隨著空調(diào)市場(chǎng)的日臻成熟，用戶消費(fèi)觀念的日趨理性，消費(fèi)者對(duì)空調(diào)產(chǎn)品的創(chuàng)新能力要求愈來愈高，新品競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入更高的境界。近幾年來，空調(diào)行業(yè)主流品牌一直致力于健康、節(jié)能、智能等技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新，業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，2022年空調(diào)市場(chǎng)將一改傳統(tǒng)的“價(jià)格、促銷、渠道”外延式規(guī)模增長(zhǎng)，而轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的技術(shù)升級(jí)，告別“價(jià)格戰(zhàn)”后，一場(chǎng)“價(jià)值升級(jí)戰(zhàn)”即將打響。

如今，2021年即將過去，空調(diào)行業(yè)即將迎來嶄新的2022年?；厥走^去的2021年，空調(diào)行業(yè)走過了艱難的一年。本文試圖從空調(diào)行業(yè)熱度較高的關(guān)鍵詞，概括出比較全面的空調(diào)市場(chǎng)情況，既是對(duì)2021年的復(fù)盤，也是2022年空調(diào)市場(chǎng)開啟的前序，同時(shí)為行業(yè)未來的發(fā)展留下一些思考。

直播帶貨

2021年，家電行業(yè)線下渠道雖然恢復(fù)，但線上渠道創(chuàng)新轉(zhuǎn)型趨勢(shì)明顯，直播帶貨的產(chǎn)品銷售模式被眾多企業(yè)認(rèn)可。3月31日，董明珠女士現(xiàn)身武漢，開啟2021年的首場(chǎng)直播巡演。此次直播格力以11.4億元的佳績(jī)，迎來“開門紅”。不久，其它空調(diào)品牌也開始紛紛開啟直播帶貨，“直播帶貨”也逐漸成為空調(diào)行業(yè)的熱搜話題。

圖片來源于微博截圖

點(diǎn)評(píng)：直播帶貨模式在2019年開始頻繁出現(xiàn)，只是，那時(shí)的直播活動(dòng)主要以網(wǎng)紅為主，帶貨多為快消品；在2020年疫情這樣的特殊消費(fèi)環(huán)境中，其熱度大幅提升，無論是渠道商還是消費(fèi)者，甚至是知名企業(yè)家和當(dāng)紅明星都開始關(guān)注直播或參與直播帶貨。其中，家電行業(yè)直播帶貨，最耀眼的明星當(dāng)屬格力電器。從2020年4月24日首場(chǎng)直播到2020年底，董明珠女士累計(jì)13場(chǎng)直播，總銷售額為476億元。這一年格力的戰(zhàn)績(jī)，董明珠女士直播帶貨畫下了濃墨重彩的一筆；2021年，空調(diào)行業(yè)以格力為代表積極開展直播帶貨活動(dòng)，格力武漢首戰(zhàn)創(chuàng)造11.4億元銷量，直播第二場(chǎng)訂單總額達(dá)3.51億元。為空調(diào)行業(yè)其它品牌直播帶貨注入了信心。

有公開調(diào)研顯示，超三成消費(fèi)者表示會(huì)在直播間進(jìn)行消費(fèi)。在當(dāng)下復(fù)雜且艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，不少空調(diào)企業(yè)紛紛打入直播新領(lǐng)域。筆者發(fā)現(xiàn)，有的空調(diào)企業(yè)以領(lǐng)導(dǎo)為“意見領(lǐng)袖”主導(dǎo)直播，打造自己的直播平臺(tái)，比如格力電器的“直播巡演”；有的空調(diào)廠商將產(chǎn)品植入頭部網(wǎng)紅坑位，借助網(wǎng)紅帶貨，比如找頂流網(wǎng)紅主播李佳琦或薇婭帶貨；還有的空調(diào)品牌通過培養(yǎng)自己的“網(wǎng)紅主播”來帶貨。這些為了直播帶貨而采取的舉動(dòng)，均是以期望通過直播提高產(chǎn)品曝光度、增加品牌影響力，從而達(dá)到提升銷量的最終目的。

