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快遞業(yè)的新故事,在海外
2024-01-30 10:42:24

文 | 董二千

編輯 | 楊旭然

2005年,淘寶成交額剛剛超過(guò)沃爾瑪。當(dāng)時(shí)為了獲得來(lái)自網(wǎng)購(gòu)的訂單,圓通率先接受了淘寶的條件,違背行業(yè)規(guī)則將快遞價(jià)格降到8元/單。

和如今快遞行業(yè)明晃晃的價(jià)格戰(zhàn)不同,這件事在當(dāng)時(shí)屬于對(duì)行業(yè)的“背刺”,引得同行一片聲討。但圓通的業(yè)務(wù)量也因此真正實(shí)現(xiàn)了飆升,短時(shí)間內(nèi)單量迅速成為行業(yè)第一。

而這也正是快遞業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展的殘酷現(xiàn)實(shí)。快遞公司寄希望于和電商的合作擴(kuò)展規(guī)模——電商之外的快遞需求實(shí)在是太少了,但站在電商的角度,為了能刺激電商需求,需要的卻是永無(wú)止境的低價(jià)。

從此之后,快遞公司們陷入了一去不回頭的長(zhǎng)期價(jià)格戰(zhàn)。2019年8月極兔進(jìn)入中國(guó),很快就以“8毛發(fā)全國(guó)”的口號(hào),掀起了快遞行業(yè)又一次更為激烈的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。一年半后,極兔日單量即超過(guò)2000萬(wàn),實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)同行經(jīng)營(yíng)十多年才有的規(guī)模。

“寧愿累死自己,也要餓死對(duì)手”的觀念,導(dǎo)致快遞企業(yè)在資本市場(chǎng)上并不討喜。雖然2023年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1320.7億件,同比增長(zhǎng)19.4%,但快遞(中信)板塊2023年累計(jì)跌幅33.51%,在交運(yùn)子版塊中表現(xiàn)倒數(shù)。

行業(yè)如今的存量競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)已表露無(wú)遺。一個(gè)典型的特征是,快遞股雖然普遍有不錯(cuò)的利潤(rùn)率表現(xiàn),但本質(zhì)上都?xì)w功于降本增效。申通快遞總裁王文彬就曾透露:利潤(rùn)率改善來(lái)源于公司運(yùn)營(yíng)成本持續(xù)下降,其中4月份較1月份就下降了27%。

快遞行業(yè)行業(yè)壁壘相對(duì)較低,即使在價(jià)格戰(zhàn)出清后,也會(huì)有新的玩家掀起新的價(jià)格戰(zhàn),現(xiàn)循環(huán)往復(fù)。因此資本市場(chǎng)對(duì)于快遞公司目前并不樂(lè)觀,但極兔在2023年10月港交所上市之后,股價(jià)卻逆勢(shì)一路上漲,市值迅速突破1000億港元。

快遞業(yè)的新故事,在海外|巨潮

極兔速遞股價(jià)表現(xiàn)(自上市至今)

優(yōu)異的表現(xiàn)來(lái)源于極兔國(guó)際化的新故事,在全球范圍內(nèi)找到了一塊更大、更吸引投資者的蛋糕,其招股書開篇即明義:

“我們是一家全球物流服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,我們的快遞業(yè)務(wù)在東南亞處于領(lǐng)先地位,在中國(guó)具有競(jìng)爭(zhēng)力,且不斷擴(kuò)展至拉丁美洲及中東。”

招股書顯示,極兔2022年在東南亞的業(yè)務(wù)量為25.13億件,市場(chǎng)份額22.5%,排名第一。

極兔正在全球運(yùn)營(yíng)著290余個(gè)大型轉(zhuǎn)運(yùn)中心、超過(guò)22,000個(gè)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)人員超過(guò)35萬(wàn),其國(guó)際物流的業(yè)務(wù)范圍更是遍及亞洲、歐洲、非洲、美洲、大洋洲。

