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貝店出事了!
作為曾經(jīng)在杭州乃至全國TOP社交電商平臺之一的貝店,被曝拖欠商家貨款高達(dá)七千多萬元,眾多貝店員工撤離總部。
有近千位商家組建維權(quán)群,奔赴貝店杭州總部集體維權(quán),而貝店的背后不僅有貝貝集團(tuán)母公司,還有IDG、高瓴、紅杉等資本的身影。
村長看到這則消息的時(shí)候,一點(diǎn)都不驚訝!
前有諸多打著社交電商名義騙取會員費(fèi)非法集資的平臺,后有曇花一現(xiàn)的新社交電商平臺艱難轉(zhuǎn)型,而更多的是悄無聲息的落幕。
2019年5月順利登陸納斯達(dá)克的云集是行業(yè)唯一的高光時(shí)刻,而根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,云集交易額早就跌破了百億,年年虧損不減。
股票價(jià)格也從開盤的13.42美元跌落到了現(xiàn)在的1美元左右,市值僅剩2億多美金。
那為什么曾經(jīng)被極度鼓吹、紅極一時(shí)的社交代理電商會落得如此境地呢?
做過社交電商的村民都知道,399并不是給用戶的會員福利,而是為了激發(fā)代理層層拉新割韭菜的動力。
因?yàn)橄胍谄脚_上靠賣貨賺到500塊錢并不是一件容易的事情,一般等級比較低的代理,分銷的傭金在5%—10%之間,想賺500元就得賣出去5000塊錢的貨。
但是如果能順利賣出一個399會員禮包的話,根據(jù)等級可以賺到50—250元不等的傭金。
這對于之前原本就有代理的團(tuán)隊(duì)長來說,社群里面號召一下,還是能賺到一些錢的。
況且平臺在最初起盤的時(shí)候,的確給了用戶一些新人轉(zhuǎn)化的福利。
但是,399禮包制度本來就是違法的。
另外諸多團(tuán)隊(duì)長的目的是為了賺快錢,所以為了賺到每一筆人頭費(fèi)用,它可以無底線的進(jìn)行宣傳。
盡管現(xiàn)在諸多平臺取消了399、499的禮包制度,但最終拉來的都不是真心想要消費(fèi)的客戶,而是抱著天真躺賺想法普通人。
躺賺已經(jīng)成了所有社交代理電商標(biāo)準(zhǔn)的拉新口號了,它們告訴你只要付費(fèi)成為平臺店主,拉新消費(fèi),就能享受躺賺。
但這完全是一個美麗的謊言。
因?yàn)樘少嵉那疤崾浅掷m(xù),而社交代理電商并不具備可持續(xù)性。
收入的減少是一種必然發(fā)生的事情。
因?yàn)榻^大多數(shù)人是抱著躺賺的目的來的,但是他卻并不具備任何拉新、銷售、管理團(tuán)隊(duì)的能力。
除了頭部靠收割坐享漁翁之利外,其他人會從推廣者變成自購者,最終離開。
那一定有人會說了,為什么淘客可以持續(xù)到現(xiàn)在十幾年?許多玩家還能賺到幾千萬甚至上億。
這個原因很簡單,因?yàn)樘钥偷臉I(yè)務(wù)基本盤太大了,一般情況下身邊找不出不用淘寶、京東、拼多多的。
其次淘客業(yè)務(wù)的適應(yīng)性更強(qiáng),你能在百度、知乎、網(wǎng)易的新聞、圖片等頻道看到淘寶、京東聯(lián)盟的產(chǎn)品,但你應(yīng)該從沒看到過貝店的產(chǎn)品。
因?yàn)闊o論是商品的豐富程度、平臺活動的頻次、獎勵的力度、適用性都比其他的平臺更好。
就連貝店也在去年的時(shí)候,就已經(jīng)全面開始做淘客業(yè)務(wù)了,還推出了貝省APP,包括現(xiàn)在的貝店首頁已經(jīng)導(dǎo)購化了。
其實(shí)社交電商平臺上的代理和日常生活中遇到賣房、賣車、賣家具的銷售沒有任何區(qū)別,就是靠賣貨賺錢。
但是社交電商平臺的代理從雇傭關(guān)系上來說是放養(yǎng)的,無歸屬的,無績效的狀態(tài)。
作為平臺一沒有和他們簽合同,二沒有給他們交社保、三沒有給他們發(fā)工資。
所以所有的代理本質(zhì)上沒有任何約束性,今天可以不發(fā)朋友圈,明天可以不拉人,后天可以不參加培訓(xùn)。
最重要的一點(diǎn)就是,代理們的銷售能力是極不均衡的。
它不像傳統(tǒng)企業(yè)一樣,每個區(qū)域有經(jīng)理、總經(jīng)理每日的監(jiān)督、培訓(xùn)、考核銷售,每月還會有全國性的會議,他能通過強(qiáng)制性的手段保證自己團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)員能力達(dá)到一個平均標(biāo)準(zhǔn)。
但是代理們各有業(yè)務(wù),不受約束,有的人有客戶有上進(jìn)心就賣得多點(diǎn),有的人無所謂就隨便發(fā)發(fā)。
關(guān)鍵是隨便發(fā)發(fā)的人占了大多數(shù),而他們又決定了上級團(tuán)隊(duì)長的收入。
時(shí)間一久,上級團(tuán)隊(duì)長也跑路換其他平臺了,然后又靠忽悠收取399再割一刀。
順便說一下,現(xiàn)在80%以上的淘客代理app GMV下滑的也很嚴(yán)重,團(tuán)長收入驟減。
盡管代理對于平臺來說極其重要,尤其是在項(xiàng)目起盤之初。
但是真正決定平臺是否可持續(xù)的還是復(fù)購,即商品。
社交電商平臺上的商品太少了,主打精選也是偽命題,每個品只選一兩個,作為一個平臺存在是很難成立的。
因?yàn)橛脩舻目蛇x擇性太少了,非A即B,如果都不滿意,用戶只能去其他平臺買,最終平臺還是沒有留住用戶。
而用戶心理真的精選不是把商品減少,而是平臺把好商品挑出來讓用戶自己再選。
沒有豐富的好商品來滿足用戶的消費(fèi)欲,哪里還有復(fù)購可言呢?
