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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
8500字長(zhǎng)文,講透私域流量之裂變拉新心法!
2021-07-27 13:58:59

經(jīng)過(guò)大量的實(shí)操、學(xué)習(xí)、研究、拆解之后,公子總結(jié)歸納了一套企業(yè)私域流量的運(yùn)營(yíng)模型,即:企業(yè)私域增長(zhǎng)飛輪。

“企業(yè)私域增長(zhǎng)飛輪”模型包括6個(gè)部分,或者說(shuō)6個(gè)階段,分別是:鉤子加微信、發(fā)圈建信任、活動(dòng)搞裂變、多點(diǎn)做留存、文案促成交、標(biāo)簽精管理。 

具體如下圖:

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關(guān)于“企業(yè)私域增長(zhǎng)飛輪”模型,公子將用6篇文章進(jìn)行詳細(xì)展開。本文是第3篇“活動(dòng)搞裂變”。

通過(guò)本文,你將掌握:裂變拉新的 14 種類型、制作裂變海報(bào)的 7 個(gè)步驟、裂變海報(bào)文案的 3 個(gè)套路和 3 種類型、裂變海報(bào)設(shè)計(jì)的 10 大要素和4 個(gè)細(xì)節(jié)、裂變拉新的 4 個(gè)注意事項(xiàng)等。

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跟朋友圈運(yùn)營(yíng)一樣,裂變拉新也是私域運(yùn)營(yíng)的必備技能之一。

如果說(shuō)鉤子加微信、發(fā)圈建信任是培養(yǎng)種子用戶的話,那么活動(dòng)搞裂變就是利用種子用戶來(lái)實(shí)現(xiàn)老帶新,從而達(dá)到批量獲取新用戶的目的。 

那么,在預(yù)算有限的情況下,具體該如何通過(guò)裂變來(lái)實(shí)現(xiàn)私域增長(zhǎng)呢? 

公子以教育培訓(xùn)和知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的案例為例,進(jìn)行了系統(tǒng)梳理,下面逐個(gè)詳細(xì)展開,爭(zhēng)取給你掰開了揉碎了。

一、裂變拉新的14種類型 

公子在研究分析了大量的裂變拉新活動(dòng)之后,發(fā)現(xiàn)大致可以分為14種類型,具體如下:

1.分銷裂變 

通過(guò)分銷收益實(shí)時(shí)到賬微信零錢的方式,刺激用戶主動(dòng)分享轉(zhuǎn)發(fā),從而實(shí)現(xiàn)裂變拉新。 

相信曾經(jīng)參與過(guò)分銷裂變的朋友,對(duì)此都會(huì)深有感觸,當(dāng)看到不斷有零錢入賬的提示時(shí),你會(huì)有非常強(qiáng)的沖動(dòng)去分享轉(zhuǎn)發(fā)。 

2.任務(wù)裂變 

通過(guò)完成相應(yīng)任務(wù)可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的方式,刺激用戶分享轉(zhuǎn)發(fā),從而實(shí)現(xiàn)裂變拉新。

比如,在朋友圈保留x小時(shí)、分享到x個(gè)群、邀請(qǐng)x位好友可獲得xx禮品等等。

3.組隊(duì)裂變 

通過(guò)組隊(duì)pk的方式,刺激各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)分享轉(zhuǎn)發(fā),從而實(shí)現(xiàn)裂變拉新。具體玩法是,官方先招募隊(duì)長(zhǎng),確定隊(duì)長(zhǎng)人選后,隊(duì)長(zhǎng)自行招募隊(duì)員。

這種玩法一般會(huì)跟分銷裂變結(jié)合,即在分銷收益實(shí)時(shí)到賬微信零錢的同時(shí),在規(guī)定時(shí)間內(nèi),總銷量排名前x的隊(duì)伍可獲得官方一定數(shù)額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。 

比如,公子參加過(guò)的隊(duì)伍曾獲得第一名1萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì),之后隊(duì)長(zhǎng)會(huì)根據(jù)隊(duì)員銷量在隊(duì)伍總銷量中的占比按勞進(jìn)行分配。 

4.沖榜裂變 

通過(guò)榜單排名的方式,刺激參與活動(dòng)的用戶主動(dòng)分享轉(zhuǎn)發(fā),從而實(shí)現(xiàn)裂變拉新。 

這種方法一般會(huì)跟分銷裂變結(jié)合,有時(shí)候也會(huì)跟組隊(duì)裂變結(jié)合,主要是利用榜單排名來(lái)激發(fā)用戶的攀比心理和勝負(fù)欲。 

