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如果你有一個(gè)好的創(chuàng)意,你需要首先核實(shí)現(xiàn)狀,確認(rèn)它是否是你真正想做的產(chǎn)品,而初步計(jì)劃可以幫助你做出選擇。
在這個(gè)階段,你最關(guān)心的兩個(gè)問題分別是:
這個(gè)創(chuàng)意真的有意義嗎?
最終獲得的回報(bào)會(huì)大于付出嗎?
在你估計(jì)成本、市場(chǎng)需求、設(shè)計(jì)所需時(shí)間的過程中,產(chǎn)品的輪廓會(huì)逐漸變得清晰起來(主要涉及產(chǎn)品的特征和功能)。
正式的市場(chǎng)調(diào)研、詳細(xì)產(chǎn)品計(jì)劃等活動(dòng)都需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,為了避免浪費(fèi)時(shí)間,你只需在初步計(jì)劃中粗略地回答一些基本問題,就足以搞清楚成功的機(jī)會(huì)有多大,如果成功的概率很小,你就可以快速抽身。
在初步計(jì)劃時(shí),需要回答以下問題:
我們的產(chǎn)品用來做什么?它看起來是什么樣子的?
有多少人想買這種產(chǎn)品?他們?cè)敢饣ǘ嗌馘X?
開發(fā)這種產(chǎn)品要付出什么代價(jià)?
制造與物流要花多少錢?
有什么好方法可以用來推廣和銷售?
有人做過類似的產(chǎn)品嗎?他們成功了還是失敗了,原因何在?我們的創(chuàng)意和執(zhí)行力在什么地方可以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好?
有誰(shuí)參與這個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā),推廣和銷售?他們期待得到什么回報(bào)?
我們需要為這個(gè)產(chǎn)品額外募集資金嗎?從哪里能夠獲得所需要的資金?出資方要多少回報(bào)?他們提供資助的可能性有多大?
如果你不是這個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域的專家,可能還需要與技術(shù)專家、市場(chǎng)專家、潛在用戶進(jìn)行簡(jiǎn)短溝通。
這個(gè)階段你更多關(guān)注的是產(chǎn)品本身,不過要想成功,還需要關(guān)注另外一個(gè)重要的內(nèi)容:產(chǎn)品利益相關(guān)者的潛在需求。
在初步計(jì)劃階段,你需要確定利益相關(guān)者的目標(biāo),這樣你才能知道如何讓每個(gè)人滿意。
1)如果是在大公司里,你需要充分了解可動(dòng)用的資源,如,人力、物力、財(cái)力等,并且要明確對(duì)投入資源所期待的回報(bào),如,金錢、市場(chǎng)份額、聲譽(yù)、新技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)等。
大公司通常設(shè)有專人或部門來權(quán)衡產(chǎn)品研發(fā)的成本和收益,然后決定是否繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)度。
2)對(duì)那些由兼職或小團(tuán)隊(duì)所做的小項(xiàng)目來說,負(fù)責(zé)人也有類似的期望,他們希望自己投入的時(shí)間和金錢能夠有回報(bào)。
不同的人所希望投入的資源(時(shí)間、金錢等)也不一樣,要讓每個(gè)人都滿意并非易事。不了解各方的投入意向和期待的回報(bào),往往會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
