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2012年,《國家智慧城市試點暫行管理辦法》發(fā)布,由此拉開國內數(shù)字化智慧城市建設的序幕。如今,將近十年過去了,在“新基建”的主旋律下,5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術開始了一輪爆發(fā),這也帶動了智慧城市的發(fā)展。
如今,臨近智慧城市發(fā)展落地的第一個十年的關口,智慧城市對于我們來說究竟意味著什么?我們又能從過去得到哪些寶貴的經(jīng)驗,未來又如何發(fā)展?值得回味和深思。
我們先來看一組數(shù)據(jù)。
根據(jù)德勤的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前全球在建智慧城市中,我國試點數(shù)量占比達到48%。而根據(jù)Markets and Markets的另一份研究報告顯示,2023年全球智慧城市的市場份額將達到7172美元。天眼查App數(shù)據(jù)顯示,這幾年相關企業(yè)的注冊數(shù)量以及融資規(guī)模都在不斷增加。
數(shù)據(jù)來源:天眼查專業(yè)版
從數(shù)據(jù)上來看,對于物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等智慧城市涉及的行業(yè)而言,智慧城市是一門有著很大增長空間的“生意”。
實際上,智慧城市不是單一的數(shù)字化產業(yè),而是一個覆蓋云計算、大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈等領域的產業(yè)合集。從產業(yè)落地圖譜上來看,完整的智慧城市體系需要搭建起物理感知層,數(shù)據(jù)決策層、物理應用層。
在物聯(lián)感知層,主要包括計數(shù)字視覺(智能攝像頭)、射頻識別(RFID)以及IoT芯片產業(yè);數(shù)據(jù)決策層,主要包括云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、以及網(wǎng)絡安全;智慧應用層則包括數(shù)字化產業(yè)、城市治理、民生服務等等多個方面。其中,以5G為核心的數(shù)據(jù)傳輸是智慧城市的毛細血管網(wǎng)絡。
每一個層級的架構,對應著一批垂直產業(yè)的機會。
比如,感知層對應的是這兩年安防、交通等領域的攝像頭、傳感器企業(yè)的崛起;數(shù)據(jù)決策層對應的是,以BATJ為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,搭建起的云計算、物聯(lián)網(wǎng)平臺設施;物理應用層則是智慧公共服務、自動駕駛等等垂類落地。
智慧城市,是一門生意,但又不完全是一門生意,對于G端而言,本質上它是一種成本導向下,尋找解決城市病問題的路徑。實現(xiàn)這個路徑的關鍵,就是數(shù)據(jù)價值。21世紀最貴的是什么?是數(shù)據(jù)。
第一步是搭建起整個城市的ICT系統(tǒng),目的就是把城市的運行結合治理數(shù)據(jù)化,從而把社會治理問題,拆解為何以計算的數(shù)據(jù)問題。
華為看到了來這里面的硬件以及通信帶來的機遇,通過網(wǎng)絡硬件設備和通信解決方案切入,涵蓋了云、管、端及PaaS、SaaS。在海外市場,華為也有豐富的實踐經(jīng)驗,這使得在智慧政務方面,華為一直都有一定的優(yōu)勢。
第二步就是引入AI能力,建成從數(shù)據(jù)采集,到AI平臺決策的鏈路。
首先意識到這一點的,是百度。這幾年在百度圍繞自身的AI能力,以百度城市大腦搭建起1(感知中臺)+2(數(shù)據(jù)中臺、AI中臺)+1(智能交互中臺)的整體架構。
實際上,智慧城市最核心的部分就在于AI能力,ICT系統(tǒng)是底層基礎,而AI治理的能力則決定著智慧城市最終能達到的高度。
比如,對于交通擁堵這件事,理想的狀態(tài)是,當一個城市能夠建立起完整的交通數(shù)據(jù)模型之后,便可能夠通過AI交通信號控制,來實時調整擁擠路段的車流,從而解決城市擁堵的“老大難”問題。
從實際落地來看,要想真正做到這些,仍然有些問題需要解決。
根據(jù)一份統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在目前的智慧城市建設中,30%左右的智慧城市項目起到了效果。這里面有各種的原因。比如,項目匆忙上馬發(fā)現(xiàn)沒有像預期中的解決實際問題,再比如,由于IoT應用的進度的整體不足,導致智慧交通等領域仍然處于一個初級的應用階段等等。
實際上,要想實現(xiàn)智慧城市治理,不僅需要解決這些“技術問題”,也同樣需要解決“管理問題”。
從G端視角來看,需要的是一種治理手段而非一種新的治理體系。
一般來講,智慧城市項目主導方是政府,所以也需要相關部門去運營。在實際落地的過程中,其實還是離不開B端的深度參與,這就帶來一個問題,因為涉及公眾敏感信息,如何去設計一套制度來管理就成為一個問題。
長遠來看,這一點也需要從政策、制度等頂層設計上來解決??傮w而言,在智慧城市起步發(fā)展的第一個十年,不少行業(yè)進行了數(shù)字化、智能化轉型的嘗試,但這僅僅是第一步,接下來,智慧城市的發(fā)展將逐步踏入“深水區(qū)”。
