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作者 | 藝馨 七寶
排版 | Cathy
監(jiān)制 | Yoda
出品 | 不二研究
今年雙11預(yù)售已經(jīng)開(kāi)啟,敷爾佳在天貓、抖音等電商平臺(tái)火熱營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)熱業(yè)績(jī)冷,敷爾佳的三季報(bào)不及預(yù)期。
10月23日,哈爾濱敷爾佳科技發(fā)展有限公司(下稱“敷爾佳”,301371SZ)公布2023年三季報(bào),其三季度營(yíng)收凈利均出現(xiàn)下滑。
「不二研究」據(jù)敷爾佳三季報(bào)發(fā)現(xiàn):今年三季度,敷爾佳凈利下滑37.36%。目前,敷爾佳主要面臨凈利下滑、化妝品類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足等問(wèn)題,在「不二研究」看來(lái),這主要是由于敷爾佳的械字號(hào)產(chǎn)品收入下降,且高昂的銷(xiāo)售費(fèi)用侵蝕其凈利潤(rùn);雖然敷爾佳的化妝品類(lèi)收入已經(jīng)超過(guò)醫(yī)療器械類(lèi)敷料產(chǎn)品,但想要復(fù)制高營(yíng)銷(xiāo)造爆款的“神話”,仍需要更多的研發(fā)投入。
敷爾佳是一家主要從事專業(yè)皮膚護(hù)理產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的皮膚護(hù)理產(chǎn)品的公司。該公司主打敷料和貼、膜類(lèi)產(chǎn)品、水、精華及乳液、噴霧、凍干粉等產(chǎn)品,旗下?lián)碛?ldquo;敷爾佳”品牌及“卉呼吸”品牌。
截至10月26日A股收盤(pán),敷爾佳報(bào)收40.78元/股,對(duì)應(yīng)市值163.2億元。對(duì)比IPO首日收盤(pán)價(jià)70.7元/股,迄今為止敷爾佳的股價(jià)已經(jīng)下跌0.42%。
「不二研究」據(jù)其三季報(bào)發(fā)現(xiàn):今年三季度,敷爾佳營(yíng)收為4.71億元,同比減少5.47%;同期凈利潤(rùn)為1.83億元,同比減少37.36%。
今年前三季度,敷爾佳的銷(xiāo)售費(fèi)用為3.55億元,當(dāng)期營(yíng)收占比26.51%;而研發(fā)費(fèi)用為1561.57萬(wàn),當(dāng)期營(yíng)收占比為1.17%,其研發(fā)費(fèi)用占比僅為銷(xiāo)售費(fèi)用占比的4.4%。
在今年上半年,敷爾佳的醫(yī)療器械類(lèi)敷料產(chǎn)品的營(yíng)收為4.00億元,當(dāng)期營(yíng)收占比46.09%;化妝品類(lèi)產(chǎn)品營(yíng)收為4.68億元,當(dāng)期營(yíng)收占比53.91%。
此前8月的一篇舊文中(《“醫(yī)美面膜第一股”來(lái)了,敷爾佳市值282億》),我們聚焦于敷爾佳抓住“醫(yī)美面膜”的風(fēng)口實(shí)現(xiàn)營(yíng)收高增長(zhǎng);雖然其成為“醫(yī)美面膜第一股”,但難逃“智商稅”質(zhì)疑。
時(shí)至今日,敷爾佳不僅面臨凈利下滑、化妝品類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足的問(wèn)題未解,且直面“重營(yíng)銷(xiāo)輕研發(fā)”質(zhì)疑。
隨著同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)加劇,敷爾佳能否在化妝品類(lèi)中突圍?由此,「不二研究」更新了8月舊文的部分?jǐn)?shù)據(jù)和圖表,以下Enjoy:
“醫(yī)美面膜第一股“來(lái)了。
敷爾佳于8月1日正式在深交所掛牌,其發(fā)行價(jià)55.68元/股,IPO首日?qǐng)?bào)收70.70元/股,漲幅26.98%。
8月30日,敷爾佳交出上市后首份半年報(bào):2023年上半年,敷爾佳實(shí)現(xiàn)營(yíng)收8.69億元,同比增長(zhǎng)6.33%;凈利潤(rùn)3.54億元,同比下降1.09%,業(yè)績(jī)?cè)鍪詹辉隼?/p>
「不二研究」據(jù)敷爾佳半年報(bào)發(fā)現(xiàn):今年上半年敷爾佳的銷(xiāo)售費(fèi)用為2.21億元,而研發(fā)費(fèi)用僅為0.11億元,銷(xiāo)售費(fèi)用是研發(fā)費(fèi)用的20倍。
在「不二研究」看來(lái),營(yíng)銷(xiāo)或許能走紅一時(shí),但把更多精力和成本花自主研發(fā)上,才有可能贏得消費(fèi)者長(zhǎng)久的青睞。隨著同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)加劇,敷爾佳作為“醫(yī)美面膜第一股”的光環(huán)還能維持多久呢?