根據(jù)其上市之后股價(jià)的表現(xiàn),可以看到投資者們對(duì)于這個(gè)國(guó)際化故事是完全接受的。

01.無(wú)貨可運(yùn)的壓力

順豐的問(wèn)題顯然“非戰(zhàn)之罪”

看到海外這塊新蛋糕的,其實(shí)遠(yuǎn)不止極兔。

早在2009年,順豐就開始有計(jì)劃地搭建國(guó)際業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),意在通過(guò)東南亞征戰(zhàn)更廣泛的海外市場(chǎng)。幾年時(shí)間內(nèi),順豐的國(guó)際業(yè)務(wù)先后覆蓋了馬來(lái)西亞、越南、泰國(guó)、柬埔寨、印度尼西亞等國(guó)家。

2018年,順豐與美國(guó)夏暉成立了合資公司新夏暉;此后不久,順豐又出資55億元人民幣,收購(gòu)了敦豪供應(yīng)鏈(香港)有限公司和敦豪物流(北京)有限公司100%的股權(quán)。

順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)對(duì)于收購(gòu)動(dòng)作這樣評(píng)價(jià):“這個(gè)協(xié)議將會(huì)幫助我們達(dá)成我們?nèi)虬l(fā)展的愿景。標(biāo)的公司在汽車、醫(yī)療、消費(fèi)電子以及半導(dǎo)體等具有高壁壘、高附加值服務(wù)的領(lǐng)域業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富。收購(gòu)將有效提升順豐控股供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)現(xiàn)有實(shí)力。”

2021年,順豐控股斥資約146億元,收購(gòu)了東南亞最大物流企業(yè)嘉里物流51.5%的股份,在國(guó)際化的道路上邁了一大步。

起了個(gè)大早的順豐,卻趕了個(gè)晚集。一個(gè)證明是,順豐直至2020年10月時(shí)首次披露的國(guó)際快遞業(yè)務(wù)量,數(shù)額僅僅350萬(wàn)件。

這也使得王衛(wèi)在2023年股東大會(huì)上發(fā)出感慨:“很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)流動(dòng),順豐在國(guó)際化上要抓住機(jī)遇,不能比友商走得慢。如果拿到機(jī)會(huì),就有很好的發(fā)展,否則我們發(fā)展步伐肯定會(huì)慢于其他友商。”

物流歸根結(jié)底還是要依托于商流,而順豐在國(guó)際化途中最大的困境就是“無(wú)貨可運(yùn)”,這是即使投入再多的基建也難以解決的問(wèn)題。

有從業(yè)人員接受《品牌工廠BrandFactory》采訪時(shí)表示:“問(wèn)題在于順豐先有的網(wǎng),卻沒(méi)有貨,所以起網(wǎng)的時(shí)候就虧了很長(zhǎng)時(shí)間。順豐在東南亞其中一個(gè)國(guó)家開展業(yè)務(wù)時(shí)曾遇到過(guò)貨量跟不上的問(wèn)題,所以就等于做一天就虧一天,最后實(shí)在虧不動(dòng)了,就把網(wǎng)絡(luò)給關(guān)了。”

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順豐海外布局始終難以匹配商流

順豐的問(wèn)題顯然“非戰(zhàn)之罪”,而在于始終沒(méi)能解決“商流”的問(wèn)題:足夠體量的電商業(yè)務(wù),才是所有快遞物流行業(yè)能夠發(fā)展起來(lái)的真正依托。

作為類比的是,京東物流在國(guó)外依托零售業(yè)務(wù)飛速拓展。2022年京東首次在歐洲落地獨(dú)立零售品牌業(yè)務(wù),即“超級(jí)倉(cāng)店”ochama,基于前端零售業(yè)務(wù)起量之后,京東物流在歐洲的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開始以每年翻倍的速度增長(zhǎng)。

