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一些程序員朋友找我聊個(gè)人職業(yè)發(fā)展,想起20多年前,我也是一個(gè)寫(xiě)代碼的,就聊聊我是如何從寫(xiě)代碼選擇了走產(chǎn)品路線(xiàn)。
1996年,大學(xué)期間,出于個(gè)人興趣,寫(xiě)了第一個(gè)作品,用FoxBASE編寫(xiě)的學(xué)校題庫(kù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了出題、選題、組卷、考試答題、改卷功能。
2000年,我參與組織一個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程的項(xiàng)目,用ASP實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè),可以進(jìn)行圖文和視頻網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí),這個(gè)時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己一邊學(xué)一邊寫(xiě)代碼,效率太低,一個(gè)人搞不定,于是就開(kāi)始寫(xiě)需求文檔,找到幾個(gè)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)一起完成了這個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)過(guò)程中,我擔(dān)任的角色是產(chǎn)品經(jīng)理,只是那個(gè)年代,還不知道這個(gè)職業(yè)崗位。
那個(gè)時(shí)候,也未曾想到自己居然把做產(chǎn)品這個(gè)事情干了20多年,中間經(jīng)歷過(guò)教師、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品策劃等多個(gè)職業(yè)階段,現(xiàn)在的職業(yè)角色是深圳梅沙科技的合伙人,實(shí)際上,仍然在承擔(dān)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)。
我算是一個(gè)早期的程序員的職業(yè)發(fā)展案例, 放棄了技術(shù)路線(xiàn),走上了產(chǎn)品道路。
調(diào)侃一下,就是程序員的代碼能力沒(méi)發(fā)展好,跑去做了產(chǎn)品經(jīng)理。
但是,在我的職場(chǎng)經(jīng)歷中,遇到不少個(gè)案說(shuō)明,程序?qū)懖缓?,轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理,也不容易;一些優(yōu)秀的程序員,更容易成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。
我對(duì)一直堅(jiān)定的走技術(shù)路線(xiàn)的實(shí)力派,是非常仰慕的,在多年的產(chǎn)品項(xiàng)目過(guò)程中,我和不少程序員同事建立了非常好的合作關(guān)系,很多是在一起加班熬夜過(guò)程中建立的戰(zhàn)友關(guān)系。
下面的分享內(nèi)容,源自我的好幾位程序員朋友,尤其是現(xiàn)在的梅沙科技技術(shù)合伙人Martin提供的內(nèi)容,他從一個(gè)校招大學(xué)生進(jìn)入騰訊,經(jīng)過(guò)5年時(shí)間,成為高級(jí)架構(gòu)師,綜合幾位技術(shù)大咖的分析,整理了關(guān)于程序員職業(yè)發(fā)展的文字,這次應(yīng)帥張邀請(qǐng),分享給大家。
職場(chǎng),多數(shù)人認(rèn)為是從走出校門(mén)開(kāi)始的,其實(shí),從很早時(shí)候,就可以考慮職業(yè)發(fā)展了,多早呢,不好界定,有的人,從小就有一個(gè)夢(mèng)想,未來(lái)要做點(diǎn)什么,這就是夢(mèng)想的萌芽,例如從崇拜某個(gè)偶像開(kāi)始,那個(gè)心目中YYDS,成為偶像那樣的人,微軟的創(chuàng)始人比爾蓋茨、蘋(píng)果公司的技術(shù)合伙人沃茲尼亞克、騰訊的馬化騰、張志東、張小龍、小米的雷軍都是優(yōu)秀的程序員。雷軍在大學(xué)時(shí)候讀的一本書(shū)《硅谷之火》更是點(diǎn)燃了他的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
因此,一個(gè)人的職業(yè)生涯能走多遠(yuǎn),源于他最初的夢(mèng)想,滿(mǎn)足了最基本的生存需要之后,真正想做什么,是值得思考的問(wèn)題。
職業(yè)覺(jué)醒,表現(xiàn)為知道自己想做什么,在大學(xué)不會(huì)迷茫,當(dāng)別人在宿舍沉浸游戲的時(shí)候,找到夢(mèng)想的人,就開(kāi)始讀書(shū),自學(xué)程序語(yǔ)言,盡早的找到一家公司實(shí)習(xí),有意識(shí)的找到行業(yè)前輩,多認(rèn)識(shí)幾個(gè)能幫助自己成長(zhǎng)的職業(yè)導(dǎo)師去請(qǐng)教學(xué)習(xí),這些都能為畢業(yè)求職打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
