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文 | 翟元元
繼喜茶、奈雪的茶、瑞幸等茶飲咖啡品牌開放加盟后，火鍋界天花板海底撈最近也開放了加盟。
與其他行業(yè)加盟不同，海底撈的加盟直接將費(fèi)用門檻拉高到千萬級(jí)別。加盟一家奶茶或咖啡店，大概只需要幾十萬至百萬元，而加盟一家海底撈，門檻直接翻了十倍，高達(dá)1000萬。
雄厚的資金儲(chǔ)備是海底撈篩選加盟商的第一道門檻。按照海底撈加盟程序，所有有意向加盟的人都需要通過其官網(wǎng)提交加盟申請(qǐng)，然后經(jīng)過“資質(zhì)審核—合作意向溝通—加盟委員會(huì)洽談—合作協(xié)議簽署—店鋪開業(yè)籌備”等環(huán)節(jié)。
提交加盟申請(qǐng)時(shí)可以清楚看到，海底撈對(duì)加盟意向人總資產(chǎn)的財(cái)物摸底問卷設(shè)定的最低檔是1000萬，可投入海底撈事業(yè)的資金最低檔也是1000萬。沒有幾十萬到幾百萬的選項(xiàng)。
海底撈單店投入成本直接拉高了加盟門檻，據(jù)東吳證券評(píng)估，海底撈開店的單店投入約為800萬-1000萬元。
但即便加盟門檻很高，仍有不少人趨之若鶩。
爭(zhēng)議也隨之而來。“加盟是不是為了圈錢割韭菜”“自己賺錢為何還要把生意讓給別人”“加盟是一個(gè)品牌走下坡路的開始”，質(zhì)疑海底撈開放加盟目的的聲音開始此起彼伏。
成立30年，選擇在“不是市值最高點(diǎn)”，“不是最掙錢”，也不是“拓店最為瘋狂”的時(shí)間點(diǎn)開放加盟，海底撈能否講好加盟的新故事？火鍋行業(yè)加盟是門好生意嗎？
直營(yíng)的終點(diǎn)是加盟，行業(yè)內(nèi)卷加盟已經(jīng)卷到了火鍋界。
堅(jiān)持直營(yíng)30年，將服務(wù)做到極致的海底撈，終于沒能抵擋全行業(yè)加盟的大趨勢(shì)，選擇在今年開放加盟。
3月4日，海底撈發(fā)布公告稱，將推行海底撈餐廳的加盟特許經(jīng)營(yíng)模式，以多元經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)一步推動(dòng)餐廳網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張步伐。為此，海底撈成立了加盟事業(yè)部，制定加盟特許經(jīng)營(yíng)相關(guān)模式細(xì)節(jié)及商務(wù)合作流程。
主觀層面的加盟門檻不高，海底撈要求加盟商認(rèn)同海底撈企業(yè)文化，價(jià)值觀一致；具有長(zhǎng)期與海底撈一同發(fā)展的意愿及規(guī)劃；具備多店發(fā)展的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)；有地方物業(yè)資源，具備企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
但客觀層面的門檻卻很高。海底撈官網(wǎng)提交加盟申請(qǐng)表顯示，意向申請(qǐng)人需要填寫三個(gè)開店的意向省份，期望未來三年開門店的數(shù)量，可投入海底撈事業(yè)的資金，期望的回報(bào)年限，個(gè)人一年收入，個(gè)人總資產(chǎn)。
一位申請(qǐng)了加盟海底撈的餐飲人士稱，海底撈雖然沒有直接對(duì)外宣布明確的加盟標(biāo)準(zhǔn)，也沒有引導(dǎo)答案，但肯定未來期望開得門店數(shù)量越多，可投入的資金越多，個(gè)人總資產(chǎn)越多，能拿下加盟商資格的概率就越大。
