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聯(lián)系“鳥(niǎo)哥筆記小喬”
品牌與平臺(tái)的再博弈:2025紅書(shū)矩陣是新解藥嗎?
2025-08-18 14:41:08

平臺(tái)的必然之路:與商家注定無(wú)法成為長(zhǎng)期合作伙伴

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來(lái),所有的線(xiàn)上推廣或線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo),本質(zhì)都是在某些擁有大流量的平臺(tái)上做營(yíng)銷(xiāo),只不過(guò)區(qū)別在于從門(mén)戶(hù)媒體網(wǎng)站,到bbs社區(qū),再到搜索引擎,再到微博微信紅書(shū)抖音等社交媒體上的載體不同。

因此,抓住平臺(tái)機(jī)遇,是營(yíng)銷(xiāo)大風(fēng)口上最大的順勢(shì)而為。也是非常多的成功品牌,能夠抓住時(shí)代紅利、快速崛起的關(guān)鍵。

最典型的莫過(guò)于2017年到2018年的完美日記的“登頂”,通過(guò)飽和式的小紅書(shū)投放,快速構(gòu)建起了國(guó)貨美妝新品牌。

然而,對(duì)于平臺(tái)而言,先養(yǎng)魚(yú)、再收割,是平臺(tái)與生俱來(lái)的商業(yè)訴求。平臺(tái)的商業(yè)模式注定了它的規(guī)模效應(yīng),也就注定了平臺(tái)前期的流量成本,或者說(shuō)觸達(dá)消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)成本總是低的。平臺(tái)需要更多的內(nèi)容吸引用戶(hù),也需要商家豐富整個(gè)生態(tài)閉環(huán),此時(shí)的平臺(tái)更看重的是未來(lái)的生意規(guī)模,不那么計(jì)較營(yíng)收,也就讓商家在里面有著大量不同的營(yíng)銷(xiāo)方式,形成水深魚(yú)大的局面。

而平臺(tái)的用戶(hù)一旦增長(zhǎng)放緩,商業(yè)化的壓力隨之即來(lái),從互聯(lián)網(wǎng)30年的歷史經(jīng)驗(yàn)我們可以知道,流量平臺(tái)利潤(rùn)最高的變現(xiàn)方式其實(shí)就是廣告,因?yàn)閷?duì)于平臺(tái)而言,廣告幾乎沒(méi)有任何成本,僅僅是把平臺(tái)上已經(jīng)深耕的、有粘性的用戶(hù)的注意力賣(mài)給了商家而已。

但是任何平臺(tái)的流量,總歸是有限的。用戶(hù)的注意力也是有限的。一旦把越來(lái)越多的流量以廣告的形式賣(mài)出去,勢(shì)必就搶奪了萬(wàn)千商家原本依靠非廣告形式獲取流量的能力,一定會(huì)多少傷害到商家的利益。日常被罵的百度,最大的原因也就是“前面全是廣告”。

(百度首頁(yè)頂部最多會(huì)出現(xiàn) 5 條廣告,但消費(fèi)者能夠發(fā)現(xiàn)是“廣告”,并且知道是搜索了某個(gè)關(guān)鍵詞后出現(xiàn)的)

以小紅書(shū)平臺(tái)為例,小紅書(shū)是一個(gè)種草為根基成長(zhǎng)起來(lái)的社區(qū)。甚至連“種草”這個(gè)關(guān)鍵詞也是起源于小紅書(shū)。但是其連續(xù)幾年來(lái)蒲公英的收益遠(yuǎn)低于聚光投放收益,小紅書(shū)重點(diǎn)發(fā)力的“商業(yè)化”和“電商”部分(盡快一直被詬病商業(yè)化進(jìn)度慢),無(wú)論按照淘天還是抖音的路徑,變現(xiàn)模式仍然是 cpc 廣告。 因此聚光收入超過(guò) 72% 以上,但顯然還會(huì)繼續(xù)提升。

