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智能云加速,蘿卜快跑訂單增長26%,百度仍在十字路口
2024-08-26 14:43:55

文|唐果

在公布二季度財報后,資本市場似乎并不買百度(NASDAQ:BIDU/09888.HK)的賬。當天美股開盤后,百度股價下滑,一度跌超5%,后續(xù)跌幅收窄,最終以4.4%的跌幅收盤。截至8月23日午盤休市,百度港股股價已下挫5.38%。

8月22日晚間,百度發(fā)布第二季度財報顯示,2024年Q2實現(xiàn)營收339.31億元,同比持平;歸屬百度的凈利潤為54.88億元,同比增長5%。百度核心收入為266.87億元,同比增長1%,歸屬百度核心的凈利潤為54.62億元,同比增長9%。

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智能云加速,蘿卜快跑訂單增長26%,百度仍在十字路口

二季度,百度在線營收為192億元人民幣,同比減少2%,百度智能云營收達51億元,同比增長14%。截至6月,飛槳文心社區(qū)開發(fā)者數(shù)量已達1465萬。公開數(shù)據(jù)顯示,百度智能云千帆大模型平臺已累計服務15萬客戶,幫助用戶累計精調(diào)2.1萬個大模型。

在智能駕駛方面,蘿卜快跑在幾乎整個武漢提供了100%的全無人駕駛叫車服務。同時,百度已開始對最新RT6汽車進行規(guī)?;珶o人道路測試。

可以看出,在全力沖刺生成式AI的第二年,人工智能優(yōu)先的百度正在全力向前“奔跑”,然而在前進的路上依舊存在著不得不注意的隱憂。

01 AI驅(qū)動智能云業(yè)務增長,廣告支柱業(yè)務增速下滑

AI一直被百度視作逆風翻盤的底牌,身上背負的期待越來越重。

“第二季度,隨著產(chǎn)品的AI原生化轉(zhuǎn)型速度加快,我們優(yōu)化了運營效率,保持著健康的利潤率。特別是智能云業(yè)務,我們預計將持續(xù)強勁的增長勢頭。” 百度首席財務官羅戎表示。

在8月22日晚的財報電話會上,百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏稱,應用驅(qū)動的方式進一步擴大了百度的競爭優(yōu)勢和差異化優(yōu)勢,目前,文心大模型的日均調(diào)用量和日均處理的Tokens數(shù)均為國內(nèi)最高:文心大模型日均調(diào)用量超6億次,日均處理Tokens文本超1萬億。與23年Q4公布的5000萬次日均調(diào)用量相比,半年增長超10倍。

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但不可置否的是,目前在線營銷仍是百度的營收支柱,廣告業(yè)務仍然是其主要收入來源。2024年第二季度,百度在線營銷收入為192億元人民幣,同比減少2%,在核心收入中的占比達到71.9%,占總營收的56.6%。這是百度繼2023年一季度經(jīng)濟重啟、廣告業(yè)務反彈以來的首次下滑。對比騰訊,在視頻號、小程序、公眾號和搜一搜的拉動之下,騰訊第二季度廣告業(yè)務營收達到299億元,增速高達19%。

智能云加速,蘿卜快跑訂單增長26%,百度仍在十字路口

(百度分業(yè)務營收及同比增速,圖源老虎社區(qū)@價值投資為王)

“房地產(chǎn)、連鎖經(jīng)營、汽車等關鍵線下業(yè)態(tài)仍不景氣。”在電話會上,李彥宏稱線上廣告業(yè)務收入下滑的原因是來源于宏觀環(huán)境的挑戰(zhàn)與競爭,以及百度更為激進地將AI融合到搜索引擎中。另一方面,李彥宏強調(diào),生成式AI和大模型給廣告帶來的增量收入在持續(xù)增加。

第二季度,百度包括百度云、智能駕駛在內(nèi)的非在線營銷收入達到75億元人民幣,同比增長10%。李彥宏在電話會上透露,百度智能云在本季度營收達51億元,同比增長14%,并持續(xù)實現(xiàn)盈利(Non-GAAP)。同時,AI貢獻的收入占比進一步提升至9%,以此推算,當季生成式AI給百度云帶來的收入約為4.59億元。