5.現(xiàn)場(chǎng)裂變 

通過(guò)在線下活動(dòng)中設(shè)置獎(jiǎng)杯、證書的方式,刺激參與活動(dòng)的用戶主動(dòng)分享轉(zhuǎn)發(fā),從而實(shí)現(xiàn)裂變拉新。 

這種裂變方法常出現(xiàn)在教訓(xùn)培訓(xùn)、知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的線下訓(xùn)練營(yíng)的臨結(jié)束時(shí)間,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間用戶已經(jīng)對(duì)機(jī)構(gòu)比較認(rèn)可,不會(huì)像剛開始時(shí)那么抵觸這類活動(dòng)。 

6.內(nèi)容裂變 

通過(guò)持續(xù)輸出垂直、高質(zhì)量的內(nèi)容,吸引用戶分享轉(zhuǎn)發(fā),從而實(shí)現(xiàn)裂變拉新。 

比如知乎問(wèn)答、公眾號(hào)文章、抖快視頻號(hào)短視頻、B站中長(zhǎng)視頻等。 

7.口碑裂變

通過(guò)維系好老客戶,并提供超出預(yù)期的服務(wù),來(lái)激發(fā)用戶主動(dòng)分享轉(zhuǎn)發(fā)的動(dòng)作,從而實(shí)現(xiàn)裂變拉新。 

8.地推裂變 

通過(guò)在線下發(fā)放合適的禮品,來(lái)讓用戶掃碼關(guān)注或下載app,從而實(shí)現(xiàn)裂變拉新。這種方法雖然傳統(tǒng),但是并未過(guò)時(shí),用的好的話,也能產(chǎn)生奇效。 

比如,去年疫情期間,叮咚買菜就在北京各大小區(qū)門口,利用這種方法獲得了大量精準(zhǔn)用戶,這其中就包括我。

9.拼團(tuán)裂變

利用2人、3人、5人成團(tuán)可獲得相應(yīng)優(yōu)惠力度的方式,刺激用戶主動(dòng)分享轉(zhuǎn)發(fā),從而實(shí)現(xiàn)裂變拉新。 

最典型的案例當(dāng)然要數(shù)拼多多啦。 

10.比賽裂變 

通過(guò)舉辦各類投票比賽,讓用戶主動(dòng)分享轉(zhuǎn)發(fā)拉票求贊,從而實(shí)現(xiàn)裂變拉新。 

這種方法常用來(lái)進(jìn)行公眾號(hào)增粉,公子當(dāng)年做公眾號(hào)的時(shí)候,操盤過(guò)很多這類活動(dòng),每場(chǎng)新增多則幾十萬(wàn)粉絲,少則也有幾千粉絲。 

11.積分裂變 

利用分享即可獲得一定積分獎(jiǎng)勵(lì)(可在積分商城兌換相應(yīng)禮品)的方式,讓用戶主動(dòng)分享轉(zhuǎn)發(fā),從而實(shí)現(xiàn)裂變拉新。 

比如公子常用的富途牛牛app,每天都可通過(guò)分享行情、資訊、社區(qū)帖子來(lái)獲取積分,積分可兌換港股免傭種子等禮品。 

12.打卡裂變 

通過(guò)讓用戶參與打卡活動(dòng),在朋友圈曬出打卡成就,從而實(shí)現(xiàn)裂變拉新。 

比如流利閱讀、火箭單詞、潘多拉英語(yǔ)、薄荷閱讀,曾經(jīng)就通過(guò)這種方式,獲得了大量用戶。 

但是這種裂變方式是違反《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》的,微信禁止通過(guò)利益誘惑、誘導(dǎo)用戶分享、傳播外鏈內(nèi)容或者公眾號(hào)文章。

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13.工具裂變 

通過(guò)提供免費(fèi)的、可供用戶使用的高頻工具,從而實(shí)現(xiàn)裂變拉新。比如“推廣素材庫(kù)”小程序,通過(guò)上傳朋友圈文案模板,可以實(shí)現(xiàn)一鍵復(fù)制粘貼發(fā)布,非常方便私域團(tuán)隊(duì)之間共享素材。 

14.聯(lián)合裂變 

即周邊商家合作,共同實(shí)現(xiàn)裂變拉新。

這種裂變方法比較適合同一商圈,比如,某商圈教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來(lái),每家提供一些福利,組成超值大禮包,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)非常超值,對(duì)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)每家都能裂變新用戶。 

在以上14種裂變拉新類型中,除了內(nèi)容裂變、口碑裂變等少數(shù)幾種類型之外,大部分都需要用到裂變海報(bào)。  

二、制作裂變海報(bào)的7個(gè)步驟

公子一直認(rèn)為,裂變海報(bào)是裂變拉新中最核心的要素,沒(méi)有之一。 

為什么這么說(shuō)? 

