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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
整頓營銷,押注海外,哪吒汽車想要重回巔峰
2024-01-30 11:36:00

出品 | Tech星球

文 | 王琳

 

1月19日,在哪吒汽車全球價值鏈(營銷)大會上,哪吒汽車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO張勇再一次重申,過去一年,哪吒汽車在營銷方面的不足。在張勇看來,2023年哪吒汽車有喜有憂,而國內(nèi)營銷未達銷量預期是其中唯一的短板。

 

2022年,號稱“為人民造車”的哪吒,依靠性價比創(chuàng)造了全年15萬輛的銷量。2023年,價格戰(zhàn)開打,哪吒汽車從銷冠的位子上跌落下來,一年賣了12.75萬輛車,幾乎是主流造車新勢力中唯一一個全年交付量同比下滑的。銷售業(yè)績最差的12月份,哪吒汽車的銷量不到6000輛。一位哪吒汽車一線銷售向Tech星球抱怨,已經(jīng)記不起上次開單是什么時候了。

 

相比于年度目標銷量翻6倍的問界,哪吒汽車今年的銷量目標看起來很克制,2024年哪吒汽車的銷量目標為30萬輛,其中國內(nèi)20萬輛,海外10萬輛。這意味著,平均到每個月需要完成2.5萬銷量。

 

造車新勢力幾乎每家都遇到過銷量低谷,小鵬、問界、蔚來汽車皆是如此,但這些車企基本都有自己明顯的品牌特色,小鵬主打智駕,蔚來主打服務,過硬的品牌形象加上策略的改變造就了銷量的回暖。

 

營銷短板,只是影響哪吒汽車的一個因素。而哪吒的困境是,除去價格,它缺乏一個明顯的長板。這就導致,幾乎所有的汽車廠商開始卷價格時,它失去了最佳的戰(zhàn)斗武器。

 

車圈的共識是,2024年,新能源汽車的競爭將越來越激烈,哪吒要如何突出重圍?

01,拿營銷開刀

造車新勢力中的每一位創(chuàng)始人都極具標簽。譬如,理想創(chuàng)始人李想的標簽是“優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理”,小鵬汽車創(chuàng)始人何小鵬的標簽是“技術極客”,蔚來汽車創(chuàng)始人李斌的標簽是“用戶運營的佼佼者”。這些構成了“蔚小理”各具特色的品牌形象,理想汽車是奶爸車首選,小鵬主打智能駕駛,蔚來突出服務。

 

但是,當提起哪吒汽車時,很少有消費者說清楚它的定位。Tech星球曾詢問過多個潛在購車用戶,許多人給出的答案是外觀不錯。而外觀在用戶的消費決策中占比并不多。多位汽車行業(yè)從業(yè)者也向Tech星球表示,哪吒的品牌不太強。

 

這和哪吒汽車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO張勇的背景多少有些不符。在加入哪吒汽車之前,張勇有兩段較為重要的職業(yè)經(jīng)歷,一段是在奇瑞新能源,一段是在北汽新能源,在這兩家公司,張勇都是主管營銷業(yè)務。

 

但一個擅長營銷的CEO,在過去一年中卻沒有創(chuàng)造出多少出圈的營銷話題。過去一年,在各大新能源汽車品牌頻繁上熱搜時,哪吒幾乎銷聲匿跡。最典型的是,2023年,幾乎所有的新能源汽車都在強調(diào)增程、城市NOA(自動輔助導航駕駛)、800V充電時,哪吒汽車都沒有什么存在感。事實上,2022年7月底上市的哪吒S,便已經(jīng)提供增程與純電兩種動力。

 

車主對此也頗有微詞。在張勇的微博下面,有車主留言:極氪車硬鋪天蓋地的新聞,而哪吒S以130KM/H的速度撞飛3棵樹,車主毫發(fā)無損,卻沒有任何宣傳。

 

在乘聯(lián)會公布完2023年最后一個月交付量后,張勇在微博上反思,指出2023年在經(jīng)營層面存在的五大問題,其中兩個指向營銷。其一是,傳播方式老舊,好的東西說不出去;其二是,組織陣型的問題,營銷總部集權又管理力度軟弱。

 

