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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
小紅書企業(yè)號運(yùn)營:老板為何覺得我能力不行?
2021-07-05 10:53:20

“老板不懂小紅書,我一人包攬整個(gè)新媒體部門的活,運(yùn)營小紅書、公眾號、微博、抖音,一人活成了千軍萬馬的樣子”

“三個(gè)月后老板問我,為什么小紅書企業(yè)號粉絲還是2000?曾一度自我懷疑,我是這塊料嗎?不對呀,我是當(dāng)過小紅書博主的人,也拿過漂亮的戰(zhàn)績?!?/p>

怎么辦? 

不能怪老板不懂小紅書,正是因?yàn)槔习宀欢?,才需要專業(yè)的運(yùn)營人才,由于沒有一份概況分析報(bào)告給老板,他就只能憑感覺,在判斷你的結(jié)果。

老板一定會拿競爭對手的企業(yè)號,和引流情況做對比,但他是停留在表面數(shù)據(jù)在做對比。如果沒有計(jì)算出投出產(chǎn)出比,他只能低成本運(yùn)作。

這世上并沒有真正的低成本,上帝饋贈你的禮物,卻在暗中標(biāo)好了價(jià)格。想要低預(yù)算投入,意味著運(yùn)營能力的要求提高,時(shí)間成本也要增加。但也不是說有足夠預(yù)算,就不需要運(yùn)營能力。

只是每一個(gè)老板,都是一個(gè)生意人,更在意的是投出產(chǎn)出比。做任何事情都會有一個(gè)小范圍測試,根據(jù)測試的效果,再決定是否倍增量產(chǎn),打造出流水線的模式。 

老板不懂小紅書,你就要做好調(diào)研與分析,給他一份大致的分析報(bào)告。

分析什么? 

01│小紅書營銷團(tuán)隊(duì)的力量│


如果一個(gè)人要負(fù)責(zé)整個(gè)新媒體部門,不僅是小紅書,而且還有抖音、微信、微博要運(yùn)營,那小紅書營銷能有起色,就見鬼了。

哪怕運(yùn)營一個(gè)企業(yè)號,好的內(nèi)容創(chuàng)作已然不易,所以好的圖片和視頻怎么來?是不是需要團(tuán)隊(duì)?如果只是完成數(shù)量,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

這時(shí),需要了解競爭對手大致多少個(gè)企業(yè)號,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)有多少人?人家打磨一個(gè)作品測試,到后期有良好到曝光花了多少精力。雖然我們前期人不多,但也要知道分工精細(xì)這個(gè)事情。

通過搜索品牌詞或者對方的產(chǎn)品詞,來分析對方有多少個(gè)企業(yè)號。更新時(shí)間,來大致判斷對方運(yùn)作的規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人數(shù)。團(tuán)隊(duì)的力量,這是第一點(diǎn)。

02│小紅書筆記內(nèi)容生產(chǎn)成本│

用心打磨的作品和隨意拍攝結(jié)果是不同的,既要做到有吸引力,又不能太商業(yè)化,這很考驗(yàn)運(yùn)營人員的功底,而且測試出一個(gè)爆文率高的模板,這都需要時(shí)間。

拍攝所用的設(shè)備,或者運(yùn)營人員的功底,并不是當(dāng)過博主的人,她就是全能的。創(chuàng)作過筆記內(nèi)容的小伙伴都比較清楚,從選題規(guī)劃到寫出內(nèi)容,以及圖片拍攝制作,需要花很多心思。如果是全新的選題,從選題到最后做出內(nèi)容,2-3天都很正常,是的,就是一個(gè)作品。

純粹流水線不用思考的內(nèi)容,發(fā)布之后數(shù)據(jù)一定不會好。

03│對方小紅書企業(yè)號是否燒信息流和薯?xiàng)l│

很多老板看到一篇筆記成為爆文,就會跟做運(yùn)營的小伙伴說,你看人家就做得很不錯(cuò)。運(yùn)營人員很著急上火,但又說不出所以然,無論是企業(yè)號筆記還是博主筆記都有可能燒了信息流或者薯?xiàng)l。

