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對(duì)于產(chǎn)品汪和市場喵們，在平時(shí)的產(chǎn)品決策和推廣中，難免經(jīng)常聽到“產(chǎn)品生命周期“這么個(gè)理論。今天我們就來普及一下，作為一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，如何定位自己的所處周期，如何判斷產(chǎn)品發(fā)布效果、市場推廣效果，同時(shí)洞察互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢，來延長產(chǎn)品生命周期，獲得更大的價(jià)值和效益。
一、首先普及概念：
”產(chǎn)品生命周期(product life cycle)，簡稱PLC，是產(chǎn)品的市場壽命，即一種新產(chǎn)品從開始進(jìn)入市場到被市場淘汰的整個(gè)過程。產(chǎn)品和人的生命一樣，要經(jīng)歷形成、成長、成熟、衰退這樣的周期。就產(chǎn)品而言，也就是要經(jīng)歷一個(gè)開發(fā)、引進(jìn)、成長、成熟、衰退的階段。典型的產(chǎn)品生命周期一般可以分成四個(gè)階段，即介紹期(或引入期)、成長期、成熟期和衰退期。“— 據(jù)說是一個(gè)叫Raymond Vernon的美國人提出的。
用ppt大概畫個(gè)圖形：
二、其次大家想問：
“如何定位自己所處周期？如何延長產(chǎn)品生命周期？”
參考第一部分的內(nèi)容我們得知，一般產(chǎn)品都有4個(gè)部分：
①引入期：用戶對(duì)產(chǎn)品還不了解甚至完全未知，產(chǎn)品尚未大范圍推廣，同時(shí)產(chǎn)品本身還在不斷打磨細(xì)節(jié)，市場前景也不是很明顯；
②成長期：用戶對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)熟悉，用戶量開始大幅度增長，產(chǎn)品進(jìn)入高強(qiáng)度的需求更新和迭代期，同時(shí)市場方向逐漸明朗，需要開始大范圍推廣來擴(kuò)大用戶量，也有同類型的競爭者開始紛紛進(jìn)入市場；
③成熟期：用戶增長放緩甚至開始有所下降，潛在用戶需要投入更大的成本去發(fā)掘，市場需求接近飽和，競爭也逐步加?。?/span>
④衰退期：用戶流失開始增大，流向新產(chǎn)品或替代產(chǎn)品，用戶留存率和活躍度逐漸下降
可是，單靠用戶調(diào)研、對(duì)發(fā)版時(shí)長的估計(jì)、或是自己YY拍腦袋，都無法精確判斷一個(gè)產(chǎn)品的生命周期╮(￣▽￣)╭。
正確的姿勢，應(yīng)該是對(duì)產(chǎn)品本身做精細(xì)的運(yùn)營監(jiān)控分析，實(shí)時(shí)掌握各項(xiàng)產(chǎn)品生命力相關(guān)的指標(biāo)如新增、活躍、留存率等；對(duì)用戶來源、用戶質(zhì)量、渠道質(zhì)量做明確的細(xì)分；對(duì)應(yīng)用本身的質(zhì)量如異常出現(xiàn)率，Crash率有合理的限制；同時(shí)還要及時(shí)獲取到用戶第一時(shí)間的反饋，并且從“用戶想要（Want）”提煉出 “用戶需要（Need）”的東西，不斷更新迭代產(chǎn)品，延長產(chǎn)品生命周期，提高產(chǎn)品的價(jià)值（最終走向人生巔峰）~
因此，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成熟發(fā)展的今天，借助第三方移動(dòng)開發(fā)者服務(wù)就成了汪和喵們最常用的手段。目前比較火的服務(wù)如：游戲引擎（Cocos、unity3D）；APP測試（Wetest）；推送服務(wù)（信鴿）,還有就是我們今天要著重講的移動(dòng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析（MTA）。
三、正確的統(tǒng)計(jì)應(yīng)用數(shù)據(jù)，合理的分析總結(jié)規(guī)律，是一種怎樣的體驗(yàn)？
正如前面所說，一款產(chǎn)品的生命是有周期的，那什么時(shí)候才需“運(yùn)營分析”呢？答案是：每時(shí)每刻。也就是說，從一款產(chǎn)品誕生之前到這款產(chǎn)品壽終正寢，對(duì)數(shù)據(jù)的掌握和分析始終是必要的。下面舉個(gè)栗子分享粗來：
1、QQ空間如何利用統(tǒng)計(jì)分析？——自定義事件功能
