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微信依然是最適合企業(yè)做私域運營的平臺。
親們還記得之前我寫過一篇文章，痛惜微信消息模板即將增加使用限制嗎？
當時得知消息后，我拉著產(chǎn)品團隊和技術團隊第一時間開會尋找解決方案，還分享了幾個點子戳→炸了！微信服務消息模板能力即將被禁，私域運營迎來最強挑戰(zhàn)！
上周我登錄微信開放社區(qū)時，發(fā)現(xiàn)微信已經(jīng)修改了通知↓ 原計劃4月30日將消息模板更改為訂閱通知的策略，變成了“另行公布?！?/p>
得知這個消息后大喜！這對很多基于微信服務號和基于微信服務號做開發(fā)的微信服務商來說是好消息！
回想這一個月簡直就是："客戶們風淡云輕（啥都不知道），開發(fā)者雞飛狗跳（影響太大了）""
為什么微信消息模板被封后，對企業(yè)服務和開發(fā)者會有非常大的影響呢？我隨便拿我們之前做私域運營的場景舉兩個例子：
智能導購功能以用戶到門店掃碼了解產(chǎn)品-（給導購發(fā)通知）-用戶添加意向產(chǎn)品（給導購發(fā)通知）；用戶離店后到家再次打開小程序（給導購發(fā)通知）；導購給用戶一對一發(fā)券（給用戶發(fā)通知）-用戶領取或又再次打開小程序（給導購發(fā)通知）-用戶給導購留言咨詢（給導購發(fā)通知）等等！
智能導購通過消息模板將用戶到門店-導購聯(lián)系溝通會員-導購發(fā)送福利-會員交互動作-導購踢單成交等一系列的溝通通道通過消息模板實現(xiàn)了非常好的觸達。用戶收到消息之后還可以通過消息通道直接打開小程序進行交互，減少了操作路徑，降低了流失率。
老帶新邀約是私域流量運營中做私域增長必須要做的一個環(huán)節(jié)。
新客戶通過頁面參與活動注冊成為老客戶，頁面引導其立即分享給新朋友；同時還可以在未參與后30分鐘再次提醒，提高邀約成功率；
若用戶分享了，則有好友打開頁面時，注冊時，領取獎品時，都可以給老用戶和工作人員發(fā)送邀約成功通知。這些都是通過消息模板實現(xiàn)的。
不過我們再想一步：如果我們的消息模板真的被封停了，企業(yè)想要做類似的觸達通道，是否還有更好的選擇呢？
當然有！用企業(yè)微信。
企業(yè)微信天然承載了企業(yè)內(nèi)部工作人員與外部12億的微信消費者的關系鏈；通過企業(yè)微信可以實現(xiàn)對內(nèi)工作的效率提效和管控，還可以通過企業(yè)微信與微信的互通關系，與微信12億用戶的鏈接關系，可以天然實現(xiàn)私域數(shù)字化運營的全場景補充。做消息通知通道，甚至比服務號更直接，更自然！
企業(yè)微信開放了大量的開放的接口功能賦能企業(yè)和服務商開發(fā)者，為私域運營既提供了平臺，又提供了和微信用戶聯(lián)通的通道，是做私域的絕佳選擇。
在上次的文章中→搞清楚這2個核心價值點，讓企業(yè)微信賦能數(shù)字化升級！我分享了幾個企業(yè)微信開放的功能接口和使用的場景可以企業(yè)在利用企業(yè)微信時做運營使用；既方便內(nèi)部的銷售管理，又能保證用戶的運營；這里再補充幾個場景↓
1、一個企業(yè)微信碼添加好友后，可以通過企業(yè)微信接口批量更改為其他人
使用場景： 例如我們有一個線上或者線下的大會，我們用一個二維碼添加了1000人；但后期需要10個不同的工作人員對這些人進行維護，那么通過企業(yè)微信就可以實現(xiàn)在后臺將特定的100個人分配給特定的工作人員；
2、不同的好友添加企業(yè)微信時，可以發(fā)送不同的添加歡迎語；并且記錄邀約來源數(shù)量；
使用場景：例如一個門店有10個銷售人員，不同的銷售人員在添加好友時可以配置添加好友后的打招呼文案；比如：親愛的顧客您好！我是您的專屬導購xxx，很高興為您服務；并且通過導購添加的會員的數(shù)量，會員質量，會員畫像等，后期都可以通過數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)；這對企業(yè)管理不同導購的銷售業(yè)績和服務成績非常重要，同時后臺如果批量配置的話，可以提效！
3、聊天工具欄： 聊天工具欄為企業(yè)微信支持的，在和客戶溝通時，在輸入框上方懸浮的快捷入口；可以彌補?的入口深的問題；可以提供方便導購運營客戶記錄客戶的快捷功能；也可以基于此位置的入口提供更方便導購運營客戶的功能；
使用場景: 導購在和客戶一對一溝通跟進時，有時需要查看會員的購買歷史記錄，或者查看會員的意向信息，或者為會員發(fā)送一張專屬的優(yōu)惠券；此時在聊天工具欄上提前配置好，導購可以操作。
我在多個平臺上做分享時表達過：微信依然是最適合企業(yè)做私域運營的平臺。 目前我依然堅持這個觀點。今年我們也會密切跟進企業(yè)微信開放的服務，為所有的合作伙伴探索最合適的解決方案。
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2、這10個二維碼，是上百個零售連鎖都在用的私域流量收割方案
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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