不難看出,平臺(tái)的商業(yè)化,幾乎就等于是在總流量不變的情況下,把蛋糕切向付費(fèi)廣告流量,減少自然流量。而商家在平臺(tái)上嘗到了甜頭,做出了投入,離開(kāi)或者轉(zhuǎn)換平臺(tái),從來(lái)不是一件容易的事。

區(qū)別只是在于百度的搜索結(jié)果首頁(yè)10個(gè)自然內(nèi)容中,頂部可以插入最多5個(gè)廣告過(guò)于明顯了。而你知道小紅書(shū)和抖音等社媒,十個(gè)內(nèi)容中又有多少個(gè)是經(jīng)過(guò)了付費(fèi)的投放嗎?這個(gè)數(shù)據(jù)大家可以猜猜看。

筆者從部分資深從業(yè)者口中得到的非官方數(shù)據(jù),小紅書(shū)付費(fèi)流量比例已經(jīng)超過(guò) 65%,抖音則超過(guò) 90%。而小紅書(shū)內(nèi)部的目標(biāo)是對(duì)齊抖音。也就是說(shuō),社媒平臺(tái)上“全是廣告”。而這里面經(jīng)過(guò)了“算法個(gè)性化”推薦,就不再是“廣告”,也就不受廣告法的限制了。

社媒種草到底應(yīng)不應(yīng)該遵循“廣告法”,要像百度一樣標(biāo)明廣告?這是另一個(gè)值得探討的問(wèn)題。

(可以看到部分筆記右下角標(biāo)記“廣告”字樣,但其余的筆記展現(xiàn),其實(shí)也有大量的付費(fèi)流量,但不記為廣告)

我們可以看到,無(wú)論是從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史來(lái)看,還是同期的橫向?qū)Ρ葋?lái)看,某種意義上說(shuō),平臺(tái)盈利的方式就是割商家,曾經(jīng)商家為平臺(tái)貢獻(xiàn)用戶(hù)、貢獻(xiàn)內(nèi)容,平臺(tái)也為商家貢獻(xiàn)流量、提供轉(zhuǎn)化支持的合作共生時(shí)代一定會(huì)過(guò)去,而且這個(gè)時(shí)間不會(huì)太遠(yuǎn)。

商家的無(wú)奈選擇:付費(fèi)流量必須投,但自然流量能力才是勝負(fù)手。

每個(gè)平臺(tái)在商業(yè)化的過(guò)程中,會(huì)有自己不同的產(chǎn)品和組合,例如說(shuō)抖音的直播收割能力非常強(qiáng),那么如何給直播投流的投手變得格外的重要;小紅書(shū)則主推KFS模型,既重視內(nèi)容,也重視信息流發(fā)現(xiàn)場(chǎng)和搜索場(chǎng)。

無(wú)論具體投流的形態(tài)是什么,在平臺(tái)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上是要往易用性去設(shè)計(jì)的,降低投放的門(mén)檻,讓更多的客戶(hù)能夠投流,并且能夠投出效果,對(duì)平臺(tái)而言,是能夠放大營(yíng)收的關(guān)鍵。

因此,所有的廣告平臺(tái)都在追求各種一鍵投放、自動(dòng)投放、全站智投... 從另一個(gè)角度來(lái)講,同行競(jìng)品之間的投放能力的差距會(huì)越來(lái)越小。最大的差距,其實(shí)來(lái)源于信息差和行業(yè)數(shù)據(jù),即大尺度的投產(chǎn)比預(yù)估。一個(gè)新的商家或者在平臺(tái)推廣較落后的商家,他非常迫切的需要了解行業(yè)的大盤(pán)數(shù)據(jù),因?yàn)檫@是他能夠申請(qǐng)預(yù)算,或者說(shuō)能夠下定決心去加大投入的關(guān)鍵。

(“一鍵投放”、“一鍵花錢(qián)”是所有平臺(tái)持續(xù)迭代的方向)

