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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
既然直播可以賣貨,品牌為什么還要花錢打廣告?
2020-02-03 15:40:06

作者 | 黃毅(公關界007主筆)

來源 | 公關界007(ID:PRCN007)


前一段時間,李佳琦和李子柒在2019年一年的收入分別達到了2億元和1.6億元的新聞,在網(wǎng)絡上傳得沸沸揚揚。盡管李子柒后來親自否認了“年收入1.68億”這一說法,但這也側(cè)面反映出,李佳琦和李子柒等一眾網(wǎng)絡紅人,他們的商業(yè)價值和帶貨能力,是受到大眾關注和認可的。


 

就拿李佳琦來說,單是2019年的雙11,他一個人的銷售額就超過了10億。今年春節(jié)期間,越來越多的品牌涌進李佳琦的直播間,希望借李佳琦的妙語連珠,助推品牌的春節(jié)銷量。

 

但你是否發(fā)現(xiàn)一個有意思的現(xiàn)象,雖然直播可以為品牌大規(guī)模帶貨,但品牌的春節(jié)營銷并沒有停止或者放緩,依然不遺余力地拿出預算砸廣告。

 

盡管直播已經(jīng)可以幫品牌賣貨,那么品牌為什么還要做廣告呢?今天咱們就來說道說道。


主播帶貨vs品牌廣告,一脈相承

 

主播賣貨可以替代品牌廣告嗎?這個問題并非無厘頭。因為從本質(zhì)上看,兩者可以說是一脈相承的關系。

 

什么是廣告?簡言之,就是廣而告之。而最早的商業(yè)廣告,就是以推銷商品或者提供服務為目的,向消費者傳播商品或服務信息,使人們改變對商品的態(tài)度,誘發(fā)其購買行為。

 

主播賣貨的興起,則得益于直播平臺的發(fā)展。當一場直播可以聚集龐大的觀看人數(shù),也就成了極好的信息傳播平臺。一些商家便開始有意識地將產(chǎn)品植入到網(wǎng)紅的直播中,并進而催生出了專門在直播賣貨的專業(yè)主播,李佳琦、薇婭等主播順勢而起。

 

有很多人把網(wǎng)絡的直播賣貨形象地比作早年的電視購物,同樣是有人在屏幕前吆喝,用口播的形式介紹產(chǎn)品的功能以及優(yōu)惠的價格,吸引消費者下單。

 

而且網(wǎng)絡直播省去了電話訂購的步驟,可以直接提供購買鏈接,讓交易過程更加便捷,從而大大提升了下單率,其帶貨能力遠遠大于品牌其他任何形式的廣告。

 

所以,大大小小的品牌都開始進入直播間,在主播聲情并茂的宣傳下,撬動了廣大消費者的購買力。

 

對于品牌來說,網(wǎng)絡直播賣貨快,成本低,可謂提升銷量的絕佳渠道。那么,品牌就可以不打廣告嗎?


品牌打廣告,不僅僅是為了賣貨

 

盡管和網(wǎng)絡直播一樣,品牌投放廣告的終極目的是為了賣貨,但廣告對于一個品牌而言,具有超出賣貨層面的更廣泛的價值意義,這些是單純靠直播無法實現(xiàn)的。

 

1. 聚攏目標消費人群,實現(xiàn)更精準市場推廣

 

我們都知道,一個廣告的投放,往往需要前期深入的市場調(diào)研,通過swot分析等來確定商品的廣告目標、市場定位、投放人群等,幫助品牌更有效地進行市場投放。

 

尤其是那些針對特定城市、特定人群的品牌廣告投放,則必須具體問題具體分析,根據(jù)城市的文化風貌、人群的消費習慣等,來確定創(chuàng)意形式、廣告媒介等具體策略。

 

比如江小白的走紅,就離不開通過重慶的城市特點為品牌打造的文化標簽,重慶方言、重慶美食、重慶旅游景點等,都讓江小白用“山城文藝青年”的“人設”迅速打開了年輕市場。


 

越被罵越紅火的電梯廣告,其實也是廣告主的一種媒體投放策略,瞄準的是都市上班族。品牌通過循環(huán)洗腦,從而擴大了在目標市場中的知名度。

 

很顯然,這種因地制宜的推廣策略,并不是靠一個主播的幾分鐘的口頭宣傳就可以實現(xiàn)的。

 

2. 實現(xiàn)與消費者更多元化的互動

 

直播的形式是什么?屏幕內(nèi)的主播和屏幕外的粉絲,線上和線下,互動方式無非是刷禮物、發(fā)彈幕,商品的展示、試用,看似是一種面對面的實時交流,但本質(zhì)上還是一種表演者和觀看者的關系,和一支廣告片無異。

 

認清了這一現(xiàn)實,我們會發(fā)現(xiàn)在直播之外,品牌擁有著更多元化的信息傳達形式。比如開設主題店、快閃店,為消費者提供更沉浸式的消費體驗;通過跨界營銷、國潮營銷等,為品牌注入更年輕新潮的基因;投放戶外廣告大牌,展現(xiàn)更有沖擊力的視覺震感。


 

對于需求不斷升級的消費者來說,新鮮刺激、不斷創(chuàng)新,才能讓他們保持對品牌的持續(xù)關注和喜愛。而單憑直播賣貨維持消費者的忠誠度,顯然是不夠的。

 

3. 投放廣告,是品牌塑造的過程

 

