數(shù)據(jù)效果,不是偶然或者運氣
活得久:由于小紅書平臺本身的算法規(guī)則變化慢,所以一個成功的模板可以持續(xù)復(fù)制3-6個月,而不是一次性的
由于我也不太方便把別人的“財路”都亮出來,所以最新的模板和套路就不在這里講了,大家可以按照下面的方面自己去試試,不難找
舉一個典型的例子吧:N帶1種草模板,過去經(jīng)常在美妝、個護、保健等行業(yè)看到。
這種圖文筆記會推薦5款功效性產(chǎn)品,將自己的產(chǎn)品與其它知名產(chǎn)品放在一起,但頭圖里只放4個知名產(chǎn)品,滑動才可以看到自己的產(chǎn)品。同時在正文中預(yù)留鉤子,介紹自己產(chǎn)品作用和賣點,預(yù)埋獨特的產(chǎn)品關(guān)鍵詞,并在評論區(qū)留下用戶反饋(針對自己產(chǎn)品的)。
現(xiàn)在,最關(guān)鍵的問題是:我們怎么設(shè)計出這種擁有爆款潛質(zhì)的模板呢?又該怎樣構(gòu)建自己的模板庫?
按照市場洞察的思路,做小紅書內(nèi)容是“先驗”的:先做大數(shù)據(jù)研究、消費者調(diào)研,充分挖掘競爭機會、細分場景等要素,然后指導(dǎo)內(nèi)容的制作,匹配產(chǎn)品賣點。比如在官方提供的IDEA方法論中,小紅書還專門推出了“靈犀”這個產(chǎn)品來幫助品牌做數(shù)據(jù)洞察。也就是說,我們要了解“為什么爆款能夠成為爆款”,才能借助底層邏輯持續(xù)設(shè)計出創(chuàng)意和套路。
然而,找模板是完全不同的思路。不去過度糾結(jié)爆款的原因,而是“后驗”,直接拿結(jié)果說話:我們只需要知道哪種類型的內(nèi)容更容易被算法推薦,從而有機會成為爆款。
無論我們拿到多么豐富的數(shù)據(jù),都無法100%還原一條內(nèi)容成為爆款的原因,畢竟推薦算法在大多數(shù)時候還是一個黑箱 - 就如同chatgpt的開發(fā)者自己也不知道chatgpt為什么會這么回答。因此我們不借助任何數(shù)據(jù),而是人工對算法進行“調(diào)教”,讓算法告訴我們哪種相關(guān)內(nèi)容會被推薦到首頁,我們把其中最適合的來當(dāng)模板來用。
(注意:這里不去比較不同方法的優(yōu)劣,各自都有適用的業(yè)務(wù)場景,以下僅僅提供一個參考思路)
第一步,找到足夠多的相關(guān)內(nèi)容。
不用大數(shù)據(jù)工具去抓取,而是用自己的賬號去手動刷、手動搜。
通過小紅書的搜索下拉詞、通過數(shù)據(jù)工具找到行業(yè)熱詞直接在小紅書app內(nèi)進行搜索拓展
通過筆記內(nèi)的標(biāo)簽進入集合頁面進行拓展
通過搜索結(jié)果頁面中系統(tǒng)自動分類的標(biāo)簽進行拓展
第二步,篩選出符合要求的筆記并進行點贊和收藏。
具備下列多條特征的圖文筆記,更值得我們?nèi)リP(guān)注:
內(nèi)容主題與自己的行業(yè)和產(chǎn)品強相關(guān),甚至已經(jīng)有同行帶貨成功了
發(fā)布時間在48小時之內(nèi),最好不超過1周
素人賬號產(chǎn)出的高贊爆文。賬號粉絲量往往都低于1000,但筆記點贊量遠高于行業(yè)水平線。
模板化明顯,同一個樣式多次出現(xiàn),一眼就能識別出套路的那種。
內(nèi)容很吸引人,自己控制不住想點進去
看到這種內(nèi)容,首先進行記錄,然后在點贊收藏二連,讓算法充分了解我們聚焦的話題領(lǐng)域,比如“去痘印”。
第三步,清除不相關(guān)的推薦筆記。