顯而易見(jiàn),這個(gè)信息差成為了平臺(tái)的直客和代理商們獲客并讓品牌加大投入的關(guān)鍵。也就是說(shuō),在大多數(shù)的行業(yè)和產(chǎn)品里,在投放能力上,商家與商家之間是非常難以拉出差距。這正是能夠?qū)崿F(xiàn)平臺(tái)利益最大化的目標(biāo)。

對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),就不應(yīng)該有投放能力的差距。而是誰(shuí)出的錢(qián)多,他的流量就多,對(duì)投放能力的一視同仁,才是對(duì)平臺(tái)商業(yè)化價(jià)值最高的策略。

商家最終需要自尋出路。我經(jīng)常開(kāi)玩笑的說(shuō),習(xí)慣跟隨平臺(tái)的策略的商家,是沒(méi)有前途的。平臺(tái)打擊什么,我們就要做什么,因?yàn)槟切┍淮驌舻哪切┎呗?,往往就是最有效的策略?/p>

在分析每個(gè)不同階段的最有效的策略之前,我想說(shuō)的是:自然流量所代表的運(yùn)營(yíng)能力才是線(xiàn)上平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)推廣的勝負(fù)手。其本質(zhì)的原因是因?yàn)檫@樣的運(yùn)營(yíng)能力不是通過(guò)砸錢(qián)能夠直接彌補(bǔ)和填平的,從而它構(gòu)成了每個(gè)品牌之間綜合運(yùn)營(yíng)能力的門(mén)檻和護(hù)城河,它是體系化的,是涉及到產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、策略,以及對(duì)應(yīng)的團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)分工、績(jī)效考核....等種種之和。

(搜索“小紅書(shū)矩陣”的部分自然流量,可以是自營(yíng)賬號(hào)、真實(shí) UGC、矩陣號(hào)、達(dá)人內(nèi)容、優(yōu)質(zhì) SEO等帶來(lái)的)

新的企業(yè),可以通過(guò)更好的營(yíng)銷(xiāo)策略,找到彎道超車(chē)的機(jī)會(huì);大品牌也可以通過(guò)體系化的戰(zhàn)斗在投產(chǎn)比上保持優(yōu)勢(shì)。這才是營(yíng)銷(xiāo)的主場(chǎng)地。

營(yíng)銷(xiāo),從來(lái)不等于砸錢(qián)。每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人和市場(chǎng)人,都希望策略和內(nèi)容能夠發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。

為何都在做“矩陣”?爆文打法沒(méi)辦法給企業(yè)一個(gè)可預(yù)期的未來(lái)

“怎么搞流量” 是有新媒體這個(gè)稱(chēng)呼以來(lái),每一個(gè)市場(chǎng)人、運(yùn)營(yíng)人,都在研究的問(wèn)題。

從整體的策略來(lái)說(shuō),做高流量,一共只有2種方法:爆款內(nèi)容和矩陣鋪量。

先說(shuō)爆款內(nèi)容,即是提升單篇內(nèi)容的傳播效率,從公眾號(hào)時(shí)代的10萬(wàn)+,到社媒時(shí)代的爆文筆記,一直都是品牌的追求。然而,究竟怎么才能做出爆文,一直以來(lái)多少都是一個(gè)玄學(xué)。

(討論“爆文筆記是不是玄學(xué)”都有很多爆文)

市面上一直不乏各種方法論,從用戶(hù)需求的洞察,再到內(nèi)容的策略等等, 其本質(zhì)的思路萬(wàn)變不離其宗,即是捕捉目標(biāo)用戶(hù)真正的痛點(diǎn),爽點(diǎn),又或者是癢點(diǎn)。

不過(guò)說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái),卻并沒(méi)這么簡(jiǎn)單,其首先面對(duì)的悖論,就是用戶(hù)愛(ài)看的內(nèi)容與品牌想推廣的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度總是難以非常契合,往往需要在傳播效率和品牌推廣之間做出取舍,善于營(yíng)銷(xiāo)的品牌,善于在兩者之間做好資源投入的分配平衡。

