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熟悉的配方，熟悉的故事，每年“雙11”之后的大戲又要上演了。
什么大戲呢？當(dāng)然是打假直播帶貨了！細(xì)數(shù)過去幾年，雙11之后被打假的主播不勝枚舉，現(xiàn)在這出戲碼又要上演了。
近日，曾把辛巴拉下馬的知名打假人王海發(fā)布視頻表示，瘋狂小楊哥三只羊直播間售賣的金正破壁機(jī)和絞肉機(jī)均為虛標(biāo)功率。如果此事成真，那么瘋狂小楊哥或面臨賠償1個(gè)億。
這讓直觀不得不想起，上周我們在討論小楊哥成為全網(wǎng)首個(gè)粉絲過億的主播時(shí)，網(wǎng)友的評論：“太火容易出事”。
王海打假小楊哥或賠償1個(gè)億
自從成為抖音一哥，瘋狂小楊哥的一舉一動都頗受網(wǎng)友關(guān)注。
和很多普通人一樣，手里寬裕一點(diǎn)之后，想到的第一件事就是買房，粉絲剛剛破億的小楊哥當(dāng)然也不例外。
只不過和其他人購置各種豪宅不同，小楊哥斥資超一億直接買下了“一棟 15 層高的生產(chǎn)綜合樓、一棟 6 層高的職工宿舍和食堂、3 幢廠房和 1 個(gè)門崗”。
看上去這沒什么問題，不過這個(gè)樓可有故事了。這是上市公司嘉東光學(xué)破產(chǎn)清算的法拍房，這就讓很多網(wǎng)友產(chǎn)生想法了。賣地的是破產(chǎn)的科技公司，新入駐的則是依靠搞笑走紅的抖音帶貨主播，這種對比讓一些網(wǎng)友直言“小楊哥干倒科技公司”……
這樣的輿論讓小楊哥坐不住了，于是開直播解釋：“那家科技公司五年前就倒閉了，不是我們干倒的，買樓的目的是想要合肥也成為電商城市。”
然而一波未平，一波又起。11月12日，職業(yè)打假人王海在微博發(fā)文稱，已舉報(bào)瘋狂小楊哥銷售的金正破壁機(jī)和絞肉機(jī)虛標(biāo)功率。他們拆機(jī)發(fā)現(xiàn)三只羊直播間賣的絞肉機(jī)功率300W，實(shí)際功率為120W；破壁機(jī)功率300W，實(shí)際功率為150W。
隨后，王海連發(fā)數(shù)條與小楊哥相關(guān)的微博，呼吁維權(quán)者與其聯(lián)系。而所售賣的產(chǎn)品，在瘋狂小楊哥、三只羊網(wǎng)絡(luò)、三只羊網(wǎng)絡(luò)直播間及瘋狂三只羊直播間都已經(jīng)下架。
其實(shí)，早在2個(gè)月前，打假人王海就對小楊哥帶貨的產(chǎn)品進(jìn)行過一次打假。當(dāng)時(shí)打假的是9月6日小楊哥直播間賣的洗發(fā)水贈品，一個(gè)電吹風(fēng)。
關(guān)于這款贈品電吹風(fēng)，不久前315測評也曾打假過。后被瘋狂小楊哥在評論區(qū)怒斥，“大哥，你做測評能認(rèn)真點(diǎn)嗎？這個(gè)品我沒賣過，能嚴(yán)謹(jǐn)一點(diǎn)嗎！感謝”。
隨后瘋狂小楊哥的另一個(gè)賬號三只羊網(wǎng)絡(luò)也趕到評論區(qū)，稱“經(jīng)我方核實(shí)，小楊哥直播間從未帶過這款產(chǎn)品，為了防止繼續(xù)誤導(dǎo)粉絲，還請麻煩配合刪除作品并道歉。”
該視頻前腳經(jīng)投訴后被下架，后腳王海便發(fā)布視頻打假小楊哥，并錄制小楊哥直播間視頻曬出訂單，證實(shí)卻為瘋狂小楊哥帶貨產(chǎn)品，該產(chǎn)品卻有質(zhì)量問題。
在王海發(fā)布測評視頻后，中國質(zhì)量報(bào)刊旗下“產(chǎn)品可靠性報(bào)告”官方賬號隨即轉(zhuǎn)發(fā)王海打假視頻。后來電吹風(fēng)的事情并未引起太多網(wǎng)友關(guān)注，這個(gè)事情也就不了了之。
Whoo官方指“瑜大公子”虛假宣傳
在雙11期間被質(zhì)疑售假的可不止小楊哥一人，快手千萬粉絲大主播“瑜大公子”也遭到韓國知名品牌“Whoo后”的國內(nèi)品牌運(yùn)營方打假。
據(jù)悉，11月10日，“瑜大公子”在其直播間帶貨“Whoo后”旗下的天氣丹產(chǎn)品時(shí)，宣稱產(chǎn)品系“京東美妝官方旗艦店，官方授權(quán)，正品保證，京東物流配送”，并向觀眾展示了《正品證明》。
