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張君雅小妹妹的人格化形象
壹 品牌的昵稱營銷
中國人最注重名字了，古代時期，人既有正式“名”，也有日常稱呼用的“字”，讀書人甚至還有各種“號”，小時候還會有乳名（小名），此外還有別人取的綽號等。其中，小名的作用，就是拉近人的距離，更容易稱呼和記憶，也顯得更具親和力。
品牌作為一種人設(shè)，也跟人相似———正式的注冊名，在與消費(fèi)者溝通時，有時會顯得過于嚴(yán)肅。為品牌取一個親切的小名或昵稱，會更加容易貼近消費(fèi)者，更加容易記憶，同時也可以更加突出其核心識別（當(dāng)然，有些小名是源于大眾，逐漸并流行起來的）。
sk2爆款產(chǎn)品“小燈泡”
尤其對那些需要面向年輕人群、需要年輕化的品牌，品牌的昵稱會顯得更加重要。
舉個栗子，如百度的“度娘”，杜蕾斯的“杜杜”，自然堂凝時系列的“小紫瓶”，王老吉的“紅罐”，騰訊的“企鵝”，麥當(dāng)勞的“金拱門”，OFO的“小黃車”等等，不一而足。
百度度娘
湖南衛(wèi)視就更加發(fā)揚(yáng)民主精神，粉絲戲稱它是“芒果臺”，它干脆認(rèn)了，自己拿過來用，變成了官方的別稱。這種有著群眾基礎(chǔ)的昵稱效果果然不錯，于是后來又有了荔枝臺、番茄臺、藍(lán)莓臺……電視臺都要快成果園了。
貳 品牌的缺點(diǎn)營銷
在文藝作品中，經(jīng)典的人物形象往往有些缺點(diǎn)，如李云龍、豬八戒，他們因?yàn)橛行┬∪秉c(diǎn)，反而比性格穩(wěn)重的趙剛、沙僧更具人格魅力，也更加真實(shí)，更易于識別。
品牌作為一種人設(shè)，有一些無大礙的小缺點(diǎn)，反而會顯得更具人性的魅力。比如哈雷摩托車，就有很多缺點(diǎn)，比如車體笨重、油耗大、噪音大、難以駕馭，但那又怎樣？這些在野性、陽剛、追求自由的哈雷精神面前都不是事，反而從側(cè)面強(qiáng)化了這種哈雷氣質(zhì)。
拽酷野性的哈雷摩托
又比如，“丑蘋果”故意強(qiáng)調(diào)其外在的丑陋，但這一缺點(diǎn)卻正好印證了蘋果沒有套袋、打藥少、沒有上蠟，是在陽光照射的天然環(huán)境下生長，從而給人更安全、味道更好的聯(lián)想。
當(dāng)然品牌的缺點(diǎn)，不可以是嚴(yán)重的缺陷（產(chǎn)品品質(zhì)當(dāng)然是要從優(yōu)），而應(yīng)該是基于以下原因：
（1）缺點(diǎn)能夠反襯產(chǎn)品的優(yōu)勢。一陰一陽謂之道，萬物皆可轉(zhuǎn)化。如果一個人很憨，意味著他真誠、實(shí)在；如果一個人性子急，也意味著他富有**、追求效率。
品牌也是，雞蛋很“土”，說明它正宗；產(chǎn)品制作慢，往往意味著匠心品質(zhì)。換個視角，挖掘缺點(diǎn)背后潛藏的消費(fèi)者利益，才是最有意義的事。
如當(dāng)年甲殼蟲在大空間汽車當(dāng)?shù)赖臅r候推出來，“小”本來是其缺點(diǎn)，但是小的另一面，也意味著靈活、個性、油耗小、潮酷。
（2）缺點(diǎn)能夠賦予產(chǎn)品鮮活的個性，強(qiáng)化品牌識別。如網(wǎng)紅食品“臟臟包”，就臟出了個性，臟出了記憶點(diǎn)，臟出了別樣的的體驗(yàn)。
網(wǎng)紅食品臟臟包
（3）缺點(diǎn)能夠表明品牌的真誠，塑造品牌的信任感。如蒙牛最初在廣告中坦言“我們是內(nèi)蒙古第二”，顯得更加可信?？ǚ蚴称窂V告說“我們并不適合每一個人”，也取得了不錯的效果。
叁 品牌的姿態(tài)營銷
品牌需要親和力，但是不是意味著全面滿足滿足甚至諂媚顧客，這樣只會拉低品牌的格調(diào)。
品牌不是上帝，而是知己，“君子之交淡如水”，知己是懂她，不是諂媚它。想想，你喜歡的、有魅力的朋友是哪些人？是那些處處迎合你、拍你馬屁的人嗎？肯定不是，一般是那些了解你、真正關(guān)心你，同時更重要的，是具有人格魅力，在性格志趣吸引你的人。
奢侈品品牌的高冷姿態(tài)
你和朋友溝通模式，也不一定是互夸，而是在各自獨(dú)立人格基礎(chǔ)上的調(diào)侃、談心、互動甚至打鬧。
品牌也一樣，你在消費(fèi)者面前的姿態(tài)和立場，不應(yīng)該是諂媚，而應(yīng)該是保持自己的調(diào)性和內(nèi)涵，以不卑不亢的朋友姿態(tài)去吸引她、通過懂她、呼應(yīng)她內(nèi)心去觸動她。
品牌具體的姿態(tài)設(shè)定，需要跟據(jù)品牌定位來確定。品牌的定位，決定了品牌整體的形象和個性氣質(zhì)，這種個性氣質(zhì)又順勢可以延伸出她對人的口氣和姿態(tài)。
比如采納策劃的“都市麗人”品牌，就是以知心閨蜜跟姐妹悄悄說的姿態(tài)，契合顧客內(nèi)衣的私密特性。
杜蕾斯是作為成人用品，他是作為一種**者的姿態(tài)面對消費(fèi)者（但不輕浮），經(jīng)常在傳播中弄些隱晦但又性感的趣段子來誘惑你。
杜蕾斯的**式海報(bào)
還有一些極端例子，有一些傳統(tǒng)奢侈品品牌，故意以一種“端著”的姿態(tài)面向消費(fèi)者，他們的貨柜擺設(shè)也給人一種高高在上拒人于外的冷漠感，甚至有奢侈店員故意冷遇、歧視顧客的案例，以激發(fā)顧客“你認(rèn)為我買不起？我偏買給你看”的沖動，夠腹黑吧？
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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