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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
根據(jù)易觀分析發(fā)布的 《中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場季度監(jiān)測報(bào)告2021年第2季度》數(shù)據(jù)顯示，2021年第2季度，中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場交易規(guī)模為22742.8億元人民幣，同比增長16.3%。
市場份額方面，2021年第2季度，天貓成交總額較去年同期增長16.0%，占據(jù)市場份額63.6%，排名第一。京東成交總額較去年同期增長26.9%，其市場份額為27.9%，排名第二。唯品會排名第三，其市場份額為3.3%。蘇寧易購和小米有品分別以2.9%和0.5%的市場份額位列第四和第五。
每年除了年底的大促以外，年中的大促也是商家極為重視的營銷節(jié)點(diǎn)，同時也是用戶消費(fèi)欲望較為突出的時間段。因此，進(jìn)入二季度，各主要平臺都將大量精力和資源投入到“618大促”之中。
而在多種資源的加持下，商家的參與積極性高漲，從而也反向促進(jìn)了主要平臺業(yè)績的提升：天貓618期間，品牌商家新增近6000萬會員，部分品牌超過50%的成交來自會員。京東618從2021年6月1日至6月18日的大促活動累計(jì)下單金額超3438億元，相較去年的紀(jì)錄增長了27.7%。
每年的“618”，各平臺針對其自身當(dāng)前的需要，都會采取側(cè)重有所不同的促銷方案，從而也會在不同的方面取得超越過去的成績。而雖然大促的成績更能吸引外界的注意力，但整個二季度不僅僅只有“618”，各平臺在此期間實(shí)施的戰(zhàn)略和運(yùn)營舉措才更值得去關(guān)注與分析。
在“618”以前，基于過往在電商直播上的經(jīng)驗(yàn)與積累，天貓推出了“天貓星選”，以探索商品品牌與主播價(jià)值的新型鏈接。在當(dāng)前的電商直播環(huán)境中，主流的認(rèn)知和運(yùn)營方式基本都是以銷量、轉(zhuǎn)化率等與銷售直接關(guān)聯(lián)的指標(biāo)為核心，特別是在主播之間的對比之中，更是動輒以帶貨金額為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
誠然，銷量的提升是直播能給商家?guī)淼姆浅ｏ@而易見的直接效果，眾多商家也愿意為此而投入資源。但是，在很多時候，直播等形式在其它方面的作用卻沒有被很多商家及平臺重視。
天貓星選的推出，就可以看出是天貓?jiān)诶弥辈ァ⒍桃曨l等形式多角度提升商家品牌價(jià)值的嘗試。具體而言，我們可以這樣去理解天貓星選：它通過對不同的明星進(jìn)行較為深層的解構(gòu)，篩選出與其性格、人生經(jīng)歷、公眾形象等較為匹配的垂直領(lǐng)域，進(jìn)行直播、短視頻等方面的嘗試，并以打造個人IP的方式為商家品牌的建設(shè)賦能。
明星直播能帶來天然的流量，在帶貨的初期相對素人而言能建立明顯的優(yōu)勢，同時只要品類選擇準(zhǔn)確，有較為充分的準(zhǔn)備，也能取得相對不錯的成績。但是，目前的明星直播帶貨，在大多數(shù)平臺和商家看來，銷量依然是唯一的關(guān)注點(diǎn)。在這種思維主導(dǎo)下，明星帶給商家和商品的效用大多是一次性的，不能重復(fù)利用，沒能體現(xiàn)出長期價(jià)值。
同時，如果平臺只將明星定位于既有的粉絲圈層，其影響力就有較大的局限性，并且不容易形成良性的商業(yè)增長途徑，因而就不能充分的挖掘出明星的商業(yè)價(jià)值。而在天貓星選的機(jī)制下，平臺需要對明星有更精準(zhǔn)的定位，跳出初期流量紅利的舒適區(qū)，突破固有的粉絲圈層，擴(kuò)充其目標(biāo)受眾人群，將明星與相應(yīng)的目標(biāo)人群進(jìn)行匹配，而不是將明星與垂直品類進(jìn)行匹配，逐漸形成明星獨(dú)有的IP價(jià)值。
在商家而言，因?yàn)榕c明星之間不是傳統(tǒng)的代言關(guān)系，所以不能也不必與明星進(jìn)行強(qiáng)綁定。因此，商家可以對明星的IP形象進(jìn)行拆解，并匹配出與自身品牌和商品的契合之處，形成雙方的關(guān)聯(lián)。這種關(guān)聯(lián)在得到不斷強(qiáng)化以后，會有類似于“弱代言”的效果，使明星對品牌、對商品的正面影響力不斷提升，從而使商家獲得相對長期的效用。由此我們可以推斷，在商家與明星皆可受益的情況下，對明星個人IP精細(xì)化打造的探索，或許將成為各平臺一股新的潮流。
5月13日，在2021京東超市吃貨嘉年華啟動發(fā)布會上，京東發(fā)布了百大產(chǎn)業(yè)帶孵化的三大舉措——產(chǎn)地農(nóng)業(yè)品牌化、產(chǎn)業(yè)基地集群化、農(nóng)產(chǎn)品流通大中臺戰(zhàn)略。京東的產(chǎn)業(yè)帶孵化舉措很明顯是以農(nóng)村為中心，這也與傳統(tǒng)意義上的下沉市場是高度吻合的。
自從下沉市場的概念被廣泛應(yīng)用以來，農(nóng)村市場就作為頗具潛力的電商**地被各大平臺所重視，因此各種形式的推廣手段，各種類型的拉新方式都被投入到廣大的農(nóng)村市場之中。但京東這次推進(jìn)的農(nóng)村戰(zhàn)略顯然與通常情況下針對下沉市場的打法完全不同，它并不是將農(nóng)村當(dāng)成消費(fèi)市場，而是將其作為商品上行的源頭加以扶持。
