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來源| 秋水筆彈
這是中國電商全球化的關(guān)口,更是中國制造業(yè)向全球化品牌挺進(jìn)的關(guān)鍵。——水哥
在中國電商出海雙雄Temu與Shein,今年以來已經(jīng)攪動了固化已久的國際電商市場。
同時(shí),這兩家來自中國的電商公司也正在嘗試進(jìn)入對方的核心領(lǐng)域,為了對標(biāo)、復(fù)制、搶占Shein的供應(yīng)鏈,Temu把總部挪到了Shein廣州番禺幾百米遠(yuǎn)的寫字樓里,Shein在自有品牌之外也進(jìn)一步拓寬平臺業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)激烈碰撞的同時(shí),在海外各地法庭也有來有往、唇槍舌劍,可謂針鋒對麥芒。
今年11月,Shein和Temu曾經(jīng)出現(xiàn)了短暫性的和解,雙方紛紛撤回了在美國對對方的訴訟。
戰(zhàn)火平息不到一個(gè)月,如今狼煙再起,12月14日,針對拼多多旗下跨境電商平臺Temu在美重啟訴訟稱別無選擇,并表示Shein反競爭行為愈演愈烈。美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三,Temu向美國哥倫比亞特區(qū)法院再次提起訴訟,指控快時(shí)尚平臺SHEIN針對Temu的反競爭行為還在日益加劇。
據(jù)報(bào)道,以Temu名義運(yùn)營的Whaleco公司日前向美國哥倫比亞特區(qū)地方法院提交了一份長達(dá)100頁的文件,文件篇幅也幾乎是此前訴訟文件的三倍。該訴訟文件指控SHEIN策劃了削弱Temu業(yè)務(wù)的計(jì)劃,其中提到了SHEIN如何升級了對Temu業(yè)務(wù)的干涉。Temu聲稱SHEIN針對自己提交了數(shù)以萬計(jì)的DMCA(美國數(shù)字千年版權(quán)法)的下架通知。
根據(jù)界面報(bào)道,接近SHEIN的人士稱,Temu不但一直大規(guī)模抄襲SHEIN自有品牌產(chǎn)品、持續(xù)進(jìn)行不正當(dāng)競爭。還“顛倒黑白、賊喊捉賊”,企圖用惡意訴訟進(jìn)行報(bào)復(fù)與抹黑,并表示SHEIN絕不會妥協(xié),將會積極應(yīng)訴、堅(jiān)決通過法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)利。美國和英國法院針對SHEIN起訴Temu侵權(quán)都頒發(fā)過臨時(shí)禁令,強(qiáng)制Temu停止對SHEIN的侵權(quán)行為。”
根據(jù)界面報(bào)道,Temu每天收到170份版權(quán)撤銷通知。在短短的一年間,起訴Temu侵權(quán)問題的商家以及平臺名單看來已經(jīng)非常長。
從在世界各地市場,到各地法庭,知識產(chǎn)權(quán)問題都是中國這兩家出海電商以及其他商家,繞不過去的核心問題。
這其實(shí)也是中國制造業(yè),從代工,走向品牌的轉(zhuǎn)型升級,繞不過去的戰(zhàn)略性棋眼。
2022年12月,Shein在美國對Temu提起了訴訟,指控Temu通過社交媒體紅人推廣Temu時(shí),對Shein發(fā)表“虛假和欺騙性言論”,并使用冒名SHEIN的社交媒體賬戶,欺騙客戶下載Temu應(yīng)用程序,以及抄襲侵權(quán)Shein服裝品牌產(chǎn)品與圖片等。
今年7月,Temu在美國波士頓聯(lián)邦法院對SHEIN提起新訴訟,指控其違反美國反壟斷法。在起訴文件中Temu最主要提到了Shein利用市場支配力量阻止這些廠商與Temu合作。Temu說,由于SHEIN的行動,其平臺商家已經(jīng)撤下了1萬多件商品。SHEIN當(dāng)時(shí)表示 “TEMU的訴訟沒有法律依據(jù)”。
Temu的起訴沒有結(jié)果,但是美國以及英國法院都支持了Shein關(guān)于Temu侵犯了其知識產(chǎn)權(quán)的指控。