為了讓營銷跟上銷售節(jié)奏。哪吒汽車今年年初就對營銷側進行了改革,張勇本人兼任營銷公司總裁。

 

一位汽車行業(yè)資深從業(yè)者告訴Tech星球,現(xiàn)在車圈流行CEO親自下場。最典型的是雷軍,小米Su7離正式上市還有好幾個月,雷軍的社交媒體幾乎天天在造勢。事實上,李斌、李想、雷軍,甚至包括余承東本身就是流量。

 

對比之下,哪吒汽車CEO張勇顯然不自帶流量。主流造車新勢力中,只有小鵬汽車和哪吒汽車有代言人。一位哪吒內(nèi)部員工認為,哪吒營銷不足的原因是,現(xiàn)在的營銷模式和以前不一樣了,而哪吒的創(chuàng)始人都是傳統(tǒng)車企出身。

 

“哪吒汽車的營銷確實不太行,可能錢沒有花到位”,一位哪吒汽車員工稱。這種說法不無道理,Tech星球查詢百度指數(shù)發(fā)現(xiàn),對比“蔚小理”以及和哪吒定位差不多的零跑汽車,其百度指數(shù)大部分都低于前者。熱度較高的,是今年4月號稱開啟跑車新紀元的哪吒GT版上市后的2個月。

 

但這些卻并沒有轉化成銷量。過去一年,哪吒GT版整體銷量為9010臺。雖然,這個數(shù)據(jù)領先于保時捷718和保時捷911等知名跑車,但前者的價格在20萬左右,后者動輒百萬元。

 

整頓營銷,押注海外,哪吒汽車想要重回巔峰

 

不過,一位哪吒汽車內(nèi)部員工認為,營銷只是為銷量下滑背鍋,畢竟和銷量直接相關。

02,低端失守,高端難突破

號稱“為人民造車”的哪吒靠性價比起家,在“北上廣深”等一線城市可能很少見到它的身影,早期,他們甚至去青島平度(縣級市)的大集上宣傳。

 

2022年哪吒賣了15萬臺車,成為造車新勢力中首個銷量破15萬輛的車企,但是在可觀數(shù)字背后,售價10萬以下的“哪吒V”占到了銷量的65%。

 

哪吒汽車早期以B端客戶為主,后來逐漸轉向C端市場。汽車市場研究機構杰蘭路向Tech星球提供的數(shù)據(jù)顯示,2022年哪吒汽車的總上保險量中,單位用戶為17%,個人用戶為83%。而2023年,單位用戶為57%,個人用戶為33%。單位用戶出現(xiàn)如此大的變化,業(yè)內(nèi)人士解釋稱,可能是經(jīng)銷商以公司名義提前上險了。

 

如果從車輛使用性質來看,數(shù)據(jù)上并太大變化。杰蘭路提供的數(shù)據(jù)顯示,2022年出租租賃占比為9%,非營運占比為91%;2023年則分別為10%和90%。

 

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這樣來看,哪吒汽車向C端市場的轉型算得上成功。但不同于B端更考驗資源,C端市場的競爭更為激烈。2023年年初,特斯拉等車企發(fā)起價格戰(zhàn)后,哪吒的性價比優(yōu)勢被大規(guī)模削弱。

 

一位哪吒汽車經(jīng)銷商告訴Tech星球,2022年,“哪吒V”這款車幾乎在市場上沒有對手。但2023年,品牌競爭力更強的比亞迪海鷗和五菱繽果強勢圍攻,導致2022年主力車型“哪吒V”,在2023年上半年累計銷售不足2萬輛,同比下降52%。

 

不過,歸根結底,市面上的新能源車型當中,哪吒的產(chǎn)品很難找出一個真正讓用戶感知到的“長板”。“之前靠廉價,現(xiàn)在大家都倦價格了,所以沒優(yōu)勢了”,一位汽車圈資深人士評價稱。

 

聚焦中低端并沒有為哪吒帶來財務上的改變,自2020年以來,哪吒汽車一路虧損,三年內(nèi)累計虧損111.5億元,平均賣一輛車就要虧損4萬元。

 

哪吒汽車希望改變自己的產(chǎn)品結構,2023年開始沖擊中高端。比如,哪吒GT和哪吒S在2023年上市,但他們并沒有在銷量上打開市場。

 

