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這半年路過(guò)地鐵站、機(jī)場(chǎng),有個(gè)明顯的感覺(jué),公益推廣和招租廣告多了起來(lái)。
廣州地鐵積極求變,個(gè)人廣告出圈,一度很抓眼球,關(guān)鍵價(jià)格還不高。
(生日祝福、個(gè)人求職很多)
但最近我發(fā)現(xiàn)這陣新鮮勁兒似乎又過(guò)去了,公益廣告歸位。
電視廣告更是慘不忍睹。中央五臺(tái)在溫布爾頓網(wǎng)球公開(kāi)賽半決賽時(shí)播放的廣告竟然是老年人治療椎間盤(pán)的治療儀…
哎,財(cái)大氣粗的贊助商勞力士、耐克、奧迪…都確定不要再做做廣告了嗎?
真心懷念群山峻嶺之間,流線型外觀的汽車極速奔馳,配上“奢華”、“極致”、“尊享”的文字...讓人充滿遐想。
(買不起心里也舒服)
中老年保健廣告,只會(huì)想到自己的65歲...
(看一眼就覺(jué)得很恐慌)
大家都說(shuō)這是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不好,企業(yè)沒(méi)錢投廣告了。
起初,我也這么想,有錢了就好。
仔細(xì)想想也不對(duì)啊,巨頭一直有錢啊,他們?yōu)樯恫煌斗帕四??于是我再往深入想了想,假如預(yù)算充分,還會(huì)回到過(guò)去嗎?
(大廠推廣新產(chǎn)品挺好)
也許并不會(huì)。
消費(fèi)者/客戶的習(xí)慣變了,大家喜歡塞著耳機(jī)刷手機(jī),喜歡在社交媒體上獲取信息。
企業(yè)也變了,他們不再相信“我知道我的廣告費(fèi)有50%是浪費(fèi)的,但我不知道是哪一半”這樣的鬼話。
老板們只會(huì)用拳頭錘著桌子,斬釘截鐵地說(shuō),“告訴我ROI多少,帶來(lái)了多少銷售…”
這一切都讓我意識(shí)到,傳統(tǒng)廣告投放,甚至傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式都不得不變了。
取而代之的是精準(zhǔn)營(yíng)銷嗎?我不確定,精準(zhǔn)真的太難了。是全域社交媒體營(yíng)銷嗎?也難說(shuō),全渠道也不容易...
最近正好閱讀《第四消費(fèi)時(shí)代》。
(讀了兩遍,早幾年讀就好了...)
作者在書(shū)中提到四個(gè)消費(fèi)時(shí)代。第一個(gè)消費(fèi)時(shí)代是城市為中心經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng);第二消費(fèi)時(shí)代是家庭為中心,家電汽車普及,生活方式西化;第三消費(fèi)時(shí)代是家庭轉(zhuǎn)向個(gè)人,注重自我;第四消費(fèi)時(shí)代是圈子為基礎(chǔ)的共享型社會(huì),全民追求性價(jià)比。
現(xiàn)在的中國(guó)的部分城市已經(jīng)跨越了第一個(gè)第二消費(fèi)時(shí)代,開(kāi)始從第三向第四階段轉(zhuǎn)變。
在第三消費(fèi)時(shí)代的特征是:消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始思考到底自己是誰(shuí),真正想要什么。
按照“性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、收入等用戶畫(huà)像來(lái)定義的人群,不一定具有共同的價(jià)值觀和需求。
另外,在商品極度飽和的時(shí)候,人們對(duì)“千人一面,千篇一律”感到無(wú)比厭倦。
過(guò)去別人買了什么,大家就跟著買?,F(xiàn)在大家都買的,自己反而不買。流行什么就討厭什么。
在這個(gè)時(shí)代,購(gòu)買的關(guān)鍵詞成了“適合自己”。
到了第四消費(fèi)時(shí)代,共享意識(shí),注重“聯(lián)系”,或者說(shuō)在圈子里交流(那些線上線下的搭子)
此時(shí),再來(lái)看看大眾傳播,似乎只能適應(yīng)第一、第二階段。跟不上第三、第四時(shí)代的需求了。原因有三個(gè):
首先是因?yàn)橐采w人群廣,所以必須是適合大眾的、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、服務(wù)或知識(shí)...消費(fèi)者想要的千人千面,小眾、個(gè)性化、多樣化。雖說(shuō)投入人力物力也并不是不行,就是成本太高。
其次是大眾傳播的方式只能單方面溝通。也就是說(shuō)品牌方說(shuō)啥就是啥?,F(xiàn)在的消費(fèi)者也不要聽(tīng)高高在上的說(shuō)教,就是要發(fā)表自己的想法,喜歡平等的交流。
最后,品牌的光環(huán)也在慢慢褪去,大家信任朋友、圈子的推薦,甚至對(duì)牌子開(kāi)始不講究,“性價(jià)比”才是物欲降低之后的選擇。
你肯定會(huì)說(shuō),“我還是會(huì)選擇有品牌的產(chǎn)品”。
是的,大家依然會(huì)選擇有品質(zhì)保證、值得信任的品牌。但對(duì)于高溢價(jià)的產(chǎn)品就會(huì)很謹(jǐn)慎。
企業(yè)在傳播時(shí)也更克制和低調(diào)了。他們洞悉消費(fèi)者需求后,放下身段積極互動(dòng),不斷迭代產(chǎn)品與服務(wù),同時(shí)在供應(yīng)鏈和銷售渠道上不斷創(chuàng)新。
好了,這時(shí)候你會(huì)說(shuō),過(guò)去的廣告行業(yè)就這么沒(méi)了嗎?
也不是,好的創(chuàng)意在任何時(shí)代都不過(guò)時(shí)。
(這個(gè)平面廣告我一直印象深刻)
但是要做到讓大多數(shù)人都為之觸動(dòng),也許可以先從個(gè)體認(rèn)可出發(fā),到圈層以及到大眾…傳播的方式可能是互聯(lián)網(wǎng),也可能是口碑、社群...
你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,路徑變化了。
創(chuàng)意像水波紋一樣擴(kuò)散,而不是過(guò)去大石頭砸下的水花四濺…
那未來(lái)這些廣告位可咋辦?廣州地鐵的做法值得借鑒,經(jīng)濟(jì)好一些,焦慮減輕后,說(shuō)不定能見(jiàn)到更多個(gè)人創(chuàng)意。
其次就是真正的做一些公共事務(wù)的傳播,比如香港地鐵里有各種演出信息,宣傳本地文化。
大企業(yè)也可以ESG為主題,結(jié)合公益讓消費(fèi)者、客戶有更好的印象。這可跟過(guò)去的硬廣不同,產(chǎn)生整體效果也是不言而喻的。
最后,來(lái)個(gè)總結(jié)?,F(xiàn)在的變化不僅僅是經(jīng)濟(jì)大環(huán)境帶來(lái)的,消費(fèi)者的習(xí)慣變化,數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,營(yíng)銷的方式也必須轉(zhuǎn)變。
這種不確定讓人不適,但是又充滿樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)