隨后的8月1日,美國聯(lián)邦法院針對Temu頒發(fā)了緊急臨時(shí)限制令,強(qiáng)制Temu停止“繼續(xù)侵犯”和Shein相關(guān)的版權(quán)。
根據(jù)法庭文件,Temu在過去幾個(gè)月的侵權(quán)行為包括大量抄襲Shein平臺受版權(quán)保護(hù)的服裝設(shè)計(jì)和板式;屢次無視Shein發(fā)出的侵權(quán)通知(DMCA通知),延遲下架侵權(quán)產(chǎn)品、或?qū)a(chǎn)品設(shè)計(jì)稍作修改后重新上架,使得非法銷售額最大化;在Temu的網(wǎng)頁標(biāo)題中誤導(dǎo)性地使用假冒的Shein標(biāo)識,不公平的搭載了Shein的商譽(yù)等等。
今年9月,英國法院也對Temu頒布緊急臨時(shí)限制令,要求其停止對Shein的侵權(quán)。
從雙方過去的訴訟來看,服裝領(lǐng)域是爭議的焦點(diǎn),但是在商業(yè)模式上,他們存在著巨大的差異。從自有服裝品牌起家,Shein品牌與服裝工廠合作的主要是做其自主品牌Shein的產(chǎn)品,類似Zara和供應(yīng)商關(guān)系,工廠按照Shein品牌給的標(biāo)準(zhǔn)和要求來供貨;而平臺模式下的Temu, 服裝商家和Temu就是商家給平臺供貨的關(guān)系。
這一點(diǎn)在用戶群體的差異上有著非常明確的數(shù)據(jù)佐證,根據(jù)第三方機(jī)構(gòu) YipitData 的數(shù)據(jù)顯示,Temu 和 SHEIN 的用戶重合度是5%。多位二級市場分析師調(diào)研后認(rèn)為,雙方的商品品類重合度也低于30%。
雙方爭端回溯至去年Temu式登陸美國市場之時(shí),平臺被指提前上架不少Shein平臺的同款產(chǎn)品,并把價(jià)格“打下來”20%以上。
但是這種降價(jià),很可能其實(shí)只是把成本轉(zhuǎn)移給了Shein品牌或者說中國制造業(yè)。
一位從事服裝貿(mào)易的供應(yīng)商介紹,零售行業(yè)品牌方有多種供應(yīng)商合作模式,F(xiàn)OB(包工包料生產(chǎn))、ODM(自主設(shè)計(jì)生產(chǎn))是業(yè)界品牌商和供應(yīng)商之間常見的合作形式,Shein 也是如此。不論哪種合作模式,全過程供應(yīng)商按照Shein品牌的生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),最后以Shein品牌的商標(biāo)好logo進(jìn)行銷售。
FOB 模式由 Shein 提供設(shè)計(jì)和樣衣,供應(yīng)商包工包料完成生產(chǎn)。該模式依靠 Shein 大量買手和設(shè)計(jì)師對市場進(jìn)行趨勢分析和預(yù)測,設(shè)計(jì)好的款式先通過供應(yīng)商進(jìn)行小批次100-200件生產(chǎn),然后再根據(jù)市場反饋安排后續(xù)的訂單。
根據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道,在ODM模式下,供應(yīng)商根據(jù)Shein品牌給出的趨勢和元素指引設(shè)計(jì)產(chǎn)品,經(jīng)Shein買手根據(jù)Shein品牌調(diào)性和未來品牌/產(chǎn)品線企劃選款后,再按照品牌的標(biāo)準(zhǔn)與要求進(jìn)行生產(chǎn),并以Shein品牌的商標(biāo)和logo銷售。
無論哪種形式,在沒有Shein品牌的同意和授權(quán)下,供應(yīng)商不能擅自為其他第三方提供Shein品牌的產(chǎn)品和圖片,“這只是常規(guī)的供應(yīng)商管理要求,也是維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的基本要求,”這位業(yè)內(nèi)人士有些義憤填膺的表示,“耐克的供應(yīng)商,在沒有耐克的允許之下,能擅自將耐克的產(chǎn)品給其他平臺或商家賣嗎,同樣的道理。”