產(chǎn)品項(xiàng)目就像一段旅程,往往持續(xù)幾個(gè)月或幾年,如果團(tuán)隊(duì)成員、投資人、其他利益相關(guān)者的需求得不到滿足,他們就會(huì)變得消極。
因此,在項(xiàng)目開始之前,最好先了解清楚每個(gè)利益相關(guān)者愿意付出什么以及期望獲得什么回報(bào),并且根據(jù)可能發(fā)生的變數(shù)建立一些規(guī)則,這里的變數(shù)可能是有人懷孕生子、離職跳槽、項(xiàng)目預(yù)算耗盡等。
了解清楚大家的付出意愿和對(duì)回報(bào)的期望之后,有兩種策略可以把項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)需求整合在一起:
讓項(xiàng)目適應(yīng)團(tuán)隊(duì);
讓團(tuán)隊(duì)適應(yīng)項(xiàng)目。
如果項(xiàng)目有多個(gè),而團(tuán)隊(duì)只有一個(gè),那最好的辦法就是選擇其中能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目,然后開始做計(jì)劃,使它能滿足團(tuán)隊(duì)的需求。
如果團(tuán)隊(duì)不止一個(gè),事情就更簡(jiǎn)單了,比如,你們可以或多或少地根據(jù)項(xiàng)目所需的資源選擇合適的團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé),然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的需求和期望來確定產(chǎn)品開發(fā)流程。
想要新產(chǎn)品在技術(shù)層面和商務(wù)層面都獲得成功,通常要在策劃層面相當(dāng)出色才行。
在你開始詳細(xì)計(jì)劃之前,應(yīng)該先做初步評(píng)估,判斷是否有可能成功。如果失敗是顯而易見的,那你應(yīng)該立即停止項(xiàng)目,轉(zhuǎn)而去實(shí)現(xiàn)那些更有希望獲得成功的創(chuàng)意。
如果斷定這個(gè)創(chuàng)意獲得成功的可能性很大,那么接下來需要投入更多精力去進(jìn)一步完善細(xì)節(jié),為做最終決策做好準(zhǔn)備。
多數(shù)情況下,在分析的過程中,你很容易發(fā)現(xiàn)難以解決的問題(例如,有些新技術(shù)實(shí)現(xiàn)成本高難度大),于是做出不開發(fā)此產(chǎn)品的決策。
一款新產(chǎn)品獲得巨大成功的情況是很少見的,如果你相信自己的創(chuàng)意會(huì)大獲成功,就很有可能陷入危險(xiǎn)的樂觀主義之中。
每個(gè)新機(jī)遇都會(huì)有一些風(fēng)險(xiǎn),挖掘那些具有潛在優(yōu)勢(shì),并且風(fēng)險(xiǎn)看起來可控的機(jī)遇。
以你對(duì)這款產(chǎn)品的功能、目標(biāo)用戶、生產(chǎn)成本、收益、市場(chǎng)策略、營(yíng)銷渠道和資源的初步共識(shí),來評(píng)估開發(fā)這款產(chǎn)品是否有意義:
成功的概率有多大 —— 很大、零、還是介于兩者之間?
開發(fā)過程看起來像一場(chǎng)冒險(xiǎn),還是難于登天?
你能讓利益相關(guān)者都滿意嗎?
想要獲得成功,最重要的是做出明智的選擇。
用勺子挖一條通向地心的隧道是件很酷的事,但同時(shí)也是一件很蠢的事,因?yàn)楦拘胁煌?。?xiàng)目計(jì)劃最重要的目的之一,就是確保你選擇了一場(chǎng)有可能獲勝的戰(zhàn)斗。
項(xiàng)目計(jì)劃需要回答:
這款產(chǎn)品開發(fā)出來之后,有可能獲得成功嗎?
如果這款產(chǎn)品有可能成功,那開發(fā)它都需要些什么(成本、時(shí)間、人力等)?
根據(jù)產(chǎn)品收益判斷是否值得投入?