為什么空調(diào)行業(yè)大佬們喜歡直播？在筆者看來，原因主要有三點(diǎn)：首先，互動(dòng)性更強(qiáng)，拉近消費(fèi)者與空調(diào)品牌之間的距離。直播帶貨系統(tǒng)與其他帶貨方式相比，最誘人的點(diǎn)就在于其互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，直播作為實(shí)時(shí)傳輸且能夠互動(dòng)的帶貨方式，利用其互動(dòng)性，可緩解廣告尷尬，增強(qiáng)粉絲粘性。

其次，時(shí)效性強(qiáng)，可全方位演示產(chǎn)品，培養(yǎng)潛在用戶，打動(dòng)準(zhǔn)客戶。直播的時(shí)間一般在2個(gè)小時(shí)左右，主播們介紹完活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)品促銷力度后，大多會(huì)展示產(chǎn)品。展示產(chǎn)品時(shí)，多為外觀展示、使用場(chǎng)景及功能展示，讓消費(fèi)者實(shí)時(shí)了解產(chǎn)品在生活中的真實(shí)使用狀態(tài)，通過產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)展示來打動(dòng)用戶購(gòu)買，提升用戶對(duì)產(chǎn)品及品牌的好感。

第三，直播變現(xiàn)能力強(qiáng)，能夠有效拉動(dòng)空調(diào)銷量以及為空調(diào)品牌帶來其它變現(xiàn)受益。直播中最明顯的變現(xiàn)方式為，用戶通過優(yōu)惠券下單?？照{(diào)品牌每次開展直播活動(dòng)時(shí)，總有一款到兩款“性價(jià)比高”的產(chǎn)品。消費(fèi)者通過空調(diào)廠商在直播時(shí)發(fā)送的“限時(shí)優(yōu)惠券”下單購(gòu)買產(chǎn)品，能夠以“超低價(jià)”拿到空調(diào)，部分產(chǎn)品在“優(yōu)惠券”的加持下或能產(chǎn)生“爆款”現(xiàn)象。

不可否認(rèn)，直播帶貨模式具有娛樂性、實(shí)惠性和互動(dòng)性，符合一些追求新鮮感的年輕消費(fèi)群體的消費(fèi)需求，但直播帶貨也有一定的弊端。有調(diào)查顯示，在直播帶貨令人興奮的銷售業(yè)績(jī)背后也有不少“槽點(diǎn)”：惡意刷單、退換貨流程不順暢、售后維權(quán)難等問題。不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，一味追求銷量的直播帶貨模式會(huì)降低消費(fèi)者的產(chǎn)品體驗(yàn)感，甚至是對(duì)空調(diào)品牌的忠誠(chéng)度。故此直播帶貨亂象必須加以遏制。

好在，20202年7月1日正式實(shí)施了《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為規(guī)范》（簡(jiǎn)稱《規(guī)范》），對(duì)直播電商中的各類角色、行為都作了全面的定義和規(guī)范。在堅(jiān)持消費(fèi)需求引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)下，直播帶貨模式在創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型中成長(zhǎng)，在《規(guī)范》的指引下，我們看到在2021年的直播帶貨中，確實(shí)有不少直播活動(dòng)得到了規(guī)范化管理。

筆者覺得，空調(diào)企業(yè)直播帶貨是2021年的發(fā)展趨勢(shì)，2022年也會(huì)延續(xù)這種銷售模式。我們看到，在去年疫情影響下，因消費(fèi)者不便進(jìn)入實(shí)體店購(gòu)買，造成線上渠道占比持續(xù)上升，但2021年疫情漸漸緩解下，線上渠道占比將有所回落，但依舊為空調(diào)企業(yè)重點(diǎn)發(fā)力渠道。從目前直播帶貨的情況來看，雖然社交電商對(duì)于空調(diào)等大家電產(chǎn)品可能并不完全合適，但是從發(fā)展趨勢(shì)來看，這個(gè)渠道不可忽視。