對(duì)于剛剛走出校門(mén),進(jìn)入職場(chǎng)的技術(shù)人的第一份工作,企業(yè)不一定會(huì)要求你們掌握多么高深的技術(shù)問(wèn)題,技術(shù)老司機(jī)們更看中基本功和成長(zhǎng)性軟素質(zhì)。
原騰訊高級(jí)架構(gòu)師,梅沙科技技術(shù)合伙人Martin針對(duì)4種常見(jiàn)的技術(shù)職位總結(jié)了以下計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),相信對(duì)大家會(huì)有所幫助。
1.有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)——加分項(xiàng)。如進(jìn)程與線(xiàn)程知識(shí),TCP/IP協(xié)議,數(shù)據(jù)與結(jié)構(gòu)等。很多人認(rèn)為計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)只是做后端,做服務(wù)器開(kāi)發(fā)的人才需要,像前端開(kāi)發(fā)根本不需要,這是絕對(duì)錯(cuò)誤的。對(duì)于只應(yīng)付日常業(yè)務(wù)編碼的普通工程師來(lái)說(shuō),扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),是錦上添花的東西,但對(duì)于優(yōu)秀的前端工程師來(lái)說(shuō),是必不可少的。操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí),能更好的掌控代碼, 避免性能上不必要的開(kāi)銷(xiāo), 或者對(duì)其有所警覺(jué), 同時(shí)也能避開(kāi)一些邏輯上的問(wèn)題。
2.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和基本算法 清楚特定的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的可以處理的問(wèn)題, 如果已經(jīng)知道這些算法,那可以跳過(guò)很多耗時(shí)的技術(shù)選型階段,這就是知識(shí)的廣度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。
3.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議知識(shí) TCP/IP等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議知識(shí),到應(yīng)用層的HTTP/HTTPS等,對(duì)這些協(xié)議的深入理解,可以解決web頁(yè)面在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下的訪(fǎng)問(wèn)耗時(shí)長(zhǎng)等疑難雜癥,提出優(yōu)化方案。
1. 操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí) 文件系統(tǒng)、任務(wù)調(diào)度、內(nèi)存管理,進(jìn)程與線(xiàn)程、進(jìn)程間通信以及同步,鎖等知識(shí)必須要有。
2. 基礎(chǔ)語(yǔ)言 一般要求有C、C++基礎(chǔ),精通如但不限于C/C++/PHP/Java/Go等至少其中一種后端語(yǔ)言
3. 扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議知識(shí) TCP/UDP、HTTP、HTTPS協(xié)議,Linux網(wǎng)絡(luò)編程
4. 存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí) 包含數(shù)據(jù)庫(kù)原理,sql語(yǔ)句的使用、優(yōu)化。積累搭建mysql和運(yùn)維mysql的經(jīng)驗(yàn)。
5. 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)知識(shí) 不要求能寫(xiě)出RB樹(shù)的算法,但對(duì)常用的排序要熟悉。熟悉常用軟件設(shè)計(jì)模式
6. 熟識(shí)常用的框架與組件nginx,mysql,redis等
7. 實(shí)際的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 能分析出系統(tǒng)各個(gè)模塊的關(guān)系,為什么這樣設(shè)計(jì)。系統(tǒng)瓶頸在哪里,如何優(yōu)化性能
主要分為兩大部分:前端代碼技能部分(html、css和javascript),前端架構(gòu)部分(構(gòu)建工具,新生框架,優(yōu)化以及安全性)。