下面以衛(wèi) Sir 負(fù)責(zé)過的智能門鎖產(chǎn)品為例,帶大家詳細(xì)了解一下該過程,限于篇幅,整個(gè)流程僅做示例性說明。
假設(shè)你是一位技術(shù)出身的父母,并且你在周一至周五的上午 8 點(diǎn)至下午 6 點(diǎn)工作,但你的小孩每天下午 5 點(diǎn)放學(xué)回家。
他有一把鑰匙可以進(jìn)屋,但是有一天,當(dāng)你在工作時(shí),他打電話告訴你鑰匙丟了,無(wú)法進(jìn)屋。
為了讓他進(jìn)入屋子,你必須離開工作,開車一個(gè)小時(shí)才能回家為他打開門,然后重新上班。
當(dāng)天晚上,你考慮要使用無(wú)鑰匙門鎖,以免將來丟失鑰匙。你在網(wǎng)上尋找一種高效且易于使用的智能門鎖,但它們都太昂貴了。
這使你考慮生產(chǎn)買得起的物聯(lián)網(wǎng)門鎖,需求是期望與現(xiàn)狀之間的差距,如果你無(wú)需離開工作即可為兒子打開門,也就不會(huì)有做一個(gè)智能且低成本門鎖的想法,這將幫助你更深入地了解你的產(chǎn)品創(chuàng)意。
做計(jì)劃之前,最重要的是先初步定義產(chǎn)品,它不必是完整的設(shè)計(jì),但也不能是模糊的概念,初步定義產(chǎn)品有兩個(gè)好處:
全面考慮產(chǎn)品特征,這對(duì)于了解產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)、制造成本以及開發(fā)中將要面臨的困難有重要意義;
確保所有利益相關(guān)者(比如合作者、潛在用戶等)所談?wù)摰氖虑樵谕粋€(gè)頻道上。換句話說,需要確保當(dāng)你在頭腦中想的是蘋果一樣的設(shè)計(jì)時(shí),他們想的不是華強(qiáng)北。
我希望智能門鎖具備以下特征:
可以注意到,這些“愿望”針對(duì)的只是產(chǎn)品用途,而非技術(shù),這些高級(jí)需求有時(shí)被稱為“市場(chǎng)需求”,因?yàn)檫@些是市場(chǎng)部最終會(huì)向用戶宣揚(yáng)的,也是普通用戶能聽得懂的需求。
假如之后的調(diào)查支持開發(fā)該產(chǎn)品,我們將創(chuàng)建另一種需求——技術(shù)需求,里面會(huì)包含把這些目標(biāo)落實(shí)為具體參數(shù)的細(xì)節(jié)。
根據(jù)市場(chǎng)需求,我們能夠清楚地了解產(chǎn)品能為用戶做什么,接下來考慮這款產(chǎn)品的目標(biāo)用戶。
要想把智能鎖賣出去,實(shí)現(xiàn)盈利,必須先弄清楚這款產(chǎn)品的潛在用戶是誰(shuí),這樣我們就能大致估算出潛在用戶的規(guī)模,并考慮他們的潛在需求了。
通常為一款產(chǎn)品確定重要的目標(biāo)市場(chǎng)不會(huì)太難,但確實(shí)需要花些心思。顯然,選擇那些規(guī)模更大、對(duì)我們的產(chǎn)品有強(qiáng)烈的需求,還愿意花錢的目標(biāo)人群是最好的。
智能鎖的目標(biāo)人群如下:
80、90 后中高收入家庭,具備一定的經(jīng)濟(jì)能力,對(duì)新事物的接受能力強(qiáng);
需要出租房屋的房東、中介公司,只需發(fā)送一個(gè)臨時(shí)密碼,租戶即可自行看房。即使頻繁更換租戶,門鎖也不用換,刪掉老租戶信息,新增新租戶信息即可。
至此,我們從較高層次上定義了產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)。接下來,我們要做些調(diào)查,研究這款產(chǎn)品和它所面向的市場(chǎng)是否真的是一個(gè)難得的商機(jī)。
在投入時(shí)間和金錢開發(fā)產(chǎn)品之前,最好明確投入最終能否賺到錢。