農(nóng)村作為未被充分發(fā)掘的消費(fèi)市場確實(shí)有較大的發(fā)展?jié)摿?，但是其更為亟需解決的卻是農(nóng)產(chǎn)品的銷售難題。而農(nóng)產(chǎn)品的銷售一旦通暢以后，其對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的拉動作用也是立竿見影的，農(nóng)民的收入也會因此而有明顯提高，從而又會反向促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)市場的發(fā)展。
不過，農(nóng)產(chǎn)品銷售與工業(yè)品銷售、普通消費(fèi)品銷售有所不同，歷來就有不少的困難，比如：農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的分散化，致使農(nóng)產(chǎn)品呈現(xiàn)出高度不標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)，非常不利于下游企業(yè)的采購。另外，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場脫節(jié)嚴(yán)重，農(nóng)民沒有預(yù)測市場需求的能力，存在大范圍跟風(fēng)種植、跟風(fēng)養(yǎng)殖的情況，使得農(nóng)產(chǎn)品失去獲得高溢價(jià)收入的機(jī)會，同時也失去抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
而在有京東這樣強(qiáng)大供應(yīng)鏈能力平臺的賦能下，農(nóng)村或農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作組織可利用數(shù)字化信息技術(shù)，能相對高效的建立起標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理流程，并同時建立起農(nóng)產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測體系、分級分層體系以及溯源跟蹤體系，不僅有利于下游企業(yè)的采購，還能憑借高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品進(jìn)行品牌建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的回報(bào)率。
同時，由于京東本身就是與終端消費(fèi)者有著緊密聯(lián)系的電商平臺，并且在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面也有著豐富的數(shù)據(jù)積累，因此對于各地用戶在農(nóng)產(chǎn)品方面的消費(fèi)偏好，以及相應(yīng)的消費(fèi)趨勢都有著較強(qiáng)的判斷能力。而在京東將這種能力反向輸出到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)端之時，農(nóng)產(chǎn)品的種植、養(yǎng)殖就能打破傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)主義，采取市場需求驅(qū)動型的生產(chǎn)模式，在降低風(fēng)險(xiǎn)的同時獲取高價(jià)值產(chǎn)品的收益。
這種模式的進(jìn)一步發(fā)展還能進(jìn)化為帶有預(yù)售、預(yù)生產(chǎn)特點(diǎn)的訂單農(nóng)業(yè)，進(jìn)一步釋放農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)，使農(nóng)業(yè)能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增收。與此同時，包括京東超市、京喜拼拼等在內(nèi)的京東快消品銷售渠道，也能享受到標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來的紅利，通過產(chǎn)業(yè)帶的直采獲取品質(zhì)穩(wěn)定、價(jià)格適中、需求匹配的農(nóng)產(chǎn)品，為業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)零售：是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商品零售交易活動，即通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的信息的組織和傳遞，實(shí)現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。
B2C網(wǎng)絡(luò)零售：是指企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)的形式向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的商業(yè)模式。常規(guī)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)里不包括生產(chǎn)商自建的平臺。
C2C：用戶與用戶之間直接進(jìn)行商品交易的商業(yè)模式。
報(bào)告統(tǒng)計(jì)的交易額是按照生成的訂單統(tǒng)計(jì)，包含取消訂單、未付款訂單、退貨訂單、供應(yīng)商采購訂單和由于庫存信息誤差導(dǎo)致的無效訂單。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)