如果把一張網(wǎng)頁(yè)比喻為一棟樓房,那么html相當(dāng)于搭建一個(gè)主體結(jié)構(gòu),css相當(dāng)于來(lái)做粉刷,javascript發(fā)揮的作用就是類(lèi)似于水泥的粘合劑。其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都會(huì)可能導(dǎo)致房屋出現(xiàn)問(wèn)題。
1.html基礎(chǔ),如各種Element的含義和用法。
2.dom結(jié)構(gòu)與事件模型。
3.css樣式部分 熟悉最基礎(chǔ)的布局方式、常用定位的作用和區(qū)別、css的一些常用的選擇器以及選擇器的權(quán)重。另外就是css的浮動(dòng)部分,掌握浮動(dòng)的應(yīng)用場(chǎng)景和消除浮動(dòng)的常用方法。是否熟悉響應(yīng)式布局這塊,對(duì)最新的css3的知識(shí)掌握熟練程度以及移動(dòng)端的經(jīng)驗(yàn),屬于面試之中比較看重的一塊。css3中體現(xiàn)了很多的新的瀏覽器特性和效果,使用熟練程度之余還要知道它的兼容性。
4.javascript基礎(chǔ) 理解閉包的概念和用途,原型鏈和繼承的概念。網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)像HTTP協(xié)議,Get/Post的區(qū)別與聯(lián)系。
5.前端與后端交互的數(shù)據(jù)格式Xml/Json等 進(jìn)階部分包括得熟悉使用javascript的流行mvvm框架(vue,angular,avalon等等)其中的一種到兩種,構(gòu)建工具(webpack,fis,gulp等等),以及系統(tǒng)后期的一個(gè)優(yōu)化過(guò)程(包括靜態(tài)資源壓縮,合并,按需加載,分流)前端安全這塊的知識(shí),如跨域機(jī)制,CSRF/XSS 漏洞等知識(shí)以及如何防范。
首先要對(duì)系統(tǒng)如何啟動(dòng)App,App如何運(yùn)行有一個(gè)整體的了解,這里就包含App啟動(dòng)過(guò)程,沙盒機(jī)制的目的,實(shí)現(xiàn)原理等。
1. 操作系統(tǒng)中進(jìn)程與線(xiàn)程的知識(shí)點(diǎn),App怎樣處理圖片與外部網(wǎng)絡(luò)資源,也要有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。
2. App界面布局和交互的知識(shí)。
3. 語(yǔ)言基礎(chǔ)包含OC,Swift,至少精通其中一種。對(duì)象的生命周期,面向?qū)ο笏枷搿?/p>
4. App界面知識(shí)點(diǎn),自動(dòng)布局, 自開(kāi)發(fā)組件。
5. UIView, UIControl, UIScrollView, UIViewController 等核心類(lèi)型的概念和關(guān)系。
6. App屏幕旋轉(zhuǎn)及屏幕適配,觸摸、手勢(shì)、加速計(jì)的使用。
7.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議HTTP/TCP等基礎(chǔ)知識(shí),Socket/CFNetwork/NSURLConnection等類(lèi)的使用
8.代碼管理如Git/Svn的使用,開(kāi)發(fā)測(cè)試流程,Bug管理,打包上架到蘋(píng)果審核發(fā)布等知識(shí)。
9.常用類(lèi)庫(kù)框架UIKit/Foundation/MapKit。
10.熱門(mén)技術(shù)如微信支付/友盟分享/第三方統(tǒng)計(jì)等的使用和注意事項(xiàng)。
11.性能調(diào)優(yōu)方面,內(nèi)存泄漏、網(wǎng)絡(luò)流量、耗電量方面的優(yōu)化知識(shí),Analyze的使用。
除了技術(shù)知識(shí)等硬素質(zhì),能驅(qū)動(dòng)帶來(lái)可持續(xù)成長(zhǎng)的軟素質(zhì)同樣重要。今日頭條資深架構(gòu)師夏緒宏提到,對(duì)候選人更看重:
1. 技術(shù)面與職位匹配 建議對(duì)照應(yīng)聘的職位描述,做有針對(duì)性的準(zhǔn)備,也讓企業(yè)了解到你的用心;
2. 技術(shù)熱情 對(duì)技術(shù)熱愛(ài),善于使用技術(shù)解決問(wèn)題,有「技術(shù)思維」;
3. 學(xué)習(xí)能力 技術(shù)不可能一開(kāi)始全部具備,更新迭代快的環(huán)境下需要保持不間斷學(xué)習(xí);
4. 溝通能力 團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要能溝通順暢、高效;真正在做項(xiàng)目時(shí),如何正確、高效的與戰(zhàn)友溝通非常重要,與學(xué)校中不同,在職場(chǎng)上更多是并肩作戰(zhàn);
