很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
本文的中心內(nèi)容是對蘋果公司實施AI戰(zhàn)略的研究與分析。
跟美股的其他科技七姐妹(微軟、蘋果、英偉達、Alphabet、亞馬遜、Meta、特斯拉)相比,蘋果在AI領域幾乎是一窮二白。但蘋果有一個其他人都沒有的優(yōu)勢——靠近用戶。這是蘋果在AI戰(zhàn)略中的最核心的抓手。
在WWDC24大會上,蘋果向觀眾熱熱鬧鬧地宣布了Apple Intelligence,一會兒是Siri和ChatGPT,一會兒又是AI的SDK和API。亂花漸入迷人眼,蘋果到底意欲如何呢?在新機發(fā)布之后,慢慢給出了答案。
本文就來淺析一下蘋果“兩手抓,兩手都要硬”的AI戰(zhàn)略與布局。
先上結(jié)論,蘋果AI戰(zhàn)略的路徑是這樣的:1、用戶換能力;2、能力培養(yǎng)需求;3在“需求<->能力”循環(huán)中;4、迭代出生態(tài)。出發(fā)點是用戶,目的地是生態(tài)。
這套策略有兩個部分,一部分是自上而下,一部分是自下而上。以“自上而下”路徑為主,“自下而上”路徑為輔,相輔相成。
蘋果這次在Siri上接入ChatGPT4-o就是其戰(zhàn)略第一步用戶換能力的表現(xiàn)。
試想一下,以蘋果當前的AI能接入Siri會有什么樣的體驗,人工智能,還是人工智障呢?大家心里有數(shù),特別是進入到2024年,一線LLM公司的智能體驗已經(jīng)如此斷崖式的領先的情況下,蘋果自己的AI怎么能投入使用,要數(shù)據(jù)沒數(shù)據(jù),要體驗沒體驗,要時間沒時間,怎么辦?
只有一條路:引入外部合作。而且只能是一線的廠商,所以有了ChatGPT4-o入駐的局面。
為什么能引入ChatGPT4-o,因為蘋果離用戶很近,而OpenAI距離用戶很遠,你去GPT’s的推薦榜單看一下就知道OpenAI距離普通用戶有多遠了。在這個階段,他們是彼此需要對方。
GPTStore上最流行的應用的使用次數(shù)
我們可以看到GPTStore最流行的應用的使用次數(shù)(conversions)才是600萬這個數(shù)量級,說明OpenAI的GPTStore距離用戶很遙遠。剛開始有多火爆,后來就有多尷尬,GPTStore剛出來的時候,眾星捧月,大家一致看好,連連稱奇,確實,在短短的三個月內(nèi)容上線GPTStore的應用的次數(shù)就超過了300萬,而App Store從0到150萬款則用了十年左右的時間,所以3個月300萬的數(shù)據(jù)非常驚人。
開發(fā)者很積極,但用戶不買賬,一年后,最火爆的應用的使用次數(shù)才是600萬人次。這個數(shù)據(jù)說明,蘋果距離用戶很近,而OpenAI距離用戶很遠。正式這些赤裸裸的數(shù)據(jù)才達成了蘋果與OpenAI之間的合作,一個缺用戶,一個缺時間。
所以在這一步,蘋果是靠用戶換取了OpenAI的能力,為自己的Siri引入了一個代表當前一線水準的智能保障。
蘋果雖然有用戶,距離用戶很近,但它也沒有用戶關(guān)于AI的需求,它需要引入一線能力的智能來測試、培養(yǎng)和孵化用戶的AI需求,在自己的硬件生態(tài)上培養(yǎng)出熱熱鬧鬧的應用場景和需求,用戶需求才是后續(xù)所有邏輯的起點,如果沒有需求,或者沒有培養(yǎng)出用戶的需求和場景,那么就沒有然后了。
Siri接入ChatGPT之后,智能生活確實距離用戶更進一步,無論是跟App還是跟網(wǎng)頁相比,但是能否挖掘出更多的用戶需求嗎?這就是Siri下一步要做的事情了,Siri要整合三方面的資源來為用戶提供各種能力,包括外部的智能供給(如ChatGPT),自己的智能供給,自己生態(tài)中各種資源(DeepLink的目的就是為此服務的),為用戶提供服務。
首先,Siri要整合資源為用戶提供更加價值的服務,這是第一位的,讓Siri在AI的加持下取得一個爆發(fā)性的增長,比如使用量比現(xiàn)在高1-2個數(shù)量級;這是Siri的第一訴求;
現(xiàn)在全球每日使用Siri的次數(shù)是15億次,單用戶日均使用次數(shù)大概是0.9次,不到一次,而微信的用戶日均使用次數(shù)是45次,這個數(shù)量級才是Siri的訴求,即通過接入更好的智能、更好的服務,使得Siri的日均使用次數(shù)超過10次。