因?yàn)榱炎兓顒?dòng)主要是以海報(bào)的形式在朋友圈進(jìn)行傳播的,而用戶刷朋友圈的速度是非常快的,說(shuō)是一目十行一點(diǎn)也不夸張。 

在這種情況下,如果你的裂變海報(bào)不能快速引起用戶的興趣,就會(huì)被立馬刷走,即使有用戶因?yàn)楹闷纥c(diǎn)開了海報(bào),也會(huì)因?yàn)椴桓信d趣而關(guān)掉。 

所以,裂變海報(bào)至關(guān)重要,公子也會(huì)花大量篇幅來(lái)詳細(xì)展開如何制作裂變海報(bào)。 

公子將制作裂變海報(bào)的過(guò)程分為7個(gè)步驟,分別是:收集案例、選擇模板、撰寫文案、收集素材、設(shè)計(jì)海報(bào)、小范圍測(cè)試、修改迭代。

第1步,收集案例 

可以收集一些你所在行業(yè)的優(yōu)秀裂變海報(bào)案例,看看你的同行是怎么設(shè)計(jì)的,包含了哪些要素,用了哪些文案,提供了哪些福利等等。 

如果你所在行業(yè)裂變案例比較少的話,可以考慮收集一些教育培訓(xùn)和知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的裂變海報(bào)。 

這樣做有2個(gè)原因:一是這2個(gè)行業(yè)優(yōu)秀案例非常多,比較容易收集;二是其他行業(yè)的玩法大都是從這2個(gè)行業(yè)普及開來(lái)的。 

這里要注意,一定要養(yǎng)成平時(shí)就收集案例的習(xí)慣,千萬(wàn)不要等到用時(shí)方恨少。 

比如平時(shí)在朋友圈、微信群看到不錯(cuò)的海報(bào),就隨手收藏,然后打個(gè)標(biāo)簽。同時(shí),可以在電腦上創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀裂變海報(bào)的文件夾,每天或每周抽個(gè)時(shí)間集中整理一下。久而久之,你就能積累大量的優(yōu)秀裂變海報(bào)案例。

第2步,選擇模板 

不管在什么行業(yè),成功最快的方法就是模仿+微創(chuàng)新。你可以從收集到的案例中,挑選最適合你所在行業(yè)或者效果最好的案例,并將它作為模板給到設(shè)計(jì)師進(jìn)行參考。 

這樣做有2個(gè)好處:一是這個(gè)案例是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證的,成功(效果好)的可能性更大;二是能讓設(shè)計(jì)師更快速、更清晰得明白你的需求,省去溝通時(shí)間,提高出稿效率。

第3步,撰寫文案 

撰寫文案是制作裂變海報(bào)的7個(gè)步驟中,最最最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。可以說(shuō),文案撰寫的優(yōu)劣,直接決定了裂變海報(bào)能否抓住用戶眼球、勾起用戶興趣、進(jìn)而傳播出去并取得較好的拉新效果。

但是,很多人卻一點(diǎn)都不重視這個(gè)環(huán)節(jié)。有直接拍腦袋寫文案的,有羅列堆砌產(chǎn)品賣點(diǎn)的,完全不考慮用戶的痛點(diǎn)是什么、用戶真正感興趣的、想要的是什么。因此,裂變效果往往也大不如預(yù)期。 

關(guān)于這點(diǎn),公子總結(jié)了3個(gè)套路和3種類型,詳見(jiàn)下文的第三、四部分。 

第4步,收集素材 

除了文案之外,一張裂變海報(bào)可能還需要講師照片、產(chǎn)品照片等素材,需要注意提前去收集。 

第5步,設(shè)計(jì)海報(bào)