原材料漲價(jià)

從2020年12月以來，包括奧克斯、志高等頭部品牌在內(nèi)的家電紛紛發(fā)出漲價(jià)通知。2021年，家電行業(yè)受疫情影響導(dǎo)致原材料價(jià)格持續(xù)上漲，伴隨著銅、鋁等大宗金屬商品價(jià)格的持續(xù)上漲，以空調(diào)為代表的多個(gè)家電品類承壓明顯，不少企業(yè)為尋求“平衡點(diǎn)”向下游消費(fèi)者群體轉(zhuǎn)移成本壓力，導(dǎo)致空調(diào)價(jià)格上漲。由于“原材料漲價(jià)”對(duì)空調(diào)行業(yè)的影響直至12月都沒有緩過來，可以說“原材漲價(jià)”貫穿全年。即使是在雙11大促期間，大部分冰、洗、空家電品牌沒有開展大力度促銷，產(chǎn)品售價(jià)較高。

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點(diǎn)評(píng)：今年以來，大宗商品原材料價(jià)格大幅上漲，增加了空調(diào)等家電企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本，廣大中小企業(yè)深受影響。事實(shí)上，關(guān)于原材料漲價(jià)問題，就連格力這樣的行業(yè)大咖也扛不住，關(guān)于空調(diào)漲價(jià)問題董明珠女士也發(fā)表過自己的看法。她曾在接受媒體訪問時(shí)談及空調(diào)漲價(jià)的問題表示，銅價(jià)在上漲，但不是長(zhǎng)期的，格力堅(jiān)持不漲價(jià)，但如果銅價(jià)繼續(xù)上漲，就要視情況而定了，不要把這個(gè)馬上轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。后續(xù)，我們看到格力空調(diào)確實(shí)扛不住了，部分空調(diào)產(chǎn)品漲價(jià)。

受原材料價(jià)格上漲和能效等級(jí)提升的影響，2021年上半年空調(diào)整體均價(jià)不斷攀升。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年線上市場(chǎng)空調(diào)均價(jià)為2807.9元，同比增長(zhǎng)16.8%;線下市場(chǎng)均價(jià)為3578.42元，同比增長(zhǎng)6.2%。由于成本高和能效等級(jí)提升，增加了市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)空調(diào)產(chǎn)品的提價(jià)預(yù)期，在下半年空調(diào)銷售結(jié)構(gòu)性變化影響下，產(chǎn)品價(jià)格還會(huì)持續(xù)走高。

當(dāng)均價(jià)相對(duì)更高時(shí)，空調(diào)品牌競(jìng)爭(zhēng)，龍頭品牌借助綜合優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有率，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，中部品牌的生存環(huán)境會(huì)進(jìn)一步惡化，尾部品牌在競(jìng)爭(zhēng)中則加速出清。

其中，空調(diào)價(jià)格漲價(jià)導(dǎo)致頭部品牌進(jìn)一步強(qiáng)化在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著用戶需求分層化趨勢(shì)日益明顯，多品牌運(yùn)作已成為廠商滿足年輕化、高端化、科技化等多種市場(chǎng)需求的應(yīng)對(duì)策略。比如美的集團(tuán)擁有美的、COLMO、華凌、小天鵝等品牌，海爾智家旗下有海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥，中小企業(yè)如廣東美博也手握樂京、飛利浦品牌。

