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（一）第一步：解決“Who”的問題——明確自身戰(zhàn)略定位
對于計劃出海的企業(yè)，無論所屬哪個行業(yè)賽道，首先需要對自身進行清晰的品類及品牌定位，既需要明確自己所屬的細(xì)分品類，也需要明確自己的品牌“段位”。比如，只知道我是做家具的還不夠，需要精確到我是做“戶外高端家具”的才夠。“戶外家具”不同于傳統(tǒng)室內(nèi)家具，使用場景的變化可能對產(chǎn)品功能提出全新的要求；而“高端”意味著瞄準(zhǔn)的目標(biāo)客群將不再具備“中低端”產(chǎn)品的人群屬性，且需針對“高端”做到極致的產(chǎn)品體驗和足夠的品牌溢價，否則即便用戶是正確的，但也不愿意為不夠“高端”的“溢價”買單。
（二）第二步：解決“Where”的問題——精準(zhǔn)匹配目標(biāo)市場
知道自己“是誰”之后，就需要了解該去向哪個市場。海外市場多元，既有歐美、日韓這類成熟市場，也有東南亞、拉美，乃至中亞、中東這類新興市場，因此品牌需根據(jù)自身的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)定位，選擇適配的出海目的地。比如：既然我是做“戶外高端家具”的，那么大概率會選擇美國作為首要目標(biāo)市場，因為美國住宅多為獨棟，具備適配的使用場景和購買需求，同時美國居民尤其是中產(chǎn)階級及以上家庭，消費能力普遍較強，具備購買轉(zhuǎn)化的可能。
（三）第三步：解決“How”的問題——形成關(guān)鍵差異打法
選擇進入不同區(qū)域國家就意味著選擇不同的市場策略、渠道策略、產(chǎn)品策略以及用戶策略，同時需要思考該市場內(nèi)主流玩家有哪些、核心競對是誰。如果是在藍(lán)海市場，可以通過搶占先發(fā)優(yōu)勢迅速占領(lǐng)市場，如果是在紅海市場，就需要通過品類及產(chǎn)品創(chuàng)新切中更加垂直的賽道，或者在同業(yè)競品中形成差異化競爭優(yōu)勢。
什么叫做對？適配！也就是“對的產(chǎn)品”去“對的市場”采用“對的方法”。
這里需要注意的一點，不是說我們的產(chǎn)品要做的多么完美，也不是海外每一個市場都要拿下，更不是每一種策略都要使用。關(guān)鍵是解決如何“適配”的問題，也就是“對的產(chǎn)品”（好產(chǎn)品）去到“對的市場”（合適的市場）進而采用“對的方法”（有效的方法）。因此，做對了，才能成。
（一）北美：該有的都有了？
1.Outer怎么做？
(1)從“產(chǎn)品”到“品牌”的“3F”方法論
Feature（功能）：產(chǎn)品都有哪些功能？
Function（功效）：產(chǎn)品功效解決了什么痛點？
Feeling（感知）：消費者感知到了什么情緒？
(2)鎖定的不是普通用戶，而是商業(yè)精英
在明確了自身的產(chǎn)品及品牌定位之后，Outer將其用戶群體直接鎖定在商業(yè)精英圈層，并精準(zhǔn)洞察該類人群不同于“普通用戶”的行為偏好及決策習(xí)慣。
(3)“鄰居體驗家”，營造真實用戶體驗場景
在營銷方式的選擇上，Outer不僅局限于線下賣場，而是通過營造真實的用戶體驗場景，即“家庭戶外社交空間”，讓消費者親身感受乃至體驗到戶外生活氛圍。
愿意開放自家“展廳”的用戶還可以享受購買優(yōu)惠，甚至通過接待訪客獲得報酬，實現(xiàn)了品牌與用戶的雙贏。這種輕松靈活的體驗方式，不僅增強了用戶對產(chǎn)品的真實感知，更促進了基于品牌認(rèn)同的社群圈層，讓很多人通過Outer的“鄰居體驗家”結(jié)識了朋友甚至伴侶。
2.Vesta怎么做？
(1)發(fā)達(dá)國家“新中產(chǎn)”，熱衷科技美學(xué)和環(huán)保理念
Vesta針對歐美“新中產(chǎn)”熱衷科技美學(xué)和環(huán)保理念的新消費特征，通過選用包括植物基等在內(nèi)的新型材料同時采用工業(yè)及結(jié)構(gòu)設(shè)計，生產(chǎn)出具備科技屬性且環(huán)保可持續(xù)的高端家紡產(chǎn)品。
(2)用戶深度溝通，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)品“一買一賣”
Vesta以本地客服作為底座支撐，通過構(gòu)建包括郵件、積分等在內(nèi)的“用戶溝通機制”，實現(xiàn)用戶的有效及深度溝通，同時進一步增強社群運營粘性。
3.有色怎么做？
(1)外在+內(nèi)在，形成自己的品牌質(zhì)感
（二）日本：封閉，難進？
1.家里泉怎么做？
(1)為什么偏偏是日本？
家里泉主打高端家電，首先排除消費實力較低的國家，而具備購買力的區(qū)域市場中：歐洲國家多、市場碎，對于3C產(chǎn)品而言標(biāo)準(zhǔn)化難度較高；東南亞和印度這類國家雖然人口基數(shù)較大，但是只能切其中一小塊蛋糕；中東人均GDP高，但人口數(shù)量少。因此，家里泉將目標(biāo)市場鎖定在美國和日本。
而日本家電“養(yǎng)生”的概念還沒有普及，因此家里泉的出現(xiàn)相當(dāng)于開拓了一個全新的品類及賽道，外加其產(chǎn)品較好的性能參數(shù)和凈化效果，日本直接“吊打同類”。
(2)日本渠道怎么進？
第一步：通過消費需求、渠道屬性、渠道空間、競爭格局等前期市場調(diào)研，確定目標(biāo)渠道；
第二步：找到精準(zhǔn)且可長期合作的渠道伙伴；
第三步：與渠道伙伴逐一溝通，獲得信任、建立合作。
（三）東南亞：消費升級，渠道為王？
1.立時怎么做？
(1)小家電為什么得去東南亞？
氣候環(huán)境：東南亞為熱帶氣候，炎熱潮濕，因此制冷小家電一直需求穩(wěn)定；
居住條件：東南亞整體面積較小，居住空間緊湊，因此多功能小家電更受歡迎；
人口結(jié)構(gòu)：東南亞平均年齡較低，人口結(jié)構(gòu)呈年輕化趨勢，而年輕人群通常對生活品質(zhì)要求較高；
飲食偏好：東南亞美食種類多樣，外加人們偏好新鮮食材，因此餐廚類小家電廣受歡迎；
消費習(xí)慣：東南亞消費者普遍哈日哈韓，因此“日本設(shè)計”、“韓國配方”作為賣點可有效提升轉(zhuǎn)化，外加近幾年中國品牌在海外的接受度逐年提高。
(2)誰才是真正的客戶？不是用戶，是買手
立時如何打通線下渠道：
?找到當(dāng)?shù)乇容^好的渠道伙伴，比如當(dāng)?shù)刭I手；
?了解當(dāng)?shù)厝宋倪M行產(chǎn)品本土化迭代；
?極強的產(chǎn)品上新速度和成本優(yōu)化能力；
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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