除了文案之外,裂變海報(bào)的呈現(xiàn)效果,包括美觀度、專業(yè)度等,對(duì)裂變海報(bào)的傳播效果也有非常大的影響。 

畢竟在現(xiàn)在這個(gè)顏值即正義、顏值即生產(chǎn)力的時(shí)代,用戶都喜歡美的、高大上的東西,很少會(huì)有人喜歡丑的、low的東西,更別提轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈了。 

所以,公子建議,最好找個(gè)專業(yè)的設(shè)計(jì)師幫你設(shè)計(jì),如果公司有最好,如果公司沒(méi)有可以花點(diǎn)錢請(qǐng)一位,其實(shí)也就幾百塊錢。 

這里要注意,在給設(shè)計(jì)師模板和素材的時(shí)候,最好同時(shí)給到原型圖,我一般會(huì)直接用筆畫在紙上拍照發(fā)過(guò)去,有時(shí)候也會(huì)用PPT簡(jiǎn)單做一下,當(dāng)然你也可以選擇更專業(yè)的Axure和墨刀等工具。 

這樣做有2個(gè)原因:一是更好地傳達(dá)你的想法和要求,讓設(shè)計(jì)師照著做就行;二是很多設(shè)計(jì)師審美和設(shè)計(jì)能力可能很強(qiáng),但是缺乏營(yíng)銷思維,他們不知道哪個(gè)位置具體該怎么呈現(xiàn),裂變傳播效果才會(huì)更好。 

當(dāng)然了,如果實(shí)在沒(méi)有預(yù)算,也可以考慮創(chuàng)客貼、稿定設(shè)計(jì)等平臺(tái),可以找個(gè)比較符合你所在行業(yè)或活動(dòng)要求的好看模板,直接套用。

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另外,關(guān)于海報(bào)設(shè)計(jì),公子總結(jié)了10大要素和4個(gè)細(xì)節(jié),詳見(jiàn)下文的第五、六部分。 

第6步,小范圍測(cè)試 

小范圍測(cè)試也很重要,但是很多人卻完全忽視了這一環(huán)節(jié),比如有的人直接根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)好海報(bào)之后就完了。 

這樣做很容易出問(wèn)題,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不是萬(wàn)能的,很多時(shí)候都是錯(cuò)的,或者過(guò)時(shí)的。 

所以,為了保證裂變活動(dòng)效果,一定要在正式推出之前,在小范圍進(jìn)行測(cè)試,可以是企業(yè)內(nèi)部,也可以是少量核心用戶。

比如,可以征求一下他們對(duì)以下問(wèn)題的看法:你覺(jué)得這個(gè)海報(bào)對(duì)你有吸引力嗎?你能看懂標(biāo)題的意思嗎?這個(gè)價(jià)格你會(huì)購(gòu)買嗎?你愿意轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈嗎?…… 

第7步,修改迭代

做文案和設(shè)計(jì)的人都知道,很少有能一稿定稿的,大都需要反復(fù)修改,不斷打磨,甚至經(jīng)常會(huì)遇到推翻重來(lái)的情況。

比如,早年間刷屏的三聯(lián)生活周刊裂變海報(bào)就設(shè)計(jì)了近10個(gè)版本,同樣刷屏的網(wǎng)易戲精課裂變海報(bào)也出了4個(gè)版本。 

所以,在設(shè)計(jì)裂變海報(bào)時(shí),一定要根據(jù)調(diào)研和測(cè)試不斷修改,不斷迭代,不斷打磨,直到測(cè)試出效果最好的版本。 

以上就是制作裂變海報(bào)的7個(gè)步驟,看似復(fù)雜,其實(shí)不難。只要你每次都堅(jiān)持按照這個(gè)步驟做,裂變效果一般不會(huì)太差。  

三、裂變海報(bào)文案的3個(gè)套路 

關(guān)于文案,公子曾經(jīng)總結(jié)過(guò)3個(gè)爆款套路,分別是:戳中痛點(diǎn)、洞察人性、煽動(dòng)情緒。這3個(gè)套路,同樣適用于海報(bào)文案。

1.戳中痛點(diǎn)

一個(gè)好的裂變海報(bào)文案,一定是能夠戳中用戶最深層次的痛點(diǎn)的。

什么是痛點(diǎn)?就是那些尚未被滿足的、而又被廣泛渴望的需求。因?yàn)樾枨笫欠謱蛹?jí)的,所以痛點(diǎn)也有層級(jí),也有大小。

有的痛點(diǎn)很小,戳中了用戶雖然也會(huì)痛,但是沒(méi)那么痛。有的痛點(diǎn)很大,戳中了用戶可能疼得直掉眼淚。比如,對(duì)于這屆剛剛大學(xué)畢業(yè)的北漂來(lái)說(shuō),相對(duì)于周末去哪兒玩,租房肯定是一個(gè)更大、更深的痛點(diǎn)。 

