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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
每逢互聯(lián)網(wǎng)浪涌，搜索總是最先被革命的對(duì)象。1998 年谷歌用 PageRank 沖擊了雅虎的人工目錄，自此 PC 時(shí)代的信息中樞被搜索引擎定義。作為用戶(hù)需求的最高頻入口，搜索自然成為了技術(shù)迭代的第一試驗(yàn)場(chǎng)。
社交搜索的崛起在最近一年被頻繁討論。媒體報(bào)道，小紅書(shū) 2024 年四季度的日均搜索量來(lái)到 6 億次。若單論搜索次數(shù)，同為內(nèi)容平臺(tái)且用戶(hù)高度活躍的抖音、快手、B 站等同樣具備活躍的搜索端口，但小紅書(shū)是其中最強(qiáng)調(diào)其搜索功能性的平臺(tái)。加上，年初的“TikTok 難民”事件為它的流量規(guī)模升級(jí)又添了一把火。
但互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)的瞬息萬(wàn)變?cè)谟?，看似終局可能只是序章。當(dāng)小紅書(shū)以日均百萬(wàn)發(fā)布的“真實(shí)經(jīng)驗(yàn)”筆記逐步接管決策類(lèi)搜索場(chǎng)景，AI 搜索帶來(lái)的變量已超出預(yù)期。上線兩年后，ChatGPT 已是月活 6 億的產(chǎn)品，并于去年底全面開(kāi)放了搜索功能。得益于先進(jìn)的語(yǔ)言模型和實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)功能，AI 搜索明星產(chǎn)品 Perplexity 在精確度方面的表現(xiàn)令人印象深刻。
當(dāng)下的搜索生態(tài)，實(shí)際上是三方勢(shì)力在并行著解構(gòu)與重塑的探索。傳統(tǒng)搜索以百度、谷歌為代表，當(dāng)前的優(yōu)勢(shì)在于實(shí)時(shí)信息索引，其功能性長(zhǎng)期與廣告驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式拉扯。社交搜索如小紅書(shū)，用 UGC 內(nèi)容構(gòu)筑信息庫(kù)，以用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)撬動(dòng)傳統(tǒng)搜索的統(tǒng)治，但仍限于垂類(lèi)覆蓋與商業(yè)化壓力。AI 搜索做了更多技術(shù)層面的改寫(xiě)，同樣有 DeepSeek 的爆火作為普及的推力，但它也面臨著回答可解釋性、數(shù)據(jù)合規(guī)與盈利模式等多重挑戰(zhàn)。
明線是技術(shù)的躍遷，暗線是用戶(hù)的選擇。當(dāng)技術(shù)路線開(kāi)始分化，或許不再有統(tǒng)一的“搜索”，只有適應(yīng)不同場(chǎng)景的“答案引擎”。而用戶(hù)需求逐漸從“信息獲取”轉(zhuǎn)向“決策輔助”，傳統(tǒng)搜索的信息中介模式也需要更新。
搜索這一互動(dòng)行為，或許正在超越“該去哪里找”，而是“誰(shuí)來(lái)定義答案”。
如果我們想要了解 2025 年的春節(jié)檔電影相關(guān)新聞，在搜索引擎內(nèi)輸入這幾個(gè)字，電影簡(jiǎn)介、票房記錄、最新影評(píng)，都會(huì)實(shí)時(shí)聚合在返回頁(yè)面中。這是傳統(tǒng)搜索引擎在市場(chǎng)風(fēng)云變化的當(dāng)下最堅(jiān)實(shí)的壁壘，綜合性和時(shí)效性，尤其在突發(fā)新聞、股票行情、賽事直播等場(chǎng)景。
分布式爬蟲(chóng)和熱索引技術(shù)，讓搜索引擎能實(shí)時(shí)監(jiān)控并抓取新聞源，但這道護(hù)城河背后，是其內(nèi)容生態(tài)很難與 UGC 式的內(nèi)容平臺(tái)抗衡。《新立場(chǎng)》在此前分析搜索與營(yíng)銷(xiāo)的文章中提到過(guò)，社交媒體和內(nèi)容平臺(tái)興起后，用戶(hù)獲取信息的方式發(fā)生了根本變化。