今年以來,國內(nèi)大廠“小步快跑”迭代人工智能大模型。據(jù)不完全統(tǒng)計,國產(chǎn)大模型數(shù)量目前已超過200個,覆蓋新能源汽車、手機、工業(yè)數(shù)字化等多個行業(yè)領域。被問及百度是否會失去大模型的先發(fā)優(yōu)勢,李彥宏回應稱,“未來2~3年競爭將是激烈的,誰能賺錢,誰才能最終活下來。”

在大模型行業(yè)加速競爭下, 百度AI業(yè)務變現(xiàn)的增量業(yè)績能否持續(xù)抵御廣告在線營銷業(yè)務的下滑,百度還需要多久才能徹底擺脫對廣告業(yè)務的依賴,仍是一個問號。

02 智能駕駛訂單同比增長26%,百度仍承擔著不小的資本開支

AI已經(jīng)為百度搜索和智能云業(yè)務帶來了現(xiàn)實收益,智能駕駛則被認為是驅(qū)動百度未來收入和估值增長的新動力。

2024年第二季度,百度的自動駕駛服務蘿卜快跑供應的自動駕駛訂單約89.9萬單,同比增長26%。截至2024年7月28日,蘿卜快跑累計為公眾提供的自動駕駛出行服務訂單超過700萬單。百度財報中強調(diào),6月19日,蘿卜快跑在幾乎整個武漢開始提供100%的全無人駕駛叫車服務。

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今年6月,被武漢網(wǎng)友戲稱為“苕蘿卜”的“蘿卜快跑”,因為“不拒載,守規(guī)則,價格低,搶生意”等標簽,引發(fā)大眾關注;隨之,“無人駕駛技術(shù)的發(fā)展,將會搶走不少老司機們的飯碗,影響出行市場的就業(yè)。”的質(zhì)疑聲也開始出現(xiàn)。

而對于百度而言,蘿卜快跑的業(yè)務重點,仍是在關鍵城市實現(xiàn)收支平衡。

據(jù)悉,目前蘿卜快跑所有車輛均歸百度所有,百度承擔著硬件資金支出以及折舊成本,對各種商業(yè)模式、合作伙伴關系持開放態(tài)度。談及蘿卜快跑的商業(yè)模式,李彥宏稱“我們當前重點仍是在關鍵城市將UE模型打平(單體經(jīng)濟模型,即單車的運營成本打平),從長遠看,我們的目標是通過技術(shù)許可等輕資產(chǎn)模式進行創(chuàng)新,以抓住市場機會。”

百度首席財務官羅戎在拆解百度的業(yè)務重點時表示,關于智能駕駛,百度的目標是減少虧損,提高運營效率,不斷改善在蘿卜快跑等業(yè)務上的表現(xiàn)。李彥宏則表示,長期以來,蘿卜快跑一直被行業(yè)視作一個非常先進的領域,以至于沒有人能夠準確預測到底需要多長時間才能真正實現(xiàn),但百度即將實現(xiàn)區(qū)域性的收支平衡,“我們在不斷通過創(chuàng)新降低成本,隨著第六代無人車Apollo RT6車型的大規(guī)模測試,我們預計,RT6車型正式投入運營后將帶來持續(xù)性的成本降低。”

“武漢車隊有約400臺車,目前在武漢出租車服務市場的占比仍然很小,大概在1%。規(guī)模擴大肯定會是一個逐步的過程,很可能會需要很多年。”

03 AI搜索革命,百度的大眾口碑仍需改善

“搜索是最適合AI落地的場景之一。”早在2018年,原百度副總裁吳海鋒就從無框、無界、無極三個角度闡釋了AI搜索的未來。

縱觀國內(nèi)外,搜索正在成為大模型公司開始爭搶的第一塊現(xiàn)金牛業(yè)務,也是大模型應用落地的第一大場景。隨著小紅書、抖音、快手、B站、知乎等平臺內(nèi)容建設趨向完善,除了百度,用戶有了更多選擇。據(jù)Statista最新數(shù)據(jù)顯示,2024年5月,百度在中國搜索市場雖仍排名第一,但市場份額已經(jīng)掉到55.85%。對比2021年11月高達86.82%的市場份額,已失去近半壁江山。