其次,如果商家通過(guò)某種和達(dá)人合作的自然流形式就完美的完成了品牌的推廣。平臺(tái)豈不是為他人做了嫁衣?因此,小紅書(shū)主打的KFS模式,本質(zhì)上是把達(dá)人和內(nèi)容當(dāng)成了一種廣告素材而已。達(dá)人的類(lèi)型和內(nèi)容的自然傳播流量,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中占比是越來(lái)越低的,而廣告的投入從占據(jù)整體流量30% 、50%、70% … 甚至在部分類(lèi)目達(dá)到 90%以上。也就是說(shuō),社交媒體營(yíng)銷(xiāo),約等于信息流和搜索廣告投放。

( 某10 萬(wàn)粉頭肩部家居達(dá)人 KFS 投放后,230 萬(wàn)曝光中,黃線(xiàn)所示93%以上流量來(lái)源為聚光廣告,這是部分類(lèi)目常態(tài))

很顯然,達(dá)人 + 投流的模式,性?xún)r(jià)比越來(lái)越低,但很多時(shí)候不得不做。因?yàn)椴蛔?,用?hù)的注意力就會(huì)被競(jìng)品撬走。KFS 更多的變成了一種防御性策略,而不是突破破局關(guān)鍵。

第二種方式,就是降低成本,提升內(nèi)容數(shù)量。這是一種從網(wǎng)站時(shí)代的網(wǎng)站矩陣、到電商時(shí)代的店群、到社媒時(shí)代的koc號(hào)群一以貫之的簡(jiǎn)單粗暴的策略。

矩陣打法邏輯非常簡(jiǎn)單,因?yàn)橐黄獌?nèi)容的傳播效果是有限的,那么我就多發(fā);每個(gè)平臺(tái)都會(huì)基于體驗(yàn)和安全,多少會(huì)對(duì)單個(gè)賬號(hào)的發(fā)布內(nèi)容頻率進(jìn)行直接或間接的限流,那么我們就多注冊(cè)一些賬號(hào)。

在社交媒體時(shí)代以來(lái),特別是三年前的小紅書(shū),所謂“鄭州幫”的打法是聽(tīng)起來(lái)并非高大上,但最有效、ROI最高的打法。此處詳情不做展開(kāi),僅簡(jiǎn)單梳理一下思路。

簡(jiǎn)單的說(shuō),就是通過(guò)在低線(xiàn)城市較低的人力成本資源下,批量拍攝素材,批量運(yùn)營(yíng)koc賬號(hào),批量去投放的形式。很好的卡住了平臺(tái)需要一定程度上對(duì)新人筆記和粉絲量不高的達(dá)人的筆記分配的流量,從而斬獲大量精準(zhǔn)的流量和轉(zhuǎn)化。

“鄭州幫”的獲客模式有幾大好處:

量大管飽。從內(nèi)容的覆蓋面上,更多的內(nèi)容、選題和角度,可以在總量上獲取更加穩(wěn)定可預(yù)期的傳播效果。無(wú)論是“爆文率”還是“轉(zhuǎn)化率”,“大力出奇跡”一直是有效的方法之一。

標(biāo)準(zhǔn)化打法的可復(fù)制性。我們知道從內(nèi)容傳播上,90 分的內(nèi)容是需要一些運(yùn)氣成分的,復(fù)制的成本很高;而 60 分的內(nèi)容的效果和成本是可預(yù)估、可復(fù)制的。 無(wú)論是選題、人設(shè)、內(nèi)容生產(chǎn)、評(píng)論回復(fù),形成了一種標(biāo)準(zhǔn)后,就可以大幅度降低成本。

成本管理與控制。任何產(chǎn)業(yè)能夠控制上下游的企業(yè),才能有更多的利潤(rùn)空間。而在社交媒體的板塊,廣告環(huán)節(jié)是平臺(tái)官方,達(dá)人環(huán)節(jié)是個(gè)人,成本難以持續(xù)走低。而通過(guò)自己的 MCN批量起號(hào)的模式,可以選擇更低的人力成本的城市、內(nèi)容和人的復(fù)用、二次編輯等方式,有更多降本的空間。