但不管痛點(diǎn)大與小、深與淺,它們的本質(zhì)都是恐懼。 

恐懼是人類心理中最有力量的一種,這種心理可以驅(qū)使你采取行動(dòng),做出改變。所以,一旦你抓住了恐懼,也就是找到了用戶痛點(diǎn)。 

比如有書共讀的《你有多久沒(méi)讀完一本書了?》,看到這句話之后,你會(huì)不會(huì)聯(lián)想到自己曾經(jīng)無(wú)數(shù)次下定決心制定又無(wú)數(shù)次沒(méi)有執(zhí)行的讀書計(jì)劃?你心里會(huì)不會(huì)很內(nèi)疚、很恐懼,我什么時(shí)候成了一個(gè)廢柴?

2.洞察人性 

一個(gè)好的裂變海報(bào)文案,一定是能夠深刻洞察和利用人性的。 

人性有很多種,比如好色、貪婪、嫉妒、懶惰、自私、炫耀、暴食、獵奇、從眾等,但并不是每一種人性都適合利用在裂變海報(bào)上,相比好色、嫉妒、自私來(lái)說(shuō),貪婪、懶惰、炫耀要更適合一些。

貪婪:人性是貪得無(wú)厭的,是想要獲得更多的,是想占便宜的。所以,你在海報(bào)上要把用戶能獲得的好處直接明了地說(shuō)出來(lái),讓用戶意識(shí)到好處很多、很便宜、很劃算,錯(cuò)過(guò)這個(gè)村就沒(méi)這個(gè)店。 

“限時(shí)免費(fèi)報(bào)名送52本精選好書領(lǐng)讀”,又是52本,又是免費(fèi),如果你剛好想讀書,會(huì)不會(huì)不想錯(cuò)過(guò)? 

懶惰:人性是懶惰的,是想要輕松獲得甚至不勞而獲的,是想要衣來(lái)伸手飯來(lái)張口的。所以,你在海報(bào)上一定要展示能幫用戶省時(shí)省事省力的內(nèi)容,讓用戶意識(shí)到自己可以毫不費(fèi)力、很輕松的達(dá)成某個(gè)目標(biāo)。 

“語(yǔ)音領(lǐng)讀丨精華提煉丨每周隨筆丨組隊(duì)對(duì)抗惰性”“一年輕松汲取52本書的精華”,又是領(lǐng)讀、又是精華、又是隨筆、又是輕松汲取,你會(huì)不會(huì)覺(jué)得一年讀52本書真的不是夢(mèng),真的很輕松?

炫耀:人性是喜歡炫耀的,是喜歡裝x的,內(nèi)容圈有一句名言:只有你的內(nèi)容能夠讓用戶拿去裝x,才有可能會(huì)爆。 

這也就是為什么會(huì)有那么多課程海報(bào)刷屏的原因,因?yàn)榇蠹叶枷朐谂笥讶γ鲃t暗示實(shí)則炫耀地說(shuō)“我是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人”。

當(dāng)然,可以在裂變海報(bào)中利用的人性還有很多,比如暴食、獵奇、從眾等,公子就不一一展開了,你可以好好分析一下你收集到的海報(bào)案例,然后自己試著提煉總結(jié)一下。 

3.煽動(dòng)情緒 

一個(gè)好的裂變海報(bào)文案,一定是能夠煽動(dòng)用戶情緒的。 

人的情緒可以大體分為4種類型:

低能量負(fù)面情緒:比如后悔、懊惱、自卑、內(nèi)疚。

低能量正面情緒:比如平靜、愉悅、冷靜、寧?kù)o。 

高能量負(fù)面情緒:比如憤怒、焦慮、悲傷、沮喪。 

高能量正面情緒:比如興奮、狂喜、熱情、自豪。

其中,高能量負(fù)面情緒和高能量正面情緒,更容易促成爆款,尤其是憤怒、焦慮、自豪等,比如《你有多久沒(méi)讀完一本書了?》除了勾起你內(nèi)心的愧疚和恐懼,也是在販賣焦慮。 