1000萬資產(chǎn)起步，擁有地方物業(yè)資源，這兩條標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)過濾掉大部分申請(qǐng)人。不少觀點(diǎn)認(rèn)為，一線城市火鍋門店密度過高，市場(chǎng)趨近飽和，海底撈此次加盟，瞄準(zhǔn)的是下沉市場(chǎng)。擁地方物業(yè)資源的“縣城富豪”是其重點(diǎn)挖掘?qū)ο蟆?/p>
不過，目前海底撈并沒有限制一二線城市加盟。加盟申請(qǐng)里的三個(gè)意向省份，除了港澳臺(tái)地區(qū)，全國其他省份都可以選擇。
或許海底撈自己也尚未考慮好具體落地加盟細(xì)則，目前只是先篩選出實(shí)力雄厚的合伙人。其官方加盟熱線客服對(duì)加盟費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)性問題無法解答，外界了解海底撈加盟政策的唯一渠道是，在其官網(wǎng)填寫加盟申請(qǐng)，如果條件符合，海底撈工作人員將在7個(gè)工作日后與申請(qǐng)人聯(lián)系。
海底撈的加盟，眼下只有單向溝通。社交媒體上，目前已有人表示收到了未通過申請(qǐng)的通知。但具體哪里不符合，則沒有更詳細(xì)的解釋說明。
據(jù)Tech星球了解，與奶茶、咖啡業(yè)的加盟不同，海底撈的加盟更接近麥當(dāng)勞托管模式。一位接近海底撈的業(yè)內(nèi)人士告訴Tech星球，海底撈加盟模式借鑒了麥當(dāng)勞、百盛還有跨行業(yè)的華住模式?？偛繛榧用松烫峁┫到y(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理、人才培訓(xùn)、供應(yīng)鏈支持等，加盟商更多的是一個(gè)“坐收分紅”的甩手掌柜角色。
加盟一家海底撈門店，可能不收取品牌使用費(fèi)，但會(huì)進(jìn)行分成。跟海底撈加盟人員溝通過兩次的申請(qǐng)人路飛向Tech星球表示，海底撈加盟門店分為A、B、C三級(jí)，其中最低檔C級(jí)投入資金在1200萬，每檔之間相差200-300萬元左右。因?yàn)椴煌鞘?、不同地段、不同面積的門店投入費(fèi)用不同，所以具體投入成本還是一店一議。加盟費(fèi)方面，初期品牌可能只收一個(gè)保證金，不收取品牌使用費(fèi)。分成方面，海底撈總部會(huì)在加盟店每月營(yíng)業(yè)額的基礎(chǔ)上抽成2%-5%。對(duì)于這些信息，海底撈方面回應(yīng)稱，不屬實(shí)。
奶茶、咖啡、小面、便利店、零食店，過往無數(shù)業(yè)態(tài)通過加盟實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模擴(kuò)張。加盟商用自己的錢為品牌撐起了一個(gè)個(gè)萬店規(guī)模，千億市場(chǎng)。這過程中，有人跟著品牌一起賺得盆滿缽滿，有人則沒能吃到紅利，甚至血本無歸。
轟轟烈烈的加盟模式，也被吐槽是“割韭菜”，品牌開放加盟就意味著不可避免會(huì)受到質(zhì)疑與挑戰(zhàn)。海底撈如今面臨同樣的困境。
單從盈利能力來看，海底撈現(xiàn)在不差錢。海底撈2月20日發(fā)布的正面盈利預(yù)告顯示，2023年全年?duì)I收將不低于414億元，凈利潤(rùn)不低于44億元。
但質(zhì)疑的聲音認(rèn)為，如此掙錢的生意，海底撈為什么不親自下場(chǎng)做直營(yíng)擴(kuò)張，而要放開加盟？
2023年，海底撈新開門店數(shù)量為近10年來最少的一年。海底撈年度業(yè)績(jī)預(yù)告顯示，整個(gè)2023年上半年，僅新開了5家門店。新冠疫情恢復(fù)前期關(guān)停的門店24家，同時(shí)關(guān)閉了18家經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)欠佳的餐廳。對(duì)比來看，2022年-2019年，海底撈每年新開門店數(shù)量分別為：24、421、544、308。