QuestMoblie 數(shù)據(jù)，典型新媒體平臺(tái)（抖音、快手、小紅書(shū)、嗶哩嗶哩、微博），去重活躍用戶(hù)規(guī)模在 2024 年 10 月已達(dá) 10.71 億，全網(wǎng)滲透率 85.7%。單日使用時(shí)長(zhǎng)方面，小紅書(shū)基本已超過(guò) 1 小時(shí)，抖音快手更是靠近 2 小時(shí)的量級(jí)。
傳統(tǒng)搜索與社交搜索都擁有豐富的信息源，更關(guān)鍵的分化在于用戶(hù)行為，及其影響的停留時(shí)長(zhǎng)。
舉例而言，當(dāng)下年輕人更傾向場(chǎng)景化表達(dá)，在關(guān)鍵詞匹配的基礎(chǔ)上，加上更多情緒符號(hào)或?qū)嵱眉?xì)節(jié)。比如相比“女裝”，“通勤穿搭”“顯瘦搭配”年輕人更常用的詞組，“餐廳推薦”可以被細(xì)化為“圍爐煮茶”這類(lèi)場(chǎng)景，或是“特種兵吃喝”這種概念。
行為的代際斷層產(chǎn)生了更多長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，與傳統(tǒng)搜索引擎的目標(biāo)索引邏輯有一些錯(cuò)位，但正好被內(nèi)容平臺(tái)的 UGC 產(chǎn)出（如小紅書(shū)筆記主打“真實(shí)經(jīng)驗(yàn)”）所覆蓋。
再者，社交搜索所返回的信息更靠近消費(fèi)鏈條上的決策一環(huán)，傳統(tǒng)搜索場(chǎng)景更多是“快進(jìn)快出”式的新聞閱覽，突發(fā)新聞的流量高峰過(guò)后，用戶(hù)迅速離開(kāi)。 廣告主越來(lái)越不愿為“瞬間注意力”支付高價(jià)，商業(yè)價(jià)值也因此遷移。
更高的變現(xiàn)效率吸引 PUGC 產(chǎn)出，內(nèi)容庫(kù)豐富放大內(nèi)置搜索的信息優(yōu)勢(shì)，“搜索陣地轉(zhuǎn)移到內(nèi)容平臺(tái)”的認(rèn)知因此持續(xù)擴(kuò)散，但不是沒(méi)有阻礙。社交搜索同樣要面臨商業(yè)價(jià)值不能侵蝕內(nèi)容質(zhì)量的問(wèn)題。
比如抖音在 2022 年的測(cè)試結(jié)論，其展示的電商內(nèi)容一旦超過(guò) 8% ，主站的用戶(hù)留存、用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)就會(huì)受到明顯的負(fù)面影響。誰(shuí)能將答案轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值而不摧毀信任，誰(shuí)就掌握主動(dòng)權(quán)。
另一個(gè)更實(shí)時(shí)，且更影響全局的變量是 AI 可能改寫(xiě)搜索的規(guī)則。比如部分 AI 搜索工具已經(jīng)上線實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)能力，覆蓋部分時(shí)效需求，傳統(tǒng)搜索的優(yōu)勢(shì)窗口期逐漸縮短。技術(shù)潛在的顛覆效應(yīng)，讓上述提到的兩種搜索形態(tài)，都正在將 AI 的邏輯納入變革考量中。
市場(chǎng)分析公司 Gartner 的數(shù)據(jù)去年 2 月曾預(yù)測(cè)，到 2026 年，傳統(tǒng)搜索引擎的搜索量將下降 25%，其市場(chǎng)份額將被 AI 聊天機(jī)器人和其他虛擬助理奪走。
截至目前，《新立場(chǎng)》認(rèn)為市面上涉及 AI 搜索概念的應(yīng)用大致分為兩派，獨(dú)立應(yīng)用和嵌入式工具，當(dāng)然也不乏既要又要，兩頭押注的企業(yè)。
獨(dú)立應(yīng)用以 AI 為核心賣(mài)點(diǎn)，旨在提供從底層到交互體驗(yàn)完全重構(gòu)的搜索方式，國(guó)內(nèi)的典型產(chǎn)品有 Kimi，豆包，秘塔等等。大多數(shù)產(chǎn)品都具備對(duì)話記憶、信源索引功能，根據(jù)不同定位，有的更側(cè)重提供多場(chǎng)景智能體扮演“ChatBot”，有的側(cè)重專(zhuān)業(yè)性，致力于提升模型能力。