在最新對美國青少年開展的調(diào)研中,在最喜愛的服裝品牌榜單中Shein位列第四名,在耐克和LuluLemon之后。
水哥以為,涉及到制造業(yè),要擁有領(lǐng)導(dǎo)者級別的競爭力,都要從車間的變革入手。
一百年前,福特汽車的崛起,要?dú)w功于其一手一腳締造的、對現(xiàn)代工業(yè)影響深遠(yuǎn)的生產(chǎn)流水線。
五十年前,豐田汽車也是通過帶動供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)模式的革命,推動小眾多款式的柔性生產(chǎn)模式,從而將站上了汽車產(chǎn)業(yè)的巔峰。
而今天,將過去百年的流水線革命推得更遠(yuǎn)的接力棒,第一次交到了中國制造商的手上,中國得接穩(wěn)了。
其實(shí),很多中國企業(yè)都在推進(jìn)這件事情,其中,海外消費(fèi)者大呼上癮的SHEIN的高性價(jià)比是怎么來的?就是通過生產(chǎn)銷售全流程改造實(shí)現(xiàn)的,更是通過直接減少服裝行業(yè)成本最大的部分——庫存,從而把終端零售品價(jià)格砍掉了半分之三十。這樣的供應(yīng)鏈背后Shein十年間付出了大量的投入和精力,培育供應(yīng)商,研發(fā)技術(shù)工具實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化改造,同時(shí)從管理、架構(gòu)到工具使用以及各環(huán)節(jié),都給供應(yīng)商提供培訓(xùn),細(xì)到質(zhì)檢環(huán)節(jié),都有十道工序。
一位跨境電商賣家告訴Tech星球,Temu的買手會直接告訴你,可以直接把SHEIN的款上架,因?yàn)?ldquo;SHEIN更懂國外服飾市場”。
根據(jù)Shein訴狀,Temu自從去年9月上線以來,大量、系統(tǒng)性地抄襲Shein自有品牌的設(shè)計(jì)與圖片,嚴(yán)重侵犯Shein自有品牌的商標(biāo)權(quán)和著作權(quán)。Temu還通過注冊假冒Shein的社媒賬號、銷售假冒Shein品牌的商品,散布詆毀Shein的不實(shí)消息等方式進(jìn)行不正當(dāng)競爭。在投訴交涉無果后,Shein被迫通過法律手段維護(hù)自身的權(quán)利。
這些并非個(gè)別現(xiàn)象,越來越多亞馬遜大賣們也在聯(lián)合起訴TEMU侵權(quán)行為。
例如,中國品牌FitBeast經(jīng)營運(yùn)動器材類產(chǎn)品,在亞馬遜上銷售的某個(gè)產(chǎn)品定價(jià)為25.99美元,然而他們發(fā)現(xiàn)在TEMU上售價(jià)甚至不到5美元。
因此,F(xiàn)itBeast向法院提起訴訟,指控TEMU及其供應(yīng)商侵犯了品牌版權(quán),并對其銷售造成了損害。其認(rèn)為,TEMU及供應(yīng)商復(fù)制并出售這些產(chǎn)品,竊取了自己的勞動成果。
另一位深圳亞馬遜賣家小張(化名)早在今年4月份就起訴了TEMU,其同樣認(rèn)為這個(gè)平臺涉嫌侵權(quán)。據(jù)了解,小張并沒有在TEMU平臺銷售產(chǎn)品,卻在上面發(fā)現(xiàn)了自家公司的盜版產(chǎn)品,原本這些產(chǎn)品在亞馬遜平臺售價(jià)近30美元,現(xiàn)在僅售賣約5美元。法庭文件顯示,這些美國訴訟是亞馬遜賣家和TEMU之間的首批法律糾紛之一。
參考《連線》消息,有亞馬遜賣家發(fā)現(xiàn)自己的熱門商品月銷下滑超兩成,他認(rèn)為很可能跟 Temu 上架了更低價(jià)的同款有關(guān)。亞馬遜對此表示強(qiáng)烈譴責(zé),并鼓勵賣家聯(lián)系平臺法務(wù)部門。據(jù)晚點(diǎn)報(bào)道,亞馬遜已經(jīng)公開鼓勵幾十家賣家維權(quán)。數(shù)十位亞馬遜賣家稱在TEMU上發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品的同款圖片與描述。