QQ空間作為公司級(jí)的明星APP，也肩負(fù)著重大的使命。前幾天公司剛發(fā)了Q3的財(cái)報(bào)，我們看到QQ 空間智能終端月活躍賬戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到 5.77 億，比去年同期增長 14%，受益于照片編輯等功能的增強(qiáng)，用戶活躍度得以提升。那么QQ空間如何去了解用戶的每一步行為，去正確的優(yōu)化照片編輯功能呢？
①自定義事件：自定義事件統(tǒng)計(jì)與應(yīng)用的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)不同，它可以自定義任意的事件如打開、點(diǎn)擊、編輯、刪除、收藏等各類型操作。不僅可以分析事件統(tǒng)計(jì)，還提供事件參數(shù)粒度統(tǒng)計(jì)、事件轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)、及自定義事件計(jì)算能力，從而滿足大部分特性統(tǒng)計(jì)需求，提供預(yù)定義事件來滿足固定場景統(tǒng)計(jì)需求。手空正是很好的利用了自定義事件，來統(tǒng)計(jì)如照片編輯這樣的重點(diǎn)功能。
②漏斗模型：自定義事件漏斗模型也叫事件轉(zhuǎn)化率。將一系列事件配置成一條路徑，每個(gè)事件是路徑中的一個(gè)步驟，自定義事件漏斗模型將統(tǒng)計(jì)每個(gè)步驟的達(dá)成情況。
對(duì)于電商類應(yīng)用——統(tǒng)計(jì)網(wǎng)購流程，有多少用戶選擇了商品，選擇了商品的用戶中有多少生成了訂單，生成了訂單的用戶中有多少成功支付。
對(duì)于移動(dòng)游戲——主線或支線任務(wù)中每一步任務(wù)的完成情況，又或購買了某個(gè)裝備，再學(xué)習(xí)了某項(xiàng)技能，然后進(jìn)入某個(gè)副本殺了某個(gè)BOSS，最后領(lǐng)了某個(gè)任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的玩家。
對(duì)于手空——如動(dòng)感影集的發(fā)表狀態(tài)，圖片上傳的步驟轉(zhuǎn)化，均被埋點(diǎn)并統(tǒng)計(jì)了轉(zhuǎn)化率。
2、各類型的APP，甚至延伸到手機(jī)廠商、智能硬件如何利用統(tǒng)計(jì)分析？——行業(yè)數(shù)據(jù)中心
正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，不論對(duì)于一個(gè)10人的創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊(duì)，還是行業(yè)內(nèi)的霸主級(jí)公司，都需要掌握整個(gè)大盤的數(shù)據(jù)來了解現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，通過對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)的思考優(yōu)化產(chǎn)品。而MTA也針對(duì)這一需求，將海量數(shù)據(jù)產(chǎn)品化、視覺化，并提供給需要了解行業(yè)數(shù)據(jù)的用戶。在這里，你可以研究手機(jī)設(shè)備排行、市場品牌占比、應(yīng)用大盤漲跌趨勢、應(yīng)用排行等各方面數(shù)據(jù)，通過洞察行業(yè)動(dòng)態(tài)，幫助產(chǎn)品決策。
目前數(shù)據(jù)中心涵蓋了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大盤設(shè)備分布，用戶畫像，應(yīng)用行情以及數(shù)據(jù)報(bào)告4個(gè)模塊。設(shè)備分布包括活躍度，品牌指數(shù)，操作系統(tǒng)，設(shè)備分辨率以及聯(lián)網(wǎng)方式的整體比例。
用戶畫像暫時(shí)只有性別，年齡，職業(yè)，地域4個(gè)維度。未來將會(huì)有更多種類更多細(xì)分的用戶畫像維度開放出來。
四、寫在最后
看了這么多，相信汪和喵們已經(jīng)對(duì)移動(dòng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析有所了解，現(xiàn)在腦中的idea有了，身邊的攻城獅有了，就缺一款好用的統(tǒng)計(jì)分析工具了吧！哈哈。
希望了解更多的童鞋，請(qǐng)移步：騰訊云分析——專業(yè)的移動(dòng)應(yīng)用運(yùn)營分析平臺(tái)：http://mta.qq.com/
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)