對(duì)于常規(guī)搜索需求，這些應(yīng)用與傳統(tǒng)搜索引擎尚算各有優(yōu)劣。AI 最大的特點(diǎn)是縮短了整個(gè)信息鏈條，直接呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的自然語(yǔ)言，這一定程度上降低了獲取信息的時(shí)間成本和認(rèn)知負(fù)擔(dān)。但如果用戶(hù)想要模糊搜索，或者有評(píng)估信源的需求，這仍然是傳統(tǒng)搜索引擎的主場(chǎng)。
獨(dú)立應(yīng)用的價(jià)值，更多還是在于傳統(tǒng)所沒(méi)有的功能，比如制表制圖、長(zhǎng)文本處理、個(gè)性化交互。但我們?nèi)匀徽J(rèn)為，比起“取代”，AI 嵌入并補(bǔ)充現(xiàn)有搜索模式在當(dāng)下可能更具操作性。一是因?yàn)楠?dú)立應(yīng)用要求使用者改變搜索習(xí)慣，用戶(hù)遷移成本相對(duì)較高。二是 AI 搜索所提供的“無(wú)干擾答案”并不兼容廣告競(jìng)價(jià)排名商業(yè)模式，變現(xiàn)前景尚未明朗。
嵌入式工具很好理解，即將 AI 功能整合到現(xiàn)有搜索引擎或平臺(tái)。沿用原有入口，依托現(xiàn)成的搜索生態(tài)，使其用戶(hù)教育成本更低，平臺(tái)還可以調(diào)用內(nèi)生數(shù)據(jù)優(yōu)化生成效果。
嵌入 AI 在過(guò)去兩年也確實(shí)成為一種產(chǎn)品升級(jí)的“時(shí)髦”提案，支付寶推出了支小寶，360 推出了納米 AI 搜索。前文提到的小紅書(shū)是一個(gè)兩頭押注的案例，在相繼推出站內(nèi) AI 搜索助手搜搜薯和達(dá)芬奇后，于去年底將獨(dú)立 AI 搜索 App 點(diǎn)點(diǎn)推至前臺(tái)。
不過(guò)這些業(yè)務(wù)都植根于原有內(nèi)容生態(tài)，目的仍然是用 AI 尋找增量。就像點(diǎn)點(diǎn)宣傳中提到的，通過(guò)聚合全網(wǎng)生活經(jīng)驗(yàn)，為用戶(hù)找到并總結(jié)出美食、購(gòu)物、旅游等相關(guān)問(wèn)題的答案。
“補(bǔ)充”或者“改造”的思路，優(yōu)缺點(diǎn)都在于沒(méi)有完全革新搜索方式。優(yōu)點(diǎn)是它仍然可以依托流量變現(xiàn)的商業(yè)模式，讓用戶(hù)獲得一些 AI 賦予的“錦上添花”體驗(yàn)；缺點(diǎn)是出于用戶(hù)適應(yīng)性和資源投入的考慮，這種思路下的技術(shù)迭代可能相對(duì)保守。
不可否認(rèn)的是，AI 的上限還在不斷突破我們的想象力，就像年初 DeepSeek 給所有人帶來(lái)的認(rèn)知沖擊。但目前在搜索這個(gè)領(lǐng)域，平滑過(guò)渡仍是主流，它給到了傳統(tǒng)搜索與社交搜索同樣的，借助技術(shù)超車(chē)的機(jī)會(huì)，區(qū)別在于誰(shuí)能更好的轉(zhuǎn)譯市場(chǎng)與用戶(hù)的需求。
當(dāng)下，三方搜索勢(shì)力都處在一種商業(yè)化的“中間態(tài)”：舊模式在失效，新規(guī)則未確立。
在時(shí)效優(yōu)勢(shì)窗口期縮短的背景下，傳統(tǒng)搜索引擎最需要脫胎換骨式的改造；社交搜索必須平衡內(nèi)容生態(tài)與廣告密度，才能穩(wěn)定滿(mǎn)足更廣泛的用戶(hù)需求；而獨(dú)立的 AI 搜索應(yīng)用尚處于成本高企的階段，現(xiàn)有訂閱制或 API 收費(fèi)能否支撐規(guī)?；€有待觀察。
用戶(hù)的涌入會(huì)加速這一系列探索。截至 2024 年，中國(guó)已有 2.3 億人使用過(guò)生成式人工智能產(chǎn)品，占網(wǎng)民總數(shù)的 16.4%。2025 年開(kāi)年又有 DeepSeek 作為 AI 工具普及的推力，使用習(xí)慣塑造產(chǎn)品形態(tài)，互動(dòng)反饋推動(dòng)技術(shù)升級(jí)。 如果說(shuō)上一輪搜索變革中，用戶(hù)在社交平臺(tái)找到了搜索更“情感化”的一面，對(duì)于 AI 這一理性的產(chǎn)物，最終定型還需參考大量用戶(hù)反饋。
不過(guò)我們至少可以確立一個(gè)共識(shí)。搜索的終極形態(tài)，必定是商業(yè)邏輯與技術(shù)路線的共振，而第一個(gè)找到共振頻率的玩家，才能定義下一個(gè)十年。
*題圖及文中配圖來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)