7月11日,國家信息中心智慧城市發(fā)展研究中心發(fā)布《中國智慧城市長效運營研究報告》,報告指出新階段智慧城市發(fā)展中心進入長效運營階段。該報告其實指出了一個趨勢,目前國內智慧城市的發(fā)展,正在從過去的試點階段,加速過渡到更符合城市治理發(fā)展要求的深入落地階段。
那么,什么是長效運營對于智慧城市而言意味著什么?在互聯(lián)網(wǎng)江湖來看,關鍵在于三點:
一、對于數(shù)字化以及智慧城市的投入不再會像過去那樣“不計成本”,注重長期價值的同時,數(shù)字手段在城市治理等領域的落地可能需要帶來更直接的效果。
換句話來說,對于給出相應解決方案的B端企業(yè)來說,智慧城市項目不僅僅是傳統(tǒng)意義上的“示范項目”,同時也是一個講究“費效比”的生意。這可能意味著在一些效果更直觀的領域,落地的項目可能會越來越多,而且落地更容易。
比如說公共服務領域。公共服務領域是民眾感知最直接的領域,對于提升政府部門辦事效率以及居民滿意度有直接的帶動作用。所以,這個領域是值得持續(xù)發(fā)力的重點領域。
實際上,華為的思路就是通過政務切入,通過軟硬一體的架構,以ICT技術為基礎打通城市數(shù)字基座,并通過政務領域的影響力,逐步深入能源、交通等領域。
二、可能意味著對于BATJH等行業(yè)玩家來說,對于城市治理、運營來說,不僅僅要做一個基礎設施提供者的角色,更要去做一個G端、B端服務者的角色。
無論是云計算還是AI、大數(shù)據(jù)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)巨頭們提供的不再只是算力、算法等資源,而是一種數(shù)字化的服務能力。換言之,智慧城市項目的重點不在“做了什么”而在于能夠“帶來什么”。
比如,騰訊方面基于社交平臺,打造了一系列的證照服務、高頻服務、政務民生等功能,帶來的便民服務同時,極大地減少了用戶的學習和使用成本,對于智慧城市在C端應用,有很大的促進作用。在這個過程中,智慧城市服務商不僅是一個基礎設施的提供者和賦能者,也同樣是G端的服務者。
智慧城市的搭建不僅需要“數(shù)字工具”,“治理意識”也同樣重要。
一方面需要對數(shù)字技術的發(fā)展對未來城市治理體系的影響有著清晰的認知:數(shù)字化不是目的,而是手段。
另一方面,說到底,AI也好、數(shù)據(jù)也好,只是人的決策工具,對于城市社會治理而言,真正需要做決策其實還是人。對于智慧城市的長效運營,更重要的其實在于“治理意識”的培養(yǎng)。
世界經(jīng)濟論壇物聯(lián)網(wǎng)、機器人技術和智慧城市負責人杰夫·梅里特(Jeff Merrit)曾經(jīng)說過:“最聰明的智慧城市就是那些將技術作為工具而非目標的城市。最愚蠢的城市是在不了解自己實際工作的情況下推出技術的城市。為技術而使用技術可能適得其反,甚至是危險的?!?/p>
“數(shù)據(jù)孤島、信息安全、經(jīng)濟效益是智慧城市接下來發(fā)展的三大挑戰(zhàn)?!币晃徊辉妇呙男袠I(yè)人士對互聯(lián)網(wǎng)江湖表示:“智慧城市不是說一朝一夕就能建成的,如何形成成熟的運營體系、商業(yè)化體系都需要不斷探索?!?/p>
在互聯(lián)網(wǎng)江湖看來,數(shù)字化浪潮大趨勢是智慧城市領域長期發(fā)展的基本面,但對于行業(yè)玩家而言,基本面之下,更需要找到增長的“安全區(qū)”。
與產業(yè)端的數(shù)字化升級不同,以數(shù)字化為前提的智慧城市治理,對社會網(wǎng)絡的滲透更深,有很強的社會屬性。這意味著作為一種G端與C端的重要連接路徑,智慧城市的發(fā)展不僅僅有經(jīng)濟意義。
這樣的背景之下,業(yè)務端的安全邊界在哪?在智慧城市演變的過程中究竟該扮演怎樣的角色?這對于一眾智慧城市服務商而言都將是一個未知的挑戰(zhàn)。
目前來看,關于這些問題,依舊需要從實踐中總結答案,不過,隨著行業(yè)頭部玩家逐步深入,這些問題可能也將迎刃而解。
2011年,Michael Grieves 教授提出了關于數(shù)字孿生的三個重要概念:物理空間的實體產品、虛擬空間的虛擬產品、物理空間和虛擬空間之間的數(shù)據(jù)和信息交互接口。放在智慧城市領域,這樣的概念也同樣適用。
實際上,在關于智慧城市的未來發(fā)展的展望中,理論上,如果我們掌握的關于城市的數(shù)據(jù)足夠多,便能夠生成一個城市的數(shù)字孿生體,這有助于城市更科學高效的發(fā)展。
如果用一句話來總結這個領域,那就是前途光明,道路曲折。智慧城市的構建不是相互割裂的,而是一個統(tǒng)一的價值整體,不僅僅包含著技術,也同樣包含著社會、人文、管理等等。對于入局智慧城市領域的企業(yè)而言,這些可能都是全新的命題。
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1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
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2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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二、違規(guī)處罰
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