值得注意的是，因?yàn)樵牧蠞q價(jià)導(dǎo)致空調(diào)價(jià)格上漲，不少企業(yè)為了刺激銷售采取了多種“盤活”方式。比如格力電器宣布，自2021年3月1日起銷售的家用空調(diào)提供十年免費(fèi)包修服務(wù)，同時(shí)對(duì)老用戶提供以舊換新服務(wù)，老用戶登陸“格力董明珠店”參加以舊換新活動(dòng)，最高可享受380元/套的購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼。

筆者覺得，優(yōu)化售后服務(wù)或許能成為空調(diào)企業(yè)的突破口之一，十年免費(fèi)包修毫無疑問會(huì)刺激銷售，但此舉并不是拉動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)業(yè)銷量的關(guān)鍵，延長(zhǎng)包修服務(wù)后期將大幅增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。空調(diào)企業(yè)將重點(diǎn)放到產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新，有效進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈資源整合，降低空調(diào)原材料成本，增強(qiáng)公司暖通產(chǎn)品生態(tài)核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能讓企業(yè)走的更遠(yuǎn)。

庫(kù)存

庫(kù)存管理是家電制造企業(yè)物流管理的核心部分，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)。隨著家電產(chǎn)業(yè)迭代升級(jí)，庫(kù)存管理問題日漸突出。2021年，在利空條件下空**銷商和零售商仍出現(xiàn)持續(xù)性缺貨現(xiàn)象，其原因是結(jié)構(gòu)性缺貨。

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點(diǎn)評(píng)：造成空調(diào)庫(kù)存結(jié)構(gòu)性缺貨問題，原因有很多，這個(gè)現(xiàn)象短時(shí)間內(nèi)難以消除。首先，原材料漲價(jià)，銷售人員更青睞低端產(chǎn)品。一方面，上游原材料漲價(jià)后，想要保持利潤(rùn)呈原增速態(tài)勢(shì)，企業(yè)不得不上調(diào)產(chǎn)品價(jià)格，這樣會(huì)導(dǎo)致中低端產(chǎn)品缺貨，高端產(chǎn)品過剩的現(xiàn)象。另一方面，由于中低端產(chǎn)品價(jià)位更容易被消費(fèi)者接受，加之銷售人員出于績(jī)效考核等因素，在銷售時(shí)會(huì)更多傾向售賣中低端產(chǎn)品，故此會(huì)形成結(jié)構(gòu)性缺貨局面。

其次，下沉渠道鋪設(shè)過多，中低端產(chǎn)能供不應(yīng)求。據(jù)奧維云網(wǎng)（**C）數(shù)據(jù)顯示，2021年1-5月線下市場(chǎng)零售量同比增長(zhǎng)10.4%，但4、5月份零售量下滑明顯，同比下降22.7%、24.8%。從城市級(jí)別維度看，三級(jí)及以下市場(chǎng)零售量和零售額同比增長(zhǎng)28.9%和46.7%。通過數(shù)據(jù)可以看出，下沉渠道市場(chǎng)鋪設(shè)較多導(dǎo)致企業(yè)中低端產(chǎn)品產(chǎn)能供不應(yīng)求。企業(yè)想要提升利潤(rùn)空間會(huì)更依托高端產(chǎn)品的加成，但生產(chǎn)線的數(shù)量有限不能為了迎合市場(chǎng)需求而全線生產(chǎn)中低端產(chǎn)品，所以也會(huì)導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性缺貨。

從空調(diào)行業(yè)發(fā)展情況來看，2021年上半年空調(diào)行業(yè)內(nèi)銷不及市場(chǎng)預(yù)期，下半年受益于終端零售需求的邊際改善與庫(kù)存水平的筑底回升，空調(diào)內(nèi)銷的見底復(fù)蘇有望帶動(dòng)白電企業(yè)基本面改善。