直營(yíng)門店增長(zhǎng)幾乎停滯，間接影響著外界對(duì)海底撈長(zhǎng)期發(fā)展信心的判斷。疫情期間，海底撈CEO張勇承認(rèn)海底撈在擴(kuò)張方面的失誤，稱擴(kuò)店計(jì)劃屬于盲目自信，仍在為前兩年的盲目擴(kuò)張買單。如今疫情結(jié)束，閉店止損，成功扭虧為盈的海底撈，沒有恢復(fù)過去的增長(zhǎng)速度，卻選擇以加盟的方式擴(kuò)張，業(yè)內(nèi)人士稱，難免不讓人產(chǎn)生過度解讀，“是不是把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了加盟商？”
一位餐飲行業(yè)從業(yè)者兼投資人向Tech星球表示，自己不太看好海底撈加盟。雖然海底撈品牌優(yōu)勢(shì)明顯，但以服務(wù)著稱的海底撈，實(shí)際上很難將服務(wù)復(fù)制到其他門店的同時(shí)保持動(dòng)作不變形，因?yàn)榉?wù)是非標(biāo)品，“很可能成也服務(wù)，敗也服務(wù)”。
餐飲行業(yè)開放加盟比較成功的巨頭，諸如肯德基、麥當(dāng)勞、賽百味，都是以快餐形式售賣產(chǎn)品的，產(chǎn)品都比較標(biāo)準(zhǔn)化。單個(gè)加盟店如果想保證服務(wù)不縮水，勢(shì)必需要加大投入成本，它不像直營(yíng)店，服務(wù)成本會(huì)隨著整個(gè)集團(tuán)業(yè)務(wù)被攤薄。加盟店的優(yōu)先級(jí)肯定是盈利，而非極致服務(wù)。
其次，海底撈租金優(yōu)勢(shì)或在加盟店上被減弱。海底撈直營(yíng)店租金占比在4%，比大多數(shù)餐飲租金占比10%-15%要低很多。很多商場(chǎng)看重海底撈帶過去的客流量，而對(duì)海底撈減租甚至免租。但未來如果是加盟店，租金價(jià)格很有可能會(huì)因?yàn)榧用松谈?jìng)價(jià)而被拉高，租金優(yōu)勢(shì)自然便會(huì)消失，盈利空間就會(huì)跟著被壓縮。
不差錢的加盟商，在面對(duì)1000萬投入成本時(shí)，也沒辦法做到?jīng)]有任何決策負(fù)擔(dān)。路飛告訴Tech星球，跟海底撈加盟人員溝通兩輪，綜合考量后，決定暫不加盟海底撈。
在他看來，回本周期太長(zhǎng)，至少需要一年半的時(shí)間。而且，現(xiàn)在海底撈生意也不好做，其所在的城市，海底撈內(nèi)部人士向其透露，營(yíng)業(yè)額下降的比較厲害，只有過去的三分之二。單店海底撈，毛利52%，凈利7%-8%左右，投入產(chǎn)出比不是很高。
一線城市火鍋門店密度趨近飽和，品牌們?yōu)榱藢で笤隽渴袌?chǎng)，將目光鎖定在下沉市場(chǎng)，這個(gè)底層邏輯好理解。但下沉市場(chǎng)的生意，真的好做嗎？
火鍋市場(chǎng)品牌林立，爭(zhēng)搶加盟商幾乎成了一種“零和博弈”。
在開放加盟時(shí)間上，海底撈并不占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。2月初，餐飲品牌九毛九宣布將逐步開放旗下太二酸菜魚和“山的山外面”酸湯火鍋。跟海底撈一樣，九毛九的酸湯火鍋加盟，同樣瞄準(zhǔn)了擁有物業(yè)資源的區(qū)域富豪。