5. 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 實(shí)習(xí)、生活中自己有項(xiàng)目嘗試。最好是有更多的實(shí)踐,不一定是實(shí)習(xí),可以是自己日常去多做小項(xiàng)目嘗試,讓我們看到你對(duì)技術(shù)的熱情,這一點(diǎn)很重要,已經(jīng)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,初入職場(chǎng)的應(yīng)屆生要做到基礎(chǔ)和工程并重,不要只偏重一方,這樣有助于擴(kuò)展整體的技術(shù)視野,在思考問(wèn)題的角度上更廣、更全面。在塑造自己的職場(chǎng)初印象時(shí),大家可以參考以上這幾條,給外界一個(gè)完美的亮相。
面臨大公司、小公司,究竟該怎么選擇呢?結(jié)合騰訊高級(jí)工程師、今日頭條客戶(hù)端技術(shù)總監(jiān)等技術(shù)大牛的建議,歸納了一些要點(diǎn):
1. 行業(yè)和公司層面,計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)主導(dǎo)行業(yè)有哪些?這些行業(yè)中top3的公司是哪些?這些公司的商業(yè)模式和競(jìng)爭(zhēng)的護(hù)城河是什么?這些問(wèn)題答案很大程度決定了公司未來(lái)的發(fā)展空間。通常建議只選快速發(fā)展行業(yè)中第一、二位的公司。
2. 崗位和興趣匹配,要多問(wèn)自己內(nèi)心喜歡的是做什么樣的工作,興趣是最好的老師,興趣也在后來(lái)的職業(yè)生涯中幫助更好地找準(zhǔn)發(fā)展方向,即使在計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,也是有很多細(xì)分的方向(例如安全領(lǐng)域,后臺(tái)領(lǐng)域,移動(dòng)領(lǐng)域,算法領(lǐng)域等)可以發(fā)展的,把它給明確下來(lái)。明確了自身的興趣和發(fā)展方向后,就要對(duì)應(yīng)地去匹配行業(yè)中有發(fā)展空間的top3公司的合適崗位,仔細(xì)看下這些崗位的Job Description的技能和知識(shí)要求,查漏補(bǔ)缺,把自身的能力短板補(bǔ)充好,做好充分準(zhǔn)備。
3. 考慮團(tuán)隊(duì)、導(dǎo)師和個(gè)人成長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)的技術(shù)氛圍、mentor的水平直接影響到了你在該公司該崗位上的上升天花板的高度。選擇業(yè)界頂尖某項(xiàng)技術(shù)的大牛追隨,是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)絕對(duì)有利的。
職場(chǎng)新人,尤其是比較優(yōu)秀的新人,容易吹毛求疵,導(dǎo)師或者團(tuán)隊(duì)有一些不足,就產(chǎn)生失望情緒。記住,人無(wú)完人,沒(méi)必要苛求導(dǎo)師每個(gè)方面都完美,當(dāng)遇到導(dǎo)師或團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)候,真誠(chéng)的給出反饋,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)師的長(zhǎng)處,虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),從導(dǎo)師變成朋友。
4. 公司產(chǎn)品、公司文化及CEO的認(rèn)同 比較成體系的優(yōu)秀公司,無(wú)論是成熟大公司BAT還是超級(jí)獨(dú)角獸們,都有拳頭產(chǎn)品。在去公司之前你要體驗(yàn)、了解、認(rèn)可公司的產(chǎn)品,從內(nèi)心熱愛(ài)一個(gè)產(chǎn)品將成為攻堅(jiān)的動(dòng)力。另外,特色鮮明的公司都有自己獨(dú)特的公司文化,這些文化反應(yīng)了公司更看重的核心能力是什么,當(dāng)你有了公司文化認(rèn)同時(shí),你未來(lái)的工作將會(huì)非常順手,并快速容如公司環(huán)境。通常這些價(jià)值觀也是通過(guò)CEO的發(fā)言傳遞出來(lái)。
5. 福利待遇 建議應(yīng)屆畢業(yè)生不要在薪水上有太硬性的門(mén)檻標(biāo)準(zhǔn),面對(duì)很好的平臺(tái)和職位,薪資在短時(shí)間內(nèi)相比于成長(zhǎng)空間是可以做取舍的。不過(guò)目前無(wú)論是大公司還是超級(jí)獨(dú)角獸們,為了吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入,福利水準(zhǔn)已經(jīng)非常接近了,大家可以多去知乎等社區(qū)搜索或向前輩詢(xún)問(wèn)了解。
6. 人才關(guān)注 公司對(duì)人才發(fā)展的重視、培養(yǎng)和激勵(lì)也是非常重要的。