要判斷一款新產(chǎn)品是否有利可圖,將會(huì)非常復(fù)雜,因?yàn)橐紤]所有的細(xì)節(jié)和可能性。
評(píng)估收益在很多情況下并不靠譜,但是它有以下兩點(diǎn)好處:
能找出一些足以卡停整個(gè)項(xiàng)目的事,比如,你不得不設(shè)定高價(jià)以抵消產(chǎn)品開發(fā)制作的成本。如果你設(shè)計(jì)的磁懸浮兒童車,每輛必須定價(jià) 10 萬(wàn)元才能回本,那你最好放棄;
能讓我們感知到產(chǎn)品的潛在前景,哪怕我們做出了一個(gè)偉大的產(chǎn)品,也有可能只有少數(shù)的人需要它,在這種情況下,除非每件產(chǎn)品都有巨大的利潤(rùn)空間,否則就得不償失。
產(chǎn)品銷售收入很好計(jì)算,它等于售出的產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)品單價(jià)的乘積。
但是,確定產(chǎn)品價(jià)格比較困難(除非我們是在為已經(jīng)大賣的產(chǎn)品開發(fā)下一代產(chǎn)品),與軟件產(chǎn)品不同,硬件產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到上線需要多渠道以及供應(yīng)鏈的建設(shè)支持,前期投入大,試錯(cuò)成本高。
尤其對(duì)于初創(chuàng)型硬件企業(yè)而言,你很難通過 A/B 測(cè)試來檢驗(yàn)?zāi)愕膬r(jià)格策略。
同時(shí)為不同的客戶做出價(jià)格改變,這也就意味著你的產(chǎn)品只能有一個(gè)每個(gè)人都想知道的價(jià)格。
定價(jià)之所以困難,主要有兩個(gè)原因:
首先,定價(jià)決定你的收益,也就是你能在市場(chǎng)上保持多久;
其次,你被你設(shè)置的初始價(jià)格卡住了,提價(jià)困難,導(dǎo)致利潤(rùn)難以提高。
雖然你想要你的產(chǎn)品定價(jià)在消費(fèi)者可承受范圍內(nèi),但剛開始時(shí),仍然不能定的太便宜,因此你面臨的是一個(gè)先有雞還是先有蛋的問題。
產(chǎn)品的價(jià)格取決于產(chǎn)品的「銷售量」,但如果不去實(shí)際銷售產(chǎn)品你就不可能知道具體的銷售量,而在銷售前又必須先為產(chǎn)品定價(jià)。
從另一方面來說,總成本由很多要素組成,預(yù)測(cè)起來要相對(duì)容易一些??偝杀敬笾掳韵马?xiàng)目:
產(chǎn)品生產(chǎn)的直接成本,如原材料、合約制造成本等;
研究和開發(fā)成本;
運(yùn)營(yíng)成本,比如工作人員薪資、廣告成本、用戶支持成本、租借成本、日常開支、設(shè)備和補(bǔ)給;
容易忘記的項(xiàng)目,如貸款利息、稅款、設(shè)備折舊等。
當(dāng)我們決定把產(chǎn)品推向市場(chǎng)時(shí),一定要做全面預(yù)測(cè),把所有要素都考慮在內(nèi)。
在這個(gè)過程中,不必考慮每個(gè)細(xì)節(jié),我們只是試著搞清楚產(chǎn)品能否一推向市場(chǎng)就賺到錢,僅此而已。
在粗略的計(jì)劃階段,只關(guān)注幾個(gè)基本面:
收益
預(yù)計(jì)賣掉多少產(chǎn)品。
每件產(chǎn)品售價(jià)多少。
成本
制造這款產(chǎn)品的成本是多少。
應(yīng)用的技術(shù)是否極其昂貴、無(wú)法實(shí)現(xiàn)或需要購(gòu)買;在我們搞清楚如何開發(fā)和制造這款產(chǎn)品之前,是否必須先進(jìn)行一個(gè)大型(成本高昂)的調(diào)查項(xiàng)目。
整體考慮
這款產(chǎn)品的毛利率預(yù)計(jì)是多少?與同類產(chǎn)品的毛利率相比是否一致?