敷爾佳起家于賣(mài)藥;前身是黑龍江省華信藥業(yè)有限公司,主要經(jīng)營(yíng)哈三聯(lián)生產(chǎn)的注射用藥物等產(chǎn)品。
2012年,華信藥業(yè)將皮膚護(hù)理產(chǎn)品調(diào)整為未來(lái)發(fā)展方向,并于2014年完成“醫(yī)用透明質(zhì)酸鈉修復(fù)貼”的研發(fā),生產(chǎn)外包后再進(jìn)行銷(xiāo)售。
華信藥業(yè)注冊(cè)“敷爾佳”商標(biāo),自此開(kāi)啟從“賣(mài)藥”到“賣(mài)面膜”的轉(zhuǎn)型之路。
2017年,“敷爾佳”品牌獨(dú)立出來(lái),負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)原公司的皮膚護(hù)理產(chǎn)品;此后,華信藥業(yè)相關(guān)人員亦逐步轉(zhuǎn)移至敷爾佳。
當(dāng)消費(fèi)觀念升級(jí),面膜品牌黨逐漸向成分黨和功能黨轉(zhuǎn)變。根據(jù)半年報(bào),敷爾佳援引弗若斯特沙利文稱,醫(yī)療器械類(lèi)敷料產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模,由2017年的5.7億元增長(zhǎng)至2021年的68.2億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)86.3%;預(yù)計(jì)2026年,中國(guó)專業(yè)皮膚護(hù)理產(chǎn)品中,醫(yī)療器械類(lèi)敷料產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)253.8億元。
在醫(yī)美械字號(hào)面膜的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)口,敷爾佳借明星代言、綜藝贊助等迅速 “出圈”;并于2018年開(kāi)設(shè)天貓旗艦店,2019年曾與李佳琦合作。
2020-2023年上半年,其營(yíng)收分別為15.85億元、16.50億元、17.69億元、8.69億元;同期,毛利率為76.47%、81.95%、83.07%、82.81%,可謂超高毛利率。
2020-2023年上半年,敷爾佳凈利潤(rùn)高達(dá)6.48億元、8.06億元、8.47億元、3.54億元;憑借“醫(yī)美面膜”搭上醫(yī)美暴利快車(chē),敷爾佳3年半掘金26.55億元。
據(jù)敷爾佳三季報(bào),其2023年前三季度,總營(yíng)收為13.39億元,同比增長(zhǎng)1.8%,同期凈利潤(rùn)為5.36億元,同比減少17.33%
其中,2023年三季度敷爾佳營(yíng)收為4.71億元,同比減少5.47%;同期凈利潤(rùn)為1.83億元,同比減少37.36%。
「不二研究」發(fā)現(xiàn),今年前三季度,敷爾佳業(yè)績(jī)?cè)鍪詹辉隼?,其中,三季度敷爾佳營(yíng)收及凈利潤(rùn)均出現(xiàn)明顯下滑。
從主營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)看,敷爾佳的主要以醫(yī)療器械類(lèi)敷料產(chǎn)品和功能性護(hù)膚品為主。其中,械字號(hào)產(chǎn)品線曾是敷爾佳最核心的營(yíng)收來(lái)源;而白膜、黑膜則是最撈金的械字號(hào)產(chǎn)品。
拆解營(yíng)收來(lái)源,2020-2023年上半年,醫(yī)療器械類(lèi)敷料產(chǎn)品的營(yíng)收為8.80億元、9.28億元、8.66億元、4.00億元,同期營(yíng)收占比55.54%、56.25%、48.95%和46.09%。
其中,2020-2022年,白膜收入為5.98億元、6.52億元和6.24億元;黑膜收入為2.64億元、2.62億元和2.20億元。
從上述數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn),械字號(hào)產(chǎn)品在2020年按下暫停鍵,2022年黑膜及白膜收入均出現(xiàn)下滑。
2020年1月,國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)文稱,不存在所謂的“械字號(hào)面膜”,醫(yī)用敷料命名不得含有“美容”、“保健”等宣稱詞語(yǔ),醫(yī)療器械產(chǎn)品也不能以“面膜”作為名稱。
隨著醫(yī)療器械產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)監(jiān)管趨嚴(yán),類(lèi)似敷爾佳以“械字號(hào)”的生產(chǎn)企業(yè),也將面臨新的挑戰(zhàn)。似乎意識(shí)到這一點(diǎn),敷爾佳也正在不斷加大“妝字號(hào)”產(chǎn)品的生產(chǎn)。
「不二研究」發(fā)現(xiàn),目前,敷爾佳的產(chǎn)品線已從醫(yī)美場(chǎng)景延伸到日常消費(fèi)場(chǎng)景,增加多款“妝”字號(hào)產(chǎn)品,但收入權(quán)重較低;且不少妝字號(hào)面膜的宣傳名稱為“修復(fù)貼”,并在宣傳中標(biāo)榜 “舒緩敏感”。
據(jù)敷爾佳招股書(shū)及半年報(bào)顯示,2020-2023年上半年,化妝品類(lèi)產(chǎn)品營(yíng)收為7.04億元、7.22億元、9.03億元、4.68億元,同期營(yíng)收占比為44.46%、43.75%、51.05%、53.91%
「不二研究」發(fā)現(xiàn),2022年,敷爾佳的核心業(yè)務(wù)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,化妝品類(lèi)功能性護(hù)膚品營(yíng)收首次超過(guò)醫(yī)療器械類(lèi)產(chǎn)品,成為營(yíng)收占比第一的品類(lèi)。
顏值經(jīng)濟(jì)賽道,“新賣(mài)點(diǎn)“層出不窮;敷爾佳的“械字號(hào)面膜”不靈了,妝字號(hào)產(chǎn)品營(yíng)收占比不斷擴(kuò)大,如何吸引新生代消費(fèi)者呢?敷爾佳如何向資本市場(chǎng)講述新故事呢?
