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在文章《產品管理:新產品開發(fā)流程「權威指南」》中,衛(wèi) Sir 詳細介紹了六步法產品開發(fā)流程。
而四步法開發(fā)流程是對上述流程的進一步優(yōu)化和精簡,希望對你有益!
新產品開發(fā)「NPD」(New product development)流程可以分為四個步驟,分別是:
構思產品創(chuàng)意;
詳細定義;
設計和開發(fā);
推向市場。

新產品開發(fā)成功的特點:
產品開發(fā)流程包括一整套的系列活動,通過公司構思、概念化、再到開發(fā)、然后發(fā)布一個新的產品概念并推向市場。
新產品開發(fā)不僅僅包括流程,它還需要創(chuàng)新、產品戰(zhàn)略、跨職能團隊和決策等因素協(xié)同配合。
一個創(chuàng)新的產品概念或想法的產生可能來自客戶、實驗室或工作空間。
新產品開發(fā)是一種能力,使公司能夠實現(xiàn)這些新生的產品概念,并將它們可靠地、可預測地呈現(xiàn)給客戶,同時確保滿足客戶的需求。
除了產品開發(fā)流程之外,NPD 還包括產品開發(fā)戰(zhàn)略和產品組合管理等元素,通常由跨職能團隊執(zhí)行,這些團隊聚集在一起開發(fā)新產品。
有效的新產品流程需要確保:
有效的管理來選擇新的產品概念;
足夠的資金讓這些想法得以發(fā)展;
對它們進行審查和優(yōu)先級排序。
NPD 流程中發(fā)現(xiàn)步驟可確保不僅產生新產品創(chuàng)意,而且還需要進行徹底探索和篩選。
使用有效的產品發(fā)現(xiàn)技術有助于確保產品市場適合新產品創(chuàng)意,這是創(chuàng)意產生的第一步。
盡管通過發(fā)現(xiàn)流程進入市場的時間似乎更長,但如果你的步驟正確,即使它增加了開發(fā)時間,你也會看到很大的改進。
這個階段的想法來源不僅僅包括頭腦風暴,也包括基層研發(fā)、前端市場銷售等環(huán)節(jié)。
定義階段需要確保在模糊前端充分探索提出的新產品創(chuàng)意:
概念在新產品開發(fā)活動的早期進行測試,想法在早期篩選;
團隊敏捷,可以自由創(chuàng)新和迭代以將創(chuàng)意生成細化;
測試技術,識別主要風險;
在新產品開發(fā)過程的早期階段為項目配備合適的資源;
項目不受任何阻礙快速迭代開發(fā)的影響;
具有重要的商業(yè)潛力。
在客戶需求流程的這一步結束時,團隊應該有一個明確的具有創(chuàng)業(yè)能力的領導者。
團隊應向管理層證明,通過對潛在客戶的早期市場測試,證明實現(xiàn)收入的時間是可預見的,潛在的市場份額很大,并且收入潛力足以對公司產生影響。
證明新產品開發(fā)的合理性,要計算 ROI,團隊還應在此階段估算開發(fā)成本。
擬議的商業(yè)模式應與公司的整體模式相近,并支持新產品開發(fā)流程中的所有投資。
這意味著項目的商業(yè)模式和營銷策略應該類似于公司的總體經營方式,同時應進行市場研究、競爭分析和目標市場分析。
在此階段,建立指標和 KPI 以驗證業(yè)務案例并為產品團隊設定期望。
在這一步結束時,開發(fā)團隊與管理層進行簡短的登記,以確定項目的邊界條件,并確保提議的項目符合公司當前的戰(zhàn)略重點。
開始投入資金以進行下一階段。
產品設計流程的任務包括:
技術在產品概念中被驗證;
建立設計和性能標準;
敏捷開發(fā)通過沖刺和客戶反饋繼續(xù)作為新產品開發(fā)的一個組成部分;
團隊對開發(fā)和發(fā)布的全部成本進行估算;
商業(yè)潛力得到確認和量化 。
在 NPD 的這一步結束時,團隊應該執(zhí)行原型設計并與用戶一起測試模型,以確認是否符合預期的市場和營銷策略。
你不僅應該確定用例,還應該確定解決方案最適合其市場的位置。
需要完整測試營銷體系,應消除或大大降低與項目相關的技術和市場風險,應建立產品定價以支持業(yè)務的資金要求。
要進入下一步,團隊還需要證明它已經完成了基本設計,已經估算了與產品開發(fā)和營銷相關的成本,并在新產品開發(fā)的設計階段估算了其盈利潛力。
開發(fā)步驟中的任務包括:
開發(fā)功能完備的產品;
在新產品開發(fā)過程的這個階段執(zhí)行測試和驗證;
完善產品上市計劃;
開發(fā)客戶功能;
制定啟動計劃。
開發(fā)階段是產品開發(fā)流程的核心,這個階段產品完全實現(xiàn)并準備擴展以滿足實際客戶需求,團隊迭代完成對最終產品的開發(fā)和測試。
如果是軟件產品,一般被稱為最小可行產品(MVP),并在推出全功能版本之前測試可行性并從市場和分銷商或合作伙伴獲得早期反饋。
這也為團隊提供了第二次或第三次在大規(guī)模發(fā)布之前執(zhí)行迭代的機會。
如果是硬件產品,則需要制造工具,并測試預生產原型,還應該對營銷策略的適合性進行最終確認。
當產品推出時,這一步就結束了。
成熟的公司創(chuàng)造產品概念流的方法是從風險投資模型的角度重新思考 NPD 。
想象一種場景,有一支在產品開發(fā)方面進行創(chuàng)新的團隊。
在公司內部,新產品開發(fā)項目使用風險投資模型來分配資金,少數(shù)高管不斷篩選自下而上的想法,并為最有前途的項目提供資金。
在新產品開發(fā)過程的這種模式中:
公司需要一個管理結構,不斷選擇追求新想法的團隊,并為產品開發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造一個受保護的空間;
接下來,需要一個審查新想法的過程,以揭示其潛力;
最后,還需要一個敏捷的資金模式,有部分預算專門用于不可預測的創(chuàng)新。

