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不管百度、阿里、騰訊,還是字節(jié)、滴滴、美團(tuán)等一線互聯(lián)網(wǎng)大廠,產(chǎn)品經(jīng)理崗筆試相關(guān)的題型都是類似的,總共有6大類:
1、行測題
2、產(chǎn)品知識類
3、互聯(lián)網(wǎng)常識類
4、熱點(diǎn)事件類
5、產(chǎn)品技能類
6、其他(包括宏觀視野、產(chǎn)品能力等)
接下來跟大家好好聊一下每一類題型都怎么考察。
這部分主要考查你的歸納、總結(jié)、推理等能力,跟考公務(wù)員兒一樣的題型。常考的語言理解、數(shù)量關(guān)系、判斷推理、常識判斷四大題型。
1.1 語言理解示例
1.2 數(shù)量關(guān)系示例
1.3 判斷推理示例
1.4 常識判斷示例
關(guān)于這部分的準(zhǔn)備,我建議肯定是需要提前刷題的,有兩種途徑:
途徑一:可以買一本考公務(wù)員的行測圖書。我當(dāng)年就咸魚買了一本二手,然后把所有的例題都刷了一遍,后面的筆試題就全過了,至少沒給我拉分。
途徑二:可以下載個粉筆網(wǎng)APP,直接在里面刷題,非常好用。
對于產(chǎn)品知識的掌握很考驗(yàn)一個人基本功。因?yàn)楹苋菀卓疾炷銓Ξa(chǎn)品這個崗位的理解深度。比如舉個簡單例子:解釋一下什么產(chǎn)品能力?
相信我,一個有產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者的答案,絕對比一個完全的產(chǎn)品小白回答的要深刻的多。這類問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,但是一定要把自己的思考體現(xiàn)在你答案中,切忌照抄某些書籍中的定義。
那產(chǎn)品知識類主要有哪些呢?其實(shí)挺多的,比如下面這些:
什么是使用場景?
什么是用戶畫像?
什么項(xiàng)目管理?
什么是MRD/PRD?
什么是產(chǎn)品設(shè)計(jì)?
什么是數(shù)據(jù)分析等等。
關(guān)于這部分知識,建議大家參考我之前的一篇高閱讀量文章,其中系統(tǒng)性的梳理了產(chǎn)品相關(guān)的術(shù)語、運(yùn)營相關(guān)的術(shù)語、技術(shù)相關(guān)的術(shù)語、運(yùn)營相關(guān)的術(shù)語、測試相關(guān)的術(shù)語、項(xiàng)目相關(guān)的術(shù)語等等。
產(chǎn)品經(jīng)理可能用到的專業(yè)術(shù)語有哪些?
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理對一個人的綜合能力要求挺高,需要你懂的也特別多,需要不斷地學(xué)習(xí)。洞察用戶、洞察市場、洞察商業(yè)才能設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品,所以這部分內(nèi)容主要考察你對互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律的認(rèn)識。
主要題型有:
什么是馬太效應(yīng)?
什么是長尾理論?
什么是墨菲定律等等
這種類型的題目經(jīng)常除了會出現(xiàn)在筆試中,還會經(jīng)常出現(xiàn)在面試的 boss 面,也就是總監(jiān)面或老板面。平時一定要多看互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)的評論文章,不斷補(bǔ)充自己的知識體系。
關(guān)于這部分的內(nèi)容的準(zhǔn)備,也建議大家參考一下之前的一篇高閱讀量文章,在里面我系統(tǒng)的給大家梳理了10大常見定律。
產(chǎn)品經(jīng)理可能用到的專業(yè)術(shù)語有哪些?
熱點(diǎn)事件也是我們筆試中經(jīng)常喜歡考的題型。比如:(2021年3月底的新聞,大家要根據(jù)自己的面試時間靈活準(zhǔn)備)
如何看待小米宣布造車?
如何看待知乎的上市?
如何評價拼多多黃崢宣布退任?