如果我們用自己的賬號,不斷重復(fù)上述兩個步驟,我們就能充分觀察到什么樣的內(nèi)容被算法推薦了,什么樣的內(nèi)容能夠成為爆款。從而讓首頁推薦信息流成為一個精準(zhǔn)的“模板庫” - 一些細分需求、高質(zhì)量的爆款內(nèi)容就會源源不斷出現(xiàn)在小紅書首頁。比如在與“去痘印”相關(guān)筆記進行大量互動后,首頁推薦的筆記幾乎全部都聚焦到了祛痘相關(guān)話題,且符合第二步的多條特征。
接下來,要做的就是從推薦流中找到不符合要求的筆記(比如偶爾出現(xiàn)一條“新房裝修”相關(guān)的),點擊“不感興趣”,這樣算法偏差就會越來越小。
最終就可以從這個內(nèi)容“魚池”中不斷捕撈爆款作為模板。每個行業(yè)選擇模板的要求不同,但重復(fù)出現(xiàn)、最新發(fā)布、低粉高贊是必要的前提條件。對于成熟的商家來說,會配有專職團隊來完成這個內(nèi)容池的積累:每天的工作就是不停的刷小紅書,而且建立了SOP和模板篩選標(biāo)準(zhǔn)。
需要注意的是,內(nèi)容團隊必須要長時間實戰(zhàn)得到體感和網(wǎng)感,才能提升爆款模板的命中率,并不是一件順手做做就能成的事。比如我自己對于“去痘印”相關(guān)話題進行訓(xùn)練之后,自以為發(fā)現(xiàn)了“手寫體”這個吻合特征的模板。但經(jīng)驗豐富的朋友卻告訴我,這種模板已經(jīng)過時了,對用戶吸引力比較弱,轉(zhuǎn)化效果可能不理想。
假設(shè)我們已經(jīng)成功鎖定了一個模板,下一步如何將它變成給自己帶貨的1條、甚至100條新筆記呢?
模板相當(dāng)于為我們構(gòu)建了一個骨架,其中的血肉還是要根據(jù)實際情況自己來填充。
畢加索說過:Good artists copy,great artists steal。優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作者有能力將模仿的事物賦予新的含義和內(nèi)涵,使這些元素服務(wù)于自己的作品,把競品成功的筆記一模一樣搬過來大概率行不通。
另外,我們在內(nèi)容池中持續(xù)開發(fā)的模板,并不一定都是同行產(chǎn)出的推廣筆記,很可能是用戶自己寫的非商業(yè)筆記,沒有任何種草帶貨屬性。進行調(diào)整修改后,依然可以當(dāng)做帶貨模板使用。
具體的做法,就要參考廣告大師詹姆斯·韋伯·揚在《創(chuàng)意的生成》中的兩大原則。
首先,創(chuàng)意來自于舊元素的新組合。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)了一個有潛力的模板,就要從頭圖、標(biāo)題、正文、鉤子、評論五大模塊內(nèi),識別出中包含哪些關(guān)鍵元素。既然要組合,那總該知道現(xiàn)在手頭有什么。
其次,洞悉事物之間的關(guān)聯(lián)性才能成功組合。我們必須能夠區(qū)分哪些是可變元素,哪些是不可變元素。不可變元素是構(gòu)成模板的基礎(chǔ),一旦變了就沒效果了;而可變元素能夠作為參數(shù)自由調(diào)整,從而產(chǎn)生新的創(chuàng)意。區(qū)分這些元素,一方面要靠平時的經(jīng)驗積累、實戰(zhàn)體感,更重要的是洞察消費需求痛點,了解背后的動因和人性。
舉例來說,下面這三個筆記,都來自于同一個品牌的贊助。雖然投放的博主屬性區(qū)別很大,乍一看卻有種”一個模子印出來“的感覺,且數(shù)據(jù)表現(xiàn)都很不錯 - 這就是典型的模板化內(nèi)容。
如果我們對頭圖進行拆解,會發(fā)現(xiàn)四格均勻分布屬于不可變元素:因為8張圖會看不清,兩張圖又沒法體現(xiàn)內(nèi)容的豐富性;而實物的擺放角度屬于可變元素,無論斜45度擺放還是90度垂直擺放,都不會影響突出產(chǎn)品的效果。