九毛九負(fù)責(zé)加盟的工作人員向Tech星球表示，加盟標(biāo)準(zhǔn)有四檔：擁有大型餐飲經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，擁有業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的職能團(tuán)隊(duì)，擁有當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)優(yōu)質(zhì)資源，最后一檔是現(xiàn)金流、固定資產(chǎn)，“有錢的人太多了，我們加盟的第四檔才是有錢人”。加盟商需要擁有現(xiàn)金流300萬以上，固定資產(chǎn)2000萬以上。
九毛九工作人員稱，加盟一家酸湯火鍋投入成本在200萬元左右?；乇局芷谝话闶?8-20個(gè)月，保守一點(diǎn)2年。酸湯火鍋第一批開放了50個(gè)加盟名額，目前大部分已經(jīng)簽完，預(yù)計(jì)今年5月-8月會(huì)陸續(xù)開業(yè)。
加盟目標(biāo)受眾重合度很高，品牌加盟難度陡增。
下沉市場(chǎng)加盟難度并不小，回本周期、消費(fèi)力、復(fù)購，這些因素直接關(guān)乎品牌加盟的速度。
火鍋加盟回本周期通常在一年半到兩年，有些品牌對(duì)外宣稱7-8個(gè)月。重投入模式與輕投入模式，哪種模式對(duì)加盟商吸引力更大，也需要打上一個(gè)問號(hào)。
火鍋品牌楠火鍋，開放下沉市場(chǎng)加盟近一年，如今門店數(shù)量只有10-20家左右。其工作人員向Tech星球表示，楠火鍋去年下半年開放下沉市場(chǎng)加盟，在下沉市場(chǎng)專門做了加盟費(fèi)用調(diào)整，調(diào)低加盟費(fèi)，并且放寬了開店面積，推出小面積店型。
即便如此，加盟之路依然緩慢。目前，楠火鍋總門店數(shù)量是600多家，大部分門店在一二線城市，縣城加盟店只有10-20家左右。其工作人員透露，縣城加盟費(fèi)用是5年25萬，開一家標(biāo)準(zhǔn)門店（300平）投入費(fèi)用是140萬左右，小店型（200平）70-80萬元投入費(fèi)用，回本周期在7-8個(gè)月左右。
縣城火鍋店翻臺(tái)率可能不會(huì)太高。海底撈年度業(yè)績(jī)預(yù)告顯示，2023年上半年，海底撈客流量明顯恢復(fù)，累計(jì)接待顧客174.6百萬人次，整體翻臺(tái)率為3.3次╱天，同店翻臺(tái)率為3.5 次╱天。但下沉市場(chǎng)翻臺(tái)率幾乎很難達(dá)到3，日營(yíng)業(yè)收入也是一大挑戰(zhàn)。
以楠火鍋為例，其工作人員透露，縣城門店客單價(jià)在120元左右，平均翻臺(tái)率在2.5左右，日營(yíng)業(yè)額方面，好一點(diǎn)的門店基本在1萬-1.5萬左右，生意差的門店日營(yíng)業(yè)額在8000-9000元左右。這樣的營(yíng)業(yè)額水平，很難說在重資產(chǎn)的火鍋行業(yè)可以實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。
另一家火鍋品牌小龍坎工作人員表示，好的時(shí)候翻臺(tái)率可以達(dá)到8-9，差一點(diǎn)只有2。
雖然春節(jié)期間，市場(chǎng)上都在熱議縣城經(jīng)濟(jì)，縣城消費(fèi)升級(jí)，不過，如果拋開春節(jié)返鄉(xiāng)大軍的加成，縣城消費(fèi)力是否還能保持高水平，可能值得商榷。
餐飲行業(yè)近兩年市場(chǎng)回暖，但火鍋店倒閉的不在少數(shù)，火鍋第一股呷哺呷哺自2021年首虧之后，連續(xù)第三年出現(xiàn)虧損，累計(jì)虧損近8億。
海底撈的高端品牌號(hào)召力，在下沉市場(chǎng)會(huì)不會(huì)遭遇水土不服，充滿了未知數(shù)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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