所以,你在撰寫裂變海報(bào)文案時(shí),可以有選擇性地將情緒這個(gè)因素考慮進(jìn)來(lái)。但是要注意,千萬(wàn)不要單純的為了流量而煽動(dòng)情緒,一定要有自己的原則和堅(jiān)守,不然最后容易出問(wèn)題。

四、裂變海報(bào)文案的3種類型 

結(jié)合前面提到的3個(gè)套路,公子將常見(jiàn)的裂變海報(bào)文案分為3種類型,分別是:恐懼型、獲得型、速成型。

1.恐懼型

恐懼型海報(bào)文案的典型特點(diǎn)是:某個(gè)引發(fā)恐懼的具體問(wèn)題+解決方案。一般會(huì)通過(guò)主標(biāo)題和副標(biāo)題展示出來(lái)。 

“你有多久沒(méi)讀完一本書了?”就是引發(fā)用戶讀書恐懼的問(wèn)題,“加入有書共讀行動(dòng)計(jì)劃”“組隊(duì)對(duì)抗惰性”就是解決方案。

2.獲得型

獲得型海報(bào)文案的典型特點(diǎn)是:在海報(bào)文案中,告訴用戶購(gòu)買課程或者參加活動(dòng)之后,能夠獲得什么。 

最好可以將“獲得”2個(gè)字直接放在海報(bào)上,因?yàn)檫@樣能更好地吸引用戶的注意力。 

在這里公子給你提供3個(gè)思路,分別是生理獲得、心理獲得、財(cái)富獲得。你可以結(jié)合活動(dòng)要求進(jìn)行思考并選擇使用。 

3.速成型 

在這個(gè)信息爆炸、生活節(jié)奏快到飛起、時(shí)間極度稀缺的時(shí)代,每個(gè)人都在努力尋找成功的捷徑,都希望短時(shí)間內(nèi)掌握某項(xiàng)技能,從而快速逆襲,升職加薪,當(dāng)上總經(jīng)理,出任CEO,迎娶白富美,走上人生巔峰。 

所以,這類海報(bào)文案的典型特點(diǎn)是:用時(shí)短+見(jiàn)效快。 

在教育培訓(xùn)和知識(shí)付費(fèi)行業(yè),這類海報(bào)文案最為常見(jiàn),比如:每天一節(jié)精選excel技能課,三天掌握核心技能;兩天一夜,就能get新零售新玩法;燒腦一小時(shí),引爆你的學(xué)習(xí)力,深度理解費(fèi)曼學(xué)習(xí)法;口才速成班,7天成為說(shuō)話高手……  

五、裂變海報(bào)設(shè)計(jì)的10大要素 

說(shuō)完了文案部分,公子再來(lái)說(shuō)說(shuō)設(shè)計(jì)部分。 

公子將裂變海報(bào)的設(shè)計(jì)概括為10大要素,分別是:主標(biāo)題、副標(biāo)題、講師照片、講師簡(jiǎn)介、課程大綱/亮點(diǎn)、信任背書、限時(shí)限量、獎(jiǎng)品/鉤子/誘餌、價(jià)格、二維碼。 

其中,主標(biāo)題、課程大綱/亮點(diǎn)、限時(shí)限量、二維碼4個(gè)是必備要素,其他6個(gè)是可選要素,可根據(jù)活動(dòng)要求針對(duì)性選擇。 

1.主標(biāo)題 

主標(biāo)題是裂變海報(bào)中最重要的一個(gè)要素,用戶對(duì)活動(dòng)是否感興趣,是否愿意參與,在很大程度上取決于主標(biāo)題。 

因此,主標(biāo)題一定要能夠戳中用戶痛點(diǎn),吸引用戶注意。

這里要注意,主標(biāo)題一定要明確,一定要只戳一個(gè)痛點(diǎn),而且要夠直接,要讓用戶掃一眼就看懂。 

2.副標(biāo)題 

副標(biāo)題是對(duì)主標(biāo)題的補(bǔ)充或說(shuō)明,雖然不一定非要有,但是公子建議,如果可以的話,最好加上副標(biāo)題,因?yàn)橛袝r(shí)候能起到奇效。

在《首席增長(zhǎng)官進(jìn)化營(yíng)》這個(gè)案例中,副標(biāo)題“如何花1塊賺10塊”甚至比主標(biāo)題都要更具吸引力。

27-21.jpg

3.講師介紹 

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是講師的名字、頭銜、成績(jī)。這里要注意一點(diǎn),最好選擇跟課程最相關(guān)的若干頭銜+若干成績(jī),而且文字不要太多。