例如有人問(wèn)華為創(chuàng)始人任正非:“人才是不是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力?”任總的回答則出人意料:“人才不是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)人才進(jìn)行管理的能力才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。
在《華為基本法》里有一句話(huà)叫做:“認(rèn)真負(fù)責(zé)、管理有效的員工是華為最大的財(cái)富”。而不是像很多企業(yè)那樣泛泛的講“員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富”?!度A為基本法》中還有一句更厲害的話(huà):“我們強(qiáng)調(diào),人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)”。
騰訊,我呆過(guò)3年的前東家,印象最深的是,對(duì)人才要求最重要的是“正直”,公司很重視人品,位于騰訊價(jià)值觀的第一條就是正直。其次是體系化的培訓(xùn)機(jī)制,校招、社招入職培訓(xùn),通用培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),管理培訓(xùn)涵蓋潛龍、飛龍、騰龍等系列,從菜鳥(niǎo)到管理層,培訓(xùn)一路相伴。第三,鼓勵(lì)員工幫助員工成長(zhǎng),每個(gè)員工的成長(zhǎng)晉升道路,都需要成為新員工導(dǎo)師、課程講師,幫助同事個(gè)人,幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行能力提升,這是在職級(jí)晉升中的硬性條件。
今日頭條張一鳴對(duì)人才極其渴求,他不止一次表露過(guò)對(duì)人才的看法。尊重人才要做到三個(gè)方面:「一是回報(bào),包含短期回報(bào)長(zhǎng)期回報(bào);第二是成長(zhǎng),他在這個(gè)公司能得到成長(zhǎng),第三,他在這個(gè)公司精神生活很愉快,他干起事來(lái)覺(jué)得有趣?!?/p>
程序員一般在三年,五年,七年都分別面臨自身發(fā)展的一個(gè)坎,根據(jù)HR的統(tǒng)計(jì),這幾年一般是程序員跳槽換工作最頻繁的年限。對(duì)于工作前三年的程序員,TA一般都是能比較好地完成好手頭上的工作,會(huì)開(kāi)始覺(jué)得現(xiàn)在做的工作沒(méi)有什么困難和挑戰(zhàn)了,很多東西都會(huì)了,對(duì)工作的**可能逐漸開(kāi)始消退。初涉職場(chǎng),如何要求自己,快速成長(zhǎng),BLUES的朋友們都很積極地給了很多建議:
1. 盡快完成身份轉(zhuǎn)換,從學(xué)生過(guò)渡到公司員工。更好的平衡實(shí)際產(chǎn)出和學(xué)習(xí)提高的精力,這方面有問(wèn)題不妨多和直線(xiàn)經(jīng)理溝通
2.興趣驅(qū)動(dòng)自我成長(zhǎng),能做技術(shù)源于我對(duì)技術(shù)的熱愛(ài),找到你的興趣點(diǎn);
3. 有優(yōu)秀的mentor指導(dǎo);
4. 在某個(gè)領(lǐng)域需要有特長(zhǎng),需要去深鉆;
5. 學(xué)會(huì)合作,公司不同于學(xué)校里接觸的項(xiàng)目,工作上有大項(xiàng)目才能獲得鍛煉,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)需要考慮這么多問(wèn)題,看起來(lái)一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品需要那么多人協(xié)同。
6. 輔助技能也是必備,不光是技術(shù)上的成長(zhǎng),需要了解用戶(hù)、推動(dòng)產(chǎn)品落地,這涉及到用戶(hù)洞察、執(zhí)行力、溝通能力等等一系列技術(shù)人員必備的技能。
7. 和業(yè)界保持更新,不要閉門(mén)造車(chē),需要跟更多的業(yè)內(nèi)人士交流、學(xué)習(xí)。
那么多計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的小鮮肉,有老司機(jī)在前面帶路,就大膽的去追逐程序員的夢(mèng)想吧,第一份工作的選擇也是一個(gè)磨練的過(guò)程,或許這個(gè)過(guò)程有諸多坎坷,但也不用藍(lán)廋香菇,學(xué)會(huì)自我總結(jié)反思,相信會(huì)找到一個(gè)適合自己的發(fā)展平臺(tái)。
最后,我的親身感觸,任何行業(yè)的大牛,都是一個(gè)積累過(guò)程,不排除天才的存在,但概率上說(shuō),99%的人都不是天才,但是可以憑借自己的專(zhuān)注與努力成就職場(chǎng)的發(fā)展,很多人的努力程度其實(shí)并沒(méi)有到拼天賦的時(shí)候,所以,大家找好方向,按照自己的節(jié)奏,持續(xù)努力就好。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)