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大周日的，楊笠又上熱搜了。
一個是#英特爾楊笠。對于品牌方，大叔看到有一條點評挺有認同：
另一個是楊笠所在的節(jié)目《吐槽大會》男籃那集的下半場，今晚延播，可見這波吐槽對中國體育界的打擊之深。
但這兩件事沒有啥因果關(guān)系哈，大叔今天重點說代言的事。
從李誕“躺贏”代言女性內(nèi)衣被罵，這已經(jīng)是脫口秀藝人代言風(fēng)波的第二彈。
翻車的邏輯也很簡單，就是倆字：錯位！
具體而言：
楊笠上一次上大熱搜，還是因為“被舉報”事件。有人竟然給國家廣電總局寫舉報郵件，舉報楊笠在脫口秀節(jié)目里辱罵男性。
今天這波，難道背后是同一批人？
大叔簡單翻了一下楊笠的微博，作為笑果文化為數(shù)不多的女性藝人，她接的代言“單子”不少，從內(nèi)衣，到洗發(fā)水，化妝品……但基本上都是以女性用戶為主的品牌，都沒啥毛病。
楊笠代言英特爾，引起爭議后，官方又刪除，又引來了一波人來罵。
其實，大叔沒搞懂，楊笠到底是因為代言了英特爾這件事本身就有問題呢，還是在代言的短視頻里說錯了什么話，冒犯了男性網(wǎng)友呢？
英特爾的手速也是挺快的，目前，全網(wǎng)都找不到這則“存活”了不到24小時的代言視頻，只留下了幾句話的截屏，如下：
與李誕“躺贏”相比，大叔認為，楊笠這句話，說得沒啥毛病，起碼沒有非常直接地“罵”男人，那就是代言這件事，惹怒了男性用戶。
在知乎熱搜榜上，有一個問題“如何看待「英特爾找請楊笠代言做新品推廣引發(fā)爭議」一事？品牌在進行推廣時應(yīng)該考慮到哪些因素？”下面的評論，與微博上的評論，形成鮮明對比。
那么問題來了，品牌該如何選擇代言人？英特爾在處理此事時，到底犯了哪些錯誤？應(yīng)該如何補救呢？大叔認為，至少有3點：
品牌現(xiàn)在都挺聰明的，尤其對流量性藝人，大家基本都是簽一個短期的合作，甚至就是配合拍個視頻或者個人形象授權(quán)一段時間，簡稱“輕代言”。楊笠這種就屬于。
大叔猜測，英特爾找楊笠的策略，也挺明確，就是要“出圈”，現(xiàn)在多么流行的詞。大叔都能想到，乙方在給英特爾提案里，振振有詞：
可能性極高，乙方還會拿B站《后浪》舉例，但乙方一定沒補充，出圈的B站，在春節(jié)前也被網(wǎng)友撕得差點撕破了。
大叔給甲方的建議：
a/在出圈之前，先搞清楚自己圈里的用戶，做點用戶調(diào)研，同時，問自己一個問題：是不是所有項目都要出圈？出圈的代價是什么？
b/所謂無爭議不傳播，在做任何對外傳播和營銷，要先想清楚防火墻在哪兒？比如福特中國的4A公司故意把“馬”說成“?！保_實有了爭議，但品牌被噴死了。爭議產(chǎn)生之后，怎么收場？更需要想清楚，不然就別碰，畢竟，不管是公關(guān)部還是市場部，維護品牌美譽度是第一位的。
快速刪除了爭議的內(nèi)容，英特爾就自我禁言了，大叔覺得吧，這是比較蠢的做法，也比較符合大叔心目中的“外企”效率。就像當(dāng)年三星手機爆炸的危機，國內(nèi)已經(jīng)炸糊了，三星國內(nèi)一方面在刻意粉飾國內(nèi)輿情的嚴重程度，另一方面也在等韓國總部的指令，然后，你懂的……
既然刪除了，就代表了品牌方的態(tài)度，你認為自己做錯了，那進一步的態(tài)度是什么？此案例最尷尬的地方就在于，這么一發(fā)一刪，英特爾把兩波人都得罪了，拳壇上，兩波人互毆，品牌最遭殃，據(jù)說，眾男性用戶紛紛轉(zhuǎn)投AMD……
一方：
另一方：
對于品牌來說，越是這種爭議時刻，越是需要主動對外傳遞品牌價值觀的重要時刻，而不是當(dāng)縮頭烏龜，英特爾唯一做的還算對的事，就是沒關(guān)微博評論。
大叔發(fā)現(xiàn)，拳手們現(xiàn)在很常用的一個套路，就是去給品牌網(wǎng)店的客服留言，不僅能從銷售終端向品牌方施壓，還能把對話記錄截屏，做二次傳播。這招呢，似乎還挺管用的。
其實大叔做記者的時候，也很喜歡打客服電話，目的很簡單，就是要一個代表品牌方的“答復(fù)”，寫到稿子里。
不管是面對網(wǎng)友還是媒體，客服怎么回復(fù)，其實很關(guān)鍵?；氐们‘?dāng)呢，起碼不惹事?；氐貌磺‘?dāng)呢，會給輿情火上澆油，因為這個時候，客服就成了企業(yè)的新聞發(fā)言人。
大叔發(fā)現(xiàn)，甲方公關(guān)部一般對400電話的管控挺到位，但對網(wǎng)店尤其是第三方代理商的網(wǎng)店線上客服，幾乎管不到位，這次，英特爾的店小二就“內(nèi)涵”助攻了，別說激怒女性用戶了，大叔都看不下去。
最后，歡迎你在留言區(qū)談?wù)劇?/p>
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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