當(dāng)然,標(biāo)題、正文、鉤子、評論模塊都可以進行這樣的拆解。比如標(biāo)題中體現(xiàn)價格賣點的“幾十塊”、“平價”就是不可變元素,而是否加emoji,用感嘆號還是句號,都屬于可變元素。
五大模塊的配置也不是定死的,模版A的頭圖如果效果更好,完全可以替換模板B中的頭圖。將模板庫積累的夠大時,五大模塊都可以更換組合,每個模塊中又能組合多種可變元素,從而無窮無盡產(chǎn)生新內(nèi)容。
由于單個元素或模塊的生產(chǎn)并不復(fù)雜,做內(nèi)容反倒成為了一件最簡單的事 - 內(nèi)容團隊的配置并不需要很高的人才密度,甚至不用專業(yè)的設(shè)計師、編輯等崗位。
一個標(biāo)準(zhǔn)的團隊配置可以從5人到50人不等,有兩種角色:
內(nèi)容主管:實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,有管理能力,整套標(biāo)準(zhǔn)和SOP都由他來制定。小紅書內(nèi)容模板怎么選、元素怎么做、怎么組合能夠高效完成業(yè)務(wù)目標(biāo),他心里都有數(shù)。這種人才在市面上非常稀少,一般都是商家自己培養(yǎng),慢慢摸索學(xué)習(xí)成長起來的。
內(nèi)容寫手:普通學(xué)歷、0經(jīng)驗即可上崗,根據(jù)主管制定的標(biāo)準(zhǔn)每天制作內(nèi)容,并完成獲客的KPI。制作圖文筆記甚至不需要會PS畫圖,用美圖秀秀等小工具就能做出來。如果是自建賬號矩陣,寫手還要負責(zé)多個賬號的運營工作。寫手是流水線運作,工作試用一段時間產(chǎn)不出好內(nèi)容直接走人,網(wǎng)感最好的人留下接著干。
整個團隊只為純粹的拉新目標(biāo)負責(zé),不承接后鏈路的轉(zhuǎn)化和運營工作。每人每天需要完成8-10篇小紅書圖文筆記的制作,并通過內(nèi)容獲取一定數(shù)量的新客戶(比如加微信)。在體系化的運作下,頭部的團隊每天甚至能夠產(chǎn)出500條內(nèi)容!
更重要的是,內(nèi)容生產(chǎn)在這種模式下屬于“一把手工程”,主管都是直接匯報給老板,而內(nèi)容是全公司運作的核心。多個合伙人之中,必然有一個非常精通內(nèi)容營銷,能夠長期指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展。
內(nèi)容產(chǎn)出的問題解決了,那么流量從哪里來?
在不同的鏈路模式下,手段也有所區(qū)別。種草模式比較簡單,就是通過廣鋪素人來直發(fā)內(nèi)容:從蒲公英平臺篩選大量1000-5000粉絲的素人,讓他們直接把做好的內(nèi)容發(fā)布出去,每個素人的合作成本僅有100-200元。1000粉絲以下的素人上不了蒲公英,那就走水下。下面這張圖可以說明與傳統(tǒng)投放矩陣有什么不同:
私域模式就要復(fù)雜一些,因為博主投放不可能給商家向私域引流,前置條件是必須要養(yǎng)大批賬號,自建素人矩陣 - 頭部的商家手里可以掌握上萬個小紅書賬號,讓其中一部分保留活躍狀態(tài)。
日常制作的內(nèi)容,將直接發(fā)布到自營的賬號矩陣中,通過自然流和投放兩種策略搭配來獲得流量:
按照行業(yè)平均狀態(tài)來看,通過算法推薦的自然流量與聚光平臺投放筆記獲得的流量保持1:1的狀態(tài)
如果團隊處于高線城市,人力成本很高(即內(nèi)容生產(chǎn)成本遠高于買流量的費用),那么絕大部分流量都會向投放傾斜,用廣告費用來撬動流量杠桿。
如果團隊處于低線城市,人力成本很低(即內(nèi)容生產(chǎn)成本遠低于買流量的費用),那么絕大部分流量都會向自然推薦傾斜,靠堆內(nèi)容數(shù)量獲取線性增長。