筆者認(rèn)為，空調(diào)行業(yè)沒有很大的技術(shù)突破時(shí)，庫(kù)存空調(diào)可以通過“價(jià)格戰(zhàn)”銷售出去，但在節(jié)能減排、碳中和等政策的影響下，空調(diào)廠商手里的三級(jí)能效空調(diào)（有的空調(diào)在倉(cāng)庫(kù)里儲(chǔ)存了2-3年，有的甚至高達(dá)4年）無異于生不逢時(shí)。它們?cè)诠δ堋⒛苄缴下浜笥谑袌?chǎng)新品空調(diào)，當(dāng)前市場(chǎng)上存在的3級(jí)能效空調(diào)有可能砸在經(jīng)銷商或空調(diào)廠商手里。在功能技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能政策、渠道庫(kù)存等前因后果關(guān)系下，2022年對(duì)所有空調(diào)企業(yè)來說，如何破局很關(guān)鍵。

新風(fēng)空調(diào)

受疫情影響，消費(fèi)者健康意識(shí)的大幅提升，吸引了眾多空調(diào)企業(yè)殺入新風(fēng)賽道，引爆一輪市場(chǎng)熱戰(zhàn)。2021年，包括海信、海爾、美的、格力、小米、松下和TCL等廠商都推出了新風(fēng)空調(diào)新品，部分品牌通過新風(fēng)技術(shù)創(chuàng)新和全系列產(chǎn)品布局來擴(kuò)大市場(chǎng)。伴隨著新風(fēng)空調(diào)新品的陸續(xù)上市，新風(fēng)空調(diào)也成為了2021年空調(diào)行業(yè)火爆的熱搜詞之一。

圖片來源于電商產(chǎn)品截圖

點(diǎn)評(píng)：隨著消費(fèi)理念不斷升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)于空氣質(zhì)量的關(guān)注度持續(xù)提升，各品牌受此影響更為看中除菌、新風(fēng)、可拆洗等功能產(chǎn)品、細(xì)分市場(chǎng)的投入和部署。清潔、除菌技術(shù)加速升級(jí)，高溫除菌和可拆洗成為產(chǎn)品新熱點(diǎn)。新風(fēng)空調(diào)市場(chǎng)滲透率穩(wěn)步提升，像TCL靈犀系列、海信清氧系列、美的煥新風(fēng)系列和格力臻新風(fēng)空調(diào)等新品上市后，備受消費(fèi)者關(guān)注。

據(jù)中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2021年上半年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》稱，2021年上半年，線上新風(fēng)空調(diào)零售額同比增長(zhǎng)16632%。此外，加大換氣量、提高換氣效率等也成為了行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)，且新風(fēng)空調(diào)的價(jià)格在短期內(nèi)有下行可能。

從新風(fēng)空調(diào)在電商平臺(tái)的火爆程度也能看出這類產(chǎn)品得到消費(fèi)者認(rèn)可，比如在618期間，京東新風(fēng)空調(diào)成交額同比增長(zhǎng)超10倍；雙11期間，京東平臺(tái)新風(fēng)空調(diào)銷量同比增長(zhǎng)4.5倍。新風(fēng)空調(diào)究竟有何魅力，能夠在較短的時(shí)間內(nèi)獲得消費(fèi)者認(rèn)可？在筆者看來，原因有三點(diǎn)。

首先，它能夠?yàn)槭覂?nèi)換氣，解決消費(fèi)者室內(nèi)呼吸健康問題。與傳統(tǒng)空調(diào)相比，新風(fēng)空調(diào)除了能夠調(diào)節(jié)溫度外，還能夠通過外循環(huán)裝置和過濾裝置，持續(xù)為室內(nèi)輸送新鮮空氣，從而顯著改善空氣質(zhì)量和呼吸體驗(yàn)。

其次，新風(fēng)空調(diào)在舒適度上進(jìn)行了優(yōu)化。除了人們重視的呼吸健康問題外，舒適度也是用戶選擇新風(fēng)空調(diào)的原因之一。比如海信新風(fēng)空調(diào)搭載了微正壓新風(fēng)增氧技術(shù)，其新風(fēng)量高于同價(jià)位競(jìng)品的2倍以上，能夠達(dá)到快速換氣通風(fēng)的舒適效果。它還能增加房間里的含氧量，有效降低密閉空間中的二氧化碳含量，與換氣一起提高舒適效果。