除此之外,堆量的打法和平臺(tái)始終處于一種博弈狀態(tài):社交媒體平臺(tái)必須給與每一篇新內(nèi)容、新達(dá)人一點(diǎn)的展現(xiàn)機(jī)會(huì),否則就沒(méi)有“活水”,流量一旦被頭部達(dá)人壟斷,對(duì)平臺(tái)并不是好事;但于此同時(shí),“鄭州幫”的打法就是在利用新內(nèi)容的流量扶持的機(jī)會(huì)去“薅流量”,平臺(tái)也會(huì)加強(qiáng)更多的審核,做出一定的限流處理。

因此,在滿(mǎn)足平臺(tái)規(guī)則的尺度之上堆量,一直以來(lái)是每一個(gè)流量平臺(tái)上做營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)中最重要的一個(gè)玩法。

“鄭州幫”鋪量再進(jìn)化:從素人鋪量到KOS賬號(hào)矩陣的必然升級(jí)

隨著平臺(tái)的成熟和多次對(duì)“非真實(shí)筆記”種草的打擊,到 2025 年,素人鋪量、MCN 批量養(yǎng)號(hào)鋪量的打法,逐步遇到了瓶頸。

擺在前面的第一個(gè)瓶頸,是商業(yè)化的問(wèn)題。也就是說(shuō),產(chǎn)品不好賣(mài)了。其實(shí)這不是營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題,而是商業(yè)大環(huán)境的問(wèn)題。在整個(gè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈、銷(xiāo)售增長(zhǎng)乏力的大背景下,不僅僅是品牌側(cè)的預(yù)算在減少,堆量的打法在效果側(cè),也能肉眼看到轉(zhuǎn)化的下降。其實(shí)這是一個(gè)社媒營(yíng)銷(xiāo)普遍遇到的問(wèn)題,就是賣(mài)不動(dòng)貨了。

隨著銷(xiāo)售的乏力,成本控制就成了第二個(gè)瓶頸。因?yàn)猷嵵輲驮敬蚍ǖ牡统杀?,是建立在有一定的?guī)模基礎(chǔ)之上的。畢竟大量的招募全職或兼職的網(wǎng)紅,去批量制作素材,無(wú)論是管理成本,還是內(nèi)容制作成本,都必須建立在一個(gè)較大的生意的規(guī)?;A(chǔ)上。

而當(dāng)前大量的產(chǎn)品銷(xiāo)售的情況,是在一定規(guī)模下的銷(xiāo)售投產(chǎn)比可能還不錯(cuò),因?yàn)檫@些人群是最精準(zhǔn)需求,最強(qiáng)的人群。但是一旦放得更大,嘗試去破圈,去教育更多的新用戶(hù),馬上就會(huì)出現(xiàn)投產(chǎn)比的快速下降。因此,鄭州幫打法的成本就變相地提高了。

在平臺(tái)的博弈層面,一方面平臺(tái)為了更好的用戶(hù)體驗(yàn)和內(nèi)容質(zhì)量,持續(xù)打擊一些虛假宣傳,也就是說(shuō)達(dá)人可能根本沒(méi)有用實(shí)際的產(chǎn)品,就說(shuō)產(chǎn)品好;另一方面,平臺(tái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)方法可以持續(xù)的薅平臺(tái)的羊毛:沒(méi)有給平臺(tái)交“保護(hù)費(fèi)”和“流量費(fèi)”就拿到了平臺(tái)的流量。

顯然,鄭州幫打法正是平臺(tái)試圖打擊的對(duì)象。因此,這兩年你很少聽(tīng)到素人或koc堆量的做法了。不過(guò),報(bào)備koc堆量由于給平臺(tái)交了報(bào)備的“保護(hù)費(fèi)”,在做輿情稀釋?zhuān)蛘咚阉鹘Y(jié)果優(yōu)化上還是有一定的價(jià)值。

