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從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)到新興互聯(lián)網(wǎng),從消費互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),最近這么個崗位正在悄然成熟,逐漸發(fā)展壯大。人人都在提及的AI產(chǎn)品經(jīng)理,究竟是個啥?小編作為親身經(jīng)歷的互聯(lián)網(wǎng)打工人,想跟大家開誠布公地聊聊這個崗位。
顧名思義,AI產(chǎn)品經(jīng)理依舊是產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)域范疇,但是工作上少不了和AI算法的打交道。簡而言之,AI PM是幫助引導(dǎo)AI算法更好更快地落地應(yīng)用,制定對應(yīng)的解決方案。當然,傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理的工作都會有所涉及,工作的日常包括設(shè)計產(chǎn)品原型圖,撰寫產(chǎn)品文檔,對產(chǎn)品評審測試上線進行管理,高階的產(chǎn)品經(jīng)理還會對后續(xù)產(chǎn)品發(fā)布上線,創(chuàng)造營收,布局商業(yè)模式整體環(huán)節(jié)和流程負責。常見的AI產(chǎn)品經(jīng)理也有稱為偏算法策略的產(chǎn)品經(jīng)理,也分為C端和B端。
C端產(chǎn)品更為直觀,用數(shù)據(jù)指標看出AI對產(chǎn)品的影響和作用。比如眾所周知的抖音APP,在短視頻玩法上擁有了各種創(chuàng)意:人臉追蹤類游戲,美顏特效類生成圖片視頻,利用裝飾品形成場景化小視頻,性別年齡酷炫的變臉效果,多張圖片合集自動生成短視頻等的各類功能,其實都基于AI算法的實現(xiàn)和渲染。
更進一步說,這個僅僅是AI領(lǐng)域的計算機視覺(Computer Vision)方向的應(yīng)用。換言之,抖音主端APP的產(chǎn)品更關(guān)心于怎么使得產(chǎn)品本身更好,怎么讓抖音更有趣更多人更長時間關(guān)注停留,而我們作為AI產(chǎn)品經(jīng)理則基于產(chǎn)品本身需求,梳理算法可以實現(xiàn)的功能,明確算法達到的界限和效果,去構(gòu)思切入點,設(shè)計產(chǎn)品方案。
同時AI PM也需要考慮性能,比如計算量、存儲量、延時、兼容性,是否在用戶可接受的范圍內(nèi),如果算法效果不達標,暫且不到用戶的心理預(yù)期,要怎么設(shè)置兜底策略,過渡方案。當然,AI PM作為AI算法工程師和用戶端產(chǎn)品經(jīng)理的溝通橋梁,最最重要的一件事情是描述性場景,結(jié)構(gòu)化語言輸出,將理解后的AI算法翻譯成眾人所能理解的語言跟大家闡述,基于此算法策略實現(xiàn)的產(chǎn)品方案,會有多大的效果指標提升,可能會帶來多大的收益。C端產(chǎn)品的收益更多是提升DAU,帶來新用戶增長,提升老用戶留存等等。
前段時間很火的螞蟻呀嘿,就是CV算法實實在在的應(yīng)用。將一張靜態(tài)的圖片,轉(zhuǎn)換成為動態(tài)的表情片段,妙趣橫生,叫人心動。甚至有人在歷史人物上用起來,看到一個個紋絲不動的人物躍然紙上,動態(tài)活潑起來,誰人不說是個新奇的體驗?zāi)???lián)想到此前還有互聯(lián)網(wǎng)一眾大佬進行性別轉(zhuǎn)換的合集,都讓人眼前一亮,忍俊不禁。
B端AI產(chǎn)品經(jīng)理則是換了一種評價機制和工作模式。B端領(lǐng)域通常周期長,服務(wù)專,要求嚴格,不是10天半月可以立竿見影的。很可能吭哧吭哧研究一年半載,還仍在醞釀期,尚未進行深入磨合期。B端產(chǎn)品經(jīng)理工作范疇基本類似,對算法策略的理解需要深入,對產(chǎn)品解決方案需要完整,在特定場景下解決的特定是什么問題,以及最重要的是對業(yè)務(wù)知識的理解。B端業(yè)務(wù)通常具體而聚焦,不一定新穎有趣,但往往是用戶痛點,首先解決主要矛盾,兼顧其他細節(jié),最核心的是讓企業(yè)用戶上手使用起來,替代了舊有的方案,新產(chǎn)品可以逐步使用。
