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跨境電商“巴西熱”?4步教你趕上紅利快車(chē)!
2021-05-28 17:30:22
4月28日,全球速賣(mài)通聯(lián)合菜鳥(niǎo)正式推出巴西“跨境十二日達(dá)”項(xiàng)目,而此前蝦皮、Mercado Libre等平臺(tái)都相繼出臺(tái)過(guò)針對(duì)巴西市場(chǎng)的優(yōu)惠政策。

為何巴西這片市場(chǎng)儼然成為跨境電商的“香餑餑”?

在與當(dāng)?shù)厝说囊淮螠贤ê螅乙庾R(shí)到自己可能有些低估了巴西的電商市場(chǎng)增長(zhǎng)。

事情是這樣的,去年12月份孟老師因?yàn)闇?zhǔn)備葡萄牙語(yǔ)考試,找了巴西外教,聊天中對(duì)方告知孟老師,自打去年疫情以來(lái),她越發(fā)依賴(lài)網(wǎng)購(gòu),目前每月網(wǎng)購(gòu)基本都在10單以上。

自那時(shí)至今,孟老師有效溝通了大幾十位巴西本地用戶(hù),分布在圣保羅、巴西利亞、里約熱內(nèi)盧、薩爾瓦多等6大主要城市,其中85%以上有網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣(平均每月至少一次網(wǎng)購(gòu))。

結(jié)合公共數(shù)據(jù)、FindNiche平臺(tái)數(shù)據(jù)以及當(dāng)?shù)鼐用駵贤ǚ答?,熱乎?strong>數(shù)據(jù)側(cè)+用戶(hù)側(cè)巴西市場(chǎng)解讀來(lái)了。

看數(shù)據(jù):蛋糕大且仍有上升空間

巴西市場(chǎng)現(xiàn)狀分析不妨從以下三組數(shù)據(jù)來(lái)觀察:

電商市場(chǎng)規(guī)模:巴西是南美第一經(jīng)濟(jì)大國(guó)、世界第八大經(jīng)濟(jì)體,同時(shí)擁有拉丁美洲最大的在線(xiàn)零售市場(chǎng),根據(jù)Compre&Confie與E-Commerce Brazil合作收集的數(shù)據(jù),2020年,巴西在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生約907億雷亞爾(約172.7億美元)的收入,比2019年增長(zhǎng)21%。

同時(shí),據(jù)預(yù)測(cè),到2022年,巴西移動(dòng)電商的銷(xiāo)售收入將達(dá)到180億美元。而在2018年,其移動(dòng)商務(wù)收入僅為90億美元。

消費(fèi)人群:巴西擁有2.11億人口,位居世界第五。同時(shí),巴西互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)到了70%以上,保守估計(jì)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)1.5億。從消費(fèi)人群年齡分布來(lái)看,35歲以下電商消費(fèi)人群占比達(dá)到50%以上,年輕人群消費(fèi)能力強(qiáng),極大概率帶動(dòng)電商收入持續(xù)增長(zhǎng)。


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(圖片來(lái)源:Statista)

社交屬性明顯:巴西擁有約1.4億的社交媒體用戶(hù),及僅次于美國(guó)與印度的世界第三Facebook用戶(hù)數(shù)。

通過(guò)以上數(shù)據(jù),可以看出巴西市場(chǎng)目前體量可觀,同時(shí)隨著移動(dòng)技術(shù)和社交平臺(tái)不斷滲透,該市場(chǎng)依舊依舊有上升空間。

看爆款:電子產(chǎn)品為穩(wěn)定熱門(mén),網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)影響較大

巴西市場(chǎng)與墨西哥等國(guó)家相似,對(duì)于消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品需求量較大,根據(jù)FindNiche監(jiān)控銷(xiāo)量數(shù)據(jù)顯示,該市場(chǎng)日銷(xiāo)量Top 5的商品中,4件為消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品。

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(圖片來(lái)源:FindNiche,The #1 Dropshipping Niches Finder)

在消費(fèi)類(lèi)電子商品中,藍(lán)牙耳機(jī)一枝獨(dú)秀,從頭部商品來(lái)看,月銷(xiāo)量可達(dá)近10萬(wàn)單。


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(圖片來(lái)源:FindNiche,The #1 Dropshipping Niches Finder)