中美科技分析師馬睿在接受媒體采訪時(shí)就曾表示:“我認(rèn)為,隨著Temu的知名度越來越高,它會面臨越來越多的訴訟,包括知識產(chǎn)權(quán),但可能不只是知識產(chǎn)權(quán)。”根據(jù)界面新聞報(bào)道,Temu每天收到170個(gè)版權(quán)撤銷的通知。
Temu上面的產(chǎn)品出現(xiàn)了安全或者侵權(quán)問題,第一主體責(zé)任是商家,當(dāng)然平臺也有連帶責(zé)任。
如果通過把成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)鏈以及友商,就能夠獲得最后的成功,長期而言,這種扭曲的商業(yè)導(dǎo)向,對中國供應(yīng)鏈體系而言,就像闖進(jìn)了不受牽制的外來物種,面臨的會是生態(tài)級別的災(zāi)難。
事實(shí)上,中國電商出海的成功,離不開中國強(qiáng)大供應(yīng)鏈體系的支撐,因此其出海不能以供應(yīng)鏈為代價(jià),相反,應(yīng)該返哺供應(yīng)鏈的效率、質(zhì)量以及品牌,成為中國制造業(yè)由代工向品牌的價(jià)值鏈上游躍升的跳板,而不是毀掉中國制造的品牌形象,妨礙中國制造業(yè)的升級。
而要完成這種躍升,無論是推進(jìn)國內(nèi)保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)體系的完善,還是適應(yīng)國際知識產(chǎn)權(quán)的高標(biāo)準(zhǔn),都是中國制造業(yè)、電商以及品牌全球崛起進(jìn)程中,繞不過去的一個(gè)關(guān)口。
也是在這種背景下,就在日前,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展的若干措施》,為了優(yōu)化內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展環(huán)境,強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),以服裝鞋帽等為重點(diǎn),開展打擊侵權(quán)假冒專項(xiàng)行動,及時(shí)糾正制止網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為;同時(shí)加快內(nèi)外貿(mào)品牌建設(shè),持內(nèi)外貿(mào)企業(yè)培育自主品牌,培育知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢示范企業(yè),支持企業(yè)發(fā)揮專利、商標(biāo)等多種類型知識產(chǎn)權(quán)組合效應(yīng),提升品牌綜合競爭力。
如果放任盜版將降價(jià)成本轉(zhuǎn)嫁到努力營造品牌影響力的企業(yè)身上,對品牌是非常不公的,必將長期抑制中國制造業(yè)的品牌創(chuàng)新的積極性,壓制中國制造業(yè)的上升空間,將中國制造業(yè)鎖死在低價(jià)內(nèi)卷的低層次競爭當(dāng)中。
就如現(xiàn)代供應(yīng)鏈之父、美國國家工程學(xué)院院士李效良所言:“最好的供應(yīng)鏈將是世界級企業(yè)的標(biāo)配。”很顯然,Temu切SHEIN代表了中國企業(yè)、制造業(yè)乃至供應(yīng)鏈的兩種方向,而不顧保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)這個(gè)產(chǎn)業(yè)核心戰(zhàn)略點(diǎn)的盲目狂奔,注定是一段彎路。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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