B端領(lǐng)域覆蓋面更廣,像人臉識別智慧通行,疫情期間AI測溫,工業(yè)場景的巡檢質(zhì)檢,語義理解智能客服等都是通用的領(lǐng)域,如果有合適的企業(yè)買單促成合作,那將是一筆不錯的產(chǎn)品收益。而后在類似的場景可以引用經(jīng)典案例,可依照制定產(chǎn)品白皮書,部分進行復(fù)用,定制化需求,進一步拓展更多的B端場景。
所以其實對比起來,C端B端各有千秋,總體上比較潮流前沿,促使自己不斷學(xué)習新領(lǐng)域新知識,同時把過去的經(jīng)驗可以遷移到新行業(yè)新場景進行創(chuàng)新。C端更立竿見影,B端體量更大比較有成就感,但都需要耐住性子與算法工程師,與用戶端產(chǎn)品經(jīng)理,UI設(shè)計師進行溝通和語言轉(zhuǎn)換。很多AI相關(guān)的產(chǎn)品最早期都不那么普適化,但是經(jīng)過產(chǎn)品設(shè)計美學(xué),UI大師的改造,后期都會綻放出獨特的魅力。
Every Coin has two sides. 當然,AI產(chǎn)品經(jīng)理免不了和數(shù)據(jù)打交道,我們其中很重要一項工作是收集數(shù)據(jù)源,幫算法訓(xùn)練做好數(shù)據(jù)標注。這里產(chǎn)品經(jīng)理并不是每一項都得自己手把手進行逐一標注,否則時間也不太夠用,一般地需要制定嚴格的標注標準,每一條規(guī)定很清楚,引導(dǎo)標注員們來進行規(guī)范化流程化的標注工作,完事后再進行驗收check。舉例來說,如手勢識別的每一個制定的手勢需要什么樣的拍攝面,角度,光線,動作到位程度,大人小孩比劃手勢的區(qū)別等,都需考慮。這時候AI產(chǎn)品經(jīng)理更像一名大管家,安排好不同工作的每一環(huán)節(jié),再進行檢查,串聯(lián),組合,并對最終的效果展現(xiàn)進行負責。
AI領(lǐng)域方向覆蓋很廣,不僅僅包括語音、視覺、自然語言處理(NLP)、知識圖譜(KG)、大數(shù)據(jù)等,一部分公司AI產(chǎn)品經(jīng)理會根據(jù)技術(shù)方向劃分,一部分會根據(jù)產(chǎn)品形態(tài)劃分,有的也會彼此結(jié)合。小編自己接觸CV領(lǐng)域、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域多一些,所以更多以此舉例。像最近很火的無人車領(lǐng)域,其實也非常短缺AI產(chǎn)品經(jīng)理,如智能駕駛、智能座艙、智能交通、車路協(xié)同等,都非常需要產(chǎn)品人才,車內(nèi)智能視覺識別的方向,智能交互提升用戶體驗,控制臺智能客服等等都是未來潮流的發(fā)展方向。
說了這么多,很多人要問:這個崗位在市場上吃香么?我要怎么才能轉(zhuǎn)型成為這一類人才呢?答案是比較肯定的,市場上還是很需要這一塊領(lǐng)域的人才的,各大公司一直開設(shè)有AI產(chǎn)品經(jīng)理的崗位,趨勢也在逐年上升。因為這類產(chǎn)品經(jīng)理不僅具備了產(chǎn)品經(jīng)理的基本素養(yǎng)和技能,還需兼顧AI算法的理解和轉(zhuǎn)換,做到業(yè)務(wù)和技術(shù)的無縫切換。業(yè)界有人也稱之為復(fù)合型人才崗位,如果每個領(lǐng)域都需涉及,還得歷練到熟練階段,還是難能可貴的。
如果想要轉(zhuǎn)型,那朋友們首先可以補齊產(chǎn)品經(jīng)理的基本經(jīng)驗技能,可以去系統(tǒng)性地學(xué)習機器學(xué)習算法,模型訓(xùn)練預(yù)測這套知識框架,最好的是有1個導(dǎo)師引進門進行實操演練,那么3-6個月很快可以逐漸上手工作了。此外,朋友們可以將原本對業(yè)務(wù)的理解融入到策略思路當中,也會更加有益。
今日主要還是撥開神秘面紗進行淺談,隨著AI浪潮的興起,誰言不說AI產(chǎn)品經(jīng)理越來越具競爭力?歡迎來一個數(shù)據(jù)人自留地與我們探討,一起成長,與時俱進。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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