最后，“新風(fēng)”正處在風(fēng)口之上，在眾多廠商的運(yùn)營(yíng)推動(dòng)下加速產(chǎn)品普及。多年來，空調(diào)市場(chǎng)除了定頻和變頻，行業(yè)的創(chuàng)新主要集中在節(jié)能、綠色環(huán)保（制冷劑）、柔風(fēng)、精準(zhǔn)溫控等領(lǐng)域，直到新風(fēng)系統(tǒng)的出現(xiàn)，開啟了空調(diào)產(chǎn)品新的競(jìng)爭(zhēng)維度，它就是—健康。隨著抗疫步入常態(tài)化以及人們對(duì)健康生活的追求越來越高，新風(fēng)、凈化等創(chuàng)新空調(diào)的出現(xiàn)，在帶來新發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也讓空調(diào)行業(yè)迎來真正的市場(chǎng)變局。

在空調(diào)行業(yè)，目前正經(jīng)歷一場(chǎng)以健康、環(huán)保為主導(dǎo)的行業(yè)變革中，格力、美的等頭部廠商的優(yōu)勢(shì)并不明顯，主打創(chuàng)新的其他空調(diào)企業(yè)已經(jīng)在高位轉(zhuǎn)型中迎來重要轉(zhuǎn)機(jī)。筆者認(rèn)為，雖然新風(fēng)空調(diào)短期內(nèi)難以占據(jù)市場(chǎng)主流，但是提升產(chǎn)品核心技術(shù)已成為行業(yè)共識(shí)，未來空調(diào)產(chǎn)品將更好地兼容新風(fēng)、凈化、控濕、清潔等功能，具備橫向打通多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域能力的品牌將在空調(diào)賽道上加速前進(jìn)，掌握未來決勝先機(jī)。

場(chǎng)景代替產(chǎn)品

目前，我國(guó)空調(diào)市場(chǎng)已進(jìn)入存量市場(chǎng)，單品零售已無法幫助行業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張，部分品牌開始從單個(gè)的產(chǎn)品向套系或全屋的方案經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，以高頻電器帶動(dòng)低頻電器，行業(yè)開始向場(chǎng)景零售時(shí)代過渡。2021年，包括格力、海信、美的、TCL都已推出涵蓋空調(diào)產(chǎn)品的套系家電，海爾智家旗下三翼鳥品牌還推出一站式定制智慧家服務(wù)，場(chǎng)景化趨勢(shì)日漸成型。

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點(diǎn)評(píng)：隨著AI和IoT時(shí)代的到來，唯有融合連接的智慧生活場(chǎng)景才是現(xiàn)在和將來消費(fèi)者買單的真正動(dòng)機(jī)。在健康、智能化等需求的刺激下，消費(fèi)者日常使用空調(diào)，既想通風(fēng)換氣，也想對(duì)空氣除菌，而單一產(chǎn)品已不能滿足用戶所需。在此背景下，場(chǎng)景代替產(chǎn)品逐漸成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。以海爾空調(diào)為例，它能提供空調(diào)除菌、空氣除菌、抑菌新風(fēng)等健康空氣場(chǎng)景，滿足用戶全屋智慧空氣的需求。當(dāng)家中CO超標(biāo)高于1000PPM時(shí)，海爾新風(fēng)空調(diào)抑菌新風(fēng)場(chǎng)景能主動(dòng)服務(wù)，自動(dòng)開啟換新風(fēng)功能。雙動(dòng)力換新風(fēng)，室外空氣五重凈化吹進(jìn)室內(nèi)，還做到恒溫舒適。

