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何為招聘分析？
招聘分析是對候選人尋訪、篩選及雇傭中有實(shí)際意義的模式的發(fā)現(xiàn)與解釋。這也就意味著，數(shù)據(jù)是用來發(fā)現(xiàn)和解釋蘊(yùn)藏在數(shù)據(jù)中的模式。
舉個(gè)栗子，如果新員工在入職3個(gè)月內(nèi)離職，它背后的原因可能是JD與崗位實(shí)際不符，或我們選錯(cuò)了人，或入職流程很糟糕。我們做分析，就是來回答到底哪方面出了問題。
這就是招聘分析。
招聘分析還可以回答其它很多問題，包括：
哪個(gè)招聘渠道能帶來最優(yōu)秀的候選人？
該崗位的招聘成本是多少？
最優(yōu)秀的候選人都有哪些共同特點(diǎn)？
在我們的招聘流程中，哪個(gè)環(huán)節(jié)候選人最容易退出？
……
回答這些問題，對改進(jìn)我們的招聘決策至關(guān)重要。
通常用于招聘分析的數(shù)據(jù)來自ATS系統(tǒng)（申請人跟蹤系統(tǒng)）、CRM系統(tǒng)（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）或HRIS系統(tǒng)（人力資源信息系統(tǒng)）、滿意度調(diào)查、品牌數(shù)據(jù)及用于發(fā)布廣告和品牌推廣的廣告平臺(tái)數(shù)據(jù)。沒有部署這些系統(tǒng)的公司，則可源自日常招聘工作的歷史記錄。
招聘分析的3種層次
當(dāng)獲取到相關(guān)的招聘數(shù)據(jù)，我們就可以利用各種分析的公式及工具開展招聘分析。
招聘分析的結(jié)果可以形成招聘報(bào)告，用于我們的工作匯報(bào)，及招聘工作的提升與改善。
通常來說，招聘數(shù)據(jù)分析可以分為三個(gè)層次：運(yùn)營分析、深度分析和預(yù)測分析。
在這里，簡單介紹一下這三種招聘分析類型。
01 運(yùn)營分析
運(yùn)營分析多是描述型分析，呈現(xiàn)著我們眾所周知的核心招聘指標(biāo)，比如招聘成本、招聘渠道、每個(gè)職位的應(yīng)聘者、每輪篩選的比例、招聘時(shí)間、用人部門滿意度等等。
這些數(shù)據(jù)都可以通過對你日常招聘工作的歷史數(shù)據(jù)分析出來。假如貴司部署了ATS系統(tǒng)，在ATS系統(tǒng)的儀表盤上，基本都能呈現(xiàn)這些數(shù)據(jù)指標(biāo)。
招聘分析的運(yùn)營報(bào)告中，數(shù)據(jù)往往不需要或者只需要很少的額外計(jì)算。
02 深度分析
深度分析多是診斷型分析，嘗試對招聘活動(dòng)**現(xiàn)的現(xiàn)象和問題進(jìn)行診斷、總結(jié)和挖掘。有時(shí)候它可能需要分析多個(gè)數(shù)據(jù)來源。
舉個(gè)栗子，我們想要分析候選人體驗(yàn)。為了有效評估候選人體驗(yàn)，我們需要分析招聘流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，并且通過不同方式采集或評估候選人體驗(yàn)。比方我們會(huì)分析每個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)質(zhì)候選人退出的數(shù)據(jù)，也會(huì)利用電話回訪或是問卷調(diào)查，來采集候選人對招聘流程中候選人體驗(yàn)的評價(jià)。
再比如分析招聘渠道的性價(jià)比，我們要了解渠道每份簡歷的獲取成本，還要了解渠道優(yōu)質(zhì)候選人的轉(zhuǎn)化率、對雇主品牌的貢獻(xiàn)度等等信息。
03 預(yù)測分析
預(yù)測分析要求我們能夠分析招聘數(shù)據(jù)的特征，并由數(shù)據(jù)特征尋找較為符合的數(shù)據(jù)模型，然后依照模型，形成規(guī)律，并對未來值進(jìn)行估計(jì)。
以發(fā)布招聘廣告為例，其實(shí)，我們想要觸達(dá)的目標(biāo)群體早就定義好了，到底哪個(gè)招聘渠道的招聘效果更好，轉(zhuǎn)化率更高呢？這就需要我們密切關(guān)注招聘廣告發(fā)布的數(shù)據(jù)及成本（點(diǎn)擊量及每次點(diǎn)擊的成本；瀏覽量及每千次瀏覽的成本），然后通過不斷地測試——在不同渠道中，針對不同目標(biāo)求職群體，選取不同的JD形式及發(fā)布時(shí)間——了解各渠道最佳發(fā)布策略，從而獲取最優(yōu)的轉(zhuǎn)化率，并有效降低成本。
其它預(yù)測分析的案例還有理想候選人的畫像、預(yù)計(jì)崗位所需的招聘時(shí)間，以及最優(yōu)的招聘渠道等。
冬天來了，體驗(yàn)過滑雪的朋友都知道，雪道上都道標(biāo)，不同的顏色和形狀代表不同的級別：
綠色圓標(biāo)代表初學(xué)者雪道，坡度大概是不超過40度。
藍(lán)色方塊代表中級雪道，大概不超過65度。
黑色菱型（或鉆石型）代表高級雪道，充滿了極限地形和陡坡。
數(shù)據(jù)分析也是如此。我們通常先從綠色雪道（運(yùn)營分析）開始滑起，掌握一定訣竅后，再開始滑藍(lán)色或黑色的雪道（深度分析和預(yù)測分析）。
運(yùn)營分析的結(jié)論會(huì)更多出現(xiàn)在招聘的日報(bào)、周報(bào)或月報(bào)中，深度分析和預(yù)測分析的結(jié)論會(huì)更多體現(xiàn)在年度招聘總結(jié)及各類招聘的規(guī)劃中——它們出現(xiàn)的頻率雖然不高，但仍需要我們每天持續(xù)地跟蹤。因?yàn)槠鋬r(jià)值更大，以發(fā)布招聘廣告為例，掌握好了背后規(guī)律，是可以幫助公司節(jié)約大量的成本，并有效提升招聘效率的。
請問，你現(xiàn)在正處于哪個(gè)雪道上？
如果還沒有，請準(zhǔn)備好開始出發(fā)吧！
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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