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1、確定營銷目標(biāo)
1）品牌推廣：如果主要目的是品牌推廣，那么重點(diǎn)在于提升品牌知名度和美譽(yù)度。例如，新的服裝品牌可以通過短視頻展示品牌故事、設(shè)計(jì)理念等，吸引用戶關(guān)注品牌賬號，目標(biāo)可以是在 3 - 6 個月內(nèi)使品牌賬號粉絲數(shù)達(dá)到一定規(guī)模，如 10 萬粉絲。
2）產(chǎn)品銷售：當(dāng)目標(biāo)是產(chǎn)品銷售時，要關(guān)注轉(zhuǎn)化率。比如美妝品牌通過短視頻營銷，希望用戶在觀看視頻后購買產(chǎn)品，此時可以設(shè)定具體的銷售指標(biāo)，像每月通過短視頻引流促成的銷售額達(dá)到 100 萬元。
3）客戶服務(wù)：有些企業(yè)利用短視頻提供客戶服務(wù)，如電子產(chǎn)品品牌通過短視頻解答用戶常見問題。目標(biāo)可以是在一個季度內(nèi)將用戶咨詢問題通過短視頻解答的比例提升到 80%。
2、產(chǎn)品 / 服務(wù)定位
1）分析產(chǎn)品特點(diǎn)：對產(chǎn)品或服務(wù)的功能、優(yōu)勢、適用人群等進(jìn)行詳細(xì)分析。以智能手表為例，其功能可能包括健康監(jiān)測、消息提醒等，優(yōu)勢是精準(zhǔn)的心率監(jiān)測和長續(xù)航，適用人群主要是運(yùn)動愛好者和商務(wù)人士。
2）定位目標(biāo)受眾：根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)確定目標(biāo)受眾。對于上述智能手表，目標(biāo)受眾的畫像可以是年齡在 20 - 45 歲，對健康和運(yùn)動有追求，有一定消費(fèi)能力，關(guān)注科技產(chǎn)品的人群。
3、品牌形象定位
確定品牌風(fēng)格：包括品牌的視覺風(fēng)格（如視頻色調(diào)、畫面質(zhì)感）和語言風(fēng)格（如活潑、專業(yè)）。例如，運(yùn)動品牌的短視頻風(fēng)格可以是充滿活力的，色彩鮮艷，語言風(fēng)格比較激勵人心，像 “和我們一起，挑戰(zhàn)極限，釋放活力”。
1、選擇平臺
1）了解不同短視頻平臺的特點(diǎn)：抖音用戶群體廣泛，以娛樂、生活方式等內(nèi)容為主，適合大眾消費(fèi)品的營銷；B 站用戶以年輕人居多，對于二次元、知識類、創(chuàng)意內(nèi)容接受度高，適合針對年輕群體的產(chǎn)品如動漫周邊、電子設(shè)備等；快手則在下沉市場有較大影響力，適合性價比高的產(chǎn)品推廣。
2）根據(jù)目標(biāo)受眾和營銷目標(biāo)選擇平臺：如果目標(biāo)受眾是年輕的上班族，且產(chǎn)品是時尚的辦公用品，抖音可能是比較合適的平臺。
2、注冊賬號
1）按照平臺要求填寫信息：包括用戶名、密碼、手機(jī)號碼等基本信息。用戶名要簡潔易記，最好與品牌或產(chǎn)品相關(guān)，如品牌名為“美麗美妝”，用戶名可以是 “美麗美妝官方”。
2）完成實(shí)名認(rèn)證：根據(jù)平臺規(guī)定，部分功能（如直播帶貨）需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，確保賬號的合法性和安全性。
3、賬號基礎(chǔ)設(shè)置
1）頭像設(shè)計(jì)：頭像要清晰、有辨識度，最好能體現(xiàn)品牌或產(chǎn)品形象。例如，品牌標(biāo)志或者產(chǎn)品的特寫圖片都可以作為頭像。
2）簡介撰寫：在簡介中簡潔明了地說明品牌或賬號的定位，還可以添加聯(lián)系方式。比如 “我們是 [品牌名]，專注于提供高品質(zhì)的 [產(chǎn)品類型]，歡迎關(guān)注我們，客服電話：[電話號碼]”。
3）背景圖選擇：背景圖要與品牌形象相符，可以是品牌活動的現(xiàn)場照片或者產(chǎn)品的拼圖等。
1、創(chuàng)意構(gòu)思
1）主題策劃：根據(jù)營銷目標(biāo)和產(chǎn)品特點(diǎn)確定短視頻主題。例如，對于一款新推出的美食產(chǎn)品，可以有 “新品試吃”“美食制作教程”“美食背后的故事” 等主題。
2）故事性構(gòu)建：為短視頻加入故事元素，能夠更好地吸引用戶。比如以一款手工皮具產(chǎn)品為例，可以講述皮具工匠精心制作的過程，展現(xiàn)工匠的專注和產(chǎn)品的匠心獨(dú)運(yùn)。
2、腳本撰寫
1）開場設(shè)計(jì)：開場要能夠迅速抓住用戶的注意力?？梢允且粋€有趣的問題、驚人的場景或者引人入勝的臺詞。例如，“你是否想過，一款能改變你生活的科技產(chǎn)品即將出現(xiàn)？”