第二訴求是要將自己的AI扶持起來,通過靈活的任務分發(fā),將力所能級的任務分發(fā)給自己的AI,不斷在實踐中成長,就像《射雕》各位高手不斷訓練郭靖一樣在實戰(zhàn)中提升自己的AI功力;
第三訴求是整合生態(tài)的其他資源,諸如各個App的內(nèi)部資源。
這個如意算盤的前提就是用戶有需求,Siri接管智能手機的主要交互。
在Siri能一定比例的接管用戶需求和交互的情況下,就開始第二個訴求,培養(yǎng)自己的AI能力。蘋果的AI戰(zhàn)略不是為用戶提供AI服務,而是要用自己的AI能力為用戶提供服務滿足需求,建立基于自己AI能力的服務生態(tài),就像當年所有的iOS生態(tài)都是建立在自己的芯片基礎之上。
蘋果AI的架構(gòu)圖
培養(yǎng)用戶需求,最終不是支持ChatGPT的,而是培養(yǎng)自己的AI體系的。能否實現(xiàn)就取決于Siri能接管多少需求,而需求跟能力是一個循環(huán)迭代的過程。
供給能力弱,則需求弱,換上ChatGPT,供給能力強,需求強;需求強了之后,更大的規(guī)模的用戶需求導致蘋果跟合作伙伴有更大的議價權(quán),則吸引和整合更多的外部服務(訂票、購物)和外部能力(其他AI能力),而更強大的服務能力,則吸引更多的需求,如此形成一個良性循環(huán)。
在這個循環(huán)中,Siri就把一部分力所能及的需求分發(fā)給自己的AI,用海量的用戶數(shù)據(jù)和需求將自己的AI扶植起來。蘋果整合合作伙伴的能力和資源來補足自己的短板,同時保持界面和用戶交互的控制權(quán)。蘋果會將自己能力范圍之外的技術(shù)需求外包給合作伙伴,而將自己能夠掌握的技術(shù)留給內(nèi)部團隊來發(fā)展。這樣,蘋果不僅能保證前端的用戶需求把握和用戶體驗,還能逐步建立起對核心AI技術(shù)的掌握。蘋果的目標是,最終不再依賴外部技術(shù),而是自己內(nèi)部培育出強大的AI能力。這一策略將使蘋果在技術(shù)和市場兩方面都保持領先地位。
這就是需求換能力的邏輯。
如果上述路徑都跑通,那么蘋果將迎來一次史詩級的第二曲線,就是完成從移動互聯(lián)網(wǎng)到人工智能賽道的完美切換,建立一個類似基于iOS的新生態(tài),iAI生態(tài),將AI像當年擁有底層芯片能力一樣,將算力、智能、體驗和生態(tài)牢牢掌握在自己手里。
那么問題來啦,蘋果在AI的戰(zhàn)略優(yōu)勢有哪些呢?
在上升的路徑中,蘋果的優(yōu)勢體現(xiàn)在兩點:
安全和隱私優(yōu)勢,這是硬件廠商最大的競爭力,畢竟更懂用戶的AI的另外一面就是安全問題和隱私問題,這是所有服務端AI的天然劣勢。
生態(tài)優(yōu)勢,畢竟有200萬款App的服務是建立在iOS和App Store的框架之上的,蘋果既有前端靠近用戶的優(yōu)勢,諸如Siri和接管原來通過觸摸屏的交互方式,蘋果還有后臺的靠近開發(fā)者的優(yōu)勢,有機會將App的資源整合在自己的服務之內(nèi)。
除了從用戶端出發(fā)的自上而下的路徑,蘋果還有自下而上的路徑。
盡管蘋果的AI技術(shù)可能還不是頂尖的,但他們通過API和SDK等方式為開發(fā)者開放一些AI能力,賦能App開發(fā)者,讓他們也擁有更好的產(chǎn)品體驗,這是近水樓臺先得月的天然優(yōu)勢。除此之外,隨著蘋果AI能力的逐步增強,加上其在隱私和安全方面的優(yōu)勢,他們在市場中的競爭力也越來越明顯。這種優(yōu)勢使得其生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的應用和服務可以開發(fā)出更具競爭力的產(chǎn)品,更好地服務于用戶需求。這也使得蘋果手機更具競爭力,將開發(fā)者牢牢的吸引在自己的生態(tài)中。
自下而上路徑的邏輯起點是蘋果的生態(tài)優(yōu)勢,在蘋果有各種機會在AI方面跟開發(fā)者達成合作,就像當年提供芯片和算力一樣,蘋果終究是有機會把AI能力注入給開發(fā)者,扶植自己的AI能力,最終建立自己的AI生態(tài)。
放棄了汽車之后,AI留給蘋果的時間也不多了
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)