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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
一個良好的賬戶結(jié)構(gòu),就像堅實(shí)的地基一樣,可以讓我們的上層建筑愈發(fā)穩(wěn)固。不僅方便我們數(shù)據(jù)的收集和整理,更有助于我們更有針對性的分析和調(diào)整賬戶,雖然說前期的搭建工作可能是枯燥乏味、消耗時間的,但是正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
我們的賬戶層級,從大到小可以這樣劃分:賬戶>計劃>單元>關(guān)鍵詞和創(chuàng)意。
在賬戶層級我們可以進(jìn)行一些設(shè)置:
1)客戶權(quán)益:根據(jù)年日均消費(fèi),劃分為不同的星級,不同的星級下,擁有的計劃總數(shù)和關(guān)鍵詞總數(shù)等權(quán)益都是不同的。
2)預(yù)算:即我們每日的消耗,有不限預(yù)算和每日預(yù)算,每日預(yù)算設(shè)置最低是50。
3)推廣地域:就是我們賬戶的推廣范圍,可以指定地域,也可以設(shè)置全部地域,精確到市級別。
4)另外,賬戶層級還有一些設(shè)置,如搜索意圖定位、百度貼吧流量、搜索合作網(wǎng)絡(luò)、目標(biāo)客戶追投等一些智能投放一類設(shè)置,基本都沒必要開。
這一層級要設(shè)置的東西較多,需要仔細(xì)一些。
1)每日預(yù)算:當(dāng)計劃預(yù)算和賬戶預(yù)算同時設(shè)置時,以計劃預(yù)算為準(zhǔn);可以控制這個計劃的消費(fèi)。
2)設(shè)備類型:移動設(shè)備優(yōu)先和計算機(jī)設(shè)備優(yōu)先。設(shè)置后不可更改。移動設(shè)備優(yōu)先時,可以設(shè)置計算機(jī)設(shè)備的出價系數(shù),控制計算機(jī)設(shè)備的消耗;計算機(jī)設(shè)備優(yōu)先時,可以可以控制移動設(shè)備的出價系數(shù)。
3)出價比例:不考慮其他系數(shù)的情況下,可以通過這個系數(shù)來控制移動或計算機(jī)設(shè)備的消耗;移動設(shè)備優(yōu)先,計算機(jī)出價系數(shù)設(shè)為0.1,最大化控制計算機(jī)設(shè)備的消費(fèi);計算機(jī)設(shè)備優(yōu)先,移動出價系數(shù)設(shè)為0.1,最大化控制移動設(shè)備的消耗,但是一般系數(shù)會大于等于1;出價系數(shù)為1的時候,計算機(jī)和移動設(shè)備出價一樣。
4)啟用/暫停:控制計劃的開或者關(guān)。
5)創(chuàng)意展現(xiàn):優(yōu)選和輪替,一般情況下使用優(yōu)選;如果要測試創(chuàng)意的情況下,也可以使用輪替測試。
6)推廣業(yè)務(wù):即自己產(chǎn)品所屬的行業(yè),點(diǎn)開這個選項,可以在上方直接輸入進(jìn)行搜索。
7)推廣時段:賬戶的在線時間段。
