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5月16日，美團(tuán)公眾號(hào)發(fā)布消息，美團(tuán)閃購(gòu)國(guó)家補(bǔ)貼多城上線，3C家電至高享20%補(bǔ)貼，30分鐘好貨到手，超級(jí)國(guó)補(bǔ)周額外享200元手機(jī)神券。
這一舉措不僅為消費(fèi)者帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠與便捷，更在零售市場(chǎng)掀起波瀾，尤其是對(duì)3C家電領(lǐng)域的線下零售及京東、淘寶等傳統(tǒng)電商平臺(tái)形成沖擊，同時(shí)為即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)能，引發(fā)了關(guān)于家電零售時(shí)效模式變革的深度思考。
5月13日，市場(chǎng)監(jiān)管總局會(huì)同5部門(mén)針對(duì)當(dāng)前外賣(mài)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中存在的突出問(wèn)題，約談京東、美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)企業(yè)，要求相關(guān)平臺(tái)企業(yè)合法規(guī)范經(jīng)營(yíng)，維護(hù)各方合法權(quán)益。
5月16日晚間，叮咚買(mǎi)菜發(fā)布2025年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告，GMV、營(yíng)收、利潤(rùn)均實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)。
報(bào)告顯示，叮咚買(mǎi)菜第一季度實(shí)現(xiàn)GMV 59.6億元，同比增長(zhǎng)7.9%；營(yíng)收達(dá)到54.8億元，同比增長(zhǎng)9.1% ，且已連續(xù)5個(gè)季度保持正增長(zhǎng)。
截至目前，已連續(xù)10個(gè)季度實(shí)現(xiàn)Non - GAAP標(biāo)準(zhǔn)下的盈利，連續(xù)5個(gè)季度實(shí)現(xiàn)GAAP標(biāo)準(zhǔn)下的盈利。本季度Non - GAAP標(biāo)準(zhǔn)下凈利潤(rùn)為0.3億元，凈利潤(rùn)率0.6%；GAAP標(biāo)準(zhǔn)下凈利潤(rùn)為801.7萬(wàn)元，凈利潤(rùn)率0.1% 。
同日，據(jù)壹覽商業(yè)報(bào)道:叮咚買(mǎi)菜今年進(jìn)行了組織架構(gòu)變革——昔日的商品開(kāi)發(fā)中心被拆分為十個(gè)獨(dú)立事業(yè)部，且均由公司副總裁親自坐鎮(zhèn)指揮，而用戶則發(fā)現(xiàn)其APP已悄然改版。叮咚買(mǎi)菜這一系列消息引起行業(yè)高度關(guān)注！
會(huì)上，巴西總統(tǒng)盧拉與美團(tuán)創(chuàng)始人、CEO王興會(huì)面，并見(jiàn)證巴西出口投資促進(jìn)局與Keeta簽署投資協(xié)議。
美團(tuán)將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)，正式將旗下外賣(mài)服務(wù)Keeta引入巴西，并計(jì)劃5年內(nèi)在巴西投入10億美元支持該項(xiàng)目的發(fā)展。
“每日神價(jià)”專(zhuān)區(qū)的商品涵蓋酒水飲料、乳品冰品、水果零食、速食泡面、抽紙洗護(hù)等日常所需品類(lèi)。Tech星球觀察發(fā)現(xiàn)，專(zhuān)區(qū)內(nèi)水、飲料、啤酒、鮮奶等商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。
像3瓶500ml東方樹(shù)葉只需9.9元，3瓶元?dú)馍旨t豆薏米水也是9.9元，12瓶500ml雪花勇闖天涯啤酒到手價(jià)43.9元 ，悅鮮活450ml賣(mài)8.9元、光明新鮮牧場(chǎng)1L僅9.9元，對(duì)比其他平臺(tái)頗具競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)日下午5時(shí)左右，京東外賣(mài)官方微博作出回應(yīng)。稱(chēng)因618活動(dòng)訂單量猛增，午間系統(tǒng)出現(xiàn)短暫故障，目前已恢復(fù)正常。為表歉意，平臺(tái)給出補(bǔ)償措施：訂單送達(dá)超時(shí)20分鐘的用戶免單；超時(shí)不到20分鐘的用戶，贈(zèng)25 - 20金券；超時(shí)20分鐘未送達(dá)且取消訂單的用戶，同樣贈(zèng)25 - 20金券 。
此外，商家因系統(tǒng)故障造成的餐損將獲全額賠付，騎手應(yīng)得配送收入也會(huì)全額支付，且24小時(shí)內(nèi)完成賠付，保障騎手和商戶權(quán)益。
5月13日，京東公布 2025 年一季度財(cái)報(bào)：總收入 3011 億元，同比增長(zhǎng) 15.8%，遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期，創(chuàng)下近三年來(lái)的最高同比增速。
經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)方面，京東在2025年第一季度的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為人民幣105億元，相較于2024年同期的人民幣77億元增長(zhǎng)了36.8%。經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為3.5%，較去年同期的3.0%有所提升。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為人民幣117億元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為3.9%。
除了總收入和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)雙雙高增長(zhǎng)外，還有兩個(gè)數(shù)據(jù)值得即時(shí)零售從業(yè)者特別關(guān)注。
一是京東季度活躍用戶同比增長(zhǎng)超20%，并連續(xù) 6 個(gè)季度保持同比雙位數(shù)增長(zhǎng)，且第三方商家訂單量同步雙位數(shù)提升。
二是新業(yè)務(wù)57.53億元人民幣，同比增長(zhǎng)18.1%，但經(jīng)營(yíng)虧損擴(kuò)大至13.27億元（上年同期虧損 6.7 億元），主要因外賣(mài)業(yè)務(wù)初期投入增加。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)