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來源:首席商業(yè)評論
鐵頭哥賬號(hào)被全網(wǎng)封了。
最近網(wǎng)紅“鐵頭懲惡揚(yáng)善”在抖音、快手、微博上的賬號(hào)都遭到了封禁。對于這種近乎被全網(wǎng)封殺的情況,鐵頭哥在疑似小號(hào)的直播中說:“(被封)什么原因我自己不知道”。
作為打假博主,鐵頭已經(jīng)不是第一次人設(shè)崩塌了。先是舉報(bào)新東方補(bǔ)課,然后又向新東方道歉。還被網(wǎng)友扒出曾因開設(shè)賭場和非法拘禁被判刑,在最近這次被封前,鐵頭還因在直播時(shí)自爆涉黃經(jīng)歷遭到網(wǎng)友舉報(bào),2月初又在直播間發(fā)表不當(dāng)言論,被網(wǎng)友舉報(bào)。
語不驚人死不休,鐵頭哥以揭露三亞某海鮮市場缺斤少兩出名,后來只身挑戰(zhàn)整個(gè)市場,揚(yáng)言要“踏平所有的坑”。然而隨著流量的上升,成為網(wǎng)紅的鐵頭哥屢屢在聚光燈下出問題,打假博主為何能一夜爆火,又能轉(zhuǎn)眼塌房?鐵頭被封,后續(xù)會(huì)不會(huì)繼續(xù)打假,公德與私德是否應(yīng)該區(qū)分,我們應(yīng)該持什么態(tài)度?
在鐵頭橫空出世前,我們熟知的還有一位全國著名的職業(yè)打假人,那就是王海。但這兩年王海的流量顯然不如鐵頭了。
職業(yè)打假人王海
那么王海的職業(yè)打假團(tuán)隊(duì)過得怎么樣呢?有媒體披露,這幾年王???ldquo;買假貨”幾乎每年年入400多萬。
肯定有網(wǎng)友會(huì)問,這王海和鐵頭有什么不同嗎?答案是他們的目標(biāo)完全不同,王海打假的是產(chǎn)品,而鐵頭打假的是商家。
就是因?yàn)橥鹾R恢币援a(chǎn)品為目標(biāo),以獲利為原則。我們來看王海的打假模式,每次發(fā)現(xiàn)假貨以后,王海都是把這個(gè)假的產(chǎn)品給買了,然后送去檢驗(yàn),再公布檢驗(yàn)報(bào)告,最后向商家索進(jìn)行賠償。
可以發(fā)現(xiàn)王海從來不怎么跟商家起激烈沖突,更不會(huì)在媒體面前強(qiáng)調(diào)這個(gè)商家有多壞。就是單純說你這個(gè)產(chǎn)品不合格,然后死死咬住消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法里面的退一賠三原則。
根據(jù)媒體報(bào)道,王海第一次打假事件在1995年,那年王海在北京的某商場發(fā)現(xiàn)了假的索尼耳機(jī),然后一口氣買了十副,再要求商場按消法進(jìn)行賠償。商場覺得這個(gè)賠償金額太高了,找王海協(xié)商,最后他們以200元的價(jià)格成交,王海拿錢走人,這家商場正常經(jīng)營沒有受到任何影響。
耳機(jī)好像東西太小,2016年“雙十一”期間,王海的打假團(tuán)隊(duì)開始鎖定各大電商平臺(tái),最終的戰(zhàn)績是當(dāng)年索賠額達(dá)1000余萬元。前幾年王海的團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)還對北京東五環(huán)的一處小產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)紅社區(qū)下手,最后也獲得了上百萬的賠償。所以王海作為職業(yè)打假人,他的目的很簡單,就是盈利賺錢。
王海專買假貨索賠的套路,對規(guī)范市場顯然是有一定作用的。但是王海的手段比較溫和,不砸商家的飯碗。所以王海的自媒體粉絲其實(shí)也不多,因?yàn)樗皇翘貏e的激進(jìn),自然流量也就不大。
王海的打假模式更有持續(xù)性,對凈化市場有一定幫助,但沒有太大震懾作用,打假可能也會(huì)淪為利益交換,最終可能商家也是打一槍換一個(gè)地方。但對打假人的風(fēng)險(xiǎn)肯定是小的,對商家是寬容一些。
那為什么像鐵頭這樣的博主不去學(xué)王海呢?