哪吒S在2023年10月達到2589輛的銷量巔峰,4月上市的哪吒GT每月銷量也沒有超過3000輛,最差的9月甚至只賣了900輛。“車子質量沒有問題,但一開始定價太高了,錯失了先發(fā)優(yōu)勢”,他補充道。

 

“現(xiàn)在哪吒沒有走量產(chǎn)品,全是偏小眾的車”,一位經(jīng)銷商表示。比如,哪吒GT和哪吒S都是更偏小眾的轎跑車型,而大部分新能源汽車沖高端都是從SUV切入。

 

一位二線城市的經(jīng)銷商稱,自己2023年的銷量幾乎減半,而2024年推出的哪吒L將是重點,“看能不能把價格打穿。”

03,卷向出海

在不到3年的時間里,中國汽車出口完成了三級跳。2021年,全年出口超200萬輛,超越韓國,成為世界第三大汽車出口國;2022年全年出口超300萬輛,超越德國,成為世界第二大出口國;2023年,中國汽車車出口量491萬輛,取代日本,摘下“全球第一汽車出口大國”的桂冠。

 

哪吒汽車雖然在國內(nèi)銷量下滑,但在海外走出一條新的強勢增長曲線。去年12.75萬銷量中,海外市場銷量占據(jù)了2萬輛,同比暴增567%,在造車新勢力中排名第一。

 

在海外市場,哪吒汽車主要深耕東盟地區(qū),當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展水平和哪吒低端車型高度適配。在國內(nèi)極度內(nèi)卷的當下,2024年哪吒汽車的目標銷量是30萬輛,其中海外市場10萬輛。

 

時間拉得更長一些,哪吒汽車希望在2026年完成100萬銷量。它的計劃是,本土銷量占比達到65%,海外銷量達到35%。張勇曾在接受采訪時表示,根據(jù)規(guī)劃,未來哪吒的所有產(chǎn)品都將會布局海外版本,根據(jù)當?shù)卣Z言和左右舵習慣進行專門設計。

 

為了降低生產(chǎn)成本,哪吒汽車已經(jīng)在東南亞最大的汽車制造國泰國建立工廠,是第一家在泰國建廠的造車新勢力廠商,時間上和比亞迪保持一致。去年11月30日,哪吒汽車位于泰國的首家海外工廠正式投產(chǎn)下線新車。

 

不僅如此,哪吒汽車在印尼的工廠也將于今年第二季度投產(chǎn)。按照計劃,哪吒汽車會在今年加速出海步伐,覆蓋超60個國家的市場、海外渠道數(shù)量突破500家。

 

不過,對于主機廠來說,建廠是巨大的資源投入。汽車是規(guī)模經(jīng)濟的極致體現(xiàn),如果不能賣出去更多車,前期建廠造成的產(chǎn)能閑置會帶來巨大浪費。譬如,上汽集團2023年開始推進歐洲建廠事宜,是因為其在歐洲的銷量已經(jīng)突破了10萬輛。

 

而在建廠需要的巨大投入面前,哪吒汽車的財務狀況不容樂觀。在哪吒汽車的投資方三六零公司發(fā)布的2022年財報顯示,2022年,哪吒汽車營收為133.29億元,凈虧損達69.19億元。三年時間,哪吒汽車累計虧損達111.48億元。

 

不過,好消息是,2023年,哪吒累計累計交付12.75萬 輛,仍處于造車新勢力第一梯隊,哪吒汽車的平均單價也從2022年的9.3萬元提升至11萬元。這有利于改善財務狀況。

 

小米集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍在接受《央視財經(jīng)》專訪時表示,“智能電動車就跟消費電子跟軟件行業(yè)最后是一樣的,是贏家通吃的,我們覺得不干到全球銷量前五,就可能生存不下去,因而從一開始就投資了100億美元造車。”

 

幾乎所有新能源汽車行業(yè)的從業(yè)者,都有一種危機感,擺在所有人面前的命題是如何持續(xù)賣好車。對哪吒汽車而言,2024年如果不能讓銷量持續(xù)走高,那品牌聲望、企業(yè)現(xiàn)金流都會大打折扣,它必須全力以赴。

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