@新熵 原創(chuàng)

作者丨樟稻

編輯丨九犁

在科技迭代飛速的時代，AI已滲透至各行各業(yè)，高考志愿填報也不例外。

近期報道指出，隨著高考報名人數(shù)攀至歷史新高，家長與考生對于志愿填報的專業(yè)咨詢需求亦水漲船高。眾所周知，高考志愿填報典型地面臨信息不對稱的挑戰(zhàn)：家長與學生往往難以全面掌握所有高校的教學水平、就業(yè)情況等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，因此，他們迫切需要專業(yè)的指導以作出明智的選擇。

在這種背景下，像張雪峰所提供的高價咨詢服務變得尤為重要，即便收費不菲，依舊有眾多家長愿意支付高額費用以換取優(yōu)質(zhì)的指導。

然而，昂貴的傳統(tǒng)咨詢服務顯然不能滿足所有人的需求，特別是對于普通家庭而言。此時，AI技術(shù)的引入為高考志愿填報提供了一種新的解決方案。

借助其強大的數(shù)據(jù)處理能力，AI可以通通過算法模型預測每個學生的院校和專業(yè)。從理論上講，這種方法有望減輕信息不對稱的問題，助力學生作出更加客觀和科學的決策。百度、阿里等科技巨頭的加入，進一步證明了AI在志愿填報領(lǐng)域的巨大潛力和市場重要性。

那么，在AI技術(shù)的沖擊下，傳統(tǒng)的如張雪峰提供的“夢想卡”咨詢服務能否抗衡新興的算法挑戰(zhàn)呢？

01、玩家眾多的AI志愿填報市場

當前，AI志愿填報服務市場呈現(xiàn)出混亂局面，主要集中在三大陣營：

首先是由BAT領(lǐng)銜的大型互聯(lián)網(wǎng)公司，他們利用自有瀏覽器平臺提供AI驅(qū)動的志愿填報服務。

其次是一系列基于AI大模型的平臺，例如，訊飛星火、通義千問、

抖音豆包、騰訊元寶、360智腦等主流大模型平臺。這些平臺提供了兩類主要服務：用戶可以直接將具體問題帶到平臺上尋求解答，同時，這些平臺也配備了眾多高考志愿智能助手，提供基于AI的志愿填報建議。

最后一類則是打著AI旗號進行營銷的偽AI玩家，他們的服務實際上缺乏真正的AI技術(shù)支持。

在AI志愿填報市場中，BAT公司旗下的應用尤為活躍。

以阿里巴巴的夸克瀏覽器為例，自孵化以來已連續(xù)六年免費為高考生和家長提供志愿填報和高考信息搜索服務。2024年，夸克將高考志愿填報功能置于應用圖標和主界面顯著位置，成為當季的主打功能。

用戶通過夸克APP可以方便地輸入省市、分數(shù)、位次等信息，利用“智能選志愿”功能獲得個性化的志愿推薦。這些推薦被分為“可沖擊”、“較穩(wěn)妥”和“可保底”三大類。此外，夸克還根據(jù)用戶的地理位置、院校類型（如985、211或雙一流）和專業(yè)偏好，提供進一步的篩選和排序功能，使推薦更符合個人需求。

百度APP在這一領(lǐng)域的操作與夸克類似，也突出了高考志愿的功能。在應用商店中，百度APP的標志顯著地加入了高考志愿元素，其詳情頁同樣專注于高考志愿的宣傳。

用戶通過搜索“高考”即可直接進入專門的高考服務頁面。在該頁面中，通過大數(shù)據(jù)和算法模型的分析，百度的AI志愿助手也能提供基于院校或?qū)I(yè)的志愿預測，分類同樣涵蓋可沖擊、較穩(wěn)妥、可保底等選項。

再看第二類玩家。對于AI大模型平臺而言，高考志愿填報功能實際上是展示其強大模型處理能力的一種方式。

這些平臺通常提供兩種互動方式：首先是直接問答模式。用戶可以將具體問題帶到平臺上，例如輸入高考地區(qū)、考試分數(shù)、區(qū)域位次、興趣方向等信息，向大模型提出詢問。

基于這些詳細輸入數(shù)據(jù)，AI模型能夠生成一張詳盡的高考志愿信息表，不僅包括推薦的大學和專業(yè)，還詳細列出了各個選擇的錄取概率。提問的具體性和詳盡程度是關(guān)鍵，因為信息的不同將直接影響模型提供的答案的詳細程度和準確性。