而近一月上架的商品中不少也有較為明顯的銷(xiāo)量上行趨勢(shì),如下圖這款商品,上架僅10天,日銷(xiāo)量增幅已達(dá)200%以上。


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(圖片來(lái)源:FindNiche,The #1 Dropshipping Niches Finder)

此外,受高社交平臺(tái)用戶(hù)影響,網(wǎng)紅效應(yīng)對(duì)爆款帶量存在很大的積極作用,比較具有代表性的商品就是近期被TikTok網(wǎng)紅帶火的Leggings商品,此類(lèi)商品配合廣告投放可以進(jìn)一步拉升銷(xiāo)量。

圖片

(圖片來(lái)源:FindNiche,The #1 Dropshipping Niches Finder)

除上述商品外,家居、服裝、寵物、運(yùn)動(dòng)品類(lèi)在巴西也具有較大市場(chǎng),賣(mài)家可以根據(jù)自身貨源情況酌情選擇。

看平臺(tái):流量or政策扶持,看你的選擇

巴西雖然近幾年才逐漸進(jìn)入國(guó)內(nèi)賣(mài)家的視野,但事實(shí)上,許多電商平臺(tái)已經(jīng)在幾年甚至十幾年前就開(kāi)始布局巴西市場(chǎng)。

結(jié)合孟老師對(duì)巴西當(dāng)?shù)赜芯W(wǎng)購(gòu)習(xí)慣用戶(hù)的實(shí)際溝通,這里給出4個(gè)具有代表性的平臺(tái):

Mercado Libre(美客多):巴西近乎人盡皆知的電商平臺(tái)

作為巴西電子商務(wù)市場(chǎng)當(dāng)之無(wú)愧的引領(lǐng)者。平臺(tái)上的賣(mài)家可以銷(xiāo)售多種品類(lèi)商品,包括電子產(chǎn)品、家用電器、汽車(chē)和配件、時(shí)裝、玩具、家具,甚至一些自己資產(chǎn)。目前Mercado Libre的月訪(fǎng)問(wèn)量大致在3.3億次,穩(wěn)居電商類(lèi)型網(wǎng)站榜首位置。

在孟老師溝通的人群中,全部有在Mercado Libre上購(gòu)物的經(jīng)歷,由此可見(jiàn)該平臺(tái)在當(dāng)?shù)氐钠占岸取?/section>

目前Mercado Libre已經(jīng)對(duì)中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放注冊(cè),詳細(xì)注冊(cè)方式可關(guān)注官網(wǎng)或在大陸的官方微信公號(hào)。

Americanas:利潤(rùn)較高,30歲以上人群偏愛(ài)的電商

南美洲本土電商品牌,是零售連鎖店Lojas Americanas的在線(xiàn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,隸屬拉美在線(xiàn)零售公司B2W Digital旗下(B2W旗下有多個(gè)電商平臺(tái),市場(chǎng)份額總和在Mercado Libre之上)。Americanas也是個(gè)多品類(lèi)銷(xiāo)售平臺(tái),包括消費(fèi)類(lèi)和媒體類(lèi)的電子產(chǎn)品、家用電器、家具、美妝產(chǎn)品和玩具等。

這一平臺(tái)孟老師之前知之甚少,但是根據(jù)孟老師與當(dāng)?shù)赜脩?hù)溝通后,發(fā)現(xiàn)Americanas平均客單價(jià)較高,150雷亞爾(約合30美金)以下商品較少,因此30歲以上人群中更受歡迎。

據(jù)悉,目前Americanas上調(diào)了入駐門(mén)檻,要求賣(mài)家必須達(dá)到10萬(wàn)SKU或者30萬(wàn)美元月均GMV,同時(shí)必須有一定的庫(kù)存,且非一鍵代發(fā)賣(mài)家。

亞馬遜巴西站:熱度略顯下行的亞馬遜站點(diǎn)

亞馬遜巴西站在巴西當(dāng)?shù)孛黠@有些競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)當(dāng)?shù)氐腂2W和Mercado,但瘦死的駱駝比馬大,該網(wǎng)站在當(dāng)?shù)卦略L(fǎng)問(wèn)量5,000萬(wàn)+,占據(jù)第三的位置。

根據(jù)與當(dāng)?shù)赜脩?hù)溝通發(fā)現(xiàn),亞馬遜的“名號(hào)”幾乎人盡皆知,部分用戶(hù)原本也會(huì)在亞馬遜采購(gòu)一些低價(jià)商品,但隨著速賣(mài)通等平臺(tái)滲透,亞馬遜地位也有被撼動(dòng)的趨勢(shì),因此目前階段不太建議賣(mài)家嘗試該平臺(tái)。