敷爾佳幾乎不生產(chǎn)面膜,卻成為面膜巨頭。
2021年,敷爾佳從長(zhǎng)期的代工合作伙伴哈三聯(lián)手中收購(gòu)其醫(yī)用敷料生產(chǎn)工廠,以及敷料相關(guān)的一系列產(chǎn)品許可與專利,完成從輕資產(chǎn)代工貼牌到營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)一體化的轉(zhuǎn)變。
招股書(shū)顯示, 2019-2022年,敷爾佳的產(chǎn)成品(即:醫(yī)療器械類(lèi)敷料產(chǎn)品及化妝品)的采購(gòu)金額為3.46億元、3.72億元、4.76億元和4.36億元,占總采購(gòu)額的100%。
在「不二研究」看來(lái),代工模式下,賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為敷爾佳掘金的關(guān)鍵。
與之對(duì)應(yīng),則是不斷攀升的銷(xiāo)售費(fèi)用和銷(xiāo)售費(fèi)率。
2020-2023年上半年,其銷(xiāo)售費(fèi)用為2.65億元、2.64億元、3.90億元、2.21億元,銷(xiāo)售費(fèi)用率為16.75%、16.01%、22.06%、25.40%。
如果拆分銷(xiāo)售費(fèi)用,宣傳推廣費(fèi)增長(zhǎng)最快,2020-2023年上半年高達(dá)1.66億元、2.36億元、3.54億元、2.02億元,同期在銷(xiāo)售費(fèi)用中占比為62.62%、89.26%、90.63%和91.40%。
「不二研究」發(fā)現(xiàn),雖然敷爾佳的營(yíng)收平穩(wěn)上升,或是依托于高額廣告宣傳費(fèi)用,以營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)換收入增長(zhǎng)。
硬幣的另一面,相對(duì)高昂的營(yíng)銷(xiāo)支出,敷爾佳的研發(fā)費(fèi)用在營(yíng)收占比不足千分之一。2020-2023年上半年其研發(fā)費(fèi)用分別為147.97萬(wàn)元元、524.29萬(wàn)元、1542.61萬(wàn)元和1561.57萬(wàn)元,營(yíng)收占比僅為0.09%、0.32%、0.87%和1.17%。
值得注意的是,今年前三季度,敷爾佳的銷(xiāo)售費(fèi)用為3.55億元,當(dāng)期營(yíng)收占比26.51%;而研發(fā)費(fèi)用為1561.57萬(wàn),當(dāng)期營(yíng)收占比為1.17%,其研發(fā)費(fèi)用占比僅為銷(xiāo)售費(fèi)用占比的4.4%。
此外,截至2022年12月31日,敷爾佳擁有員工480人,其中研發(fā)人員僅有8人;截至今年上半年,敷爾佳研發(fā)人員為22人。
雖然研發(fā)投入在增加,但敷爾佳的自主研發(fā)能力并不足。據(jù)招股書(shū)顯示,2022年,敷爾佳自主研發(fā)投入占研發(fā)費(fèi)用的比例為12.57%,而委托外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行研發(fā)的費(fèi)用占比81.55%。
此外,據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,截止2023年10月26日,敷爾佳總共擁有效專利23項(xiàng)。其中,發(fā)明授權(quán)3項(xiàng),實(shí)用新型4項(xiàng),外觀設(shè)計(jì)16項(xiàng)。
未來(lái),敷爾佳重營(yíng)銷(xiāo)輕研發(fā)的策略或?qū)⒊掷m(xù)。其在招股書(shū)中表示,敷爾佳上市擬募資的18.97億元,其中,品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣項(xiàng)目擬投資金額為8.85億元,占總募資金額的46.67%;而研發(fā)及質(zhì)量檢測(cè)中心建設(shè)項(xiàng)目,擬投資金額僅有5691萬(wàn)元。
在「不二研究」看來(lái),敷爾佳重營(yíng)銷(xiāo)、輕研發(fā)的打法,難以建立核心護(hù)城河;且后流量時(shí)代,若想復(fù)制高營(yíng)銷(xiāo)造爆款的“神話“,需要更多投入。賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)或許短期暴利,但長(zhǎng)遠(yuǎn)而言產(chǎn)品才是立足之本。
據(jù)敷爾佳半年報(bào)顯示,今年上半年其線下?tīng)I(yíng)收占比近6成。