在初步計(jì)劃階段,如果這些問題的答案都比較理想,那么我們將在詳細(xì)計(jì)劃階段針對(duì)這些問題、收入和成本做更加具體的預(yù)測(cè)。
花些時(shí)間考察產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)規(guī)模是很有必要的,所謂潛在市場(chǎng),是指產(chǎn)品預(yù)期銷量。
除了賣得越多賺得越多,銷量還對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本有重大影響。一般來說,產(chǎn)量越高(預(yù)計(jì)年產(chǎn)量),單件產(chǎn)品的成本(包括元件和組裝)就越低。
如下圖所示,隨著銷量的增加,產(chǎn)品單位成本將不同程度降低。
當(dāng)然,為了使產(chǎn)品在市場(chǎng)上建立起良好的口碑,隨著銷量的增加,市場(chǎng)推廣成本也會(huì)一定程度地增加。
橫軸是銷量,縱軸是單位成本
因此一款復(fù)雜的產(chǎn)品,小批量生產(chǎn)時(shí)要支出的成本可能高得驚人,而大批量生產(chǎn)時(shí)成本反而會(huì)更低。
估算市場(chǎng)規(guī)模時(shí),我們往往會(huì)片面夸大產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),要想快速摸清市場(chǎng)對(duì)某款產(chǎn)品的需求情況,即了解市場(chǎng)規(guī)模,最佳方法就是調(diào)查市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的情況。
通過調(diào)查,我們可以知道有多少人愿意購(gòu)買我們的產(chǎn)品以及愿意花多少錢。
我們通常會(huì)認(rèn)為自己的產(chǎn)品創(chuàng)意是革命性的,但實(shí)際上,幾乎所有新產(chǎn)品在市場(chǎng)上都能找到類似的產(chǎn)品。
比如,人們通常認(rèn)為蘋果推出的 iPod 是一款革命性產(chǎn)品,但是這并不意味著市場(chǎng)上不存在同類產(chǎn)品,當(dāng)時(shí),市場(chǎng)上早已存在其他品牌的個(gè)人數(shù)字音樂播放器。
單件產(chǎn)品生產(chǎn)成本決定著產(chǎn)品的成敗,通常情況下,一款產(chǎn)品的生產(chǎn)成本必須遠(yuǎn)低于售價(jià)才能盈利。
單件產(chǎn)品生產(chǎn)成本只包括生產(chǎn)一件產(chǎn)品的直接成本,不包括研發(fā)投入、管理成本、營(yíng)銷成本等間接成本。
要合理評(píng)估單件產(chǎn)品生產(chǎn)成本,需要先了解產(chǎn)品要用到哪些元件,然后就能算出購(gòu)買這些元件的成本和組裝成本了。
組成產(chǎn)品的元件分為兩種:
一種是電子元件;
另一種是機(jī)械元件。
一般情況下,我們不把軟件看作單件產(chǎn)品生產(chǎn)成本的一部分,但是如果軟件需要授權(quán)費(fèi)的話就另當(dāng)別論了,比如,涂鴉的 WiFi 模組使用時(shí)就需要授權(quán)費(fèi)(License)。
對(duì)于初創(chuàng)型硬件企業(yè)而言,現(xiàn)金流意味著企業(yè)的生命線,定價(jià)會(huì)直接影響到公司的「毛利潤(rùn)」。
毛利潤(rùn)直接決定你銀行賬戶里的收益,是指你賣產(chǎn)品給用戶獲得的錢與你將產(chǎn)品交付到用戶手中需要花費(fèi)錢的差值。
不同類型產(chǎn)品的毛利潤(rùn)差別很大,一般會(huì)通過計(jì)算毛利率代替。
同一行業(yè)中大多數(shù)公司的產(chǎn)品毛利差不多,因此為一款產(chǎn)品評(píng)估毛利有助于我們判斷這款產(chǎn)品是否具有商業(yè)潛力。
該階段我們只關(guān)注一個(gè)問題,在產(chǎn)品開發(fā)中,有沒有哪項(xiàng)技術(shù)是我們無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,既買不到也無(wú)法通過其他方式獲得。
-END-
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1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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