當然,如果單純從成本和收益的角度來看,一次有聲量有銷量的品牌廣告投放的費用,會遠遠高于一場網(wǎng)絡直播給主播的分成,而賣貨量甚至不如一場直播多。

 

但我們要知道的是,一個成功的品牌,離不開長期持續(xù)的廣告投放。廣告投放的過程,其實是一個品牌塑造的過程。

 

比如一直堅持一種廣告創(chuàng)意的士力架,打造出了我們耳熟能詳?shù)摹梆I貨,快來條士力架吧”的沙雕風格和“橫掃饑餓,做回自己”的slogan。

 

從姚明、王俊凱,到林黛玉蔣夢婕、許仙葉童、華妃蔣欣、蘇大強倪大紅……士力架的廣告,在變與不變中,逐漸將品牌“緩解饑餓”的消費主張和年輕化的品牌理念傳達給了消費者。


 

在某種程度上,當品牌塑造得足夠成功,擁有了穩(wěn)定的消費市場,廣告投入的成本就可以相對減少。就比如可口可樂、麥當勞、肯德基等這些國際知名品牌,它們的市場推廣更多側(cè)重于新品品類,而無需為擴大知名度投放太多廣告預算。

 

換句話說,對于那些還沒有樹立起鮮明認知度的品牌,更需要通過投放廣告來加深消費者的記憶點,不斷延長品牌的生命周期,鞏固市場競爭力,這些都是網(wǎng)絡直播不能實現(xiàn)的。

 

網(wǎng)紅光環(huán)下,品牌在直播中喪失C位


如果你問某個消費者為什么會到李佳琦的直播間下單,她可能會告訴你以下答案:

 

1. 李佳琦賣的是正品,質(zhì)量有保障;

2. 李佳琦可以拿到品牌的最低價,價格實惠;

3. 李佳琦的直播很有魔力,我是他的粉絲。

 

在電商直播的風口下,李佳琦、薇婭等電商主播擁有著一大批的忠實粉絲??梢哉f,直播在線觀看人數(shù)是網(wǎng)紅主播們商業(yè)價值的核心指標,對于主播來說,品牌是需要讓位于粉絲的。所以李佳琦在直播中敢于吐槽品牌,卻對粉絲的要求有求必應。

 

同時,主播們的個人品牌價值也在被廣泛挖掘。比如電影《受益人》《吹哨人》都曾在直播平臺賣票,胡歌做客李佳琦的直播間,255000張《南方車站的聚會》電影票更是瞬間售空。

 


電視劇《慶余年》《大明風華》播出期間,相關主創(chuàng)也曾在李佳琦直播間進行劇宣,在網(wǎng)絡上掀起了巨大的話題熱度。

 

在主播的明星光環(huán)下,品牌就顯得黯然失色。用戶觀看直播、消費者購買商品,憑借的是主播的號召力、直播內(nèi)容的娛樂性、價格的優(yōu)惠程度……并非是真正地認可產(chǎn)品,出于對品牌的喜愛。

 

或者說,一場直播,鞏固的是主播的粉絲群,而不是培養(yǎng)品牌的用戶忠誠度。如果一個品牌某天沒有參與直播,或者優(yōu)惠力度沒有那么大,消費者必然會轉(zhuǎn)而購買其他商品。

 

直播的不確定性,增添品牌自身風險


李佳琦在直播中推廣不粘鍋翻車,導致該品牌不粘鍋的質(zhì)量備受網(wǎng)友質(zhì)疑;李湘直播賣貨,162萬人觀看,最終僅賣出77罐奶粉,貂毛外套的成交量為0……

 

既然一場直播的成功與否主要取決于主播的表現(xiàn),那么主播的一次翻車直播,對品牌形象的損害也是難以估量的。

 

但直播本來就缺乏可控性,翻車的概率會更大。再加上政策上對直播行業(yè)更加嚴格的管控,也會限制主播的表現(xiàn)。


所以如果品牌摒棄廣告宣傳,而只依托于主播賣貨,無異于增添了品牌發(fā)展的風險。


 

此外,網(wǎng)絡直播賣貨是依托于直播、電商、物流等多個行業(yè)的有序發(fā)展才得以實現(xiàn),缺少了任何一環(huán),都很難有序進行。

 

就比如近期的新型冠狀病毒肺炎疫情,對于電商直播就影響巨大。試想如果一個品牌從來不去做廣告,只依賴于電商直播來賣貨,那么此次疫情的出現(xiàn),對該品牌則是致命一擊。

 

由此可見,當下電商直播雖然能給品牌帶來紅利,但廣告依然是必不可少的推廣方式,用多元化的渠道觸達消費者,可以降低品牌發(fā)展的風險,提高品牌應對各種危機的能力。

 

寫在最后

 

當然,在電商主播帶貨的大環(huán)境下,直播帶貨是品牌不容忽視的一個渠道,其低營銷成本、高用戶滲透、有效的營銷效果等優(yōu)勢,都是其他推廣方式無法實現(xiàn)的。

 

但是要明確,電商直播對于品牌發(fā)展是錦上添花,并不是全部。

 

一個品牌的發(fā)展,需要的是更有戰(zhàn)略性、前瞻性、統(tǒng)籌性的營銷規(guī)劃,不斷適應環(huán)境的變化,用多元化、創(chuàng)新性的廣告創(chuàng)意、營銷策略,去滿足不同年齡圈層、用戶圈層的消費需求,除了賣貨以外,讓品牌真正深入人心,贏得消費者的喜愛和信任。


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    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


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