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關(guān)于品牌的本質(zhì)，有人從資產(chǎn)、從形象、從差異化的角度剖析，也有人從符號、從生物進化、從宗教的是角度闡釋，它可以是一種心智認知、一種符號、一種資產(chǎn)、一種信仰……
品牌的本質(zhì)是什么？對此可謂是“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同”，要真正認識她，需要回到源頭。
河豚有情緒的年輕化人設(shè)
壹 品牌是一種“人設(shè)”
品牌的英文“BRAND”原意為“烙印”，它告訴我們，品牌就是要在目標消費者的大腦中留下“印象”。
那么，怎樣在大腦中留下深刻的印象？
我們從人身上，就可以得到很多啟發(fā)：什么樣的人最容易讓你留下印象？一定是鮮活的、有魅力的人！
她應(yīng)該從內(nèi)而外具有獨特的性格，是那些有著特定的角色特征、有突出的性格、氣質(zhì)和格調(diào)，擁有與眾不同的才能，擁有有自己獨特的行事主張、生活理念，甚而至于有自己的故事、有自己的信仰和夢想。
菇滋菇滋的人格化演繹
只有這樣一些有個性、有溫度、有情緒、有態(tài)度的人，才會讓你記住，而不是那些平庸的、好無個性的人。說極端點，好好先生和風塵浪子，你記住的一定是浪子。
貳 品牌要素的人設(shè)推演
因此，品牌如果按照人格來設(shè)定，具備了人之容易吸引的人的要素，那么它就會變的“烙印”清晰起來。事實上，當今品牌價值體系的構(gòu)建，不知不覺都在類比人的特征。比如：
人的特定角色和身份——品牌定位 ? ? ?
人的核心品質(zhì)——品牌核心價值/品牌精髓 ? ? ?人獨特的性格——品牌個性 ? ? ?
人的經(jīng)歷和故事——品牌故事 ? ? ?
人獨特的氣質(zhì)——品牌調(diào)性 ? ? ?
人鮮明的態(tài)度和理念——品牌主張 ? ? ?
人獨特的裝扮、聲音、表情——和動作品牌識別系統(tǒng) ? ? ?.
三只松鼠擁有完整的人格化體系
所以說，做品牌，其實就是做一種“人設(shè)”：華為的人設(shè)是振興民族的佼佼者，舍得酒的人設(shè)就是具有道家智慧的智者，AKOKO的人設(shè)是少女心，江小白的人設(shè)就是8090小文青……當品牌成為了過目不忘的鮮活生命體，也就成功了一半。
叁 品牌如友，同聲相應(yīng)
品牌作為一種人設(shè)，除了滿足消費者物理功能上需求，更是消費者內(nèi)心世界的表達者，是品牌人格對消費者人格的一種輝映。
一個人，總希望有另外一個人，懂得他的心聲，替他說出一些不便明說的話，品牌往往充當著這位知己的角色。
具有某種特質(zhì)的品牌，吸引來的同樣是具有相似特質(zhì)的消費者，這就像選擇知己，用“同氣相求，同聲相應(yīng)”來描述最為貼切。
哈雷摩托的擁躉，都是放蕩不羈、敢于冒險自由者；錘子手機的是粉絲往往是那些消費者選擇品牌，則是那些堅持主見，熱愛并帶點偏執(zhí)的人。
微醺成為單身女性情感寄托
品牌作為消費者的知己，既可以釋放某種情感，如“微醺”品牌都市女性一個人孤單情緒的慰藉；也可以表達某種情趣，如“河豚有情緒”零食自我調(diào)侃式的娛樂化表達；還可以展示自己的某種生活方式或主張，如“江小白酒”提倡的“生活很簡單”，誠品書店主張的文藝生活美學等等。
尤其對于那些貼近生活、文化情感屬性強的產(chǎn)品來說，品牌都需要表達點什么，讓消費者感覺到“確認過眼神，遇上對的人”，這就夠了。
肆 品牌人設(shè)的陷阱
1.人設(shè)模糊：品牌的核心價值和定位不清晰，品牌各要素相矛盾、不一致，或者盲目的品牌延伸，使品牌失焦，無法體現(xiàn)個性傾向。
2.人設(shè)無力：定位和核心價值清晰，但在產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌個性等方面缺乏有效的支撐，使得人設(shè)特征沒法彰顯，品牌不夠強勢。
3.人設(shè)錯位：與目標消費者的人設(shè)消費不符，比如說以二次元文化為消費群體的品牌，卻設(shè)定為傳統(tǒng)智者、精英的人設(shè)，那就錯位了，這會讓消費者大腦認知混亂。
4.人設(shè)老化：隨著目標消費群及其品味、需求特點的變化，原來的品牌人設(shè)逐漸過時、老舊，無法匹配新的消費群體，如大寶、玉蘭油、健力寶等，這會品牌讓消費者感覺只父母輩用的產(chǎn)品，這就需要用新的內(nèi)容和形式，使其年輕化。
泰山品牌已經(jīng)老化了
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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