8)推廣地域:這里有兩個,使用賬戶推廣地域或者指定地域:如果使用賬戶推廣地域則和賬戶的推廣地域一致;如果使用指定地域,則和賬戶層級不一致,此時執(zhí)行計劃層級的地域范圍。
9)否定關(guān)鍵詞:否定關(guān)鍵詞和精確否定關(guān)鍵詞,用來屏蔽無效關(guān)鍵詞,數(shù)量的多少取決于賬戶的權(quán)益;否定關(guān)鍵詞,意味著只要搜索詞包含否定關(guān)鍵詞,就不會觸發(fā)我們的廣告;精確否定關(guān)鍵詞,搜索詞和精確否定關(guān)鍵詞一模一樣時,不會觸發(fā)我們的廣告;新手多使用精確否定關(guān)鍵詞,少使用否定關(guān)鍵詞,以免不熟悉業(yè)務(wù),自己屏蔽了自己的流量。
單元層級的設(shè)置和計劃層級有很多一樣的,但是這里涉及到一個執(zhí)行順序的問題。
在多個層級設(shè)置了每日預(yù)算后,執(zhí)行的優(yōu)先級順序?yàn)椋和茝V計劃>賬戶。即當(dāng)?shù)蛯蛹壴O(shè)置了某功能時,執(zhí)行遵循低層級;如果低層級沒有設(shè)置該功能, 則執(zhí)行高層級的設(shè)置。
在賬戶中對多個層級進(jìn)行同一個功能設(shè)置,他們的執(zhí)行規(guī)則如下:關(guān)鍵詞>推廣單元>推廣計劃(關(guān)鍵詞分組)>賬戶。
在多個層級進(jìn)行同一個功能設(shè)置,實(shí)際執(zhí)行結(jié)果為設(shè)置的合集,“﹢”的關(guān)系。這個規(guī)則僅適用于:否定關(guān)鍵詞,ip排除。
除了以上賬戶的基本設(shè)置以外,就是我們關(guān)鍵詞部分了。我們接著再往下看。
1)拓詞
拓詞的工具有很多,如我們常用的百度自帶的關(guān)鍵詞規(guī)劃師,一般推薦的都是比較精準(zhǔn)的詞。
還有5118,這是一個付費(fèi)的軟件,免費(fèi)的只能下載100個。這個工具里面也可以拓到很多詞,包括一些長尾詞,如果用這個工具的話,我建議最好去淘寶上幾塊錢找人給你下載,要比開會員實(shí)惠的多。
下拉詞。我們打開手機(jī)百度,輸入產(chǎn)品,下面就會自動彈出一些關(guān)鍵詞,這也是我們拓詞的一個方法。
搜索詞。我們也可以導(dǎo)出賬戶內(nèi)的搜索詞,這一部分詞,都是近期有用戶活躍度的詞。
2)分詞
一般來說可以將關(guān)鍵詞大致分為這幾類:品牌詞,行業(yè)詞,產(chǎn)品詞,通用詞,競品詞。在這幾個大類的基礎(chǔ)上,我們有可以再將關(guān)鍵詞進(jìn)行細(xì)分,可以根據(jù)詞性來分,名詞,動詞,疑問詞,長尾詞來劃分。
也可以按照人群需求階段來分,決策階段,對比階段,了解階段,萌芽階段。
這樣分的好處是,每個計劃每個單元的關(guān)鍵詞都具有人群指向性,這樣也便于后期寫創(chuàng)意和數(shù)據(jù)整理以及分析。最好就是將兩種方法結(jié)合起來,對于有些行業(yè)來說可能工程量會有點(diǎn)大,但是只有地基打好了,上面的建筑才會穩(wěn)固,千萬不要嫌麻煩。
3)關(guān)鍵詞后綴
關(guān)鍵詞分好以后,要給每個關(guān)鍵詞一個“身份證”——關(guān)鍵詞后綴。
可以是這樣的一個模式:鏈接#BD-YD-CP-0001CP=key00001,可以根據(jù)自己的喜好和方便來進(jìn)行添加,這一過程我們再Excel里面進(jìn)行批量操作就好。
