也許你成不了“papi醬”,但是做好內容,會讓你的招聘更好。
◎ 作 者 / 大 招
◎ 來 源 / 首席招聘官(ID:cromedia)
2016年初最火的網紅莫過于“papi醬”,她的短視頻在朋友圈泛濫,很多人深深地中了一種叫“papi醬”的毒。雖然后來羅胖的自我炒作,讓“papi醬”的神話打了一些折扣,但“內容為王”卻再一次得到了認同——無論是“黃金時代”,還是“泡沫宿命”,“內容為王”都是根本。
現(xiàn)在我們基本能夠認同“招聘即營銷”,那么招聘官是否也能像市場營銷人員一樣,通過優(yōu)質的內容來集聚大量的粉絲,從而讓招聘更有效率呢?
我們玩過博客,也玩過微博、微信——媒體形式可能會走向衰落,但是內容不會衰落。無論在哪種媒體形態(tài)上,都是那些能夠創(chuàng)造優(yōu)質內容的媒體輕而易舉地贏得了更多的關注。
身為招聘官,我們是否在優(yōu)質內容的創(chuàng)作上有那么一些堅守,使它能在我們的人才采購中扮演著重要的角色,來解決我們的人才挑戰(zhàn)?
這是一個功利,且很容易自我否定的時代。我相信周圍大部分招聘官都沒有這么做——他們忙于日?,嵭嫉氖聞债斨?,甚至會懷疑參與其中的意義和價值。
而這一切,正是我們今天要談到的。
如果我說優(yōu)質的內容能夠讓人們更關注你們公司,從而會對你們公司及公司的廣告感興趣。你是夠會認同這個觀點?
你是否看過最近熱播的電視劇《歡樂頌》?我能問問你,這部電視劇都植入了哪些品牌?這部口碑還不錯的電視劇,植入廣告令人發(fā)指:香飄飄、百歲山、三只松鼠、搜狗、唯品會……有沒有哪個品牌讓你印象深刻?
老實說,這就是優(yōu)質內容的魅力。因為大家愿意看這部電視劇,所以人們也就看到了它其中所植入的廣告,并且產生了一定的印象。無論內容是你采購的,還是自己創(chuàng)造的,只要它足夠優(yōu)秀,它就能創(chuàng)造價值。
我們發(fā)布招聘內容,是期望想要找工作的人,看到這些內容,知道有這么個工作機會,然后申請它,還是期望看到這些內容,就算之前沒有太多意向,也會有那么一點動心,想要去申請它?
這是兩種不同的境界。前者是我們在招聘網站上常做的事情。候選人并不是真正因為你們公司而申請職位,他是為申請而申請——他只是需要一份工作而已。這樣的招聘內容,其實也談不上多少技能——招聘官自己心里也清楚這些招聘內容是如何誕生的,你也不會錯誤地以為這些工作描述有多么準確和動人地描繪著公司,讓它充滿了吸引力。
這樣的招聘內容能帶來的只有一種結果,就是聽天由命。如果公司品牌形象還不錯,可能會吸引到多一些申請者;如果公司籍籍無名,那么收件箱很長時間都可能沒有任何收獲。
真正能夠改變這一命運的,就只有內容。內容可以講故事,聲情并茂,它能對你真正想要的候選人說,“這家公司到底能提供給我什么?”
優(yōu)質的招聘內容并不只是一份誘餌。它將合適的人吸引進來,也將錯誤的人推開。候選人能夠清晰地理解在這里工作是什么樣子,根據(jù)公司在他們心里的競爭力實現(xiàn)自我過濾。
當然,在此之前,招聘官和用人部門經理要清楚自己的期望,并鎖定某一類候選人。
如果你瞄準某一特定工作,比方說管培生,你可能需要在某些關鍵詞上進行適當投入,以便潛在候選人在搜索這些詞語時,你的廣告能顯示在搜索結果的前列。
如果你圍繞管培生這一崗位,開發(fā)了一系列有意思的段子,人們可能聯(lián)系到它,并且談論它。當這個話題成為一個熱點,你也可能排名前列。當你擠進前十名的時候,你可能不需要花費太多錢在SEM廣告上,就能獲得更大量的曝光。
補充說一句,我們都邁入移動互聯(lián)網時代了,候選人可并不是什么網絡菜鳥。在搜索引擎上,他們能分辨什么是廣告,什么是有價值的內容。所以就算你在SEM上有大量的投入,其成效也未必有內容營銷帶來的大——優(yōu)質的內容,會帶來更多、也更有價值的點擊率。
我們都知道,候選人從打開你的招聘信息,到真正申請你的空缺職位,還有很長一段距離。
我們經??吹揭恍┱T導性的廣告,比方說“點擊贈送免費的蛋糕”,但是點擊進去之后,又是其它方面的內容。誠然,廣告的點擊率會提升,但是對最終成交并沒有太大的影響。
招聘廣告也會面臨著這樣的情況。我們會看到“百萬年薪誠聘”之類的字眼,它會吸引很多候選人點擊,但是仔細閱讀完之后,真正申請的合適候選人并不會多。
有效的廣告或者內容,不應僅僅關注點擊率,而不關注最后的點擊轉化率。為了改善點擊到申請的比率,很多招聘官會從用戶體驗的角度入手,比方說讓申請按鈕更靠上,并且更顯眼一些——這會有一定的效果,但并不是太明顯。
真正有價值的策略是在頁面安排有價值的內容,講述一個有吸引力的故事,促使候選人閱讀更多信息,點擊更多內容,給予候選人繼續(xù)往前走的一個理由。它也將最大化點擊你廣告的候選人所采取行為的價值。
優(yōu)質的內容,可以創(chuàng)造候選人的參與感和興奮度
當你閱讀網絡營銷相關的書籍時,通常會看到J.彼得曼公司的案例。它使用明顯虛構的背景來為其服裝和配飾營造浪漫感,效果好得驚人。
招聘其實也可如此。候選人不僅是申請你的空缺職位,而是加入到你們其中。你也可以向他講述一個關于你部門、同事和工作本身的故事,而不僅局限于公司本身。想象一下,空空的辦公桌上環(huán)繞著潛在的同事和未來的朋友,乏味無聊的JD也有可能變得有趣起來。
用每個新同事陳述他們之所申請這個職位的理由,來做這個職位的JD,如何?盡量用他們的語言來寫。又或者,把你的內容給社交媒體團隊去傳播,讓它成為員工和朋友們談論時的一個話題——這些人也有可能成為你的潛在申請者。
以上就是我對招聘內容的一些看法。也許你成不了“papi醬”,但是做好內容,會讓你的招聘更好。
本文系作者:
首席招聘官
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
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