4.講師照片 

最好選用專業(yè)的職場(chǎng)照或形象照,而且所占的版面要盡量大一些,不要太小。一方面是為了讓用戶感到更真實(shí),加強(qiáng)信任感;一方面是為了更好地吸引用戶的注意力。 

5.課程大綱/亮點(diǎn) 

裂變海報(bào)的一大忌諱是堆積太多內(nèi)容,不僅沒(méi)有重點(diǎn),而且影響視覺(jué)效果和用戶理解。為了規(guī)避這個(gè)問(wèn)題,不管是課程大綱還是亮點(diǎn),一定要高度提煉,只放最核心的關(guān)鍵詞或短語(yǔ)。

6.信任背書 

一般來(lái)說(shuō),有信任背書的海報(bào),要比沒(méi)有信任背書的海報(bào),活動(dòng)效果更好。 

有4個(gè)方法: 

借助權(quán)威機(jī)構(gòu)或者名人,比如某某大佬、專家、教授、博士鼎力推薦。 

生成帶有推薦人頭像+昵稱+邀請(qǐng)語(yǔ)的海報(bào),比如我是xx,邀請(qǐng)你一起學(xué)習(xí)。 

利用從眾心理,比如xx人已經(jīng)購(gòu)買或免費(fèi)領(lǐng)取。 

上面提到的講師介紹+講師照片也是一種信任背書。 

7.限時(shí)限量 

利用限時(shí)營(yíng)造緊迫感,比如x月x日x點(diǎn)截止,距離活動(dòng)結(jié)束僅剩x個(gè)小時(shí)等。利用限量營(yíng)造稀缺感,比如前100人額外贈(zèng)送xx禮品,限量500份等。 

如果需要到店領(lǐng)取實(shí)物禮品的話,還可以限人,比如1人限領(lǐng)1個(gè)。甚至還可以采用定時(shí)定量漲價(jià)策略,比如每滿100人,漲價(jià)100元。

雖然很多人都知道這些都是慣用套路,但是還是會(huì)中招,沒(méi)辦法,人性就是這樣。 

這里要注意一點(diǎn),數(shù)字一定要具體,不要含糊,千萬(wàn)不要直接寫“限量?jī)?yōu)惠,先到先得”這種文案,用戶的沖動(dòng)欲會(huì)大打折扣。 

8.獎(jiǎng)品/鉤子/誘餌 

獎(jiǎng)品/鉤子/誘餌可以是實(shí)體的,也可以是虛擬的,甚至可以是階梯式的,即完成什么樣的任務(wù)送什么樣的獎(jiǎng)品。 

但是在選擇時(shí),要注意3個(gè)要點(diǎn):價(jià)值要高(對(duì)用戶來(lái)講)、成本要低(對(duì)你來(lái)講)、相關(guān)性要高(和行業(yè)相關(guān),和你后續(xù)變現(xiàn)產(chǎn)品相關(guān))。 

9.價(jià)格 

這里有個(gè)小策略,就是對(duì)比。即在實(shí)際價(jià)格旁邊,設(shè)置一個(gè)高很多的“原價(jià)”,比如599元,然后用劃線劃掉,這樣會(huì)讓用戶感覺(jué)更便宜。 

10.二維碼 

上面說(shuō)的那么多要素,目的只有一個(gè),就是引導(dǎo)用戶行動(dòng)。 

可以根據(jù)實(shí)際情況選擇放個(gè)人微信、企業(yè)微信、公眾號(hào)、微信群二維碼(或活碼),也可以加一句引導(dǎo)話術(shù),如立即掃碼領(lǐng)取。  

六、裂變海報(bào)設(shè)計(jì)的4個(gè)細(xì)節(jié)

除了10大要素之外,還有4個(gè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)需要額外注意,分別是:配色、排版、字體、字號(hào)。 

這里多說(shuō)一句,公子并不是要科普設(shè)計(jì)知識(shí)(我也科普不出來(lái),畢竟連業(yè)余都算不上),只是想著重提醒幾個(gè)你想不到或經(jīng)常會(huì)被忽略的點(diǎn)。 

1.配色

海報(bào)主色推薦使用三原色,即紅、黃、藍(lán),而且推薦順序是紅>黃>藍(lán)。這是因?yàn)槿怀?,在朋友圈里更容易被識(shí)別出來(lái)。而且紅色相對(duì)來(lái)說(shuō),更能激發(fā)購(gòu)買欲,所以幾乎所有電商平臺(tái)的品牌色都是紅色。

