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前段時間,互聯(lián)網(wǎng)大廠黑話又上了熱搜,周而復始,不止一次。
這次咱不吐槽黑話,只想和你分享3句互聯(lián)網(wǎng)大實話。難聽?還是有啟發(fā)?自行甄別。
其實,關于黑話的熱搜不止這一次,幾年前陸續(xù)有爆料。黑話背后符合年輕人又喪、又自嘲、又有點虛榮心的心理。
說一堆自認為高級、但實際上讓人聽得一頭霧水的名詞并不深奧,并不能代表認知比人家高多少,并不高級。反而,說人能聽懂的話,做目標用戶能聽懂的產(chǎn)品和功能,卻顯得更高級。
開胃菜,咱先來看關于互聯(lián)網(wǎng)黑話的3個段子。
地鐵場景對話:好慘今早擠地鐵沒有找到抓手。那你應該把手舉高高啊,上面有閉環(huán)。
微商對話:“我把你當朋友,你卻把我當私域流量?”
呼蘭吐槽金句:“給嘉賓寫稿不叫寫稿,叫賦能,段子不好笑叫延遲滿足,門衛(wèi)老大爺禿頭叫什么?叫去中心化。”
看完段子,咱來看這3條互聯(lián)網(wǎng)大實話。
先看2個觀點,第一個是用戶結構分層理論,第二個是社群運營的三要素。
用戶結構分層理論:帕累分布,28原則。一個好的社群用戶組成如下,10%的意見領袖,20%的次活躍用戶,70%的普通用戶。
有人沉迷于表層方法論帕累托效應,沉迷于互聯(lián)網(wǎng)黑話用戶分層理論,卻從不結合自身體量業(yè)務現(xiàn)狀,方法論沒錯,結合自身情況能用起來的方法論才能行之有效。天天吹噓互聯(lián)網(wǎng)術語和理論行為,只是自嗨。
因為,沒有一個方法論有普適性,只有吃透了自身的業(yè)務,結合自身優(yōu)劣勢融入方法論,并分階段性高強度落地才能出結果。
社群運營三要素:塑造價值、設置門檻、成交用戶
模型,是得以驗證沒問題。但是能不能結合自身狀況對癥下藥呢?你通過什么手段塑造什么價值?是產(chǎn)品對目標用戶有益?滿足了目標用戶什么需求?設置的門檻是基于什么做判斷?
如:付費社群年費599還是59.9判斷標準是什么?
總不至于屁股決定腦袋,也不至于跟風競品吧?成交的用戶具體畫像是什么?
被你成交的用戶在哪里?你通過什么觸達他們,又通過什么載體去傳遞你的價值和門檻?
只有不斷的深入發(fā)問,想清楚方法論下面的自身狀況,并合理融合加上強力的推行才是“積跬步”的開始。

去思考適合自己10%用戶標準,有了標準才能驗證屬于你的127用戶是哪些,怎么調(diào)整。
去建立團隊可量化的執(zhí)行路徑,有了路徑才能持續(xù)不變形的落地執(zhí)行,完成具體運營動作。
去明確數(shù)據(jù)周期性北極星指標,有了北極星數(shù)據(jù)指引,才能驗證之前動作是否跑偏,是否需要調(diào)整;才能知道關鍵目標,才能不被虛榮型指標欺騙。
大實話之一,“建立可量化標準用數(shù)據(jù)驗證才是王道,一切不結合業(yè)務的空殼理論模型都是自嗨?!?/strong>

來看一個關于時間管理模型,艾森豪威爾原則,又叫四象限法則。

表面上看起來很深奧,涉及到思維模型和沒聽說過的美國第34任總統(tǒng)艾森豪威爾的理念,聽起來是不是和云里霧里?和玄乎的互聯(lián)網(wǎng)黑話有些相似之處,畢竟,未知的事情總有些神秘。
有人會說,“哇!又學習了高大上的四象限法則”,又掌握了時間管理小技能。
然而,事實并非如此。你可能知道理論,也知道理論的出處,但是真正遇到事情的時候,還是習慣性方式去處理,全然忘記處理規(guī)則。
重要且緊急的事情,救火一樣優(yōu)先處理;
重要不緊急的事情,專注全身心規(guī)劃投入;
緊急不重要的事情,列出清單放緩優(yōu)先級去做;
不重要不緊急的事情,盡量少做或不做,如追劇刷抖音,消磨時間打游戲等。
我們要做的是去想清楚,適用于自己的緊急重要的事情有哪些,然后靜下來做好分類,并且當事情真的發(fā)生了,我們能用這方法論去解決問題,真的做的優(yōu)先處理緊急重要事。
而不是沉迷于**原則,四象限法則這種類似于互聯(lián)網(wǎng)黑話的表層功夫。
只有結合自身想透徹,下次遇到多任務的場景,你才能條件反射的把任務分類,什么是緊急重要事項?我該怎么應對解決?
大實話之二,“結合自身刻意練習才是王道,沉迷于表層黑話只會讓你顯得更膚淺?!?/strong>

有沒有遇到這個場景?
做活動的拿出一份全年營銷日歷,做內(nèi)容的規(guī)劃出可怕的時段細分,做用戶的拿出一份分層運營手冊,不同用戶應對策略。
各種辣眼睛的Sop文檔滿天飛,規(guī)范流程化,規(guī)范執(zhí)行標準,固定時段等。
各路營銷工具如雨后春筍,群互動二狗、入群邀請咕嚕管家、數(shù)據(jù)統(tǒng)計紫豆助手、多群分發(fā)WeTool等。
看起來社群活躍了,發(fā)言人數(shù)、活躍用戶,總用戶量等表面指標都很可觀。
但是,做社群和用戶的你是否有想過,這些數(shù)據(jù)對業(yè)務的價值大嗎?是不是虛榮性指標數(shù)據(jù)?是每個社群都需要活躍嗎?拜托,工具只是工具想清楚為什么使用工具的原始動機,才能走得更堅定。
只有想透這些,我們才能從自我麻痹的虛榮性指標里剝離開來,找到屬于自己的北極星指標。
黃崢多次提到,“做正確的事,然后再把事情做正確“。雷軍也講戰(zhàn)術上的勤奮,掩蓋不了戰(zhàn)略上的懶惰是一個道理。正確的事,是旗幟和方向標,知道使勁的方向。

什么叫正確的事呢?
拿社群而言,不同社群正確的事定義大不相同,并不是所有的社群都需要活躍。
你的社群定位是什么?幫助你達成什么關鍵指標,在達成指標的過程拆解成哪些路徑?每個動作好壞的評測標準是什么?
圍繞這個標準,給到執(zhí)行者的具體動作又是什么?不斷拆解,直到執(zhí)行者能理解的最小顆粒度。巧了,互聯(lián)網(wǎng)黑話的之”顆粒度“竟然出來了。
為什么出發(fā)?想得再透徹點,用執(zhí)行者能聽懂的大白話來闡述,而不是懵懂玄學一樣的互聯(lián)網(wǎng)黑話,時刻糾正到正確的事,并持續(xù)下去一定會拿到結果。
大實話之三,“沉迷于形式主義和虛榮性指標,就是自我麻痹衰退的開始。”

-END-
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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