很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
撰文/ 黎炫岐
伴隨著巴黎奧運(yùn)會(huì)如期開幕，熱門賽程頻上熱搜，各大旅行平臺(tái)之間的“暗戰(zhàn)”則要暫告一個(gè)段落。
早在今年年初，飛豬就宣布2024巴黎奧運(yùn)會(huì)官方觀賽旗艦店入駐并正式啟動(dòng)運(yùn)營；同程旅行不僅推出了國內(nèi)出發(fā)的跟團(tuán)線路，也推出了奧運(yùn)會(huì)期間巴黎當(dāng)?shù)氐哪康牡貐F(tuán)產(chǎn)品；而深耕出境游的凱撒旅游也推出了十余款巴黎奧運(yùn)會(huì)觀賽之旅的團(tuán)隊(duì)游套餐和門票款待套餐……
四年一度的盛會(huì)吸引了全球最優(yōu)秀的體育健兒參賽，也成為了各大旅行平臺(tái)的競技場。近年來，旅行平臺(tái)，尤其是以飛豬為代表的OTP平臺(tái)，正遭遇抖音、小紅書等平臺(tái)的沖擊。其中，抖音高調(diào)入局酒旅市場，且在去年酒旅GMV實(shí)現(xiàn)600億元，而早已成為旅游決策重要平臺(tái)的小紅書，也正吸引越來越多酒旅商家入駐。
簡而言之，當(dāng)抖音和小紅書入局，“飛豬們”絕非高枕無憂。在線旅游行業(yè)格局隱約出現(xiàn)了變量，而眼下的“奧運(yùn)游”則是縮影。
飛豬想要分“奧運(yùn)游”的蛋糕，野心早已可見。早在今年2月初，飛豬就宣布2024巴黎奧運(yùn)會(huì)官方觀賽旗艦店入駐并正式啟動(dòng)運(yùn)營，消費(fèi)者可以在這里預(yù)訂包含巴黎奧運(yùn)會(huì)開幕式、奧運(yùn)熱門賽事觀看體驗(yàn)的旅行套餐，并聲稱“這是目前中國國內(nèi)巴黎奧運(yùn)觀賽商品唯一的線上發(fā)售渠道。”
據(jù)了解，2024巴黎奧運(yùn)會(huì)官方觀賽旗艦店是飛豬與高端體驗(yàn)式款待服務(wù)平臺(tái)On Location戰(zhàn)略合作的一部分。而On Location是2024年巴黎奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)、2026年米蘭科爾蒂納奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)以及2028年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)款待計(jì)劃的獨(dú)家服務(wù)供應(yīng)商。
鋅刻度此前搜索飛豬上的2024巴黎奧運(yùn)會(huì)官方觀賽旗艦店發(fā)現(xiàn)，其推出的開幕式“橋上360套餐”最低價(jià)為80216元/人起，3晚當(dāng)?shù)?ldquo;五星級(jí)酒店+田徑、跳水、體操門票套餐”最低價(jià)為95640元/人起。
其中，在阿爾瑪橋上的巴黎傳統(tǒng)小酒館里一邊就餐一邊觀賞儀式的“橋上360套餐”目前已售罄。此外，部分熱門賽事場次的套餐也已售罄。截至7月底，鋅刻度咨詢2024巴黎奧運(yùn)會(huì)官方觀賽旗艦店客服時(shí)，對(duì)方表示，沒有奧運(yùn)會(huì)套餐了，“下架不賣了。”
此外，飛豬數(shù)據(jù)顯示，自7月份以來，飛往法國的機(jī)票預(yù)訂量同比去年增長超七成，法國酒店預(yù)訂量同比去年增長超1.5倍，赴法國簽證辦理服務(wù)的成交額同比去年增長超1.4倍。