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2.排版 

文字盡量不要豎著排版,讀起來(lái)很費(fèi)勁,很多用戶沒(méi)耐心看。 

3.字體 

盡量選用用戶比較習(xí)慣的宋體或微軟雅黑,千萬(wàn)不要用特別冷門和夸張的字體。

4.字號(hào)

海報(bào)的整體字號(hào)要大一些,標(biāo)準(zhǔn)就是核心內(nèi)容,即最能促使用戶產(chǎn)生行動(dòng)的內(nèi)容,在朋友圈里不用點(diǎn)開大圖就能看得很清楚。 

這個(gè)細(xì)節(jié)很小,但很重要,因?yàn)樗鼤?huì)在很大程度影響活動(dòng)效果。  

七、裂變拉新的4個(gè)注意事項(xiàng) 

說(shuō)到注意事項(xiàng),其實(shí)有很多,但這里公子想重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)其中4個(gè),具體如下: 

1.不要為了裂變而裂變 

裂變的目的不只是拉新,更重要的是后續(xù)的留存和轉(zhuǎn)化。 

千萬(wàn)不要一直盯著量不放,要多多關(guān)注拉新的質(zhì)。因?yàn)槿绻炎兌鴣?lái)的不是目標(biāo)用戶,再多的量也沒(méi)啥用。 

2.不要過(guò)分依靠成功案例 

成功案例固然有很多可取之處,但是不一定適合你。 

行業(yè)不同、客單價(jià)不同、用戶群不同,裂變方案當(dāng)然也會(huì)大不相同。如果直接生搬硬套,肯定要栽跟頭。 

從你的實(shí)際情況出發(fā),通過(guò)一次又一次的實(shí)操,才能找到最適合你的方案。除此之外,別無(wú)他法。

3.你有多細(xì)節(jié)就有多成功 

很多人做裂變之前,聽(tīng)了幾堂課,看了幾篇文章,掌握了裂變流程和基本邏輯,覺(jué)得裂變很簡(jiǎn)單,結(jié)果一實(shí)操,瞎了。

問(wèn)題出在哪?就是出在細(xì)節(jié)。 

細(xì)節(jié)決定成敗,這句話不是說(shuō)說(shuō)而已。你捫心自問(wèn)一下,你的細(xì)節(jié)做到了什么程度?公子前文中提到的你都做到了嗎?沒(méi)提到的你也都做到了嗎? 

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。為了提升用戶裂變的積極性,你拉了一個(gè)群,每天在群內(nèi)同步榜單排名。你覺(jué)得這樣夠細(xì)了嗎?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠! 

因?yàn)?,除了同步排名,你還有很多事可以做。比如,一旦發(fā)現(xiàn)有人成交新訂單,立刻在群里@他,贊美,鼓掌,鮮花,發(fā)紅包慶祝,在群里為其他小伙伴打氣,私聊他繼續(xù)加油等。 

4.工欲善其事必先利其器 

幾乎在裂變的每個(gè)環(huán)節(jié),你都可以找到相應(yīng)的工具來(lái)輔助你,幫你提升效率,提高效果。

可以說(shuō),你在裂變過(guò)程中遇到的90%以上的問(wèn)題,都可以通過(guò)工具來(lái)幫你解決。 

所以,一定要熟悉工具,善用工具。  

八、結(jié)語(yǔ)

很多人可能會(huì)說(shuō),裂變活動(dòng)都已經(jīng)被玩爛了,還會(huì)有效果嗎? 

答案是有效果。 

只要你打磨好裂變活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié),并且堅(jiān)持重復(fù)做,你一定會(huì)收獲意想不到的效果。 

這里就要說(shuō)到,什么樣的模式是一個(gè)好的裂變模式。

公子以為,好的裂變模式,并不是妄想依靠一場(chǎng)刷屏級(jí)活動(dòng),在短時(shí)間內(nèi)拉新幾萬(wàn)幾十萬(wàn)新用戶。

而是通過(guò)每周每月都有的小活動(dòng),每次拉新幾百幾千用戶,做好留存和維護(hù),不斷滾雪球,這樣一年下來(lái)也能輕松積累幾萬(wàn)幾十萬(wàn)忠誠(chéng)用戶。 

愿你我都能這樣穩(wěn)定增長(zhǎng),加油,共勉!

-END-

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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