其次，為了幫助提問能力較弱的用戶，這些平臺還提供高考志愿助手工具，即智能體。

以抖音豆包為例，搜索高考志愿，會出現(xiàn)相關(guān)智能體，其通常會提供一系列預設的問題方向和提示，幫助用戶構(gòu)造出更加具體和有針對性的問題，使提問過程更加便捷和高效。通過這樣的互動設計，AI大模型平臺使每位考生都能根據(jù)個人情況獲得志愿建議。

偽AI玩家則不必多言。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2024年中國高考志愿填報及就業(yè)前景大數(shù)據(jù)分析報告》顯示，2023年中國高考志愿填報市場付費規(guī)模為9.5億元，近九成高考生愿意選擇高考志愿填報服務。面對如此龐大的市場，出現(xiàn)一些偽AI玩家來蹭熱點也屬正?，F(xiàn)象。

03、AI是技術(shù)平權(quán)還是隱患伏筆？

偽AI玩家?guī)淼暮蠊秋@而易見的：每個平臺都有自己的一套推薦高校體系，結(jié)果是“一千個平臺有一千個推薦高校”。這種混亂可能導致考生面臨“退檔”“滑檔”等困境。

那么，真正的AI大模型平臺和夸克等平臺在填報志愿方面的能力究竟如何呢？

評估夸克和百度APP在AI填報志愿方面的能力時，直接比較兩個平臺針對相同考生信息提供的錄取概率推測是一個實際的方法。

同樣，也可以直接對比兩個平臺提供的“可沖擊、較穩(wěn)妥、可保底”志愿選項區(qū)別，這種比較可以揭示每個平臺的算法精度和市場定位。

例如，如果你以一個河南理科生，總分550分的信息，在百度和夸克AI高考志愿頁面選擇相同的學校和專業(yè)來模擬，可能會發(fā)現(xiàn)兩個平臺給出的錄取概率有顯著差異。進一步來看，在“可沖擊、較穩(wěn)妥、可保底”選項中，兩個平臺推薦的學校也各有不同。

這種差異可能源于多個方面，例如數(shù)據(jù)源和更新頻率，AI模型的準確性很大程度上依賴于所使用的數(shù)據(jù)的質(zhì)量和實時性。如果一個平臺能夠接入更廣泛、更新更頻繁的數(shù)據(jù)庫，它可能會提供更準確的預測。

也可能是模型算法因素，不同的AI平臺可能采用不同的算法或模型來處理相同的數(shù)據(jù)。一些平臺可能使用更先進或更適合特定類型數(shù)據(jù)的算法，從而提供更精確的預測。

這種差異性帶來的問題不可小覷。它可能導致學生和家長在選擇時更加迷茫，不知道哪個平臺的建議更加可靠。更甚者，如果依賴的數(shù)據(jù)不全面或者更新不及時，AI的推薦可能會偏離實際，影響學生的未來發(fā)展。

以夸克為例，據(jù)此前DoNews報道，曾有用戶在微博平臺上吐槽夸克APP在填報高考志愿中的問題，表示使用該APP填報志愿時出現(xiàn)滑檔現(xiàn)象。

有網(wǎng)友表示，盡管很多博主推薦夸克APP，但他建議僅供參考，尤其是剛實行新高考制度的地區(qū)。他弟弟去年全程使用夸克APP，最終滑檔，盡管他已經(jīng)根據(jù)夸克的推薦填報了多所保底學校，但網(wǎng)友提醒大家在使用夸克APP時要多加注意，以免浪費分數(shù)。

另有網(wǎng)友吐槽，報志愿時千萬別用夸克APP，因為非常不準，容易滑檔。建議使用學校發(fā)的報考指南書，盡管書很厚，但更值得認真研究。

可見，相較于真人咨詢，夸克們的AI志愿填報更像是“數(shù)據(jù)黑盒”，只是基于公開數(shù)據(jù)進行測算，容易出現(xiàn)未知變量?？忌梢詫⑵渥鳛閺浹a信息差的參考工具，但對其準確性和實用性需要保持謹慎態(tài)度。