02.出海的紅利

低成本、大單量、高效率。

于全球范圍內(nèi),商流正在出現(xiàn)明顯的變化。

極兔創(chuàng)始人李杰曾將極兔成功的原因歸于兩點(diǎn):一個(gè)是OPPO,另一個(gè)是Lucky。所謂的Lucky則是極兔趕上了印尼電商的騰飛期。

2015年,極兔成立之際正好趕上印尼提出要大力發(fā)展電商,Shopee也在這一年進(jìn)入印尼市場(chǎng)。Shopee在與印尼傳統(tǒng)物流企業(yè)JNE合作一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),這個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)完全不重視數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè),且沒(méi)有改善的意愿,無(wú)法滿足Shopee對(duì)效率的極致追求。

因此,Shopee轉(zhuǎn)向極兔尋求合作。據(jù)極兔早期員工回憶:“那段時(shí)間很艱難,因?yàn)閲L試新模式過(guò)程中的錯(cuò)誤和成本是我們來(lái)承擔(dān),直到后來(lái)合作跑通之后,Shopee才大膽地放量”。

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極兔在Shopee發(fā)展過(guò)程中起到重要作用

2017年,Shopee正式推出商城服務(wù)、攻占東南亞B2C市場(chǎng),同年其GMV同比增長(zhǎng)257.5%,而極兔也分得了一大塊蛋糕,并確定了電商快遞的戰(zhàn)略,極兔之后也成為了其他東南亞頭部電商平臺(tái)(比如Lazada、Tokopedia等)的合作伙伴。

當(dāng)下,國(guó)內(nèi)的快遞企業(yè)或許也站在類似的節(jié)點(diǎn)。

2023年,SHEIN和Temu正在顛覆整個(gè)跨境電商行業(yè),到年底,在全球五十個(gè)最大經(jīng)濟(jì)體中,它們成為其中一半國(guó)家下載量最多的應(yīng)用程序。甚至連亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西都承認(rèn):“與SHEIN既是對(duì)手也是伙伴,我們公平競(jìng)爭(zhēng)。”

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亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西

據(jù)媒體披露,SHEIN 2025年的GMV目標(biāo)為585億美元,Temu2024年GMV目標(biāo)為300億美元,除兩家標(biāo)桿之外,還有阿里國(guó)際商業(yè)、Tiktok shop等,都在抓這個(gè)全球化的大市場(chǎng)。粗略統(tǒng)計(jì),一兩年之后僅頭部電商平臺(tái)的GMV將迅速突破萬(wàn)億元,而這足以給到快遞企業(yè)足夠的單量支撐,就像淘寶之于圓通,拼多多之于極兔。

長(zhǎng)江證券的測(cè)算數(shù)據(jù)顯示,2023年SHEIN、Temu兩平臺(tái)發(fā)往歐美的航空運(yùn)量,同比約增長(zhǎng)一倍,約占?xì)W美線航空總運(yùn)量40%以上,而上一年該比例不足20%。

然而,全球范圍尤其是北美傳統(tǒng)UPS、FedEx等物流巨頭的強(qiáng)服務(wù)、高收費(fèi)模式,很難適應(yīng)當(dāng)下跨境電商發(fā)展。以Temu新用戶1分錢包郵的模式,與之適配的必須是低成本、大單量、高效率的快遞服務(wù),而這正是中國(guó)企業(yè)和物流從業(yè)者所擅長(zhǎng)的。

03.卷出來(lái)的紅利

中國(guó)快遞的大航海時(shí)代。

如今中國(guó)全年發(fā)送的快遞包裹量約是美國(guó)的5倍。僅以中通為例,其2022年完成業(yè)務(wù)量243.9億件,比全球三大快遞UPS、FedEx、DHL的總和還多。

