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零售平臺國美正在重回高增長的軌道。國美零售2021年上半年財報顯示，上半年整體銷售收入達260.4億元人民幣，同比上升36.5%。
能取得優(yōu)秀的財務(wù)數(shù)據(jù)，離不開國美在“家·生活”戰(zhàn)略上的探索和落地。而近段時間提出的“全零售生態(tài)共享平臺”戰(zhàn)略目標，更值得人們關(guān)注。
不久前，國美零售發(fā)布公告，其與國美管理訂立了框架協(xié)議，將向國美管理的五家附屬公司，包括國美家、共享共建、打扮家、安迅物流及國美窖藏提供為期三年的管理服務(wù)。
此次協(xié)議簽訂之后，國美確立以線上“真快樂”APP及線下國美家為主導(dǎo)，形成了完整的商業(yè)鏈條，優(yōu)化成本，讓利消費者，同時實現(xiàn)商家和企業(yè)自身具備更好的盈利能力，實現(xiàn)真正的良性循環(huán)的競爭優(yōu)勢。
國美正朝全零售生態(tài)共享平臺戰(zhàn)略新階段邁進。
一般認為，電商行業(yè)的特殊性決定，其頭部企業(yè)往往擁有較強的先發(fā)優(yōu)勢和規(guī)模經(jīng)濟，然而，近年來我國電商行業(yè)的發(fā)展卻與該認知完全相離。
有些已經(jīng)把用戶體驗和渠道品牌價值做到極致，但仍然無法阻礙自己的核心用戶群成為其他零售商的客戶。有些背靠大廠腹地崛起，卻也不過是再次證明電商行業(yè)中，過去有多少用戶并不構(gòu)成真正的護城河。
從行業(yè)發(fā)展我們可以看出，電商平臺沒有絕對的護城河。消費者是為了獲得商品，而不是為了與零售商建立關(guān)系。從百貨大樓到電商直播，零售商的渠道功能性，對于消費者來說始終如一。
電商行業(yè)正在從單純的規(guī)模經(jīng)濟演變?yōu)槎嘣偁?，這意味著電商企業(yè)的中長期價值，不再僅取決于規(guī)模，將更取決于定位的選擇與取舍。
在此形勢之下，國美線上+線下的差異化拓展成為可能。
一方面，國美為線上平臺多方拓展流量獲取渠道，通過商品/服務(wù)引流+全場景引流+內(nèi)容社交和娛樂化營銷引流。
國美將供應(yīng)鏈端以及招商、自營、代運營公司的商品及本地生活服務(wù)類商品集中至“真快樂”APP，打扮家、國美家、酒窖等其他獨立入口以APP系統(tǒng)集成鏈接或獨立頻道頁的方式，在“真快樂”APP中以內(nèi)容社交、娛樂化營銷等方式展現(xiàn)。
另一方面，國美將線下平臺作為線上平臺的場景延伸，集合家展廳、家延伸、家娛樂等功能，為用戶提供線上線下全場景購物體驗，以及提供到店、到家、到網(wǎng)服務(wù)。
同時，為了解決線下門店與線上平臺產(chǎn)生惡性競爭等問題，國美采用線上、線下一體化的運營方式，不僅為商戶提供精品商品展示體驗、線上交易等功能，還通過“分時復(fù)用、場地復(fù)用、設(shè)備共享、人員共享、平臺共享”共享理念，降低成本，將廠家線上、線下兩套投入降為一套。
國美通過推出線上平臺和線下平臺，兩個平臺各自清晰定位，協(xié)同打通，實現(xiàn)互補融合，對于零售商和廠商都顯著地降本提效，也為消費者提供了“到網(wǎng)、到店、到家”的全場景一站式便捷服務(wù)。
作為平臺商，國美整合現(xiàn)有的線下線上資源，依托原有的線下商場，通過視頻導(dǎo)購鏈接人貨場。線上交易、線下賣場展示體驗，為用戶提供獨特優(yōu)質(zhì)體驗，從而與傳統(tǒng)電商或傳統(tǒng)零售商均形成差異化競爭。
零售的形態(tài)一直是在變化的，從1.0時代的線下商超，到2.0時代的電子商務(wù)，再到3.0時代線上與線下結(jié)合的新零售，以及衍生出的到家、團購等新形式。國美作為零售行業(yè)的資深參與者和建設(shè)者，從最初的線下門店延展到線上平臺，再到2017年提出“家·生活”戰(zhàn)略布局新零售，始終走在零售形態(tài)演化一線。
前段時間，國美和大股東持有的國美管理簽訂框架協(xié)議，代管五個大股東持有的五家企業(yè)，在“全零售”領(lǐng)域開始布局。近日，國美又召開內(nèi)部戰(zhàn)略宣講會，在“家·生活”戰(zhàn)略第二階段，國美確定以“零售業(yè)+家服務(wù)業(yè)”為核心，將“全零售生態(tài)共享平臺”作為戰(zhàn)略目標。
可見，國美已經(jīng)主動將自身所屬賽道從零售領(lǐng)域擴張至全零售生態(tài)共享平臺，將零售行業(yè)的形態(tài)提升至新的階段。
全零售生態(tài)共享平臺基于零售，也高于零售。不同于只連接供需兩端的平臺商，全零售生態(tài)共享平臺連接消費者、中小企業(yè)、中小商家等，是覆蓋整個零售、服務(wù)相關(guān)的商品、金融、服務(wù)、供應(yīng)等鏈條的“新基建”。
而讓全零售生態(tài)共享平臺能支撐起“新基建”的，是其包含的六大平臺：線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云平臺和共享共建。
共享共建平臺是全零售生態(tài)共享平臺的底層建筑。
