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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
下面我們先一起看看本次專訪的內(nèi)容吧～
1.曾陽老師，您好。能否先做個(gè)自我介紹，讓大家更了解您～
大家好，我目前在一家留學(xué)公司負(fù)責(zé)數(shù)字營銷。過去在醫(yī)療、教育行業(yè)都有過從業(yè)經(jīng)歷，平時(shí)的愛好就是寫作、思考、閱讀、冥想。也有自己的個(gè)人矩陣號(hào)《懶陽陽談營銷》，大部分是行業(yè)文章，偶有生活感悟。
2.您從業(yè)多少年了，這個(gè)過程中有沒有產(chǎn)生比較大的心理變化？
從業(yè)營銷工作12年，剛?cè)胄羞M(jìn)步快是很正常的，你的努力、專注、目標(biāo)感會(huì)有一定因素。經(jīng)歷過醫(yī)療、教育等2次行業(yè)政策波動(dòng)，還有外界流量媒體的極具變化。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你可控的因素很少，有些成功的結(jié)果不可復(fù)制。現(xiàn)在，少了一些說教性，以為曾經(jīng)多么牛。
“玄學(xué)”不可知，也不可控，要尊重。但要學(xué)會(huì)概率思維，提前預(yù)判，就如孤獨(dú)大腦作者曾說，拿好牌，分好牌，打好牌；贏了開心，死了認(rèn)命！
3.您認(rèn)為要成為一名營銷總監(jiān)應(yīng)該具備哪些能力？是不是各種推廣方式和運(yùn)營手段都要會(huì)一點(diǎn)？
作為一名管理者，業(yè)務(wù)與管理雙向都要具備。不要疲于戰(zhàn)術(shù)勤奮，允許你的下屬專業(yè)比你強(qiáng)。某單一營銷能力要有，但不要求全，也沒那精力。
你所最應(yīng)具備的是底層思維，就如流量渠道及玩法來說，很多都是相通，并不能說千差萬別。底層思維+渠道變量是要有的。一定要有流量敏感度，知道結(jié)構(gòu)性流量紅利是存在的，供需錯(cuò)配時(shí)間差下的流量紅利就是你和團(tuán)隊(duì)的運(yùn)。
此外，作為一個(gè)中高層管理，向上管理能力，上級(jí)資源爭取能力，如何讓下屬更安心，更愿意跟著你干，這個(gè)需要自己不斷去提煉。
在任何一個(gè)體系中，學(xué)會(huì)最大公約數(shù)原理，站在符合多個(gè)博弈鏈條中去思考。
4.對(duì)于企業(yè)來說，有哪些獲得流量增長的渠道，各個(gè)渠道又有什么不一樣的？如何去布局自己的營銷戰(zhàn)略？
這個(gè)問題在12.23號(hào)晚上的直播中會(huì)提到，我的核心觀點(diǎn)是渠道三級(jí)火箭，生態(tài)位策略。
所謂三級(jí)火箭，是指主渠道扛大旗，輔渠道防風(fēng)險(xiǎn)，次渠道挖紅利。
正常情況下，我們?nèi)肆?、金錢、時(shí)間成本有限，確實(shí)應(yīng)該把所有資源集中打到一個(gè)渠道，但是面對(duì)外部流量渠道變化太快，也是防止單一渠道流量瓶頸及其不可控風(fēng)險(xiǎn)，需要輔助渠道去填補(bǔ)，那次渠道是未來可能成為主渠道的，一定要具有流量敏感性，找到這種結(jié)構(gòu)性的紅利渠道，提前布局。比如2019年的微信裂變，早期抖音投放、微信KOL及廣點(diǎn)通。
流量本身就是一種競爭資源，時(shí)刻銘記我們是和競爭對(duì)手在媒體中搶奪用戶注意力。那一定要在這個(gè)平臺(tái)競爭對(duì)手較少，商業(yè)化沒有成熟的階段。