加后綴的目的呢,是為了我們更清楚的知道我們對話是來自于哪個計劃單元或者哪個項目、哪個產(chǎn)品,是品牌詞進(jìn)來的還是行業(yè)詞進(jìn)來的,搜索詞和我們的關(guān)鍵是否相關(guān),如果不相關(guān),我們可以直接修改這個詞的匹配方式;再就是便于后期我們的數(shù)據(jù)整理和分析。
關(guān)鍵詞上傳完畢之后,就要開始撰寫我們的創(chuàng)意,我分享一下寫創(chuàng)意的幾個小思路,供大家參考。
1)可以參考同行的創(chuàng)意,不要照搬,用自己的才華加工一下。
2)按照人群需求階段來寫,決策階段的人群,可能注重品質(zhì),技術(shù);對比階段的人群,會比較看重產(chǎn)品之間的差異,相比之下哪一個更能勝出。了解階段的人,更多的會關(guān)注產(chǎn)品的價格,效果等,;萌芽階段的人,想要知道是什么以及用途,我們撰寫的時候可以大概圍繞這幾方面去寫,會更有針對性。
3)寫創(chuàng)意的時候最好實(shí)事求是,略有渲染是可以的,但是不要言過其實(shí),而且更重要的是,不要觸犯廣告法和一些違禁詞。
以上就是搭建賬戶的一個大體工作流程,下面我們再來看出價和匹配方式。
我們通過各種工具拓來的關(guān)鍵詞,要進(jìn)行一次精細(xì)的加工,分詞的大致思路如下,在此以醫(yī)美行業(yè)為案例。
① 首先根據(jù)客戶意向的四個階段,將詞先分為四類。決策類、對比類、了解類、萌芽類,先把大類分好,然后再去細(xì)分每一個小類。
② 決策類可以包括:價格,錢,費(fèi),專家,技術(shù)等;對比類的可以分為:醫(yī)院、口碑、哪里、哪家、牌子等;了解一類的就比較多了,包括作用、效果、時間、幾次、幾針、圖、視頻、感受、安全、恢復(fù)等等,萌芽類的包括方法、辦法、怎么辦、區(qū)別、原因、是什么、怎么樣等。行業(yè)不同,大家類比一下就好。
③ 上面2步之后,再對詞的長短進(jìn)行分類,這個就根據(jù)個人的習(xí)慣來了,我一般是16個字符即8個字來分,8個字的我視為短的,超過8個字的視為長尾,這里把詞的長短分好,也就便于出價和處理詞的匹配方式。
④ 一般來說,在同一詞根下,短詞的出價要高于長尾詞,長尾詞的匹配方式要比短詞的匹配方式更寬泛。
⑤ 對于原賬戶的一些有轉(zhuǎn)化類的詞,我們可以單獨(dú)拉出來建一個計劃,價格放低一些,匹配更寬一點(diǎn),爭取更多的流量和轉(zhuǎn)化。我們可以大致的觀察一下是哪類詞,或者是哪類詞根下面的,然后可以對這進(jìn)行拓一些長尾詞,進(jìn)一步增加轉(zhuǎn)化。
⑥ 在分詞時,也會有怎么分都分不干凈的詞,這里大家不要鉆牛角尖,有些行業(yè)詞量比較大的情況下,鉆牛角尖很浪費(fèi)時間,只要是整體的大方向上處理的比較干凈就可以了,后續(xù)的我們可以在實(shí)際的投放中,隨時進(jìn)行調(diào)整。
作為一名競價猿,我們的職責(zé)就是用老板給我們的錢,來給老板創(chuàng)造最大的效益;這就需要我們把每一分錢花的合理,每一個關(guān)鍵詞出價都合理。那么,面對數(shù)量龐大的關(guān)鍵詞,怎么來確定每個關(guān)鍵詞的出價呢?
