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哈嘍各位好,我是陶金金
(深耕互聯(lián)網(wǎng)6年,當(dāng)前專(zhuān)注小紅書(shū)賽道,多個(gè)類(lèi)目單月破百萬(wàn)營(yíng)收)
發(fā)過(guò)很多小紅書(shū)干貨文章,最近一段時(shí)間的陪跑/實(shí)操中,雙十一前夕,在小紅書(shū)賣(mài)美妝產(chǎn)品,連續(xù)直播7天破千單,讓我對(duì)直播帶貨有了很多新的看法,跟大家簡(jiǎn)單的分享分享~
關(guān)于小紅書(shū)直播帶貨
大家可以看下面的3張圖(對(duì)比)
10月中旬,剛開(kāi)播的策略:時(shí)長(zhǎng)3-4小時(shí),場(chǎng)均1000-2000GMV,單量100-300單
10月末,優(yōu)化策略:時(shí)5-6小時(shí)(拉時(shí)長(zhǎng)),場(chǎng)均2000-3000GMV,單量300-500單
結(jié)論:拉時(shí)長(zhǎng)是有效果的,也是最簡(jiǎn)單粗暴拉GMV增長(zhǎng)的方式,但一個(gè)主播會(huì)很容易精疲力盡,直播的精神狀態(tài)會(huì)愈發(fā)不好,也會(huì)影響成交率
11月初:繼續(xù)優(yōu)化策略:6-8小時(shí)(拉時(shí)長(zhǎng)),主播兩位(多一個(gè)副播),場(chǎng)均7000-10000GMV,單量700-1000單,同時(shí)積極報(bào)名官方活動(dòng)
結(jié)論1:主播的狀態(tài)很重要,不需要像抖音設(shè)計(jì)太多的直播話(huà)術(shù)套路,更多的是平播,但只依賴(lài)一個(gè)主播,小紅書(shū)的在線(xiàn)人數(shù)的天花板很低的情況 ,在線(xiàn)人數(shù)看起來(lái)會(huì)很少,很容易影響主播心態(tài)了,加上時(shí)長(zhǎng)問(wèn)題主播狀態(tài)很容易懈怠,拉時(shí)長(zhǎng)也要保證主播狀態(tài)OK下再拉,要不然就是純純耗時(shí)間
結(jié)論2: 官方的活動(dòng)一定要及時(shí)參與,為什么很多的個(gè)人店?duì)I收并不高,但直播的排行榜很高?有的是新號(hào)扶持,而有的就是參加官方活動(dòng),每個(gè)月官方后臺(tái)都會(huì)有新的官方活動(dòng),積極參與,在直播推薦上會(huì)有一定的扶持力度
結(jié)論3: 數(shù)據(jù)斷層式增長(zhǎng),不是直播上熱門(mén),而是筆記上熱門(mén),平播模式,在小紅書(shū),如果你是買(mǎi)手/明星,有一定的知名度,直播廣場(chǎng)的流量池你是能分到一杯羹的,但如果沒(méi)有人設(shè)/背書(shū),我們普通人更多還是要靠筆記,可以往下看【筆直聯(lián)動(dòng)】的相關(guān)數(shù)據(jù):
單場(chǎng)直播帶貨占比80%銷(xiāo)量1000+單的個(gè)人店鋪是如此(發(fā)現(xiàn)頻道+筆記,>直播上下滑)
直播帶貨功勞最大的流量來(lái)源,
依然是筆記!筆記!筆記?。?/p>
(這和抖音或者視頻號(hào)的直播暴力起號(hào)不同,純直播起號(hào)在小紅書(shū)并不奏效)
單月直播帶貨占比90%賣(mài)了700萬(wàn)的的品牌店鋪是如此
一定要拉群聊!一定要建群聊,不管低客單/高客單,在群聊里面多觸達(dá)客戶(hù),
拉群有什么好處?
1.群主開(kāi)播后,群內(nèi)有直播提示,有效增加直播在線(xiàn)人數(shù)。
2.作品更新后轉(zhuǎn)發(fā)到群內(nèi)可以快速獲取到初始數(shù)據(jù)推動(dòng)作品盡快進(jìn)入下一個(gè)流量池。(尤其是直播的第一小時(shí),在開(kāi)播前在群聊里面做預(yù)熱,促成第一波數(shù)據(jù)成交,給直播流量的人群畫(huà)像做好基礎(chǔ),大數(shù)據(jù)算法也會(huì)提供更多更相似的人群,進(jìn)一步拉高GMV層級(jí),帶動(dòng)直播熱度。)
3.有群內(nèi)購(gòu)功能(開(kāi)通了店鋪的賬號(hào)),在不直播,沒(méi)有筆記帶貨等情況下依然可以通過(guò)群內(nèi)發(fā)布商品高效賣(mài)貨。
怎么拉群?可以用一些方法引導(dǎo)粉絲進(jìn)群。
1.群內(nèi)可以有日常答疑
2.設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),進(jìn)群后刷屏一句話(huà)截屏抽獎(jiǎng)。
3.不定期清倉(cāng)產(chǎn)品,大甩賣(mài),群內(nèi)購(gòu)價(jià)格更優(yōu)惠引導(dǎo)直播間人進(jìn)粉絲群
4.平時(shí)發(fā)布的筆記熱門(mén)了可以重新編輯筆記掛上群聊鏈接,評(píng)論區(qū)置頂引導(dǎo)
通過(guò)這樣的方式基本上一場(chǎng)直播可以快速拉滿(mǎn)一個(gè) 500 人的群。
在私域里面,我們能夠看到哪些客戶(hù)充值度比較高,可以定期甚至點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的維護(hù)起來(lái),尤其是做高客單(護(hù)膚品等),比如要上線(xiàn)一些新款,可以跟粉絲聊他們對(duì)新品的體驗(yàn)程度。比如已經(jīng)買(mǎi)過(guò)的一些品,可以做回訪(fǎng)調(diào)研,這些用戶(hù),都是產(chǎn)品的精神股東,他們的喜好,可以更好的研發(fā)/排品/選品。
還有很多一些運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)
比如,直播間人氣少的時(shí)候,主播可以看(主播版)的數(shù)據(jù)大屏,做一系列互動(dòng)優(yōu)化,指標(biāo)可以是“加入粉絲團(tuán)”“加購(gòu)未付款的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)提醒”“問(wèn)問(wèn)題的及時(shí)答疑”“根據(jù)停留率換款/逼單”根據(jù)直播間數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)做一系列動(dòng)作優(yōu)化
本文為作者獨(dú)立觀(guān)點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)