而在資本市場(chǎng)里,中國(guó)快遞企業(yè)在市值規(guī)模上與UPS、聯(lián)邦快遞們相去甚遠(yuǎn)。這意味著外界對(duì)于兩類企業(yè)的審視完全不同:歐美大型快遞公司在做了更少終端配送工作的基礎(chǔ)上,坐擁更多的利潤(rùn),并且資本對(duì)其未來(lái)繼續(xù)盈利保持樂(lè)觀態(tài)度。

中國(guó)快遞公司在極兔上市之前,則被普遍看淡,原因并不難以理解——干了更多的工作,卻賺得更少的利潤(rùn)。資本市場(chǎng)給出低市值的邏輯在于,在電商作為強(qiáng)勢(shì)上游乃至規(guī)則制定者的情況下,快遞企業(yè)的盈利狀況不會(huì)有太多的改變。

再結(jié)合極兔的高市值和高市盈率與A股快遞公司情況的強(qiáng)烈對(duì)比,就更能理解資本的意圖:中國(guó)快遞市場(chǎng)賺不到錢,但如果將中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)智慧輸出到海外,就更有機(jī)會(huì)贏得利潤(rùn),從而享受資本的青睞認(rèn)可。

快遞業(yè)的新故事,在海外|巨潮UPS等歐美快遞機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期享受高溢價(jià)

實(shí)際上,海量的單量喂養(yǎng)出了中國(guó)快遞業(yè)特殊的能力,規(guī)模帶來(lái)了科技水平、經(jīng)營(yíng)效率、管理手段等的全方位提升,如加盟模式、量本利邏輯經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)??梢哉f(shuō),中國(guó)快遞市場(chǎng)的所有幸存者,必然有其相當(dāng)獨(dú)到之處。將這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到國(guó)際市場(chǎng),是快遞行業(yè)的機(jī)會(huì)所在。

舉例而言,菜鳥擁有極具優(yōu)勢(shì)的數(shù)智化能力,智能合單、自動(dòng)化分撥等技術(shù),以此實(shí)現(xiàn)降本增效。菜鳥董事長(zhǎng)蔡崇信也認(rèn)為,經(jīng)過(guò)大規(guī)模包裹實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的中國(guó)物流技術(shù),具有全球范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。

更關(guān)鍵的是,快遞出海的意義不止于為行業(yè)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn),而且還能幫助提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力。

日本京都產(chǎn)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)部教授玉木俊明曾表示:“研究全球化可以說(shuō)就是研究物流體系的發(fā)展歷史。英國(guó)霸權(quán)形成的最重要因素不是產(chǎn)業(yè)革命,而是1651年克倫威爾制定的航海法,以及英國(guó)對(duì)物流的重視等。”

20世紀(jì)末,國(guó)際快遞市場(chǎng)尚不成熟之際,UPS、FedEx、DHL等巨頭順應(yīng)美國(guó)品牌全球化的趨勢(shì),拓展國(guó)際空白市場(chǎng);而在21世紀(jì)初這些年的時(shí)間里,中國(guó)做的更多的是商品全球化,而非品牌的全球化,但轉(zhuǎn)變已經(jīng)到來(lái)。

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以Temu為代表的電商將改變?nèi)蚩爝f產(chǎn)業(yè)

2015年,時(shí)任亞馬遜市場(chǎng)高級(jí)副總裁的塞巴斯蒂安•甘寧厄姆在內(nèi)部郵件中寫道:“過(guò)去20年來(lái)為沃爾瑪?shù)戎圃焐唐返闹袊?guó)工廠,現(xiàn)在他們已經(jīng)意識(shí)到自己可以在不借助中間商的情況下,打造自己的品牌并直接銷往世界。”

眼下的SHEIN、TemuTiktok們,正是這一過(guò)程的前驅(qū)力量,極兔們則是協(xié)助他們實(shí)現(xiàn)這一進(jìn)程的重要助力。下一個(gè)十年,是中國(guó)品牌的出海潮,也是中國(guó)快遞的大航海時(shí)代。

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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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