1)以賬戶預(yù)算為前提
預(yù)算是根本。預(yù)算多,你的操作空間就會大;反之則會小。關(guān)鍵詞的出價一定要以預(yù)算為前提,假設(shè)只有300的預(yù)算,你一個關(guān)鍵詞出價10塊,點(diǎn)幾下就沒了,轉(zhuǎn)化都沒有,那這300塊就是白花了。
2)以核心業(yè)務(wù)為主導(dǎo)
我們花錢是為了帶來效益,給關(guān)鍵詞出價也是一樣,也是希望這個關(guān)鍵詞能夠帶來轉(zhuǎn)化。所以,我們的錢要盡量花在核心業(yè)務(wù)上。
3)以客戶意向階段為標(biāo)準(zhǔn)
之前我們講過了訪客的四個意向階段,這四個階段分別代表了訪客的不同的購買欲望,那么,這些不同的購買欲望,對應(yīng)到關(guān)鍵詞上就是不同的詞性。也就是說我們要針對不同的詞性來對關(guān)鍵詞進(jìn)行出價。對于意向高(決策階段)的客戶我們的價格就要高一些,意向次之(對比和了解階段)的低一些,最低意向(萌芽階段)的我們則出價要在三者里最低。
4)以匹配方式為開關(guān)
在確定用戶的意向并做好出價之后,還要用匹配方式來加以控制流量。
高意向的詞一般,出價最高,匹配方式最窄。既然給這個關(guān)鍵詞除了高價,就是希望它能帶來更精準(zhǔn)的流量和更好的轉(zhuǎn)化,如果匹配到一些垃圾流量,那么我們就要收緊匹配方式。
中等意向的詞,我們價格要次之,匹配方式也可以稍微放開一些,一方面增加流量,一方面尋找潛在的轉(zhuǎn)化詞。
最低意向的詞,我們要低價,但是也要能花的出去,雖然帶來的流量可能不是很好,但是偶爾也會帶來一些意想不到的轉(zhuǎn)化,豈不是美滋滋。
5)以轉(zhuǎn)化為目標(biāo)
每一個關(guān)鍵詞花的錢都是希望它能夠帶來轉(zhuǎn)化的。
①如果高價詞長期消耗,而帶不來轉(zhuǎn)化的話,我們就要考慮是不是要降價或者看看這個詞帶來的流量是不是比較垃圾的。
②對于一些低意向關(guān)鍵詞帶來的轉(zhuǎn)化,我們要酌情加價,因?yàn)檫@部分關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化可能是不穩(wěn)定的,如果提太多,可能得不償失。
③對于長期穩(wěn)定轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞,我們可以提價格,搶一些排位,爭取更多的曝光,搶占更多的流量。另外我們還可以,拓一部分這些轉(zhuǎn)化詞的長尾詞來增加流量。
④對于一些低意向、低出價的關(guān)鍵詞,如果長期沒有轉(zhuǎn)化,消耗又少的話,可以適當(dāng)?shù)奶嵋惶岢鰞r,不要提太多,觀察幾天看看情況。
6)以時間為軸
在不同的時間段上,關(guān)鍵詞的出價也是不同的。
一般來說,上午是競爭比較大的時段。預(yù)算允許的情況下,可以通過修改時段系數(shù)來爭取多曝光。下午和晚上次之,晚上的流量一般來說比較大,所以出價也不用太高,保證有個排位,有曝光就好,防止出價虛高,造成不必要的浪費(fèi)。
這些我們可以做一個時段模板來控制,調(diào)起來也非常方便。
7)以地域?yàn)閯澐?/strong>
有的公司可能業(yè)務(wù)范圍覆蓋方位比較廣,這個時候我們就可以通過設(shè)置地域系數(shù)來控制不同地域的不同出價。
8)以銷售為風(fēng)向標(biāo)
不同的公司,不同的客服,每個人的轉(zhuǎn)化能力也是不一樣的,可能善于轉(zhuǎn)化這類的關(guān)鍵詞帶來的訪客,不善于那一類的。這時候我們就要和客服部門進(jìn)行溝通,確保我們的帶來的流量,客服能夠消化掉,否則,也會無形中增加了我們的成本。
上面講述的關(guān)鍵詞如何分詞和關(guān)鍵詞如何出價,二者是相輔相成的。分詞為出價做鋪墊,出價進(jìn)一步的鞏固分詞效果。
創(chuàng)意究竟該怎么寫?