隨后，“Whoo后品牌”發(fā)布公函稱，未出具任何官方授權(quán)文件給該主播，且直播間展示的《正品證明》中未包含北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司證明“后”“The History Of Whoo”品牌系列產(chǎn)品為正品的內(nèi)容。
“Whoo后品牌”認(rèn)為，瑜大公子的行為涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者，屬于虛假宣傳行為。要求平臺下架瑜大公子直播間內(nèi)該產(chǎn)品鏈接，并下架該主播店鋪內(nèi)所有與whoo相關(guān)的產(chǎn)品鏈接。
面對品牌方的打假，瑜大公子緊隨其后刪除了關(guān)于天氣丹產(chǎn)品的視頻和鏈接。同時(shí)，瑜大公子店鋪內(nèi)現(xiàn)已無法搜索到whoo相關(guān)產(chǎn)品。
不過，11月12日，瑜大公子又發(fā)布了一張《正品證明》顯示瑜大公子在直播間售賣的whoo品牌產(chǎn)品其資質(zhì)及采購渠道均合規(guī)，保證正品。該《證明》還加蓋了北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司官方印章。
瑜大公子附文道，“不想多說，看證明。所有惡意造謠詆毀攻擊，都已交給律師處理。”
但是這份聲明很快就被眼尖的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，與當(dāng)時(shí)直播間展示的《正品證明》不一樣，這份聲明日期顯示為11月12日，而非11月10日帶貨時(shí)展示的那份聲明。
顯然，瑜大公子僅出示了來自北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司的正品證明并未獲得網(wǎng)友的認(rèn)可。不過，“Whoo品牌”也未再對此事進(jìn)行回應(yīng)，不知道是雙方私下解決了這事，還是在選擇新的證據(jù)。
頭部主播被指售假有苦說不出
客觀來說，“假貨”一直是個(gè)難以根除的問題。不僅僅是直播間，任何銷售渠道都會出現(xiàn)假貨的身影。而直播帶貨售假的問題之所以屢屢引起關(guān)注，還是由其自身的性質(zhì)決定的。
直播電商之所以火爆，靠的就是“信任”和“沖動”。而頭部主播因?yàn)楹头劢z形成了深度綁定關(guān)系，當(dāng)出現(xiàn)售假的情況時(shí)，更容易引起粉絲的反噬，以及輿論的關(guān)注。
通常情況下，頭部主播售假翻車，問題都出在選品上。因?yàn)轭^部主播的一場直播，其上架商品數(shù)高達(dá)幾十上百種，只要進(jìn)貨渠道完全合規(guī)，供貨商能提供授權(quán)文件，多數(shù)主播是不會去深究產(chǎn)品的實(shí)際效果，或者授權(quán)文件真假的。
這就導(dǎo)致一些投機(jī)的供貨商，在產(chǎn)品供應(yīng)鏈上做文章，以次充好蒙蔽主播的選品團(tuán)隊(duì)。之前羅永浩賣假羊毛衫、薇婭賣假聯(lián)名掛脖風(fēng)扇就是典型的例子。
而雙11期間出現(xiàn)的瘋狂小楊哥、瑜大公子被質(zhì)疑售假也有些類似，要求主播研究一個(gè)絞肉機(jī)的實(shí)際功率，讓主播深入到產(chǎn)品授權(quán)的每一步，這多少有些不切實(shí)際。
當(dāng)然，因?yàn)橹辈ル娚讨兄鞑ピ谝粓鼋灰字姓紦?jù)了主要地位，為售出的產(chǎn)品負(fù)責(zé)也是應(yīng)該的。假貨問題出現(xiàn)時(shí)，受損的不僅僅是作為銷售渠道的直播間，還有主播辛苦多年才積攢下來的聲譽(yù)。只有以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，解決售假問題，才能挽回聲譽(yù)，和粉絲建立好關(guān)系。
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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