說(shuō)回到矩陣鋪量上,當(dāng)然平臺(tái)也看到了矩陣打法對(duì)于商家產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。小紅書(shū)在2024年開(kāi)始推出kos矩陣打法,支持并鼓勵(lì)商家開(kāi)設(shè)多個(gè)不同角色、不同人設(shè)、不同定位的賬號(hào),比如說(shuō)不同的地區(qū)、不同的崗位(導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師……)、不同的子品類(lèi)等等,都可以在小紅書(shū)上發(fā)布不同的內(nèi)容,以此來(lái)增加更多與消費(fèi)者的觸點(diǎn)。

但這有一個(gè)要求和前提,就是每個(gè)kos的聚光消耗必須大于1000元,不同的行業(yè)起點(diǎn)的要求不一樣。率先開(kāi)放kos打法的是醫(yī)美行業(yè),在平臺(tái)上看見(jiàn)大量的醫(yī)美的醫(yī)生、服務(wù)人員、從業(yè)者,甚至是沒(méi)有任何機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)的某個(gè)生活狀態(tài)讓人非常向往的“白富美”,很可能都是醫(yī)美機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)號(hào)。

(典型矩陣玩的好的類(lèi)目有醫(yī)美、家居、線(xiàn)下連鎖、保險(xiǎn)等行業(yè))

此外,小紅書(shū)還推出了口碑通,也是因?yàn)榭吹搅苏鎸?shí)消費(fèi)者,也就是粉絲量低的,或者是素人的口碑內(nèi)容,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是實(shí)實(shí)在在的幫助的??诒@然也是一個(gè)廣告,只不過(guò)他不再需要走蒲公英的報(bào)備,針對(duì)素人也可以投放廣告,幫助素人筆記來(lái)提升筆記流量。

可以看出,官方的KOS玩法本質(zhì)還是投廣告,每個(gè)月都在大量的消耗聚光廣告。如醫(yī)美行業(yè)的高毛利、高復(fù)購(gòu)的特性,的確可以支撐起這樣的KOS模式。

官方kos最大的價(jià)值有三個(gè),第一在資質(zhì)下不會(huì)進(jìn)行廣告的限流;第二他是完全無(wú)感知的營(yíng)銷(xiāo)人員,用戶(hù)會(huì)以為他是一個(gè)和他一樣的消費(fèi)者在發(fā)布真實(shí)體驗(yàn),常見(jiàn)于醫(yī)美行業(yè);第三是支持號(hào)店一體的模式,也就是KOS的賬號(hào)可以關(guān)聯(lián)到小紅書(shū)的店鋪,從而直接進(jìn)行轉(zhuǎn)化,特別常見(jiàn)于服裝主理人這樣的行業(yè)。

(典型的醫(yī)美矩陣打法分析)

那其他行業(yè)怎么辦?當(dāng)一種打法成為了平臺(tái)最有效的打法,或者打法之一。其他的行業(yè)也要想方設(shè)法的去學(xué)習(xí),但是絕大多數(shù)的行業(yè)都無(wú)法支撐這么大的聚光投放的費(fèi)用。

所以大家就變成了做kos,但是不走官方認(rèn)證的KOS,也就不用投聚光。盡管這種做法無(wú)法直接在小書(shū)店鋪?zhàn)鲛D(zhuǎn)化,實(shí)際上小紅書(shū)店鋪本來(lái)成交的能力就很差;盡管部分內(nèi)容會(huì)容易被限流,那我們可以通過(guò)小號(hào)在評(píng)論區(qū)的方式露出。但依舊抓住了重點(diǎn):可以有效地觸達(dá)更多精準(zhǔn)消費(fèi)者,并且多次反復(fù)的觸達(dá),從用戶(hù)心智認(rèn)知來(lái)講會(huì)更有效。

許多同學(xué)可能還會(huì)有一個(gè)疑問(wèn),為什么說(shuō)kos矩陣是鄭州幫的進(jìn)化? 還是批量生產(chǎn)內(nèi)容發(fā)布,也都是利用了平臺(tái)的流量機(jī)制,減少被平臺(tái)的廣告收割,那和達(dá)人素人鋪量的核心區(qū)別在哪?