書籍《一個廣告人的自白》,作者大衛(wèi)·奧威格,曾被人稱為”廣告怪杰“,也被人稱為廣告教皇,他在這本書中,講述了自己作為一個廣告人,自己是如何經(jīng)營自己的廣告公司,并創(chuàng)辦了世界上最大的廣告公司(奧美廣告公司)之一的故事,雖然時代距離我們現(xiàn)在有些年代了,但是書中的一些精髓,至今還值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和鉆研。
其中,他談到的”怎樣創(chuàng)作高水平的廣告“一文,對我們的現(xiàn)在的廣告創(chuàng)意很有借鑒意義。下面引用一部分來作解讀:
給我的感覺就是內(nèi)在大于形式。我們的廣告創(chuàng)意的所展現(xiàn)的內(nèi)容要真實(shí)、具體、簡單易懂,要讓我們的廣告在面對不同的受眾,不同購買階段的人群的時候有更有針對性。
例如,對產(chǎn)品的承諾、效果、性能、特殊之處、優(yōu)惠,這也指導(dǎo)了我們?nèi)绾稳ブ谱魑覀兊穆涞仨摗?/p>
我們的廣告最終是要展現(xiàn)給我們的受眾看的,廣告那么多,如何讓受眾在萬千的廣告中,獨(dú)選你,就要看的創(chuàng)意能否擊中受眾的痛點(diǎn),促使其點(diǎn)擊咨詢,最終形成轉(zhuǎn)化。如果創(chuàng)意的點(diǎn)擊率一直不高,或者別人根本沒興趣點(diǎn)你的廣告即你的點(diǎn)擊率特別低的話,創(chuàng)意就是你要調(diào)整的其中一部分了。
在這里他有講到,在我們的廣告創(chuàng)意中,盡量詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品的用法、用量、功效、使用方法、注意事項、恢復(fù)期、持續(xù)時間等等和產(chǎn)品相關(guān)的信息,盡可能簡明扼要的讓訪客看到自己想要知道的信息,而不是長篇累牘,沒有突出重點(diǎn)。
創(chuàng)意也不是一成不變的,要能夠與時俱進(jìn),不斷的推陳出新,比如我目前從事的醫(yī)美行業(yè)來說,每個月院里都會有不同的優(yōu)惠政策,針對新老客的返利,在畢業(yè)季還會有針對學(xué)生的優(yōu)惠活動。面對不同的消費(fèi)群體,會有不同的消費(fèi)達(dá)標(biāo)返利政策。而且在面對市場上眾多競對的時候,更要在這方面突出我們的優(yōu)勢。
這里談到了,我們要在面對不同年齡段、不同階層的消費(fèi)者的時候,要靈活的去輸出我們的廣告。
這里的“重復(fù)使用它”,我的理解為,在一則廣告點(diǎn)擊率很好轉(zhuǎn)化也不錯的情況下,那么你的這個創(chuàng)意就是比較成功的了,可以借鑒一下這個創(chuàng)意的風(fēng)格和亮點(diǎn),來升華其他的創(chuàng)意,來不斷的提高你的創(chuàng)意的吸引力。
在眾多讓人眼花繚亂的廣告語中,恐怕唯一能讓受眾看到區(qū)別的就是品牌了。
大部分的受眾會貨比三家,如果你的品牌不停的出現(xiàn)在她的面前,就會給她一種心理暗示:這家的廣告出名,這家應(yīng)該比較大。其實(shí)更多的是為了不斷的樹立自己的品牌形象和增加品牌的曝光度,每一家公司都應(yīng)該注重自己的形象和品牌,只有品牌占住了,才能占住這個市場,才能真正的做到有口皆碑。
其實(shí)這一點(diǎn)對一些新手的朋友來講,可能不是很友好,在前期不了解業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的時候,最快的最簡單的方法便是參考和借鑒對手的創(chuàng)意,然后再慢慢的了解之后,就要形成自己的創(chuàng)意,做到與眾不同,更具備自己的特色,更能突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。只是不要一直抄襲別人的就好。
希望本文能幫助到一些剛?cè)胄凶龈們r的朋友!
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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