而我們的小紅書企業(yè)號運(yùn)營,只靠發(fā)布筆記盼望打出爆文,苦苦等待。人家用鋼槍鐵炮打市場,我們還處于冷兵器時(shí)代。

這個(gè)也是我們要對比的差距,做得好的賬號,有可能筆記每天投放信息流廣告的費(fèi)用在500-2000元,用錢來換流量。

免費(fèi)的流量固然好,但天花板還是能見到,免費(fèi)流量是用時(shí)間成本來交換的,人工成本也是成本。所以,燒信息流和薯?xiàng)l的助力手段,也是運(yùn)營人員需要留意的。

04│小紅書企業(yè)號運(yùn)營各方面的預(yù)算│

調(diào)研對方每天所投放的費(fèi)用,包括筆記投放,人家是摩拳擦掌,耕耘已久,我們是孤注一擲,然后開始許愿能做起來,時(shí)間過去了依然沒啥效果,也會懷疑是不是這個(gè)運(yùn)營能力不行。

另外就是配備外援,即便別人的團(tuán)隊(duì)人員少,有沒有尋找外援來協(xié)作,例如找博主給企業(yè)號供圖文稿,或者制作視頻,這些也是費(fèi)用的投入。

自身團(tuán)隊(duì)人員少,但目標(biāo)很高,基本就是拼死拼活,每天加班,看看自己少得可憐的薪水,難免會有落差。

但是,對于小紅書運(yùn)營人員來說,經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫绞趾苤匾矡o法長期處于孤軍奮戰(zhàn)的狀態(tài),要武器沒武器,要糧草沒糧草。

這是行不通的,除非這少數(shù)的人員是全能型人才。

05│小紅書企業(yè)號運(yùn)營周期和筆記數(shù)量│

有時(shí)候我們看別人的企業(yè)號粉絲量那么高,但也別忘了,有可能這賬號已經(jīng)發(fā)布200-300篇筆記,而我們才發(fā)布20篇筆記,在數(shù)量上無法對比。

當(dāng)然,也有筆記量少產(chǎn)出爆文多的情況,這是少數(shù)。點(diǎn)擊企業(yè)號主頁面的贊藏評,就能看到對方發(fā)布了多少篇筆記。 

另外,就是這個(gè)賬號都是在什么階段產(chǎn)出爆文,例如我們的品牌側(cè)重冬天的產(chǎn)品居多,這個(gè)時(shí)候冬天的需求會比較大。

或者平臺的熱門話題,競爭對手已經(jīng)蹭上,而我們要運(yùn)營時(shí),沒有這樣的熱門話題比較吻合,所以,關(guān)于筆記的數(shù)量和進(jìn)入的時(shí)間點(diǎn)也要做對比分析。

06│抽獎(jiǎng)活動真的是企業(yè)號漲粉救星?│

小紅書企業(yè)號每個(gè)月可以做抽獎(jiǎng)活動,這個(gè)部分也是可以讓企業(yè)號快速漲粉,但是我們要明白目的是什么,為了賬號好看的數(shù)據(jù),還是想實(shí)實(shí)在在吸引目標(biāo)用戶?

雖然說,每個(gè)參加你們的活動用戶,都要關(guān)注小紅書企業(yè)號。但也有利弊。

抽獎(jiǎng)活動的優(yōu)勢:1.抽獎(jiǎng)漲粉快,2.還可以吸引來主動做產(chǎn)品測評的人。抽獎(jiǎng)活動劣勢:1.粉絲黏性不高 

建議:1.時(shí)間如果要做,可以踩著周五的時(shí)間或者節(jié)假日前一天發(fā)布,吸引關(guān)注的人會比普通時(shí)間的多。2.封面設(shè)圖計(jì)可以看一下大的企業(yè)號的抽獎(jiǎng)圖參考。

│最后總結(jié)│

經(jīng)過上面的六個(gè)維度對比分析之后,我們拿出簡單的報(bào)告,這樣老板才會清晰的了解到對手與我們的差距。

意識到差距很重要,后面還要提出建設(shè)性的意見,研究對手,可以讓我們初期做小紅書企業(yè)號運(yùn)營有基礎(chǔ)的框架。發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)問題。

-END-

莊俊
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莊俊
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5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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