直播5小時(shí),訂婚30分鐘,帶貨3000萬后,殷世航被全網(wǎng)封殺了!
作為一名擁有千萬粉絲的流量網(wǎng)紅,殷世航曾在一場“選妃式”求婚中賣出800萬元紙巾,并憑借這樣的操作直接登上微博熱搜。求婚半年后,殷世航又借一場“訂婚直播”同時(shí)在抖音快手掀起波瀾。不變的是,訂婚直播依然不忘賣紙巾。據(jù)新快數(shù)據(jù)顯示,這場直播在快手上的預(yù)估銷售額在3千萬以上,其中光紙巾就賣到了70多萬。正當(dāng)網(wǎng)友們對這場鬧劇口誅筆伐、義憤填膺、瘋狂搶購又或計(jì)算殷世航賺了多少時(shí),賬號(hào)封禁的消息也隨之而來。

5月17日,快手官方發(fā)布違規(guī)通知,稱平臺(tái)接到23萬條舉報(bào),已經(jīng)對殷世航賬號(hào)進(jìn)行封禁處理,將嚴(yán)查其商品質(zhì)量。還有疑似快手工作人員爆料,殷世航小黃車將被封禁23萬天,也就是得活630年才能重新帶貨。抖音的處罰則更直接,5月17日,據(jù)中新經(jīng)緯向抖音求證后報(bào)道,殷世航抖音賬號(hào)已被永久封禁。通過抖音搜索發(fā)現(xiàn),除了男主殷世航,這場驚動(dòng)全網(wǎng)求婚盛典的兩大女主——套璐璐和何婧婧的抖音賬號(hào)也已顯示不存在。他們此前宣布的6月1日婚禮直播,至此恐怕也打了水漂。同樣在這兩天引起關(guān)注的,還有剛剛從快手封禁15天中解禁的郭老師,昨晚她在抖音直播時(shí)突然被中斷,隨后在微博發(fā)文稱自己又被抖音封禁了30天。神奇的是,據(jù)網(wǎng)友透露,郭老師也在直播中吐槽殷世航,稱自己看了殷世航的直播一眼,舉報(bào)了五六次。俗話說得好,殷世航被封六百年,沒有一個(gè)網(wǎng)友是無辜的!抖音快手接連出手,重點(diǎn)整頓直播內(nèi)容,對創(chuàng)作者來說意味著什么?近期抖音快手還有哪些值得關(guān)注的直播雷區(qū)?今天我們集中做了一次梳理,供廣大創(chuàng)作者參考避坑。直播雷區(qū):罰什么?
據(jù)觀察,抖音快手近期重點(diǎn)對這些雷區(qū)做出了規(guī)定和處罰:惡俗炒作、虛假宣傳、不良PK、侵害未成年人權(quán)益等。從快手的公告來看,殷世航被封是因?yàn)樵谥辈ミ^程中存在“炒作賣貨、低俗表演、虛假宣傳”等行為。身穿白衣、胯騎白馬,殷世航在訂婚現(xiàn)場帶起了貨,一帶就是五個(gè)小時(shí),卻辯稱自己沒有帶貨。這一荒誕現(xiàn)象引發(fā)大眾關(guān)于直播領(lǐng)域的尖銳批評(píng),隨之而來的是23萬條舉報(bào)信息,直接把殷世航舉報(bào)到封號(hào)。實(shí)際上,抖音和快手兩大平臺(tái)對于違規(guī)直播的打擊早已常態(tài)化。以2021年3月為例,抖音當(dāng)月封禁直播權(quán)限37747個(gè),永久封禁直播賬號(hào)676個(gè)。而從快手最近一個(gè)月的數(shù)據(jù)來看,4月1日至4月30日,共處置違規(guī)視頻140225個(gè),處置違規(guī)直播110645個(gè),封禁違規(guī)帳號(hào)96762個(gè),關(guān)閉直播賬號(hào)權(quán)限6332個(gè)。除了上述禁區(qū),帶貨直播中虛假宣傳、賣假貨的行為也是一直以來被關(guān)注的焦點(diǎn)。去年11月,“糖水燕窩事件”在電商直播領(lǐng)域引發(fā)山呼海嘯后,快手開展了虛假宣傳治理“匹諾曹”專項(xiàng)行動(dòng),并于同年11月23日發(fā)布打擊虛假虛假承諾、送禮秒殺為噱頭進(jìn)行導(dǎo)流行為的公告。同時(shí)期,快手接連發(fā)布兩期打擊惡俗炒作治理專項(xiàng)公告。惡俗炒作行為包括:1. 利用團(tuán)隊(duì)矛盾、私人恩怨等元素炒作,在直播中互相辱罵,惡意獲取流量3. 利用出軌、離婚、小三等元素炒作,演繹爛俗劇情獲取流量