TCL空調(diào)早在2019年就確立了單品智能向場(chǎng)景智能、智能家居拓展延伸的完整智能化路線圖，致力于打造“全時(shí)間、全空間、全用戶、全場(chǎng)景”的智能家居整體解決方案。TCL以AI×IoT為依托，以智慧生活為定位，持續(xù)為全球用戶提供融合連接的智慧健康生活所需的產(chǎn)品與服務(wù)。

堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新賦能，海信在不斷夯實(shí)“新風(fēng)”產(chǎn)業(yè)賽道的同時(shí)，針對(duì)細(xì)分場(chǎng)景進(jìn)行多元化產(chǎn)品布局，形成一專多能的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。不同的場(chǎng)景意味著一個(gè)不同的細(xì)分品類，海信空調(diào)無論是春風(fēng)系列還是藍(lán)鯨系列，產(chǎn)品誕生之初就含有場(chǎng)景要素。比如，春風(fēng)空調(diào)的智慧風(fēng)可根據(jù)不同使用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)智能柔化、AI健康自調(diào)節(jié)等功能，一鍵操作省時(shí)省力，充分適應(yīng)人的需求和習(xí)慣。海信空調(diào)解決的也是家庭使用場(chǎng)景中，C端用戶實(shí)實(shí)在在的需求痛點(diǎn)，這也進(jìn)一步構(gòu)成了海信空調(diào)的場(chǎng)景化競(jìng)爭(zhēng)力。

筆者發(fā)現(xiàn)，提升空調(diào)市場(chǎng)規(guī)模的勝負(fù)點(diǎn)已不在空調(diào)市場(chǎng)，而在市場(chǎng)之外，企業(yè)不僅需盡快挖掘新需求，開辟市場(chǎng)新賽道，還需要研究性更科學(xué)的空調(diào)使用場(chǎng)景解決方案。未來，產(chǎn)品會(huì)被場(chǎng)景替代，行業(yè)會(huì)被生態(tài)覆蓋。當(dāng)萬物互聯(lián)以后，單一的產(chǎn)品或是行業(yè)，要融入這一個(gè)場(chǎng)景和生態(tài)中去，才能夠?yàn)橛脩魟?chuàng)造更好的體驗(yàn)，空調(diào)企業(yè)才能夠有更好的發(fā)展。

碳中和

2021年，在國(guó)家碳達(dá)峰、碳中和的目標(biāo)下，暖通空調(diào)行業(yè)將覓到更多發(fā)展機(jī)會(huì)。作為電力行業(yè)的“能耗大戶”，我國(guó)制冷用電量占全社會(huì)用電量15%以上，大中城市空調(diào)用電負(fù)荷約占夏季高峰負(fù)荷的60%。空調(diào)能改善用戶冷暖生活環(huán)境的同時(shí)，也關(guān)乎著整個(gè)地球的冷暖。如何更綠色高效，已經(jīng)成為暖通空調(diào)行業(yè)無法回避的現(xiàn)實(shí)考題。今年，國(guó)內(nèi)外空調(diào)廠商也在碳中和道路上積極地前進(jìn)，部分空調(diào)企業(yè)表現(xiàn)出色。

圖片來源于微博截圖

點(diǎn)評(píng)：綠色發(fā)展既是國(guó)策，也是暖通空調(diào)行業(yè)人所向，空調(diào)企業(yè)以“雙碳”目標(biāo)推動(dòng)的綠色發(fā)展被視為市場(chǎng)新引擎。比如海爾衣聯(lián)網(wǎng)打造行業(yè)首個(gè)“碳中和”工廠，格力“零碳源”空調(diào)技術(shù)、美的空調(diào)推出全球首臺(tái)家用空氣制冷樣機(jī)試圖擺脫對(duì)冷媒的依賴等，都為產(chǎn)業(yè)做出了榜樣。