有一個(gè)需要強(qiáng)調(diào)是,鐵頭的本職工作是博主,其次才是打假。鐵頭從2023年4月13日開始拍攝視頻,最初的視頻內(nèi)容是接受網(wǎng)友的挑戰(zhàn),進(jìn)行街頭測試,比如完成陌生人的心愿、假裝流浪漢來測試人性等等。這樣的內(nèi)容不能吸引流量,因此轉(zhuǎn)戰(zhàn)打假圈。
此外,時(shí)代也不同了,鐵頭這樣的博主誕生于流量時(shí)代,被平臺(tái)算法所左右,只能以流量為核心。
比起索賠獲得的收入來說,鐵頭這樣的博主更多靠直播打賞、直播帶貨等這種流量營收,顯然也更符合短視頻平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)邏輯,商家也會(huì)根據(jù)博主的定位來投放廣告。
還有一點(diǎn)是王海索賠盈利有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是,他的團(tuán)隊(duì)往往會(huì)和商家進(jìn)行協(xié)商,最后達(dá)成一個(gè)可以盈利的索賠金額。而鐵頭一般會(huì)采取激烈的正面對抗,只有沖突情節(jié)才能獲得流量,鐵頭在視頻里有一句口頭禪是“我要把你這顆釘子拔掉。”也正是這種激進(jìn)的人設(shè),才使得他在短短的一年時(shí)間里漲粉百萬。面對這么大的流量,鐵頭的選擇只有正面硬扛,最后的結(jié)果往往是商家獲得頂格處罰。王海那種和商家協(xié)商的行為,怎么看也有點(diǎn)暗箱操作的意思,也不符合打假博主那種往死里干的定位了。
所以被鐵頭盯上的商家,往往只有接受處罰一個(gè)結(jié)果了,幾乎沒有協(xié)商的余地。此外,由于鐵頭的粉絲量夠大,很多消費(fèi)者都會(huì)看到他的視頻,然后也過來找商家索賠,這個(gè)數(shù)量可是很大的,所以這筆賠償要遠(yuǎn)大于賠給鐵頭的錢數(shù)。最后這么一套下來,商家肯定就是損失慘重了。
所以也有網(wǎng)友猜測,鐵頭這種魚死網(wǎng)破的玩法,早就已經(jīng)得罪了非常多的商家,既然你不給我余地,我也和你拼了,現(xiàn)在的結(jié)果也果然是被鐵頭舉報(bào)的大部分商家倒了,鐵頭自己也被封了,雙方真的來了一個(gè)兩敗俱傷了。
雖然多次面臨質(zhì)疑,但是作為打假網(wǎng)紅的鐵頭,確實(shí)踐行了“懲惡揚(yáng)善”,對于這些追打不良商家的行為,大多數(shù)網(wǎng)友給出了極其正面的評價(jià)。
除了直播間的不當(dāng)言論引發(fā)爭議,人設(shè)崩塌。短視頻領(lǐng)域的打假博主其實(shí)都主打一個(gè)言行的強(qiáng)烈沖突,幾乎每次曝光都要逼得商家關(guān)門道歉。
比如鐵頭的成名之作,三亞某海鮮市場抓出商家短斤缺兩。鐵頭直接殺到不良商販的攤位,大喊:“丟三亞人的臉!”最終該商販?zhǔn)艿巾敻裉幜P:罰款30萬元。在這條短視頻里,鐵頭直接獲贊85萬。舉報(bào)杭州新東方機(jī)構(gòu)的視頻里,鐵頭直指補(bǔ)課違規(guī),現(xiàn)場聯(lián)系了教育局、市場管理監(jiān)督局,還報(bào)警撥打了110。