區(qū)別在于媒介成本變成了零。

AI矩陣為何越來(lái)越流行?媒介成本為 0 有多香

傳統(tǒng)公關(guān)公司的時(shí)代,錢(qián)很好賺。

除了市場(chǎng)行情好以外,媒體成本的拿貨價(jià)通常是兩折三折。

也就是說(shuō)1千萬(wàn)的項(xiàng)目,我有800萬(wàn)的毛利來(lái)支撐我的服務(wù)和利潤(rùn)和策略。

而社交媒體時(shí)代,隨著平臺(tái)對(duì)達(dá)人價(jià)格的逐漸透明化,品牌方也要求服務(wù)商達(dá)人的價(jià)格對(duì)齊平臺(tái)報(bào)價(jià)。服務(wù)商唯一的利潤(rùn)來(lái)源,只有向達(dá)人要返點(diǎn)。大品牌的采購(gòu),往往還需要服務(wù)商回吐一些返點(diǎn)出來(lái),形成再次壓價(jià)。

那么你做了1000萬(wàn)的達(dá)人投放,利潤(rùn)不過(guò)200萬(wàn)。聚光也許你投了1千萬(wàn),利潤(rùn)不過(guò)1500萬(wàn)(實(shí)際上現(xiàn)在小紅書(shū)平臺(tái)的政策再次壓縮了代理商返點(diǎn)。)

也許你覺(jué)得還行,但是90%的企業(yè),其實(shí)根本沒(méi)有這么多投放預(yù)算。

如果企業(yè)投放預(yù)算只有20萬(wàn)呢?你的媒介成本去掉了18萬(wàn)。剩下2萬(wàn)不僅要包含策劃的費(fèi)用,執(zhí)行的費(fèi)用,匯報(bào)的費(fèi)用,復(fù)盤(pán)的費(fèi)用,顯然是沒(méi)有任何利潤(rùn)的。

你也許會(huì)說(shuō),那企業(yè)自己做呢?還是面對(duì)同樣的問(wèn)題,因?yàn)槟愕耐斗刨M(fèi)用絕大多數(shù)被達(dá)人和平臺(tái)吃掉了。2萬(wàn)塊加上社保真得能承擔(dān)員工的成本嗎?

僅從生意的角度來(lái)看,社媒廣告公司不賺錢(qián)的關(guān)鍵就在于達(dá)人把所有的費(fèi)用都吃掉了。就算你是MCN,由于上述提到的規(guī)模效應(yīng),你的成本也不會(huì)太低。

怎么辦?一個(gè)答案顯而易見(jiàn)。

如果我們注冊(cè)一批自己的號(hào),我所有的內(nèi)容都自己寫(xiě),自己發(fā),就能省出80%的投放費(fèi)用,我通過(guò)這個(gè)費(fèi)用,做更多的號(hào),更多的內(nèi)容,又或者采買(mǎi)一部分平臺(tái)的廣告,投放少量的報(bào)備達(dá)人給平臺(tái)交一個(gè)保護(hù)費(fèi),豈不是很香嗎?

沒(méi)錯(cuò),追求效果的團(tuán)隊(duì),正在這樣做。

做kos的矩陣,市面上已經(jīng)有一些比較成熟的產(chǎn)品??梢宰鋈粘5酿B(yǎng)號(hào)和隔離,確保賬號(hào)不被平臺(tái)輕易的檢測(cè)并限流。

(筆者自己孵化的一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的矩陣后臺(tái),每天的私域轉(zhuǎn)化都有大幾十個(gè))

商家只需要聚焦用戶(hù)關(guān)注的話(huà)題,關(guān)注的內(nèi)容,不斷的迭代內(nèi)容、迭代主題,獲取新的流量,并引導(dǎo)到私域就行。