全球速賣(mài)通:國(guó)貨熱帶起的黑馬平臺(tái)

速賣(mài)通平臺(tái)布局巴西市場(chǎng)也有幾年時(shí)間了,之所以把他歸為成長(zhǎng)型,歸根到底是國(guó)貨的普及以及疫情之下該平臺(tái)的高增速。根據(jù)速賣(mài)通官方數(shù)據(jù)表示,2020年速賣(mài)通巴西市場(chǎng)部分品類(lèi)銷(xiāo)量增長(zhǎng)達(dá)到130%以上。

而這部分的用戶(hù)調(diào)研存在一定偏差性,原因是孟老師的調(diào)研群體都或多或少了解中國(guó)電商市場(chǎng),聽(tīng)過(guò)淘寶和阿里巴巴,因此對(duì)速賣(mài)通自然有親和力。但從這點(diǎn)可以側(cè)面看出該平臺(tái)在巴西市場(chǎng)的潛力。

看風(fēng)險(xiǎn):物流和語(yǔ)言是最大問(wèn)題

巴西市場(chǎng)蛋糕雖大,但現(xiàn)階段來(lái)說(shuō)依舊存在一些硬傷,概括起來(lái)主要在物流和語(yǔ)言?xún)筛鞣矫妗?/section>

物流問(wèn)題

1、清關(guān)難。巴西海關(guān)對(duì)進(jìn)口包裹進(jìn)行100%的查驗(yàn),發(fā)往巴西的大包、快件約有30%都是卡在清關(guān)上,原因可能有很多,資料不全,沒(méi)有稅號(hào),缺少證書(shū),或是超過(guò)個(gè)人購(gòu)買(mǎi)數(shù)量。

2、高關(guān)稅。巴西為保護(hù)本國(guó)的工業(yè)生產(chǎn),對(duì)國(guó)外進(jìn)口的貨物采取了征稅貿(mào)易保護(hù)政策。稅收和關(guān)稅門(mén)檻是0美元,這意味著所有商品都需要繳納19%的稅。

3、物流久。通常情況下物流都需要30天至60天,有些地方甚至需要90天。比如客戶(hù)夏天買(mǎi)的衣服,到那邊已經(jīng)冬天了,都過(guò)季了。物流時(shí)間長(zhǎng)給購(gòu)物帶來(lái)了不好的體驗(yàn)度。

針對(duì)以上問(wèn)題,需要賣(mài)家提前做好規(guī)劃,一方面找尋有經(jīng)驗(yàn)的物流商,另一方面設(shè)置好店鋪時(shí)效,而對(duì)于有體量的賣(mài)家,建議考慮海外倉(cāng)

語(yǔ)言問(wèn)題

葡萄牙語(yǔ)是巴西的官方語(yǔ)言,英語(yǔ)普及程度偏低。雖然隨著Mercado Libre和全球速賣(mài)通等站點(diǎn)的多語(yǔ)言設(shè)置功能升級(jí),語(yǔ)言問(wèn)題得到了一定的改善。

但是根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩?hù)反映,平臺(tái)的機(jī)翻在部分語(yǔ)法細(xì)節(jié)上的翻譯存在一些問(wèn)題,比如根據(jù)使用速賣(mài)通的用戶(hù)反映,一些復(fù)雜的所屬關(guān)系,有時(shí)會(huì)翻譯的比較混亂,給用戶(hù)造成了些許的購(gòu)物障礙。

對(duì)于個(gè)人賣(mài)家和小體量賣(mài)家,依托于平臺(tái)的自動(dòng)翻譯功能即可,如果為體量賣(mài)家,建議聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的葡語(yǔ)翻譯對(duì)商品頁(yè)面進(jìn)行翻譯和審核,以提高用戶(hù)的購(gòu)物感受。
 
總結(jié)一下,巴西市場(chǎng)目前仍處在增長(zhǎng)期,主流平臺(tái)各有優(yōu)勢(shì),同時(shí)當(dāng)?shù)赜脩?hù)消費(fèi)方向多樣化,但不可否認(rèn),物流和語(yǔ)言問(wèn)題會(huì)給新手賣(mài)家造成一定障礙,不過(guò)整體來(lái)說(shuō),依舊是一個(gè)值得關(guān)注和參與的市場(chǎng)。

-END-

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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