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繼嘀嗒、滴滴被曝出將要上市之后，哈啰出行被確認赴美上市，“共享出行第一股”競爭愈加激烈。
從招股書信息看，哈啰出行自我定義為國內(nèi)領(lǐng)先的本地出行及生活服務(wù)平臺，提供移動出行服務(wù)及新興本地服務(wù)，但人們對哈啰的印象似乎還停留在共享單車百團大戰(zhàn)的優(yōu)勝者。
其實，在支付寶、美團等生活服務(wù)平臺的耕耘下，本地生活服務(wù)市場規(guī)模不斷擴大，主打共享單車服務(wù)的哈啰出行也瞄準了生活服務(wù)市場。
招股書數(shù)據(jù)透露，到2025年，中國本地生活服務(wù)市場規(guī)模將從2020年的19.5萬億元人民幣增長到35.3萬億元人民幣，年復(fù)合增長率為12.6％。同時，本地生活服務(wù)在線上滲透率方面，將由2020年的24.3％增至2025年的30.8％。
目前，哈啰出行已經(jīng)從單一的共享單車業(yè)務(wù)，拓展出兩輪共享服務(wù)（“哈啰單車”和“哈啰助力車”）和順風(fēng)車服務(wù)（“哈啰順風(fēng)車”）以及新興本地服務(wù)(“哈啰電動車”和“小哈換電”），而在探索多元化路徑的階段，哈啰單車也面臨來自各自領(lǐng)域巨頭的競爭壓力。
由此可見，共享單車市場已經(jīng)過了高速發(fā)展階段，同行競爭也從單一賽道轉(zhuǎn)變成出行市場綜合實力的較量。
本地服務(wù)“金礦”已確定，而如何挖掘十分考驗企業(yè)的運營實力。就哈啰出行來看，共享單車業(yè)務(wù)已積累了龐大的用戶體量而且仍在源源不斷獲取流量，所以共享單車業(yè)務(wù)是其發(fā)展本地服務(wù)業(yè)務(wù)的流量入口。
另外，共享單車市場從增量市場進入存量市場，挖掘用戶付費潛力、探索多元化的商業(yè)模式成為共享單車平臺發(fā)展第一要務(wù)，哈啰單車營收能力不斷增強。
招股書數(shù)據(jù)顯示，2018年至2020年，哈啰出行兩輪車業(yè)務(wù)營收分別為21.14億元、45.44億元和55.03億元，2019年起實現(xiàn)毛利率轉(zhuǎn)正。在2019年和2020年，哈啰出行的共享兩輪業(yè)務(wù)毛利率分別為6.4%和6.7%。
重要的是，中國共享單車市場規(guī)模很可觀，作為共享單車三巨頭之一的哈啰單車有很大的增長潛力。
根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，中國共享單車服務(wù)市場規(guī)模已從2016年初始階段時的較低水平增長到2020年的138億元人民幣，年復(fù)合增長率為287.0％。預(yù)計到2025年，該市場規(guī)模將增至463億元人民幣。
不過現(xiàn)階段來看，共享單車業(yè)務(wù)單價低、運營成本高，共享單車很難通過精細化運營來實現(xiàn)盈利，哈啰單車仍處于虧損階段。招股書顯示，在2018-2020三年時間里哈啰單車合計凈虧損高達48.5億元。
顯然，當年通過“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略，下沉至三四線城市乃至十八線小鎮(zhèn)的哈啰單車走出了一條不可復(fù)制的擴張之路，并且哈啰單車已積累了足夠的流量資源和出行運營經(jīng)驗。哈啰出行完全可以以共享單車為流量入口，為其他出行業(yè)務(wù)和生活服務(wù)業(yè)務(wù)引流。
不曾想，共享單車發(fā)家的哈啰出行，最賺錢的業(yè)務(wù)卻是順風(fēng)車業(yè)務(wù)。
招股書數(shù)據(jù)顯示，2020年，哈啰順風(fēng)車總交易額為70億元人民幣市占率為38%；而營收4.63億元，同比大幅增長131.2%；毛利為3.77億元，同比大幅增長166.97%。按照2020年的總交易額計算，哈啰順風(fēng)車是中國第二大順風(fēng)車交易平臺。
從用戶量來看，哈啰出行是“中國第二大順風(fēng)車交易平臺”的判斷依舊成立。
招股書數(shù)據(jù)顯示，2020年末，哈啰順風(fēng)車累積了2610萬交易用戶和近千萬注冊司機。而嘀嗒出行，截至2020年末，在全國366個城市提供順風(fēng)車平臺，擁有約2070萬注冊私家車主，包括約1080萬名認證私家車主。
不過很多人認為，哈啰順風(fēng)車、嘀嗒順風(fēng)車業(yè)績突飛猛進的原因，在于滴滴順風(fēng)車的“失誤”，而滴滴現(xiàn)在有足夠的能力再次一統(tǒng)順風(fēng)車江湖。