但當(dāng)然，遠(yuǎn)不僅是飛豬從“奧運(yùn)游”分得一杯羹，畢竟，沒有哪家旅行平臺(tái)會(huì)錯(cuò)過這場盛事：攜程數(shù)據(jù)顯示，法國暑期旅游訂單同比增長八成，包車游訂單同比增長超五成。攜程包車游歐洲司導(dǎo)李江表示，受奧運(yùn)會(huì)賽事影響，法國及周邊國家線路包車游訂單咨詢量猛增，“法意瑞”“荷比盧德法”為熱門咨詢路線；同程旅行的數(shù)據(jù)顯示，6月前兩周，從國內(nèi)主要城市7月份飛往巴黎的機(jī)票預(yù)訂熱度同比增長超70%，巴黎當(dāng)?shù)鼐频甑念A(yù)訂熱度同比增長近150%，巴黎奧運(yùn)會(huì)期間前往法國的跟團(tuán)游預(yù)訂熱度同比上漲了225%。
圖片來自凱撒旅游
此外，深耕出境游、一度與奧運(yùn)會(huì)強(qiáng)綁定的凱撒旅游也先后拿下2024巴黎奧運(yùn)會(huì)貴賓款待產(chǎn)品中國大陸地區(qū)及香港特別行政區(qū)獨(dú)家代理商，以及2024歐洲杯官方款待項(xiàng)目大中華區(qū)（含港澳臺(tái)）銷售代理、服務(wù)供應(yīng)商的身份。其推出的“巴黎一地7日觀賽之旅”售價(jià)為49999元一人，而“法國一地10日觀賽之旅”售價(jià)62999元一人，包含舉重決賽的“2024巴黎奧運(yùn)會(huì)-法意瑞13/14日觀賽之旅”價(jià)格則根據(jù)出發(fā)地不同分為76999元、78999元和79999元不等。
鋅刻度留意到，在開幕之前，凱撒旅游售價(jià)42400元起的開幕式貴賓款待套餐已售罄，而乒乓球比賽、游泳比賽和羽毛球比賽等貴賓款待套餐仍然在售，售價(jià)為2508元-8000余元不等。
“其實(shí)奧運(yùn)或歐洲杯所拉動(dòng)的不僅是比賽期間的旅游熱度，更是長期的賽事旅游商機(jī)，比如此前冬奧會(huì)結(jié)束后引發(fā)的冰雪旅游熱。我們要從長期效應(yīng)來挖掘賽事文旅的潛力。”同程研究院首席研究員程超功曾在接受《第一財(cái)經(jīng)》采訪時(shí)如此分析。
事實(shí)上，奧運(yùn)疊加暑期帶來的旅游熱度毋庸置疑，但在熱潮之下，暗涌流動(dòng)。或許，即便是售價(jià)如此高昂的“奧運(yùn)游”套餐，也難以減輕“飛豬們”的焦慮。
圖片來源：奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)官方微博
回想一下2023年火爆全網(wǎng)的淄博燒烤，或是2024年初攬得潑天富貴的哈爾濱，不難發(fā)現(xiàn)旅行平臺(tái)正迎來意想不到的勁敵——2023年淄博的第一個(gè)熱搜，是抖音平臺(tái)3月5日的#大學(xué)生組團(tuán)去淄博吃燒烤，播放量超過1.8億。
據(jù)交銀國際預(yù)測，2023年抖音本地生活服務(wù)規(guī)模將達(dá)到2500億元，其中酒旅GMV實(shí)現(xiàn)600億元，且2024年抖音酒旅GMV則會(huì)達(dá)到900億元。
圖片來源：交銀國際
這與抖音在去年的頻頻發(fā)力不無關(guān)系：2023年5月，抖音生活服務(wù)官宣上線日歷房功能，支持在抖音上預(yù)訂酒店，不局限于直播間和短視頻。此舉被視為抖音大舉進(jìn)攻 OTA（Online Travel Agency，即旅游電商平臺(tái)） 的關(guān)鍵舉動(dòng)；同年 7月，抖音生活服務(wù)調(diào)整了部門結(jié)構(gòu)，將酒旅業(yè)務(wù)升級(jí)為下屬一級(jí)部門，與到店業(yè)務(wù)（包含到店餐飲、到店綜合）平行。