這些問題同樣沒有固定答案,但是能考察一個求職者對熱點(diǎn)事件的敏感度以及對新生事物的好奇心。其實(shí)做產(chǎn)品時間久了你會發(fā)現(xiàn)。產(chǎn)品做得很出色的人,幾乎都是對生活充滿了熱愛,對新生事物充滿好奇心的內(nèi)部人。
對于想要成為產(chǎn)品經(jīng)理,你要時刻保持對熱點(diǎn)事件的關(guān)注度這部分我建議大家每天至少要看一到兩條互聯(lián)網(wǎng)的時事新聞,比如騰訊新聞、虎嗅、36氪等等。
一個產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握了產(chǎn)品技能有哪些呢?共分為七大類。下面我們結(jié)合產(chǎn)品題目詳細(xì)聊一下。
5.1 需求分析
主要通過用戶場景,需求等維度進(jìn)行分析。比如:
1、 如果你是產(chǎn)品經(jīng)理,要為淘寶app瘦身,你會減掉app哪個功能或模塊?為什么?(阿里巴巴)
2、 你在平時使用手機(jī)購物的過程中,是否存在某種需求未被滿足好?請描述需求具體發(fā)生場景,指出該場景對應(yīng)人群、需求強(qiáng)度及發(fā)生頻率。(京東)
3、 假設(shè)一個用戶要去歐洲旅游,請分析該用戶行前、行中和行后的需求。(百度)
5.2 交互設(shè)計(jì)類
1、以百度地圖為例,你認(rèn)為AI技術(shù)會對百度地圖的交互方式產(chǎn)生什么樣的影響?在其影響下,百度地圖在導(dǎo)航過程中的使用場景是怎樣的?(百度)
2、桌面端、手機(jī)端、電視端、平板端設(shè)計(jì)的差異(阿里巴巴)
5.3 競品分析類
1、 今年短視頻領(lǐng)域大爆發(fā),請分析下抖音和快手的區(qū)別
2、 請說出京東和淘寶在用戶體驗(yàn)上有什么異同(京東)
5.4 產(chǎn)品設(shè)計(jì)類
1、如果讓你設(shè)計(jì)一款相冊 APP,代替系統(tǒng)自帶的相冊功能,你會怎么設(shè)計(jì),列舉主要功能。分析原生相冊的不足,用戶需求痛點(diǎn),畫出相關(guān)頁面的產(chǎn)品原型線框圖(1-3 個頁面即可)。并分析為什么用戶要使用你這款產(chǎn)品。(百度)
2、為失明的人設(shè)計(jì)一款鐘表,你會如何做?(騰訊)
5.5 產(chǎn)品分析類
1、 請說出你最近關(guān)注的新的網(wǎng)站或應(yīng)用,分析好在哪里?(京東)
2、 請舉例說明你最常用的一款A(yù)PP。它的商業(yè)模式是什么?畫出產(chǎn)品架構(gòu)圖,請說明它面向的用戶群是什么?解決了用戶的哪些痛點(diǎn)?用戶使用的頻率是怎樣的?它的競品是什么,對比競品,這個APP有哪些優(yōu)勢?(百度)
5.6 數(shù)據(jù)分析類
1、 產(chǎn)品上線后最需要關(guān)注的指標(biāo)有哪些?請分別闡述(騰訊)
2、 某一天,百度的用戶檢索量下降5%,請分析可能的原因。(百度)
5.7 產(chǎn)品運(yùn)營類
1、產(chǎn)品假設(shè)今天你開了一家經(jīng)營生鮮品類的淘寶店,你怎么獲取第一批用戶,并能夠運(yùn)營起來?(阿里巴巴)
2、如果你是一名廣告主,給你2千萬在中國為“爐石傳說”(暴雪公司出品的一款魔獸世界題材的卡牌類移動網(wǎng)游)做廣告宣傳,你打算怎么花?(百度商業(yè)產(chǎn)品)
這一類題目我建議大家一定要學(xué)會舉一反三。為什么呢?因?yàn)檫@些題目每年都會有新題出現(xiàn),幾乎不會出現(xiàn)重題的問題,所以大家一定要抽象出每一類題目的回答框架!
劃重點(diǎn):抽象出回答框架!
這一類題目其實(shí)就比較雜一些,什么都有可能會有。但是大家不用擔(dān)心,這一類的占比不高,頂多一道題。
而且其中宏觀事業(yè)類,比如:10年后如何看到BAT的格局?以及產(chǎn)品能力類,比如:和研發(fā)鬧僵了怎么處理?等等。這兩類相對來說考察會更多一些。
這一類真的不太好準(zhǔn)備,因?yàn)槟阏娌恢烂嬖嚬倏赡軙鍪裁搭}。所以最好的戰(zhàn)術(shù)是多準(zhǔn)備。
以上就是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理崗筆試的常見題型,預(yù)祝大家都能進(jìn)大廠,大吉大利,今晚吃雞~
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)