2）內(nèi)容結(jié)構(gòu)：包括產(chǎn)品介紹、功能演示、使用場景展示等部分。對于一款智能家居產(chǎn)品，先介紹產(chǎn)品外觀，然后演示其智能控制功能，最后展示在家庭中的使用場景，如通過手機(jī)控制燈光和窗簾。
3）結(jié)尾引導(dǎo)：結(jié)尾要引導(dǎo)用戶進(jìn)行下一步行動，如點(diǎn)贊、評論、關(guān)注或者購買產(chǎn)品?？梢允?nbsp;“喜歡這個產(chǎn)品的話，就趕緊點(diǎn)贊關(guān)注吧，更多優(yōu)惠在等你”。
3、視頻拍攝與制作
1）拍攝設(shè)備準(zhǔn)備：根據(jù)預(yù)算和視頻質(zhì)量要求選擇設(shè)備。如果條件允許，可以使用專業(yè)的攝像機(jī)；對于簡單的短視頻，高清智能手機(jī)也可以滿足需求。同時，要配備三腳架、穩(wěn)定器等輔助設(shè)備，確保拍攝畫面的穩(wěn)定。
2）拍攝場景布置：營造符合主題和品牌形象的拍攝場景。比如拍攝家居用品短視頻，要布置一個溫馨、整潔的家居場景，使產(chǎn)品更有代入感。
3）視頻剪輯：使用視頻剪輯軟件（如剪映）進(jìn)行剪輯。包括剪輯片段、添加字幕、背景音樂、特效等操作。例如，在美食視頻中添加歡快的背景音樂，在產(chǎn)品功能演示部分添加文字說明。
1、發(fā)布計(jì)劃制定
1）發(fā)布時間選擇：研究目標(biāo)受眾的活躍時間。一般來說，抖音用戶在晚上 7 - 10 點(diǎn)活躍度較高，B 站用戶在周末和晚上活躍度高。根據(jù)這些規(guī)律，合理安排發(fā)布時間，以獲得更多的曝光機(jī)會。
2）發(fā)布頻率確定：保持一定的發(fā)布頻率，讓用戶持續(xù)關(guān)注賬號。可以是每周發(fā)布 3 - 5 條短視頻，形成穩(wěn)定的內(nèi)容輸出。
2、標(biāo)題與標(biāo)簽優(yōu)化
1）標(biāo)題撰寫：標(biāo)題要簡潔、有吸引力，包含關(guān)鍵詞。例如，“[品牌名] 新品來襲！這款 [產(chǎn)品名稱] 讓你愛不釋手”。
2）標(biāo)簽使用：選擇與視頻內(nèi)容、產(chǎn)品、品牌相關(guān)的標(biāo)簽。比如，對于一款旅游產(chǎn)品短視頻，可以使用 “# 旅游推薦 #熱門景點(diǎn) #[目的地名稱] 旅游” 等標(biāo)簽。
3、推廣策略實(shí)施
1）平臺內(nèi)推廣：利用平臺提供的推廣工具，如抖音的 DOU +?？梢愿鶕?jù)目標(biāo)受眾的特征（年齡、性別、地域等）進(jìn)行精準(zhǔn)投放，提升視頻的曝光量。
2）跨平臺推廣：在其他社交媒體平臺（如微信、微博）分享短視頻鏈接，吸引更多的潛在用戶。同時，可以與其他有影響力的博主合作，進(jìn)行互推。
1、數(shù)據(jù)指標(biāo)關(guān)注
1）播放量：了解視頻的曝光程度。如果播放量低，可能需要調(diào)整標(biāo)題、封面或者發(fā)布時間。
2）點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)：這些指標(biāo)反映用戶對視頻的喜愛程度和參與度。通過分析評論內(nèi)容，可以了解用戶的需求和反饋。
3）粉絲增長數(shù)：關(guān)注賬號粉絲的增長情況，判斷營銷活動是否吸引新用戶關(guān)注。
4）轉(zhuǎn)化率：如果營銷目標(biāo)是產(chǎn)品銷售，要關(guān)注從視頻引流到產(chǎn)品購買的轉(zhuǎn)化率，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化視頻內(nèi)容和產(chǎn)品鏈接的引導(dǎo)方式。
2、優(yōu)化調(diào)整策略
1）根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整內(nèi)容：如果發(fā)現(xiàn)某個類型的視頻點(diǎn)贊數(shù)高，就可以多制作類似主題的短視頻。例如，用戶對產(chǎn)品使用場景展示的視頻反饋良好，就可以增加這方面的內(nèi)容比例。
2）優(yōu)化發(fā)布策略：如果某個時間段發(fā)布的視頻播放量低，可以調(diào)整發(fā)布時間。同時，優(yōu)化標(biāo)題和標(biāo)簽，提高視頻的搜索和推薦概率。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
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5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)