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在這個(gè)公號(hào)里面，我們除了定期分享一些營(yíng)銷(xiāo)的深度干貨之外，也會(huì)不定期拆解一些經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例哦。
營(yíng)銷(xiāo)案例千千萬(wàn)，經(jīng)典裂變占一半。
今天要給大家分享的案例：天鮮配「百萬(wàn)補(bǔ)貼尋找鮮奶品鑒官」。
這是一個(gè)基于企微的裂變活動(dòng)，流程很簡(jiǎn)單，但是裂變效果好到爆。
火爆到什么程度？上線幾個(gè)小時(shí)就因?yàn)榱髁刻螅窒礞溄颖晃⑿沤o封了。
下面，我們就來(lái)深度拆解一下這個(gè)案例，看看都有哪些亮點(diǎn)。
定義：除了錢(qián)包這種實(shí)際賬戶(hù)外，在人們的頭腦中還存在著一種心理賬戶(hù)，人們會(huì)把在現(xiàn)實(shí)中客觀等價(jià)的支出或收益，在心理上劃分到不同的賬戶(hù)中。
舉個(gè)例子，同樣的100元，如果是自己辛苦工作賺來(lái)的，我們心理上就會(huì)把它劃歸到“勤勞致富”的賬戶(hù)中，花起來(lái)比較肉痛，精打細(xì)算；如果是買(mǎi)**中獎(jiǎng)得到的，我們心理上就會(huì)把它劃歸到“天上掉餡餅”的賬戶(hù)中，花起來(lái)比較隨意，大手大腳。
實(shí)際上，絕大多數(shù)的人都會(huì)受到心理賬戶(hù)的影響，因此總是以不同的態(tài)度對(duì)待等值的錢(qián)財(cái)，并做出不同的決策行為。
心理賬戶(hù)主要有三種情形：
第一種，將不同時(shí)間或者不同方式的收入分在不同的賬戶(hù)中，認(rèn)為不能相互填補(bǔ)，比如工作賺的和抽獎(jiǎng)中的；
第二種，將不同來(lái)源的收入，做不同的消費(fèi)傾向，比如覺(jué)得工資應(yīng)該用來(lái)?yè)Q房貸，年終獎(jiǎng)應(yīng)該用來(lái)買(mǎi)奢侈品；
第三種，用不同的態(tài)度，來(lái)對(duì)待不同數(shù)量的收入，比如分10次，每次花100塊錢(qián)很隨意,但一次花1000塊錢(qián)就很肉痛。
所以，知道心理賬戶(hù)的存在，其實(shí)可以很好地幫助我們理性消費(fèi)，但大多數(shù)人并沒(méi)有意識(shí)到它的存在。
第①步，用戶(hù)通過(guò)點(diǎn)擊官方的鏈接，或者掃描其他人分享的海報(bào)二維碼，直接進(jìn)入到活動(dòng)頁(yè)面；
弱化商業(yè)屬性：「百萬(wàn)補(bǔ)貼」+「魔都福利」這些詞匯讓用戶(hù)覺(jué)得很有誠(chéng)意，而不會(huì)覺(jué)得是打著送福利的幌子在做推銷(xiāo)。
明星、名企背書(shū)：用明星「湯唯」做海報(bào)頭圖，既顯得頁(yè)面好看，也會(huì)讓用戶(hù)覺(jué)得這個(gè)東西很高大上，物超所值；而右上角「阿里巴巴」和「蒙?！沟钠髽I(yè)商標(biāo)表明這東西絕對(duì)信得過(guò)，讓用戶(hù)心里有底。
明確優(yōu)惠、收益：「原價(jià)：21元」+「限時(shí)特價(jià)：6元」+「每邀請(qǐng)一位好友額外得5元」，這些顯眼的話術(shù)給了用戶(hù)確定性，用戶(hù)不僅能感受到優(yōu)惠力度，也能清楚地知道自己可以獲得多少收益。
增加購(gòu)買(mǎi)欲：把「已購(gòu)用戶(hù)的昵稱(chēng)」弄成彈幕進(jìn)行滾動(dòng)，增加活動(dòng)的可靠性，也會(huì)促發(fā)一些潛在用戶(hù)開(kāi)始行動(dòng)。
引導(dǎo)用戶(hù)參與分銷(xiāo)：海報(bào)右側(cè)中間位置有個(gè)比較醒目的「紅包圖案」鏈接，增加了一個(gè)更加直觀的分銷(xiāo)途徑，可以提高用戶(hù)的參與度。
賦予榮譽(yù)屬性：使用「品鑒官」的標(biāo)簽，讓用戶(hù)在參與的過(guò)程中有了儀式感，也感受到了尊重。