惡俗炒作專項(xiàng)整治公告第二期行為,包括但不限于:1.語言上表現(xiàn)為詆毀、辱罵、叫囂,容上表現(xiàn)為上演激烈矛盾、利用未成年人炒作、制定惡俗PK懲罰等
2. 先利用劇本炒人氣再賣貨、主播過度砍價(jià)導(dǎo)致電商哭泣或雙方發(fā)生糾紛、主播因各種原因讓電商大幅降價(jià)或送福利
2021年3月,抖音安全中心封禁涉嫌過度營銷、售賣禁售/低質(zhì)商品、違規(guī)刷粉/騙贊等作弊賬號(hào)累計(jì)62491個(gè)。
5月14日,抖音安全中心發(fā)布打擊“不良直播PK行為”處罰公示,對29名不良PK用戶進(jìn)行處罰。其中,不良PK行為包括但不限于:高額回報(bào)誘騙粉絲pk刷禮、pk場景演戲炒作、低俗游戲pk。昨天,央視新聞也對一些主播利用PK功能煽動(dòng)粉絲刷禮物、獲得千萬高額收益的行為進(jìn)行批評(píng)報(bào)道。再如,上個(gè)月抖音發(fā)布的4月違規(guī)內(nèi)容處罰通告中,提到重點(diǎn)打擊色情直播、誘導(dǎo)打賞詐騙、侵害未成年人權(quán)益等行為。其中,直播中侵害未成年人權(quán)益的行為包括誘導(dǎo)未成年人打賞、未成年人單獨(dú)出鏡直播等。處罰標(biāo)準(zhǔn):怎么罰?
目前,對于不良直播行為,主要有關(guān)閉權(quán)限、限時(shí)封停、永久封禁三檔處罰標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)閉某一權(quán)限,是不良直播行為中較輕的懲罰。在抖音近期發(fā)布的不良PK行為公示中,24名用戶被封禁直播15天+封禁PK權(quán)限30天,解禁后可以重新使用直播和PK權(quán)限。限時(shí)封停方面,去年11月“時(shí)大漂亮”直播中售賣糖水燕窩,其賬號(hào)被封停60天,辛有志個(gè)人賬號(hào)被封停60天,和翊公司及其關(guān)聯(lián)公司旗下貓妹妹、初瑞雪等27名帶貨主播封停賬號(hào)15天,封停結(jié)束后仍可從事直播活動(dòng)。而永久封禁則意味著運(yùn)營的賬號(hào)所有資源從此歸零。僅今年3月份,抖音就給676個(gè)直播賬號(hào)亮出了紅牌,永久封禁,不得再使用。此次封禁主人公殷世航被抖音永久封禁后,在其個(gè)人微博戚戚然地發(fā)表被封感言“未來可能不能再見面了,但是我會(huì)記得曾經(jīng)的你們”。

據(jù)《2020年中國網(wǎng)絡(luò)表演(直播)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示的最新數(shù)據(jù),主播群體方面,截至2020年末,我國網(wǎng)絡(luò)表演(直播)行業(yè)主播賬號(hào)累計(jì)超1.3億(根據(jù)23家平臺(tái)匯總數(shù)據(jù)),其中日均新增主播峰值為4.3萬人;直播用戶方面,2020年網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到6.17億人,占中國網(wǎng)民整體的62.4%。娛樂搞笑本無傷大雅,但無底線的流量狂歡無法長久。如何把握平衡,仍然是直播從業(yè)者不得不長期關(guān)注的話題。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
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3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
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6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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