這里有一個(gè)插曲,原本的小紅薯矩陣打法并沒(méi)有那么火,因?yàn)閮?nèi)容生產(chǎn)的成本變成了商家自己承擔(dān)(原來(lái)由達(dá)人承擔(dān)大部分)。

在deepseek,或者GPT4.0上線(xiàn)以后,AIGC的能力變得更簡(jiǎn)單,也更容易被掌握了。有眼光的商家和品牌認(rèn)識(shí)到,AI的迭代速度非??欤簿褪莾?nèi)容的生產(chǎn)成本,可以被進(jìn)一步的降低,顯然,達(dá)人的成本卻會(huì)進(jìn)一步的增高。

所以AIGC生成圖文筆記,甚至是生成視頻的能力變得極強(qiáng)以后。通過(guò)AI做kos矩陣,價(jià)值變得越來(lái)越高。

(通過(guò) AIGC Agent 生成的筆記,已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)在成本非常低的情況下,多則幾萬(wàn)閱讀,少則幾十閱讀)

在部分有市場(chǎng)和渠道協(xié)作的行業(yè),由市場(chǎng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)kos賬號(hào)的曝光和流量,渠道、包括終端的導(dǎo)購(gòu),拿著手機(jī)負(fù)責(zé)最終的銷(xiāo)售線(xiàn)索的轉(zhuǎn)化,這種模式是效果最好的。

kos的矩陣,現(xiàn)在往往伴隨著評(píng)論截流和私信轉(zhuǎn)私域一起玩。限于篇幅原因,筆者下一篇文章再詳細(xì)展開(kāi)。

在滿(mǎn)足用戶(hù)需求之下的商業(yè)博弈永不停

社媒營(yíng)銷(xiāo)一路走來(lái),各種不同的策略和打法此起彼伏。

而商家和平臺(tái)的關(guān)系,時(shí)而共生,時(shí)而對(duì)抗,是永遠(yuǎn)不變的。

如果你是商家,筆者建議你千萬(wàn)不要太過(guò)于相信平臺(tái)“官方”。如果有淘天運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),甚至是更早期百度seo的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),就會(huì)明白做平臺(tái)流量獲取這個(gè)生意的一個(gè)關(guān)鍵,就是如何薅到平臺(tái)的流量。

你不薅平臺(tái),平臺(tái)就會(huì)割你。抖音投流賣(mài)產(chǎn)品最好的時(shí)代,可以做到ROI 1比3,一比5,一比10,1比20……

現(xiàn)在你猜為什么幾乎聽(tīng)不到了?因?yàn)槠脚_(tái)會(huì)分配一些沒(méi)那么精準(zhǔn)的流量給你,只有這樣,你才會(huì)投入更多的廣告費(fèi)。

筆者經(jīng)常打趣的說(shuō),不要看官方會(huì)推薦什么打法,要看官方會(huì)整治什么打法。因?yàn)楸还俜教幚淼?、整治的東西,往往是最有效的東西。

當(dāng)然,平臺(tái)和商家仍然有更多的相同利益。那就是為我們的消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,內(nèi)容價(jià)值,某種程度上是一種情緒價(jià)值。

只有用戶(hù)愛(ài)看、愿意看、愿意分享,平臺(tái)才愿意推更多的流量,我們的內(nèi)容,也能夠傳播得更遠(yuǎn),從而有更多的轉(zhuǎn)化。

商業(yè)博弈永遠(yuǎn)不停,如何平衡好與平臺(tái)的關(guān)系,與消費(fèi)者的關(guān)系。是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代非常重要的一課。

加瑋·Oscar
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現(xiàn)任教育SaaS市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,擅長(zhǎng)B端C端的增長(zhǎng)理論及實(shí)踐
確認(rèn)要消耗 羽毛購(gòu)買(mǎi)
品牌與平臺(tái)的再博弈:2025紅書(shū)矩陣是新解藥嗎?嗎?
考慮一下
很遺憾,羽毛不足
我知道了

我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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