當年，順風(fēng)車行業(yè)“霸主”滴滴因接連發(fā)生順風(fēng)車安全事故而遭到輿論譴責(zé)，并被監(jiān)管部門要求將順風(fēng)車業(yè)務(wù)全面下線整改，嘀嗒順風(fēng)車、哈啰順風(fēng)車借此契機崛起、壯大，發(fā)展成順風(fēng)車領(lǐng)域的佼佼者。
現(xiàn)在，作為共享出行領(lǐng)域的龍頭老大，滴滴平臺上有網(wǎng)約車、順風(fēng)車、代駕、單車等眾多業(yè)務(wù)還積極拓展社區(qū)團購、同城貨運、自動駕駛等新業(yè)務(wù)，綜合實力之強確實讓人心生忌憚。加上順風(fēng)車市場規(guī)模不斷擴大，嘀嗒、滴滴、哈啰紛紛卯足勁搶份額，行業(yè)火藥味十足。
根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，中國順風(fēng)車服務(wù)的市場規(guī)模已經(jīng)從2016年的55億元人民幣增至2020年的181億元人民幣，年復(fù)合增長率為34.9%。預(yù)計到2025年，該市場規(guī)模將達到1148億元人民幣，年復(fù)合增長率為44.7％。
當然，無論是哈啰順風(fēng)車地崛起，還是滴滴的卷土重來，它們都需要考慮安全問題。
2020年7月，中國交通運輸協(xié)會正式發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺公司安全運營自律規(guī)范》和《私人小客車合乘信息服務(wù)平臺公司安全運行技術(shù)規(guī)范》團體標準，這也是我國首個網(wǎng)約車和順風(fēng)車安全團體標準。
毫無疑問，繼共享單車之后，順風(fēng)車成為哈啰出行發(fā)展新引擎。而隨著順風(fēng)車服務(wù)市場的不斷成熟，用戶對出行安全性和服務(wù)水平要求進一步提高，哈啰順風(fēng)車還需持續(xù)升級安全保障和出行服務(wù)。
我國兩輪電動車行業(yè)發(fā)展前景廣闊，是一個絕佳的開墾空間。
根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，隨著新國標的落地實施，電動自行車行業(yè)將迎來快速發(fā)展，預(yù)計2021-2025年間的總銷量將達到2.580億輛；另外，中信證券指出，到2025年，中國智能汽車銷售規(guī)模將達700萬輛。
兩輪電動車市場環(huán)境利好，哈啰出行相繼拓展哈啰電動車、小哈換電等本地服務(wù)業(yè)務(wù)，意在通過擴大出行服務(wù)業(yè)務(wù)，搶占更多本地服務(wù)場景。
4月7日，哈啰電動車發(fā)布了適用于兩輪電動車產(chǎn)品的VVSMART超連網(wǎng)車機系統(tǒng)，并推出A80（精靈）、A86（圖靈）和B80（魔靈）三款全新兩輪電動車產(chǎn)品。和傳統(tǒng)電動車品牌不同，哈啰電動車強化了“車與網(wǎng)”的聯(lián)系，并且采用新零售模式，客戶可以在哈啰出行APP上下單線下提車，也支持特許商店、天貓自營店等渠道購買。
另外，哈啰出行與寧德時代和螞蟻集團合作的小哈換電服務(wù)已經(jīng)初具規(guī)模，截至2020年底，小哈換電已在55座城市部署。隨著換電服務(wù)市場規(guī)模，小哈換電業(yè)績也將一步提升。
根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，中國兩輪電動車的換電服務(wù)市場規(guī)模已經(jīng)從2016年的最低水平增長到2020年的11億元人民幣，年復(fù)合增長率為164.2％。預(yù)計到2025年將達到632億元人民幣，年復(fù)合增長率為124.9％。
可以理解，哈啰電動車是哈啰出行構(gòu)建本地服務(wù)生態(tài)的重要一環(huán)，但國內(nèi)兩輪電動車市場雅迪電動車、愛瑪電動車、新日電動車、小牛電動車等新兵老將環(huán)伺，初出茅廬的哈啰出行在運營經(jīng)驗、市場規(guī)模、服務(wù)等方面都并不占優(yōu)勢。
總而言之，共享出行存量市場競爭激烈，背靠阿里龐大的生態(tài)圈支撐的哈啰出行，積極拓寬出行業(yè)務(wù)邊界，夯實綜合實力。但除了共享單車和順風(fēng)車之外，新興本土服務(wù)仍處于探索階段，離“國內(nèi)領(lǐng)先的本地出行及生活服務(wù)平臺”的目標還很遠。
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2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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