那么風頭正盛的AI大模型平臺呢？

結(jié)果也不太理想，其在志愿填報問答上更容易出現(xiàn)差錯。經(jīng)過驗證發(fā)現(xiàn)，使用假定的考生數(shù)據(jù)進行問答后，再通過夸克和百度APP高考志愿功能查證，發(fā)現(xiàn)其推薦的學校容易出現(xiàn)較低錄取概率，明顯不準。

以文心一言為例，以“河南理科考生，高考分數(shù)550分，推薦三個大學志愿”的問題問答，單純的大模型會給出上海體育大學、浙江財經(jīng)大學、河南財經(jīng)政法大學三個大學志愿選項，用同樣的考生數(shù)據(jù)查看夸克APP的高考志愿數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)上海體育大學的錄取概率為35%，浙江財經(jīng)大學的錄取概率只有1%。

其原因在于，這些AI大模型的回答本質(zhì)上是自發(fā)生成的，不像夸克和百度APP等特定高考志愿平臺具備一套完善的高考數(shù)據(jù)。AI大模型的算法完全沒有針對高考志愿填報進行專門設計，訓練數(shù)據(jù)和評估方式也不夠精確，自然無法應對高考志愿填報的復雜性。

總之，雖然AI在高考志愿填報中展現(xiàn)出巨大潛力，但它并不能完全替代傳統(tǒng)的人工咨詢服務。目前，最佳的方法可能是結(jié)合AI的數(shù)據(jù)分析能力和人類顧問的經(jīng)驗判斷。

對于AI服務提供商來說，不斷完善數(shù)據(jù)源的廣度和深度、優(yōu)化算法的準確性是未來發(fā)展的關(guān)鍵。

03、AI高考志愿之外，大廠的謀劃

在對高考志愿填報類產(chǎn)品進行研究時，我們發(fā)現(xiàn)這些應用的服務內(nèi)容大同小異，大多數(shù)都能免費提供院校信息、招生數(shù)據(jù)、性格測試等基礎服務。

然而，一旦需要個性化的志愿填報服務，就必須開通相應的VIP才能解鎖所有功能，價格從幾十元到幾百元不等。

值得注意的是，夸克和百度APP提供的免費AI志愿填報功能，實際上不遜色于這些付費產(chǎn)品。除了不需要付費外，近段時間以來，大廠在這方面的宣發(fā)力度也毫不遜色，這一點值得進一步研究。

從這個角度來看，大廠推出AI高考志愿填報服務的策略，實際上是一種品牌推廣和擴大市場影響力的手段。這種服務不僅僅是提供一個工具，更是在潛移默化中塑造和強化其品牌形象，將自己定位為創(chuàng)新先鋒和可靠幫手。

通過提供AI志愿填報服務，大廠能夠接觸到一個龐大的潛在用戶群體——高考生及其家庭。這是一個在人生關(guān)鍵階段需要做出重大決策的群體，他們對能提供幫助的工具和服務高度敏感。在這一過程中，大廠不僅作為一個工具提供者出現(xiàn)，更是作為教育和技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導者，增強了公眾對品牌的信任和依賴。

而AI志愿填報服務作為一項科技服務，有效展示了大廠在AI和大數(shù)據(jù)處理方面的技術(shù)實力。這種技術(shù)展示有助于提升企業(yè)的科技形象，吸引更多對高科技感興趣的用戶，尤其是年輕一代及其家庭。通過這種方式，大廠不僅在消費者心中樹立了創(chuàng)新和先進的形象，還可能吸引未來的人才或潛在的商業(yè)合作伙伴。

此外，通過參與教育領(lǐng)域，尤其是涉及未來發(fā)展決策如高考志愿填報的環(huán)節(jié)，大廠能夠在社會層面擴大其影響力。在提供幫助的同時，也在不斷強化品牌與“負責任”、“信賴”等積極形象的聯(lián)系。這種品牌形象的塑造有助于在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位。

顯然，高考不僅是一個重要的教育節(jié)點，更是一個巨大的流量入口。

夸克、百度等大廠正是看中了這一點，通過提供免費且高質(zhì)量的志愿填報服務，吸引大量用戶，增加平臺的用戶黏性和流量。這種策略不僅有助于短期內(nèi)提升平臺的用戶活躍度，更在長期中為大廠品牌的深度認知和用戶信任打下堅實基礎。

這種策略的深遠影響，可能在未來數(shù)年內(nèi)逐漸顯現(xiàn)，成為企業(yè)競爭策略的一個重要組成部分。