再看小紅書，據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，僅2023年一年，小紅書旅游達(dá)人數(shù)量同比增長672%，旅游專業(yè)號(hào)同比增長1221%。
更關(guān)鍵的是，抖音一直強(qiáng)調(diào)自己的傭金低于OTA平臺(tái)。最近有消息稱，自今年7月1日起，抖音對(duì)住宿業(yè)的傭金率進(jìn)行調(diào)整，從原先的4.5%提升至8.0%。即便如此，還是低于頭部OTA的15%-20%。
這對(duì)于去哪兒、飛豬等旅行平臺(tái)而言，意味著不小的壓力。
直觀的數(shù)據(jù)顯示：從市場占有率來看，交銀國際預(yù)測預(yù)計(jì)抖音酒旅在2023年的市占率將從2%提升到3%；攜程提升了5個(gè)百分點(diǎn)，飛豬下滑了1個(gè)點(diǎn)。
多位業(yè)內(nèi)人士表示，OTA平臺(tái)們的主要護(hù)城河，在于供應(yīng)鏈的積累，以及與大型連鎖酒店集團(tuán)的綁定等。酒旅最大的蛋糕——高星酒店，目前依舊掌握在OTA平臺(tái)手里，抖音和小紅書目前啃下的更多是交通和景區(qū)板塊，酒店板塊也更多是民宿、單體酒店或低線城市酒店。
飛豬的公關(guān)也對(duì)鋅刻度表示，“酒旅機(jī)票供應(yīng)鏈?zhǔn)呛軅鹘y(tǒng)的供應(yīng)鏈體系，不是說后來的就有優(yōu)勢，這個(gè)行業(yè)里供應(yīng)鏈比平臺(tái)有話語權(quán)，因?yàn)樨浂荚诠?yīng)鏈?zhǔn)掷铩?rdquo;所以，在飛豬方面看來，抖音等平臺(tái)所做的只是對(duì)新模式的嘗試，對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺(tái)影響有限。
但旅游平臺(tái)的競爭一向激烈：2022年，包括安心訂、三牛啦旅游網(wǎng)、八星旅游、優(yōu)途、萬旅行等在內(nèi)，共有44家在線旅游公司退出戰(zhàn)場。而驢媽媽、途牛、馬蜂窩、愛彼迎等曾經(jīng)頗具知名度的企業(yè)也曾陷入掙扎，甚至瀕臨死亡的現(xiàn)狀。
打開飛豬和去哪兒，也能看到它們的焦慮與求變。
為了應(yīng)對(duì)來自抖音等社交平臺(tái)的沖擊，飛豬也開辟了社交板塊，分為“旅行吧”“攻略吧”“飛行吧”等子板塊，但其目前的社交板塊，發(fā)布者以個(gè)人賬號(hào)為主，更新某次出行的感受和簡單攻略，更像是個(gè)人版的朋友圈，互動(dòng)量多集中在幾十甚至個(gè)位數(shù)。
飛豬上的社區(qū)板塊
而去哪兒此前也在內(nèi)部組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，并上線了信息流形式的內(nèi)容。去年，去哪兒更是與華為終端云服務(wù)簽訂全面合作協(xié)議，聲稱將運(yùn)用華為智慧搜索為全球2.8億用戶提供豐富的出游體驗(yàn)。
事實(shí)上，早在2022年3月31日，時(shí)任飛豬總裁莊卓然就宣布對(duì)飛豬進(jìn)行組織改革，推進(jìn)一系列適應(yīng)旅游行業(yè)特性的制度變化，包括管理制度改革、崗位重組和搭建單獨(dú)的持股計(jì)劃等，“為未來獨(dú)立面對(duì)市場做好充分準(zhǔn)備”。而到了去年7月，莊卓然曾表示，飛豬已用100天左右的時(shí)間完成了團(tuán)隊(duì)的重組和整編。
所以，在“奧運(yùn)游”熱潮之后，飛豬能否再起飛，還得打個(gè)問號(hào)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)