供應(yīng)鏈端商家上架共享共建平臺后，平臺上所有商品能一鍵自動上架線上平臺，所有運營商戶（包括自運營和代運營機構(gòu)）可以在平臺上獲取商品，而且有多種小程序、APP運營、供應(yīng)鏈分發(fā)等工具幫助供應(yīng)鏈商家、商戶運營。通過共享共建平臺，實現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游信息整合，物權(quán)最短路徑的轉(zhuǎn)移，以及平臺的自動分賬能力，實現(xiàn)效率最大化。
大數(shù)據(jù)&云平臺為全零售生態(tài)共享平臺提供技術(shù)支持，服務(wù)于國美零售的整體經(jīng)營理念，為各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營提供更多的數(shù)據(jù)支撐。
供應(yīng)鏈平臺、物流平臺為全零售生態(tài)平臺提供商品、服務(wù)、物流等支持。
物流平臺結(jié)合大數(shù)據(jù)&云平臺技術(shù)支持，整合配送、倉儲資源，提升公路、海運、最后一公里等配送資源以及前置倉、閑置倉等倉儲資源利用率，在配送能力、倉網(wǎng)能力等方面進行優(yōu)化，進而提升國美旗下安迅物流的服務(wù)能力。
供應(yīng)鏈平臺集合海量商品，提升采購質(zhì)量，通過共享共建平臺的建設(shè)，搭建供應(yīng)鏈上、下游信息流、物流、資金流整合與協(xié)同平臺，實現(xiàn)供應(yīng)端到銷售端的鏈路最短，幫助商家根據(jù)商品生命周期制定商品經(jīng)營策略和管理規(guī)則，實現(xiàn)市場份額提升。
線上、線下平臺是觸達消費者的主要場景。線上和線下平臺實現(xiàn)全場景互補融合，不僅能降低商家在線上、線下平臺的運營成本，還能通過“一店一頁”、娛樂直播等工具提升了商家的運營能力。
六個平臺結(jié)合在一起，你中有我，我中有你，構(gòu)成的全零售生態(tài)共享平臺成為行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)為用戶和商家賦能。
一方面，保障用戶全場景、全流程的購物、服務(wù)體驗；另一方面，為商家和品牌提供一系列配套解決方案，通過資源共享和行業(yè)共建，高度分工及流程標準化，大規(guī)模生產(chǎn)和流通，提升交易和服務(wù)效率，幫助商家和品牌完成平臺化和系統(tǒng)化演變。
隨著“家·生活”戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進，國美從零售商向全零售生態(tài)共享平臺轉(zhuǎn)變，在資本市場，國美的估值邏輯也在發(fā)生變化。
首先，國美定位的轉(zhuǎn)變，是所屬賽道擴大、市場空間增長。國美從1.4萬億規(guī)模的家電零售市場擴張至包括家電、家用、家居、家裝、家服務(wù)在內(nèi)的10萬至50萬億規(guī)模的“家生活”新賽道，為國美的估值帶來更大的想象空間。
其次，家電零售行業(yè)與平臺類行業(yè)的估值方法不同。
家電零售行業(yè)的估值邏輯偏向于傳統(tǒng)行業(yè)，基于盈利水平，加上傳統(tǒng)行業(yè)14-20倍正常水平的市盈率，就是企業(yè)的估值。而按照平臺類企業(yè)的估值邏輯，月活用戶數(shù)、用戶增長、生態(tài)效應(yīng)等也是重要參考指標。
國美與五家公司簽訂代管協(xié)議之后，就成為具有供應(yīng)鏈能力的平臺主導(dǎo)型公司，也就更適合平臺型PS和PGMV估值邏輯。
另外，國美在新賽道的拓展，有著極大的市場潛力。
一方面，僅五家公司三年內(nèi)營業(yè)目標的實現(xiàn)，就可以為國美零售帶來1000+億元的市值增量；另一方面，新業(yè)務(wù)的加入有利于國美內(nèi)部業(yè)務(wù)形成生態(tài)閉環(huán)，增量業(yè)務(wù)與國美自身業(yè)務(wù)產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)將為國美帶來萬億流量，GMV的高速增長可期。
同時，作為全零售生態(tài)共享平臺的先行者，國美享有一定的先發(fā)紅利。先發(fā)紅利結(jié)合國美多年來的行業(yè)深耕，國美的估值有極大的想象空間。
高瓴集團創(chuàng)始人張磊曾說：這個世界只有一條護城河，那就是企業(yè)家們不斷創(chuàng)新，不斷的瘋狂地創(chuàng)造長期價值。
國美34年，變的是隨時代而動，不變的是讓利消費者、實現(xiàn)商家和企業(yè)自身更好的盈利能力，實現(xiàn)真正的良性循環(huán)的競爭優(yōu)勢。從線下到電商再到共享平臺，國美逐步實現(xiàn)了從零售商到平臺商的轉(zhuǎn)變。如今開啟“全零售生態(tài)共享平臺”的全新探索，國美再次搶跑，值得期待。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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