1)管理
讓合適的領導者參與進來,并讓他們監(jiān)督脆弱的創(chuàng)新,他們根據(jù)需要從風險資金池中分配資金。
2)流程
建立接收和選擇想法的流程,確定如何使用明確的進入和退出標準將想法轉化為開發(fā)。
3)財務
為戰(zhàn)略創(chuàng)新組合創(chuàng)建特定投資并在預算年度批準,使其足夠大以啟動至少三個項目。
組織產品開發(fā)的最佳方法是在預先確定的參數(shù)范圍內,配備被授權且具有廣泛決策權的跨職能團隊。
這是一種異常管理方法,當項目偏離一組預定義的量化目標時,有一個清晰而簡單的升級過程,以調整方向。

在產品項目開始時,開發(fā)團隊和管理層就成功產品的關鍵維度達成一致。
開發(fā)團隊的領導者通常是產品經理或產品負責人,而相關的管理人員可能包括初創(chuàng)公司的 CEO、CMO、CTO、CIO 或公司的董事。
產品開發(fā)項目商定的維度可能包括某些必須具備的功能、目標開發(fā)成本、質量度量、期望的速度和項目的時間表。
下圖將項目的這五個維度顯示為一個多邊形:

然后,團隊和管理層就每個維度達成明確的量化目標,以指導產品開發(fā)。
這些是邊界條件,是團隊和管理層衡量成功的標準。
例如,在上圖中,團隊和管理層商定了一個質量閾值:平均不超過 1% 的缺陷率。
這是質量參數(shù)的邊界條件,這些條件共同構成了一份合同,規(guī)定了團隊將交付什么以及管理層期望什么。
一旦設置了邊界條件并開始了產品開發(fā)項目,管理層就需要讓團隊自行前進,前提是團隊期望目標實現(xiàn)項目。
如果項目無法在五個維度中的一個或多個維度上達到其邊界條件——稱之為邊界突破,此時團隊必須:
立即通知管理層;
并提出邊界中斷的解決方案。
這是一個升級過程,旨在讓團隊在預期邊界突破時迅速回到正軌。
在管理人員收到團隊可能會發(fā)生邊界突破的消息,以及有關如何補救這種情況的建議后,管理層可以同意或不同意團隊的建議。
如果管理層同意,那么每一方都會確認一個新的有風險邊界條件的量化措施,項目就會按照新的規(guī)范推進。
如果管理層不同意團隊的提議,那么團隊和管理層將進行面對面的會議,協(xié)商并為項目設定新的邊界條件。
然后,該團隊根據(jù)此新協(xié)議繼續(xù)執(zhí)行該項目。
對于此過程,管理人員必須快速響應團隊的任何越界溝通。
這種快速、敏捷的管理風格使團隊能夠盡其所能,同時確保團隊能夠可靠地交付管理。
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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