沖突火爆是各類打假類視頻的基本引流方式,以至于有網(wǎng)友質(zhì)疑博主視頻是否有劇本,但有一個(gè)客觀事實(shí)不得不提及,以鐵頭為代表的打假博主在粉絲流量上升后,很快開始直播帶貨。
B太在直播帶貨
與鐵頭的翻車不同,另一個(gè)打假博主 “B太”從去年“618”開始嘗試直播帶貨,銷售的商品包數(shù)據(jù)顯示,B太首場直播,單場觀看人次就超110.9萬,累計(jì)銷售額75萬元至100萬元。之后的B太還頻繁參與多場農(nóng)產(chǎn)品的直播帶貨,儼然走回了短視頻平臺(tái)直播帶貨變現(xiàn)的老路。
正義、打假不是盡頭,短視頻博主的盡頭都是直播帶貨,不過這也可以理解,畢竟博主也要過日子,咱也不用因?yàn)橹辈ж浂P否定了他們打假的作用。
筆者這里覺得,鐵頭被封的本質(zhì)原因還是在他自己,他對法律和道德評價(jià)體系認(rèn)知還是有很多的問題。
無論是在直播間自曝涉黃,還是屢屢發(fā)表不當(dāng)言論,雖然說到底還是為了引流,但方式方法顯然都比較低級了。比如鐵頭說只要沒有違法,或者是違法過了追訴期就可以不負(fù)責(zé)任地亂說,都屬于不懂法的表現(xiàn)了。
另外,我們常說法律面前人人平等,有時(shí)候道德的評判標(biāo)準(zhǔn)卻是不平等的。一個(gè)已經(jīng)有500萬粉絲的網(wǎng)紅博主的道德評判標(biāo)準(zhǔn),還是比普通人要高。
對于鐵頭的被封,也有人表達(dá)了遺憾,畢竟對消費(fèi)者而言,硬剛短斤缺兩、弄虛作假的商家無疑是解氣的,對不少消費(fèi)者來說也是必要的心理安慰。在當(dāng)下的消費(fèi)維權(quán)中,其實(shí)缺乏的也正是這種硬剛到讓商家低頭的氣勢。
無論打假博主鐵頭還是職業(yè)打假人王海,他們的行為對于凈化市場,消除消費(fèi)者中的不平等行為肯定是有益的。而且客觀點(diǎn)說。鐵頭這種強(qiáng)勢而極端的方法,肯定會(huì)帶來更好的效果。但是曇花一現(xiàn),一年的時(shí)間就結(jié)束了。后續(xù)鐵頭在直播中也提到會(huì)和商家的起訴硬剛,我們持續(xù)關(guān)注一下后續(xù)進(jìn)展吧。
相比之下了,王海在打假圈混了快30年,自己和團(tuán)隊(duì)是賺到錢,對市場的凈化也產(chǎn)生了一定影響,但是確實(shí)沒有鐵頭哥這種對市場震懾有立竿見影的效果。
從根本來講,打假博主是一個(gè)富貴險(xiǎn)中求的職業(yè),博主“B太”在接受采訪時(shí)就爆料有人“懸賞”10萬要換他一條腿。打假博主巨大的流量背后仍是廣大消費(fèi)者渴望“天下無假”的樸素心理。
而監(jiān)管部門則應(yīng)該更主動(dòng)發(fā)力,只有市場秩序更規(guī)范了,消費(fèi)者的信心才能提振。
參考資料
1、“打假博主”成為新的流量密碼?新京報(bào)傳媒研究
2、對話“打假人”王海:帶貨直播間是“富礦”,誰賣假貨就打誰,海報(bào)新聞
3、網(wǎng)紅“鐵頭懲惡揚(yáng)善”遭全網(wǎng)封禁,澎湃新聞
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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