另一方面,流量獲取也不是一次性的。雖然該策略并沒有特意去做SEO,但數(shù)量在這里擺著,不少內(nèi)容都可以被小紅書收錄,占據(jù)搜索排名靠前的位置,從而持續(xù)帶來長尾流量的收益,算是復(fù)利積累了。
雖然會制作和分發(fā)大量的內(nèi)容,但實際效果都是由20%爆款內(nèi)容帶來的,成為大爆款的比例就更低了。所以,穩(wěn)定的業(yè)務(wù)模式是建立在大量實驗和測試基礎(chǔ)上的,誰也無法事先有100%把握一種模板、一篇筆記能夠有效果。
如果是種草模式下做測試和迭代,自然面臨著一個經(jīng)典難題:沒辦法將每篇筆記的效果直接歸因到站內(nèi)轉(zhuǎn)化上,因為數(shù)據(jù)是打不通的。但該模式下商家將小紅書當(dāng)做唯一的流量渠道,從而排除了其它渠道的誤差,按照固定周期內(nèi)的搜索和進店數(shù)據(jù),再配合互動量、CPE等前置指標(biāo),還是能夠得到相對合理的估算。
如果是私域模式,則可以實現(xiàn)全鏈條數(shù)據(jù)追蹤和歸因:在添加微信私域時,每個賬號的內(nèi)容都會配備唯一的追蹤碼。這樣一來,能夠明確知道每個筆記帶來了多少個新用戶、這些新用戶有多少轉(zhuǎn)化了、后續(xù)有多少復(fù)購了。銷售團隊會配合記錄這些數(shù)據(jù),從而精確分析每一條筆記的實際效果,指導(dǎo)后續(xù)的優(yōu)化。
本次拆解小紅書的“另類策略”,主要目的就是去探索市場上是否還存在鮮為人知的、新增量的機會,同時在"怎么做出能帶貨的爆款內(nèi)容“上給大家一些啟發(fā)。
我們沒有必要在內(nèi)容上刻意追求創(chuàng)新或與眾不同,重復(fù)市面上已有的成功才是穩(wěn)定的方式。
2019年,哈佛商學(xué)院與斯坦福大學(xué)的共同發(fā)現(xiàn)了一個非常有趣的規(guī)律:對于剛剛進入新市場的初創(chuàng)公司來說,他們的經(jīng)營行為與三歲小孩的自然行為高度一致。如果讓兩個幼兒互不干涉,獨立玩耍,他們還是會不由自主的去模仿周圍人的動作。心理學(xué)家稱之為“平行玩耍”(parallel play),這代表了幼兒認(rèn)知世界、學(xué)習(xí)知識的本能反應(yīng)。在商業(yè)上重復(fù)別人的動作,并不意味著競爭和抄襲,而是學(xué)習(xí)與成長的方式[2]。
通過“套模板”,能夠成功解決內(nèi)容創(chuàng)意和靈感來源的難題,并利用元素拆解組合讓內(nèi)容生產(chǎn)過程變得簡單、可規(guī)?;?。而通過不斷的分發(fā)和測試,內(nèi)容帶貨的效果大大提升。最終,自建的內(nèi)容團隊能夠代替博主和專業(yè)機構(gòu),持續(xù)輸出爆款筆記,降低了獲客成本,讓利潤空間提升。體系化的運作模式,也使得該策略能夠被廣泛運用到眾多的toC行業(yè)中。
總體來看,該玩法雖然有降本增效的優(yōu)勢,但也存在一定局限性:
解決的問題是低成本獲客并擴大規(guī)模,并不能一次性實現(xiàn)品效合一,也做不出最頂級的品牌創(chuàng)意
對于內(nèi)部團隊搭建要求很高,需要花成本來搭建。甚至還需要客服和銷售團隊跨部門配合
品類有一定局限性,轉(zhuǎn)化鏈路太長的不適合做
開頭就提到了,這篇文章的大部分玩法分享來自于我的一位老朋友,他的名字叫花爺。
他們團隊非常低調(diào),運營著一個上萬人的自媒體圈子,帶著幾千個自媒體IP起號,孵化的IP單日變現(xiàn)最高做到200萬。他私域里寫自媒體的文章,都很開眼界。特別是那篇《小紅書和抖音,突然變簡單了》,我當(dāng)初就是看了這篇文章,大受啟發(fā)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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