增加緊迫感：「限時(shí)」和「以秒為單位的倒計(jì)時(shí)」這些話術(shù)，給用戶(hù)營(yíng)造了一種「優(yōu)惠快要結(jié)束」的緊迫感。
重復(fù)明確收益：「購(gòu)買(mǎi)須知」中再一次強(qiáng)調(diào)和明確了用戶(hù)所能獲得的收益，可以引導(dǎo)用戶(hù)參與。
增加真實(shí)度：中間滾動(dòng)播放的實(shí)時(shí)購(gòu)買(mǎi)總?cè)藬?shù)，顯得活動(dòng)更加有可信度。
第②步，點(diǎn)擊「立即購(gòu)買(mǎi)」按鈕，進(jìn)入個(gè)人信息填寫(xiě)和支付頁(yè)面；
操作簡(jiǎn)潔：用戶(hù)執(zhí)行第一步支付操作時(shí)，只需要填寫(xiě)「昵稱(chēng)」和「手機(jī)號(hào)」兩個(gè)信息，提高了操作的便利性，這樣用戶(hù)進(jìn)行下一步操作的意愿會(huì)更高。
第③步，支付完6元之后，得到自己專(zhuān)屬的「鮮奶品鑒官」海報(bào)，掃描二維碼添加企業(yè)微信； 
巧妙轉(zhuǎn)化：專(zhuān)屬的「鮮奶品鑒官」海報(bào)放大了「3.9元」優(yōu)惠字樣，增加了用戶(hù)掃碼添加企微的積極性。
增加信任感：添加企微的頁(yè)面，有很明顯的官方企業(yè)認(rèn)證標(biāo)識(shí)，增加了用戶(hù)的信任感。
價(jià)值清晰呈現(xiàn)：添加成功之后，企微名片上有直達(dá)的活動(dòng)鏈接，滿(mǎn)足了用戶(hù)賺取收益的本真需求
第④步，企業(yè)微信自動(dòng)觸發(fā)相關(guān)話術(shù)，點(diǎn)擊小程序鏈接可以直接購(gòu)買(mǎi)3瓶蒙牛鮮奶；
減少客戶(hù)流失：「免驗(yàn)證通過(guò)好友」+「話術(shù)自動(dòng)觸發(fā)」，可以第一時(shí)間給予用戶(hù)回應(yīng)，減少了用戶(hù)的流失，增加了用戶(hù)的服務(wù)滿(mǎn)意度。
最后一步，花3.9元買(mǎi)完?yáng)|西之后，自動(dòng)彈出個(gè)人專(zhuān)屬分銷(xiāo)海報(bào)。
個(gè)性化定制：支付完成后提供了三張風(fēng)格不同的個(gè)人專(zhuān)屬海報(bào)，用戶(hù)可以選擇自己喜歡的分享，提高用戶(hù)的分享意愿。
目標(biāo)清晰：分銷(xiāo)海報(bào)上面有明確的個(gè)人信息和活動(dòng)優(yōu)惠信息，也有清晰的掃碼參與方式，極大提高了用戶(hù)分銷(xiāo)的成功率。
巧妙導(dǎo)流：通過(guò)提醒用戶(hù)查看實(shí)時(shí)收益，為公眾號(hào)引流。
完美收官：分享完成后，用戶(hù)可以在個(gè)人頁(yè)面很直觀地看到自己的分銷(xiāo)明細(xì)，收益也是明白明白，而「收益排行榜」+「點(diǎn)我賺更多獎(jiǎng)金」按鈕，也進(jìn)一步激發(fā)了用戶(hù)分銷(xiāo)的意愿。
通過(guò)流程圖再回顧一下這次活動(dòng)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，整個(gè)過(guò)程用戶(hù)實(shí)際支付的9.9元，巧妙地被拆成了兩部分。
其中「6元」被劃歸成了「權(quán)益部分」，「3.9元」被劃歸成了「購(gòu)買(mǎi)鮮奶的價(jià)錢(qián)」，給人的感覺(jué)就是：「牛奶原價(jià)21，自己只花了3.9，太劃算了」。
這里其實(shí)就利用到了我們一開(kāi)始提到的心理學(xué)知識(shí)：「心理賬戶(hù)」。
在活動(dòng)中，劃歸為「權(quán)益部分」的「6元」只是讓你心理上覺(jué)得「自己賺了」，但事實(shí)上，你買(mǎi)這3瓶鮮奶花得還是「9.9元」，「3.9元」是你心理上的一種錯(cuò)覺(jué)或者自我安慰。
當(dāng)然，沒(méi)有百試百靈的模式，也沒(méi)有能夠完全復(fù)制的案例，最重要的是我們可以從中學(xué)到一些有價(jià)值的東西，做到「腦里有貨，心中不慌」。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)