而沒有復(fù)購,上級就賺不到錢,如此惡性循環(huán)。
社交電商的基礎(chǔ)是信任,但是這種信任的影響力太弱了,可輻射的范圍太小了。
而短視頻達(dá)人、明星做電商帶貨,也是一種信任關(guān)系的轉(zhuǎn)化,但是一個IP的影響力比一個微信的代理大太多了。
普通代理的微信好友不超過2000人,能產(chǎn)生互動交易的也就五六百人,能發(fā)展代理的沒幾個人。
但是短視頻達(dá)人的粉絲可以做到成百上千萬,還可以通過付費(fèi)投放來擴(kuò)大自己的曝光。
而在消費(fèi)轉(zhuǎn)化的環(huán)節(jié),他的銷售效率更高,他通過直播可以向更多的人展示、推薦、逼單。
最重要的一點(diǎn)是,它的價(jià)格對于社交電商來說就是一種“屠殺”,因?yàn)闆]有了多級分傭,價(jià)格足夠低。
分享一組數(shù)據(jù):社交電商平臺80%的代理最終都在自購,只有不到20%的代理能賺點(diǎn)錢,而享受這樣的用戶還不需要成為付費(fèi)會員。
試問一下,普通的用戶更愿意選哪種方式?
直播除了更便宜以外,它的商品更新速度快、覆蓋范圍廣,但凡你能在社交電商平臺買到的,它幾乎都幫你解決了。
那去社交電商平臺買什么呢?
最近微信圈里面都在推廣拼多多旗下的一款分銷小程序,很多人看到一些大佬賺錢了都挺眼紅的,問我能不能做。
我的答案是肯定的,可以做。
但是有兩個前提:
1、代理角度
其一要么你本來就有資源,比如你是其他平臺的團(tuán)隊(duì)長、社群群主或者自己認(rèn)識一些有流量的朋友,把他們發(fā)展為代理即可,立馬能賺錢。
其二要么你敢不要臉,不厭其煩、不怕挫折的去邀約微信里面的所有好友、線下去地推、線上去截流。
因?yàn)橄胱錾缃浑娚毯推脚_關(guān)系不大,核心就是你有沒有流量,沒有流量的小白就注定成為了他人的小韭菜。
做社交電商代理項(xiàng)目注定了是一個短期快速盈利的方向,其一是用戶覺得平臺新鮮,其二是平臺愿意補(bǔ)貼拉新。
時(shí)間一久,怎么召回都無濟(jì)于事,用戶該去淘寶京東拼多多、該去看都快直播的依然沒變。
2、創(chuàng)業(yè)者角度
剛才我們是從代理的角度來說的,那么如果從創(chuàng)業(yè)者的角度呢?代理模式真的就做不了嗎?
不!完全可以!但注定了規(guī)模做不大!
其一需要你手把手的管理、選品、做活動,讓用戶始終認(rèn)可你!這個規(guī)模預(yù)計(jì)在10億—20億左右。
其二一定要有自己的品,獨(dú)一無二的品,否則團(tuán)隊(duì)中任何一個被養(yǎng)肥的團(tuán)隊(duì)長離開,也能自己做一個。
我身邊就有這樣一個案例,目前一年能做三五個億,但是最近旗下某團(tuán)隊(duì)長和招商運(yùn)營離開了,GMV瞬間減少了一個億。
所以我希望想做社交代理模式的朋友,別浪費(fèi)錢做平臺,而是花錢做自己的品牌,個人IP、社群IP、產(chǎn)品IP。
維護(hù)好一些忠誠的代理,賺錢持續(xù)的小錢是沒有問題的,也不會出現(xiàn)欠款等問題。
-END-
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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