財報顯示,第二季度百度持續(xù)推進AI搜索改造。據(jù)電話會披露,二季度,百度18%的搜索結(jié)果由AI生成,為用戶提供更準確和直接的答案,相較2024年一季度11%的比例,增加了7% 。

李彥宏表示,AI生成的搜索結(jié)果不僅能為用戶提供更準確和直接的答案,還能增加以前無法獲得的信息;其次,搜索新增的互動功能,支持用戶通過多輪對話的方式細化需求,增強用戶體驗,但也因為同樣內(nèi)容出現(xiàn)的頻次降低,導致商業(yè)化變現(xiàn)減少。

電商在線記者通過百度app搜索“杭州哪里好玩”,在綜合頁中前排仍顯示有關于旅行社的廣告信息。在AI助手頁,大約3~5s左右時間,會彈出相應旅游景點介紹的視頻,并將著名景點信息逐字生成。完整答案生成后,還會顯示細化的問題需求,如詢問是更喜愛自然景觀還是歷史文化等。

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百度希望用AI來鞏固搜索的基本盤,也鞏固搜索的領導地位。但在流量的獲取上,百度顯得過于心急,反而適得其反。5月初,時任百度公關副總裁的璩靜在個人社交媒體賬號發(fā)布的部分不當言論引發(fā)廣泛爭議,也將百度卷入輿論漩渦。

在公開發(fā)布的視頻中,璩靜對員工個人家庭生活狀況等采取了冷淡和不耐煩的態(tài)度,例如稱“員工鬧分手提離職,我秒批,為什么要考慮員工家庭?”“如果拒絕和我連續(xù)出差50天,升職加薪的時候不要來找我。”……引起網(wǎng)友強烈不滿并對百度產(chǎn)生質(zhì)疑,有網(wǎng)友評論稱“可見百度是個啥樣的公司了”、 “看到這樣的價值觀,百度的產(chǎn)品也一目了然”。

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事件發(fā)酵后,璩靜在9日凌晨在朋友圈發(fā)布道歉內(nèi)容,并在當日從百度離職。有業(yè)內(nèi)人士分析指出,從戰(zhàn)略決策層面來看,百度在面對新興市場的變化時,其戰(zhàn)略定位和決策速度顯得滯后。此外,組織架構(gòu)與人才管理也是百度面臨的重要問題,在快速擴張過程中,內(nèi)部管理機制和激勵體系的改革并未能完全跟上步伐,一定程度上影響了團隊活力和創(chuàng)新動力。

據(jù)百度官方微信號5月10日消息,在百度一年一度的先進頒獎活動上,百度集團資深副總裁崔珊珊指出了百度存在的很多大廠?。?ldquo;不能只唱贊歌,不說問題”、“向上哄好、向下唬住,加班彰顯工作態(tài)度”、“上級溝通全靠下級傳話,結(jié)果爛尾還說漂亮話” 。

“這些大廠病問題,百度也都存在,有些還挺嚴重,不怪員工吐槽,公司管理層也急,并且都在著重關注、著手解決。”

據(jù)中新經(jīng)緯等媒體消息,8月9日,百度新任公關負責人蔣昕捷已經(jīng)到崗,時隔三個月,百度迎來了新的公關一號位。接任公關負責人崗位的蔣昕捷,能不能改變百度內(nèi)外的形象?一位百度中層人士認為,百度想徹底改變輿論困境只有一個途徑,就是在AI時代打一場漂亮的翻身仗,如果業(yè)務不夠強勁,僅靠更換公關負責人,不可能改善公司整體口碑。

百度作為老牌“BAT”的頭號人物,其實力和資源毋庸置疑。但想要通過AI來重新回到科技行業(yè)核心地位,百度還有很多關需要闖。

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    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
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二、違規(guī)處罰
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