2020-2023年上半年,其線下收入為11.24億元、10.52億元、10.51億元和4.77億元,營(yíng)收占比70.92%、63.77%、59.38%和54.87%。
同期,線上收入4.61億元、5.98億元、7.19億元和3.92億元,營(yíng)收占比僅為29.08%、36.23%、40.62%和45.13%。
由于線上電商平臺(tái)流量不斷集中,敷爾佳不得不通過(guò)降價(jià)、加大促銷(xiāo)和推廣力度來(lái)提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
2023年上半年,醫(yī)療器械類(lèi)和化妝品類(lèi)產(chǎn)品的平均單價(jià)分別由上年同期的48.34元、44.63元下降至45.15元、43.14元。產(chǎn)品單價(jià)下滑導(dǎo)致毛利相比去年同期下降0.46%。
在「不二研究」看來(lái),敷爾佳線下為主、線上為輔的打法,或?qū)е缕湓诓煌N(xiāo)售渠道的價(jià)格混亂;且由于其采取代工模式、而非自主生產(chǎn),或增加其品控風(fēng)險(xiǎn)。
在黑貓投訴平臺(tái)上,截至2023年10月26日,敷爾佳累計(jì)有216條相關(guān)投訴。主要涉及虛假宣傳、質(zhì)量問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題等。
當(dāng)行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)、消費(fèi)者逐漸回歸理性,同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)正在加劇。瞄準(zhǔn)Z世代的各種“網(wǎng)紅“面膜層出不窮,不斷蠶食醫(yī)療面膜的市場(chǎng)份額,且研發(fā)投入更多。
臨近“雙11”,敷爾佳卻在資本市場(chǎng)頻頻遇冷。上市后,其股價(jià)一路震蕩下行,至今仍在破發(fā)狀態(tài)。
或許“氪金“網(wǎng)紅產(chǎn)品,或許沖動(dòng)消費(fèi)的“智商稅”,當(dāng)行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)、“械字號(hào)”失靈,消費(fèi)者終將回歸理性。僅靠過(guò)時(shí)的“醫(yī)美面膜“故事,研發(fā)不足的敷爾佳,恐難打動(dòng)資本市場(chǎng)。
目前,敷爾佳主要面臨凈利下滑、化妝品類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足等問(wèn)題,在「不二研究」看來(lái),這主要是由于敷爾佳的械字號(hào)產(chǎn)品收入下降,且高昂的銷(xiāo)售費(fèi)用侵蝕其凈利潤(rùn);雖然敷爾佳的化妝品類(lèi)收入已經(jīng)超過(guò)醫(yī)療器械類(lèi)敷料產(chǎn)品,但想要復(fù)制高營(yíng)銷(xiāo)造爆款的“神話”,仍需要更多的研發(fā)投入。
時(shí)至今日,敷爾佳不僅面臨凈利下滑、妝字號(hào)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足的問(wèn)題未解,且直面“重營(yíng)銷(xiāo)輕研發(fā)”質(zhì)疑。
面對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,敷爾佳能否在化妝品類(lèi)中突圍,還有待時(shí)間驗(yàn)證。
本文部分參考資料:
1.《敷爾佳上市前分大錢(qián),研發(fā)投入不到營(yíng)收0.1%,靠什么建立護(hù)城河?》,雷達(dá)財(cái)經(jīng)
2.《一年狂賺6.5億的網(wǎng)紅面膜敷爾佳,研發(fā)費(fèi)用不足營(yíng)收千分之一》,21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論
3.《資本風(fēng)云丨上市兩月股價(jià)破發(fā)、業(yè)績(jī)雙降,敷爾佳怎么了?》,子彈財(cái)經(jīng)
4.《醫(yī)美半年報(bào)|敷爾佳增收不增利、線下銷(xiāo)售額下滑 存“重營(yíng)銷(xiāo)、輕研發(fā)”之嫌》,新浪財(cái)經(jīng)
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9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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