國(guó)家十四五發(fā)展規(guī)劃明確提出碳達(dá)峰、碳中和的綠色循環(huán)發(fā)展理念，在業(yè)內(nèi)人士看來，海爾和美的等企業(yè)以綠色發(fā)展助力碳中和，給空調(diào)行業(yè)的啟示有兩點(diǎn)，首先，企業(yè)要跟上國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展方向，碳中和布局越早企業(yè)受益越大，其次，企業(yè)需要改進(jìn)設(shè)備，提升技術(shù)進(jìn)而降低能耗。

筆者覺得，科技進(jìn)步對(duì)于空調(diào)行業(yè)實(shí)現(xiàn)“碳中和”目標(biāo)具有重要意義。比如格力的“零碳源”技術(shù)，就是其研發(fā)團(tuán)隊(duì)通過自主研發(fā)創(chuàng)新的技術(shù)，該技術(shù)基于光伏發(fā)電技術(shù)，將發(fā)電、儲(chǔ)能、用電集于一身，光伏發(fā)電直接驅(qū)動(dòng)空調(diào)。董明珠曾表示，該技術(shù)能使電費(fèi)下降80%，若得到全球推廣，將使全球溫度下降半度。

“零碳源”空調(diào)技術(shù)運(yùn)用了“既開源又節(jié)流”的思路，對(duì)先進(jìn)蒸氣壓縮制冷、蒸發(fā)冷卻、通風(fēng)和光伏直驅(qū)等技術(shù)進(jìn)行研究突破并實(shí)現(xiàn)集成創(chuàng)新，突破傳統(tǒng)空調(diào)技術(shù)的能效極限，為室內(nèi)提供更節(jié)能、舒適的空氣調(diào)節(jié)方案。采用該技術(shù)的氣候自適應(yīng)空調(diào)的碳排放低于當(dāng)前傳統(tǒng)空調(diào)的1/5，為解決因制冷需求增長(zhǎng)帶來的氣候威脅問題提供創(chuàng)新方案。為助力“碳達(dá)峰”“碳中和”目標(biāo)提供相應(yīng)的技術(shù)儲(chǔ)備，具有深遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

筆者覺得，創(chuàng)新是無止境的，節(jié)能環(huán)保技術(shù)和產(chǎn)品已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)與空調(diào)行業(yè)趨勢(shì)。未來，國(guó)內(nèi)外空調(diào)廠商在“碳中和”“碳達(dá)峰”戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下，有研發(fā)實(shí)力的企業(yè)將繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，在綠色節(jié)能技術(shù)領(lǐng)域不斷發(fā)力，占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)，同時(shí)助力推動(dòng)空調(diào)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展乃至全球生態(tài)平衡。

寫在最后

通過以上關(guān)鍵詞，我們看到2021年空調(diào)行業(yè)在砥礪中前行，各大品牌都在積極布局新賽道、新技術(shù)，尋找新出路。而對(duì)接下來的2022年，空調(diào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局也會(huì)愈加清晰，隨著疫情穩(wěn)定、一系列促消費(fèi)新政的引導(dǎo)，市場(chǎng)將迎來確定性增長(zhǎng)。對(duì)于空調(diào)企業(yè)而言，自然有不同的發(fā)力方向，首先，持續(xù)深耕用戶，以多品牌矩陣搶奪更多消費(fèi)者；其次，數(shù)字化賦能制造力、科技化賦能高端結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型；最后，空調(diào)廠商守好內(nèi)需，積極拓展海外市場(chǎng)，抓住增長(zhǎng)市場(chǎng)可鍛造全球?qū)嵙Α?/strong>

相信在未來幾年，在消費(fèi)升級(jí)、觀念刷新、國(guó)家相關(guān)政策的支持和激勵(lì)下，隨著主流企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新能力的進(jìn)一步提升，空調(diào)行業(yè)格局必將迎來更加積極、深刻的變化，走向高質(zhì)量發(fā)展的新格局。