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各位村民一年里面應(yīng)該都會(huì)參加幾次腦暴會(huì),有的人可能每個(gè)星期都會(huì)有。
但很多腦暴會(huì)的舉辦會(huì)被各種吐槽,比如浪費(fèi)時(shí)間、一個(gè)工作任務(wù)、說了白說等等,導(dǎo)致大家越來越不想?yún)?huì)、不想發(fā)言。
村長(zhǎng)工作至今參加和組織的腦暴會(huì)不下百場(chǎng),對(duì)此有一些自己的心得看法和大家分享。
并不是所有的人,都能夠理解為什么要組織腦暴會(huì)的,也不是每個(gè)組織者都會(huì)告訴大家為什么要做腦暴會(huì),這個(gè)很小的細(xì)節(jié)是極其容易被忽略的。
這容易讓一部分人覺得這是一項(xiàng)工作任務(wù),而不是出于某種自發(fā)性的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)。
村長(zhǎng)認(rèn)為,一場(chǎng)有價(jià)值的腦暴會(huì)有以下三點(diǎn)意義:
其一是讓一部分人提前了解相關(guān)的業(yè)務(wù)動(dòng)向,或者讓他們對(duì)業(yè)務(wù)本身充分的認(rèn)知。
其二是通過大家各個(gè)維度的思考發(fā)言、相互之間產(chǎn)生一些啟發(fā),尤其是對(duì)組織者。
其三是便于管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員更充分的了解,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的一些亮點(diǎn)、不足。
我個(gè)人把腦暴會(huì)分成兩類:一種是發(fā)散性討論,一種是針對(duì)性討論。
一般屬于某個(gè)業(yè)務(wù)的早期階段,比如團(tuán)隊(duì)討論接下來要做什么新業(yè)務(wù)、要如何轉(zhuǎn)型?一場(chǎng)發(fā)布會(huì)要怎么開?
更多屬于偏啟發(fā)性的,開拓大家思路,因此一開始的時(shí)候最好不要給大家設(shè)限或給參考,容易產(chǎn)生誤導(dǎo)。
屬于解決方案性的,一般發(fā)生在業(yè)務(wù)進(jìn)行中,比如遇到了一個(gè)難題需要解決,需要大家貢獻(xiàn)自己的思考,最終需要選擇或討論出一個(gè)最優(yōu)解,這種可以提前給一些自己的思考或者參考案例。
比如代理制度怎么定幾級(jí)、每一級(jí)分傭多少,有什么任務(wù)考核?
而這兩者都是有意義的,尤其是前者我們也叫務(wù)虛會(huì),屬于戰(zhàn)略性的研討,更適合中高層參與,可以設(shè)置一個(gè)固定的時(shí)間比如每?jī)蓚€(gè)月做一次。
我們習(xí)慣性的把腦暴場(chǎng)地放在了辦公室里,尤其是那種大長(zhǎng)桌的會(huì)議室。
如果從個(gè)人喜好來說,我覺得這種場(chǎng)景更適合做匯報(bào)、日常開會(huì),不適合做腦暴的分享。
我覺得一個(gè)舒適的環(huán)境,容易激發(fā)大家表達(dá)的欲望。
其一是在公司內(nèi)部,最好也是找開放性的,大家可以席地而坐那種。
其二是去外面的場(chǎng)地,可以是茶室、咖啡吧之類的。
其三是可以做一次團(tuán)建,有游玩,也有思考,這種可以腦暴的時(shí)長(zhǎng)變成一兩天,一年里面可以做一兩次。
根據(jù)自己腦暴會(huì)的性質(zhì),來選擇哪些人參加,我覺得可能有五種場(chǎng)景:
1、內(nèi)部小組:僅限于內(nèi)部針對(duì)某個(gè)業(yè)務(wù)開展討論
2、高層會(huì)議:重大問題、方向性的討論僅限中高管理層
3、跨部門:需要協(xié)同解決的,比如產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、重大活動(dòng)大促
4、外腦:我以前在品牌部,經(jīng)常要做TVC、品牌升維等事宜,就會(huì)邀請(qǐng)4A公司、顧問參與。
5、用戶參與:不管是做實(shí)物產(chǎn)品還是虛擬產(chǎn)品,也可以適當(dāng)邀請(qǐng)自己代理商、用戶來參與,有時(shí)候多聽來自一線市場(chǎng)的聲音,比自己瞎捉摸好。
這也能提升用戶的參與感、榮譽(yù)感,尤其是一些代理模式的業(yè)務(wù)。
為了鼓勵(lì)大家能夠積極表達(dá)自己的一些想法,可以設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì)措施。
比如誰提的建議最多,誰的建議在不記名投票中獲得票數(shù)最多,誰的方案最終被采納,哪個(gè)小組得分最多等等。
既然受邀參加腦暴會(huì),就沒有旁聽者,哪怕是實(shí)習(xí)生也要要求他們發(fā)言。
這么做一是鼓勵(lì)大家去思考,二是充分表達(dá)啟發(fā)他人,腦暴會(huì)沒有身份一說,大家都是思考者。
腦暴的過程中,沒有對(duì)錯(cuò),不要否定他人的意見,尤其是不要在別人表達(dá)的時(shí)候打斷否定,這會(huì)影響所有人的發(fā)言。
因?yàn)槊總€(gè)人的判斷是不一樣的,更不能帶著偏見、情緒去否定。
盡管我們可以做一場(chǎng)6小時(shí)、12小時(shí)甚至兩天的腦暴活動(dòng),但一定要有休息的環(huán)節(jié)。
不要一味的追求時(shí)間,而是有質(zhì)量的交流。
如果大家暫時(shí)都沒有想法的時(shí)候,可以適當(dāng)休息,比如每?jī)蓚€(gè)小時(shí)休息一次。
其次最好每一個(gè)人、每個(gè)團(tuán)隊(duì)每次發(fā)言都限制時(shí)間和次數(shù),避免過于流水賬式的表達(dá),讓大家說重點(diǎn)。
在討論過程中,不能過于發(fā)散,觀點(diǎn)無對(duì)錯(cuò)。
但主題范圍要控制,要聚焦,這個(gè)糾偏的控制權(quán)在組織者、主持人。
要安排一名會(huì)議紀(jì)要人員,及時(shí)記錄每一位成員發(fā)表的意見。
其一是為了后續(xù)思考、評(píng)審、跟進(jìn)等環(huán)節(jié)。
其二是在企業(yè)發(fā)展過程中記錄一些重要環(huán)節(jié),可以是拍照片、視頻。
其三是讓參會(huì)人員覺得自己得到了尊重。
還有很重要的一點(diǎn)就是,無論一場(chǎng)腦暴活動(dòng),有沒有得到組織者想要的答案,都要在會(huì)議結(jié)束之后做三件事情。
其一是把會(huì)議的紀(jì)要發(fā)給每一個(gè)人,加深大家的認(rèn)知,如果有需要執(zhí)行的事項(xiàng),要讓對(duì)方知曉。
其二是發(fā)現(xiàn)一些建設(shè)性意見時(shí),團(tuán)隊(duì)管理者會(huì)后可以單獨(dú)約談、給予認(rèn)可。
其三是要對(duì)每一名成員提出的建議給予回復(fù),要不要采納、要不要實(shí)施,哪些人反饋的問題會(huì)立馬解決,我們接下來還要干什么。
否則就會(huì)出現(xiàn)我們一開始說的情況,說了也白說,反正也沒人會(huì)在乎,這會(huì)導(dǎo)致以后腦暴的質(zhì)量越來越低。
好了,村長(zhǎng)今天就分享到此。
-END-
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)