那所謂生態(tài)位，其實(shí)就是類比生物。任何生物同向競爭，必然面臨物競天擇，強(qiáng)者生存。
但我們可以選擇另辟生態(tài)位，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不同公司的渠道策略是不一樣的，比如有的公司團(tuán)隊(duì)基因適合做內(nèi)容，他剛開始會(huì)選擇做新媒體直播短視頻，比如樊登讀書。有的公司就有資本優(yōu)勢，就是靠投放優(yōu)勢碾壓。有的公司有技術(shù)優(yōu)勢，可以依靠SEO策略去制衡，沒有說哪個(gè)渠道策略就沒落了，選擇當(dāng)下適合你團(tuán)隊(duì)基因的最優(yōu)策略去組合就OK。
但是，在面臨市場多達(dá)百種渠道的時(shí)候，一定要避免盲測，盲測就等于單細(xì)胞病毒等低等生物的復(fù)制試錯(cuò)策略，依靠測試的數(shù)量多，總有一個(gè)答案會(huì)蒙對(duì)，單代價(jià)太慘。
我們可以提前從競品、代理、媒體、報(bào)告等獲得信息，依靠渠道流量大小、流量成本、時(shí)間成本、人力成本，流量入口/分發(fā)原理，再結(jié)合自身當(dāng)下資源，去組合過濾篩選出最先測試渠道，最后達(dá)到最優(yōu)渠道策略。
5.您平時(shí)都通過哪些渠道和方法提升自己的專業(yè)能力呢？
我最大的不足可能是不太愛社交，所以混圈子，尤其是高密度信息獲取的能力較少。一般也就是關(guān)注一些行業(yè)號(hào)和KOL等，比如艾奇。
提升能力，無論是學(xué)習(xí)還是生活或者處事能力，元學(xué)習(xí)能力不可或缺。
在推薦制情況下避免信息繭房及混亂的情況下，幾個(gè)點(diǎn)建議下。
（1）手動(dòng)篩選關(guān)注優(yōu)質(zhì)號(hào)，多關(guān)注幾個(gè)，站在巨人肩膀。
（2）一定頻率去深刻思考閱讀這些內(nèi)容，做好筆記，尤其是思維導(dǎo)圖提煉。
（3）費(fèi)曼學(xué)習(xí)法，試著去表達(dá)，無論是向艾奇投稿，還是說給身邊人聽，對(duì)方?jīng)]聽懂，返回去再思考。
6.對(duì)于初入行的營銷人員，您有什么建議呢？
（1）頭1-3年，努力，專注，目標(biāo)感不可或缺。
（2）抬頭看天，低頭看路，對(duì)于個(gè)人因素之外的選擇，要有一定思考，比如判斷城市/行業(yè)/公司的發(fā)展。
（3）短期利益/長期利益要兼顧，不要太過在乎薪資上小浮動(dòng)。最重要的是這個(gè)平臺(tái)你將得到什么？
（4）每換一份工作，至少保持30%新增內(nèi)容，不要躲在舒適圈。
（5）具備一些刨根問底的底層思維，了解一些流量底層的玩法。
（6）具備商業(yè)鏈條思維，不要局限在你只是做流量，不懂網(wǎng)咨，不懂銷售，不懂頁面，不懂產(chǎn)品，你需要學(xué)會(huì)站在更高一層思維，你目前是新人，那就試著先站在主管的角度去考慮問題，逐步遞進(jìn)。
（7）學(xué)會(huì)思考和提問，不要做那種伸手黨，簡單的問題搜索，獲取并篩選信息整合信息的能力是營銷人應(yīng)該具備的思維。
（8）目前現(xiàn)階段，不要過于焦慮，也不要太擔(dān)憂廣告行業(yè)的沒落，更無需崇拜大神，因?yàn)樗某晒Σ豢蓮?fù)制，但是提煉不變的規(guī)律卻有必要。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)